информатика (1). Процессы в И. С
 Скачать 250.47 Kb.
|
|
1. Система — совокупность элементов, находящихся в определённых отношениях друг с другом и со средой (ИС) — система, предназначенная для хранения, поиска и обработки инф, и соответствующие организационные ресурс (человеческие, технические, финансовые и т. д.), которые обеспечивают и распространяют инф Процессы в И.С: обработка входящей инф; хранение инф для последующего ее использования; вывод инф в удобном для пользователя виде; обратная связь. Свойства И.С: • любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения сложных систем; • при построении ИС необходимо использовать системный подход; • ИС является динамичной и развивающейся системой; • ИС следует воспринимать как систему обработки информации, состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств, реализованную на базе современных технологий; • выходной продукцией ИС является инф, на основе которой принимаются решения или производятся автоматическое выполнение рутинных операций; • участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов данных, степени формализации решаемых задач. Системный подход — направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаимосвязанных элементов; совокупности взаимодействующих объектов; совокупности сущностей и отношений. 2. Этапы создания системы защиты персональных данных • Предпроектный этап • Проектный этап • Опытная и промышленная эксплуатация • Аттестация или декларирование 4.Структура И.С Структуру и.с составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами. Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку. Общую структуру и.с можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. Среди обеспечивающих подсистем обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение. Назначение подсистемы инф обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной инф для принятия управленческих решений. 5. И.с можно классифицировать по целому ряду различных признаков: объёмов решаемых задач, используемых технических средств, организации функционирования, тип хранимых данных, степень автоматизации информационных процессов, характер обработки данных и т. д. 6. Техническое обеспечение – это весь набор аппаратных средств, документации и технологических процессов, которые предназначены для работы информационной, телекоммуникационной или иной системы. Программное обеспечение – это виртуальные программные решения, которые предназначены для управления техническими ресурсами. 7. Математическое обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных и проектных задач в ИС. Программное обеспечение - совокупность программ для реализации целей, задач ИС и нормального функционирования как отдельных, так комплекса ТС. 8. Организационное обеспечение (ОО) — это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования ЭИС. Организационное обеспечение (ОО) — это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования ЭИС. 9. Информационные технологии в управлении – это комплекс методов переработки разрозненных исходных данных в надежную и оперативную инф механизма принятия решений с помощью аппаратных и программных средств с целью достижения оптимальных рыночных параметров объекта управления. В современных автоматизированных системах широко используются автоматизированные рабочие места (АРМ) — совокупность методических, языковых, аппаратных и программных средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в некоторой предметной области и позволяющих оперативно отражать его информационные и вычислительные запросы. В типовой состав автоматизированного рабочего места входят:02:28 • персональный компьютер; • принтер; • плоттер; • сканер; • факс; • средства сетевой связи и другие устройства, а из программных средств: • текстовый процессор; • электронные таблицы; • графические процессоры; • офисные приложения. 10. Интегрированные (корпоративные) информационные системыиспользуются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. 11. Основными составляющими бизнес-процесса являются владелец процесса, модель процесса, потребитель процесса, регламент и функция процесса. Самыми главными элементами в любой системе управления являются объект управления — то, чем управляют, и субъект управления — тот, кто управляет. Соответственно, для системы процессного управления эти объекты определяются терминами «процесс» и «владелец процесса» К примеру, процессы контакта между сотрудниками внутри предприятия (отпуск, перевод, увольнение и т. д.) также могут относиться к бизнес-процессам. Это логическая последовательность человеческих действий (или группы лиц) в рабочем коллективе. 12. 1)Стратегия концентрированного роста Стратегия концентрированного роста ориентирована на продукцию компании, ее улучшение. 2)Стратегия интегрированного роста Данная стратегия основана на развитии компании во внешней среде: открытие новых офисов продаж, расширение на новые рынки, 3)Стратегия диверсифицированного роста Диверсифицированная стратегия бизнес-организации подразумевает снижение рисков. 4)Стратегия сокращения 13. критерии для оценки и.с, а также множество подходов для оценки конкретных участков и.с. Большая часть критериев для оценок относится к одной из следующих категорий: функциональные возможности; совокупная стоимость владения; перспективы развития; технические характеристики; минимизация рисков; экономическая выгода; юзабилити; удовлетворенность клиентов.  14. Основным предназначением автоматизированных информационно-поисковых систем (АИПС) является ввод, обработка, хранение и поиск семантической инф. Поиск семантической инф осуществляется путем сравнения смыслового содержания запроса со смысловым содержанием документов, хранящихся в АИПС. Подобная операция может быть выполнена только в случае, если существует некоторый язык представления инф, позволяющий давать однозначную трактовку смысловому содержанию документов и запросов. Многозначность и высокая сложность естественного языка не позволяет использовать его для этой цели, поэтому используют специально разрабатываемые информационно-поисковые языки (ИПЯ). 15. Электронная коммерция — это сфера цифровой экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Преимущества: Физическая доступность,Уменьшение расходов,Контроль и аналитика,Минимизация рисков,Торговля цифровыми товарами Недостатки: Огромная конкуренция, трудности с доставкой,товар невозможно попробовать, 16. Компоненты информационной системы - это база данных, концептуальная схема и информационный процессор, образующие вместе систему хранения и манипулирования данными. 17. Классификация и.с по уровням управления Выделяют: • и.с оперативного уровня – бухгалтерская, банковских депозитов, обработки заказов, регистрации билетов, выплаты зарплаты; • и.с специалистов – офисная автоматизация, обработка знаний (включая экспертные системы); • и.с тактического уровня (среднее звено) – мониторинг, администрирование, контроль, принятие решений; • стратегические и.с – формулирование целей, стратегическое планирование. 18. Жизненный цикл и.с – период времени, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания информационной системы и заканчивается в момент ее полного изъятия из эксплуатации. 19. Корпоративные и.с (КИС) в целом можно рассматривать как управленческую идеологию, которая реализована на основе и.с и использует ключевые бизнес-стратегии организации или предприятия. Эти системы предназначены в первую очередь для упрощения выполнения задач по систематизации информации и автоматизации различных процессов, связанных с хранением и обработкой данных. Средства защиты: Первый рубеж защиты, встающий на пути злоумышленника, является чисто правовым и связан с необходимостью соблюдения юридических норм при передаче, обработке и хранении информации. Второй рубеж защиты образуют морально-этические средства. Этический момент при соблюдении требований защиты играет большую роль. Важно, чтобы люди, имеющие доступ к компьютерам, работали в здоровом морально-этическом климате. Третьим рубежом защиты являются организационные средства защиты, регламентирующие процесс функционирования КИС, использования ее ресурсов, деятельность персонала, порядок взаимодействия пользователей с системой с целью затруднения или исключения возможности реализации угроз безопасности Четвертый рубеж защиты — технические средства защиты, реализуемы посредством физических, аппаратных, программных, криптографических устройств, выполняющие такие функции защиты, как создание физического препятствия на пути злоумышленника, идентификация и аутентификация субъектов и объектов системы, разграничение доступа к ресурсам, контроль целостности данных, обеспечение конфиденциальности, регистрация и анализе 2  0. Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы:• структурированные (формализуемые), • неструктурированные (неформализуемые) • частично структурированные. Структурированная (формализуемая) задача — задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. Неструктурированная (неформализуемая) задача — задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи. \ 22. Под экономической эффективностью внедре- ния ИС обычно понимается сопоставление эконо- мического результата внедрения системы и затрат на приобретение, установку, доработку, эксплуа- тацию системы. При такой оценке целесообразно рассматривать установку или модернизацию ИС предприятия в качестве инвестиционного проекта. 2  3.24. Класссификация угроз безопасности информации Классификация • Угрозы конфиденциальности (неправомерный доступ к информации). ... • Угрозы целостности (неправомерное изменение данных). ... • Угрозы доступности (осуществление действий, делающих невозможным или затрудняющих доступ к ресурсам информационной системы). 25.Защита информации в государственных информационных системах (далее – ГИС) – это комплекс мероприятий, позволяющий выполнить требования законодательства РФ, касающиеся обработки, хранения и передачи информации в государственных и.с. Согласно требованиям Федерального Закона РФ от 27.07.2006 г. 26. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых для современного бизнеса показателях результативности. CASE— набор инструментов и методов программной инженерии для проектирования программного обеспечения, которые помогают обеспечить высокое качество программ, отсутствие ошибок и простоту в обслуживании программных продуктов. 27. Реинжиниринг и.с – качественное улучшение существующих информационных сетей путем их перепроектирования, пересмотра процессов их функционирования с единственной целью: резкое увеличение ключевых показателей производительности. Иными словами, реинжиниринговые мероприятия позволяют качественно изменить работу, скорость ее выполнения и качество получаемого результата. Этапы: 1. формирование команды реинжиниринга; 2. сбор претензий к системе; 3. создание спецификации требований к системе; 4. актуализация структурных моделей системы; 5. генерация альтернатив реинжиниринга системы; 6. выбор оптимальной альтернативы; 7. реализации выбранной альтернативы. 28. И.с сегодня играют стратегическую роль, так как помогают организации получить конкурентные преимущества. Информационная технология и ИС сами по себе не дают конкурентных преимуществ. Их нужно использовать для поддержки стратегии конкуренциис управления производством и реализацией мясопродуктов решает часть задач производственного планирования производства и реализации мясопродуктов. Важными факторами, вынуждающими предприятия серьезно задуматься о внедрении информационных систем нового поколения, являются возрастающие многоуровневая интеграция и расширение партнерства, также сложность, динамизм и изменяемость бизнеса. Преодоление возникающих трудностей и извлечение дополнительных преимуществ из интеграции во многом стали возможным благодаря широкому распространению интернет-технологий 29. Информационная технология – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). 24. Класссификация угроз безопасности информации Классификация • Угрозы конфиденциальности (неправомерный доступ к информации). ... • Угрозы целостности (неправомерное изменение данных). ... • Угрозы доступности (осуществление действий, делающих невозможным или затрудняющих доступ к ресурсам информационной системы). 25.Защита информации в государственных информационных системах (далее – ГИС) – это комплекс мероприятий, позволяющий выполнить требования законодательства РФ, касающиеся обработки, хранения и передачи информации в государственных и.с. Согласно требованиям Федерального Закона РФ от 27.07.2006 г. 26. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых для современного бизнеса показателях результативности. CASE— набор инструментов и методов программной инженерии для проектирования программного обеспечения, которые помогают обеспечить высокое качество программ, отсутствие ошибок и простоту в обслуживании программных продуктов. 27. Реинжиниринг и.с – качественное улучшение существующих информационных сетей путем их перепроектирования, пересмотра процессов их функционирования с единственной целью: резкое увеличение ключевых показателей производительности. Иными словами, реинжиниринговые мероприятия позволяют качественно изменить работу, скорость ее выполнения и качество получаемого результата. Этапы: 1. формирование команды реинжиниринга; 2. сбор претензий к системе; 3. создание спецификации требований к системе; 4. актуализация структурных моделей системы; 5. генерация альтернатив реинжиниринга системы; 6. выбор оптимальной альтернативы; 7. реализации выбранной альтернативы. 28. И.с сегодня играют стратегическую роль, так как помогают организации получить конкурентные преимущества. Информационная технология и ИС сами по себе не дают конкурентных преимуществ. Их нужно использовать для поддержки стратегии конкуренции. И.с управления производством и реализацией мясопродуктов решает часть задач производственного планирования производства и реализации мясопродуктов. Важными факторами, вынуждающими предприятия серьезно задуматься о внедрении информационных систем нового поколения, являются возрастающие многоуровневая интеграция и расширение партнерства, также сложность, динамизм и изменяемость бизнеса. Преодоление возникающих трудностей и извлечение дополнительных преимуществ из интеграции во многом стали возможным благодаря широкому распространению интернет-технологий 29. Информационная технология – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).  50. Геоинформационная система — система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных данных и связанной с ними информации о необходимых объектах Классификация ГИС • глобальные ГИС; • субконтинентальные ГИС; • национальные ГИС; • региональные ГИС; • субрегиональные ГИС; • локальные или местные ГИС. Возможности ГИС определить какие объекты располагаются на заданной территории; определить местоположение объекта (пространственный анализ); дать анализ плотности распределения по территории како-то явления(например плотность расселения); определить временные изменения на определенной площади); ГИС используются бизнесом для решения задач демографического и маркетингового анализа и планирования, поддержки принятие решений при организации связи с клиентами и партнерами, доставки товаров и маршрутизации, а также выбора и анализа местоположений. 44. В настоящее время известны и используются три модели жизненного цикла: каскадная модель; поэтапная модель с промежуточным контролем; • спиральная модель.03:01  30.Иску́сственный интелле́кт— свойство искусственных интеллектуальных систем выполнять творческие функции, которые традиционно считаются прерогативой человека наука и технология создания интеллектуальных машин, особенно интеллектуальных компьютерных программ 1956 году в США собрались основатели кибернетики с целью обсудить возможности реализации проекта «Искусственный интеллект». В числе участников конференции были Маккарти, Минский, Шеннон, Тьюринг и другие. Первоначально к данному понятию отнесли свойства машин брать на себя отдельные функции человека, например, перевод с одного языка на другой, распознавание объектов, принятие оптимальных решений.В нашей стране направление «Искусственный интеллект» возникло с опозданием примерно на 10 лет и пришло на смену кибернетическому и бионическому буму первой половины 60-х годов XX века. В компьютерах даже ранних поколений использовались диалоговые средства общения с пользователем. Но это были "игры в общение" (по принципу предсказания судьбы, гадания, использования туманных фраз и намеков в стиле предсказателей и эзотериков), а не общение в человеческом понимании. Такой диалог не зря называется фатическим (от лат. fatum – судьба, рок). Он жестко регламентируется программой, заложенной в машину человеком, и осуществляется в текстовом режиме – пользователем через клавиатуру, машиной через монитор. Иными словами, в фатическом диалоге интеллектом "не пахнет" - ни естественным, ни искусственным. Интеллектуальный диалог предполагает взаимопонимание, т.е. проблема понимания (алгоритм понимания) и в интеллектуальном интерфейсе "человек-машина" оказывается принципиально важной. В конечном итоге интерфейс должен быть таким, чтобы человек не почувствовал разницы между общением с машиной и общением с другим человеком (интеллектуальный тест А. Тьюринга). Рассмотрим развитие представлений об интеллектуальном интерфейсе на примере человеко-компьютерного интерфейса. Интеллектуальный человеко-компьютерный интерфейс возник с появлением операционных систем (см. табл.1 в лекции 2). Это был еще относительно примитивный текстовый интерфейс командного типа, который позже трансформировался в графический WIMP-интерфейс (см. там же). В компьютерах последних поколений стал вопрос о SILK-интерфейсе аудиовизуального типа. Речевое общение с компьютером на родном языке пользователя (наряду с письменным и пиктографическим общением), обмен знаниями, замена устройств ввода блоком общения, а баз данных – базами знаний – такой интерфейс во многом уже реализован. Только попридержим аплодисменты. Эффективность известных образцов SILK–интерфейса оставляет желать лучшего. В частности, речевой диалог понятен собеседникам – человеку и машине – не стопроцентно, хотя и с достаточно высокой вероятностью (около 80%). 31.Интеллектуа́льная систе́ма — это техническая или программная система, способная решать задачи, традиционно считающиеся творческими, принадлежащие конкретной предметной области, знания о которой хранятся в памяти такой системы. Структура интеллектуальной системы включает три основных блока — базу знаний, механизм вывода решений и интеллектуальный интерфейс Нейронная сеть (НС) – вычислительная структура, состоящая из простых элементов, нейронов, соединенных между собой; НС способна реализовывать сложные отношения, с помощью которых можно решать широкий класс задач математики, управления, информационной безопасности и т. п. 32.1. Экспе́ртная систе́ма (ЭС, англ. expert system) — компьютерная система, способная частично заменить специалиста-эксперта в разрешении проблемной ситуации. Современные экспертные системы начали разрабатываться исследователями искусственного интеллекта в 1970-х годах, а в 1980-х годах получили коммерческое подкрепление. Предшественники экспертных систем были предложены в 1832 году С. Н. Корсаковым, создавшим механические устройства, так называемые «интеллектуальные машины», позволявшие находить решения по заданным условиям, например, определять наиболее подходящие лекарства по наблюдаемым у пациента симптомам заболевания[1]. Архитектура экспертных систем, как правило, состоит из нескольких компонентов, присутствие каждого из которых обеспечивает работу системы в целом. Эти компоненты важны не столько по отдельности, сколько в слаженной взаимосвязанной работе, ЭС может функционировать в 2-х режимах. • Режим ввода знаний — в этом режиме эксперт с помощью инженера по знаниям посредством редактора базы знаний вводит известные ему сведения о предметной области в базу знаний ЭС. • Режим консультации — пользователь ведет диалог с ЭС, сообщая ей сведения о текущей задаче и получая рекомендации ЭС. Например, на основе сведений о физическом состоянии Само название «Экспертные системы» подразумевает возможность замены эксперта-человека программным решением. Это позволяет предприятиям сокращать затраты на оплату труда специалистов, а самим специалистам обращаться при решении любых вопросов в рамках своей деятельности непосредственно к программе. Такие возможности сокращают время решения проблемы и позволяют молодым специалистам обучаться прямо на своем рабочем месте. ЭС решают задачи: • интерпретации • предсказаний • диагностики • планирования • конструирования • контроля • отладки • инструктажа • управлени 33. Объе́ктно-ориенти́рованное программи́рование (сокр. ООП) — методология программирования, основанная на представлении программы в виде совокупности взаимодействующих объектов, каждый из которых является экземпляром определённого класса, а классы образуют иерархию наследования. Технологии использования интегрированных пакетов прикладных программ (ППП) - технологии на базе специальным образом организованных комплексов программ для решения различных классов однотипных и часто встречающихся задач из различного типа предметных областей. Современные ППП имеют диалоговую, интерактивную обратную связь с пользователем в процессе постановки задачи, решения и анализа результатов. При решении задач применяют обычно используемый в предметной области интерфейс. "Интеллектуальность" ППП - возможность постановки задачи содержательно, не указывая алгоритма ее решения. Построение алгоритма решения и сборка целевой программы производятся автоматически и скрыто от пользователя. Предметное обеспечение ППП - база знаний о методах, алгоритмах решения задачи и о самих задачах. Программирование осуществляется в терминах предметной области, ЭВМ используется уже на этапе постановки задачи, решение задач - с помощью автоматического построения цепочки программ, по ходу накопления знаний о решаемой задаче, т.е. возможно пополнение базы знаний ППП. Используются инструментальные ППП, которые ускоряют и упрощают процесс создания ППП и снижают его стоимость. Для этого метода характерна высокая интеграция: наполнение ППП само состоит из ППП различного назначения. 34. Представить систему как «чёрный ящик» – значит указать её входы и выходы, а также зависимость между ними.  Если описать компьютер как «чёрный ящик», учитывая только входы и выходы системы, то получится, что входом системы являются данные программы, а выходом – итоговая информация. Модель состава – это своеобразный список элементов системы. В данной системе не рассматриваются связи между её элементарны  Wikipedia Английский язык плюрицентрический западногерманский язык, происходящий из Англии 03:20  В результате получается модель состава системы, описывающая из каких подсистем и элементов она состоит (см. рис.3.2).  Модель структуры системы Несмотря на полезность рассмотренных выше моделей систем, существуют проблемы, решить которые с помощью таких моделей нельзя. Например, чтобы получить велосипед, недостаточно иметь отдельные его детали (хотя состав системы налицо). Необходимо еще правильно соединить все детали между собой, или, говоря общо, установить между элементами определенные связи — отношения. Совокупность необходимых и достаточных для достижения цели отношений между элементами называется структурой системы. Когда мы рассматриваем некую совокупность объектов как систему, то из всех отношений мы выбираем важные, т.е. существенные для достижения цели. Точнее, в модель структуры (в список отношений) мы включаем только конечное число связей, которые существенны по отношению к рассматриваемой цели. Например, при расчете механизмов не учитываются силы взаимного притяжения его деталей, хотя, согласно закону всемирного тяготения, такие силы объективно существуют. Зато вес деталей учитывается обязательно. 35. Система поддержки принятия решений (СППР) (англ. Decision Support System, DSS) — компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. Это означает, что она выдаёт информацию (в печатной форме, или на экране монитора, или звуком), основываясь на входных данных, помогающую людям быстро и точно оценить ситуацию и принять решение. СППР возникли в результате слияния управленческих информационных систем и систем управления базами данных. СППР направлены главным образом на поддержку среднего и высшего звена управления и планирования и позволяют повысить вероятность принятия обоснованного решения даже в условиях неопределенности и быстро меняющейся обстановки. В настоящее время СППР рассматриваются не только как инструмент принятия решений, но и, прежде всего, как средство повышения эффективности управления бизнес-процессами в целом. Структурно СППР состоит из трех базовых элементов: • база данных (или знаний); • концептуальная модель предметной области; • интерфейс пользователя Входами СППР являются атрибуты, факторы и признаки, описывающие состояние бизнес-объектов и бизнес-процессов, по которым требуется принятие решений, а также знания работников компании и экспертов предметной области. 36. Геоинформационная система (географическая информационная система, ГИС) — система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных[1] (географических) данных и связанной с ними информации о необходимых объектах. Геоинформационная система может включать в свой состав Базы данных дистанционного зондирования Земли, пространственные базы данных (в том числе под управлением универсальных СУБД), редакторы растровой и векторной графики, различные средства пространственного анализа данных. Применяются в картографии, геологии, метеорологии, землеустройстве, экологии, муниципальном управлении, транспорте, экономике, обороне и многих других областях. Научные, технические, технологические и прикладные аспекты проектирования, создания и использования геоинформационных систем изучаются геоинформатикой. По территориальному охвату геоинформационные системы подразделяют на глобальные (англ. global), субконтинентальные, национальные, зачастую имеющие статус государственных, региональные (regional), субрегиональные, локальные, или местные (local). В некоторых случаях такие территориальные ГИС могут быть размещены в открытом доступе в сети Интернет и называются геопорталами. По предметной области информационного моделирования выделяются городские (муниципальные) (urban GIS), недропользовательские, горно-геологические информационные системы (ГГИС), природоохранные (environmental) и т. п.; среди них особое наименование, как особо широко распространённые, получили земельные информационные системы 37.Базы данных оперативной обработки транзакций — это основа каждодневного функционирования предприятия: принятие заказов клиентов, учет сырья, складской учет, учет оплаты продукции, т.е. главным образом учетные функции Справочно-правовые системы (информационно-правовые системы) — класс компьютерных баз данных, направленных на информационное сопровождение работы юристов и специалистов смежных профессий: содержат нормативные правовые акты, судебную практику, постатейные комментарии, профессиональные юридические журналы и прочую .. |