Электронный документооборот. Проектная работа_з3733803_80101_СазоноваАА. Проектная работа по разработке системы делопроизводства на предприятии
Скачать 440.99 Kb.
|
4.3 Процесс внедрения автоматизированной системы кадрового делопроизводства в ООО «Территория Стиля» Процесс внедрения готовой СЭД - «Universe-Красота» представлен в таблице 3. [13] 29 Таблица 3. Процесс внедрения СЭД «Universe-Красота» в ООО «Территория Стиля» Этап Описание этапа 1. Диагностика организации На этом этапе анализируется организационная структура предприяти, документы и услуги, оказываемые организацией. 2. Формирование технического задания В него входят результаты проведенных исследований. Помимо этого в него включаются: требования к функциям и основным характеристиками СЭД, технической инфраструктуре компании и ОС; описание участков, подлежащих автоматизации и предлагаемых способов защиты; список услуг, предоставляемых дополнительно (обучение сотрудников, подготовка нормативной документации и т.д.) Также на этой стадии заключается договор на внедрение СЭД. 3 . Установка системы Перед началом этого этапа проводится изменение технической инфраструктуры организации. При необходимости происходит закупка оборудования. После на сервер и рабочие места сотрудников компании устанавливается программное обеспечение. Последний шаг на данной стадии – настройка СЭД, в ходе которой учитывается совокупность структурных подразделений предприятия и их взаимосвязь. 4. Процесс обучения Данный этап проводится в начале использования системы. Пользователи получают основные знания, необходимые для работы с программным продуктом. 30 Последующее закрепление навыков происходит под наблюдением специалистов. Тогда же возможна дополнительная консультация. 5. Ввод в эксплуатацию Система вводится в эксплуатацию, подписывается акт о завершении работ. 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ В ходе исследования и анализа процесса документооборота салона красоты «Территория Стиля» были выявлены недостатки, которые послужили основанием для разработки автоматизированной системы кадрового делопроизводства. Выбор был остановлен на готовой СЭД – «Universe-Красота», так как она наиболее подходила данной организации по функциям и приемлемой стоимости. Затраты на внедрение и обучение сотрудников составили 50 000 рублей. Благодаря этому у нас получилось устранить существующие проблемы в ООО «Территория Стиля» и упростить процесс работы с входящей и исходящей документацией, что в итоге повысит общую производительность и эффективность деятельности. Также в работе были рассмотрены и изучены теоретические основы системы кадрового делопроизводства. Таким образом, мы смогли решить все поставленные перед собой задачи. 32 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ [1] - Моисеев В.В. Кадровое делопроизводство: курс лекций. - Новосибирск: СибАГС, 2016. - 297 с. [2] - Синявина М. П., Бурмистров А. Н., Калинина О. В. Кадровое делопроизводство и стандартизация труда : учеб. пособие / -СПб.: Изд- во Политехн. ун-та, 20... - .... с. [3] - Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом // hr-portal.ru URL: https://hr- portal.ru/varticle/deloproizvodstvennoe-obespechenie-sistemy-upravleniya- personalom ( дата обращения 21.12.2021) [4] - Организация документооборота и его основные этапы // ecmonline.ru URL: http://www.ecmonline.ru/phparticles/show_news_one.php?n_id=415 (дата обращения: 21.12.2021) [5] – Кадровое делопроизводство // audit-it.ruURL: https://www.audit- it.ru/terms/trud/kadrovoe_deloproizvodstvo.html (дата обращения: 22.12.2021). [6] - Что такое электронный документооборот и как он работает // sbis.ru URL: https://sbis.ru/articles/edo/chto_takoe_edo (дата обращения: 22.12.2021) [7] - Электронный документооборот // astral.ru URL: https://astral.ru/info/elektronnyy-dokumentooborot/obshchie-voprosy-chto- takoe-edo-i-kak-on-rabotaet/ (дата обращения: 23.12.2021) [8] - Официальный сайт ООО «Территория Стиля» // terstyle.ru URL: https://terstyle.ru/ (дата обращения 05.01.2022). [9] - Статистика организаций // spark-interfax.ru URL: https://spark- interfax.ru/sankt-peterburg-kirovski/ooo-territoriya-stilya-inn-7805658941- ogrn-1147847314317-5d6fb3a9111c493d8faff8e7e92a3737 (дата обращения 05.01.2022) [10] – Должностная инструкция администратора салона красоты // assistentus.ru URL: https://assistentus.ru/forma/dolzhnostnaya-instrukciya- administratora-salona-krasoty/ (дата обращения: 06.01.2022) [11] - Описание стандарта IDEF0 // interface.ru URL: http://www.interface.ru/home.asp?artId=22560 (дата обращения 07.01.2022). [12] - UNIVERSE- Красота // universe-soft.ru URL: https://www.universe- soft.ru/product/universe-krasota/ ( дата обращения: 15.01.2022) [13] - Внедрение СЭД // vsengine.ru URL: http://www.vsengine.ru/etapy- sistem-dokumentooborota (дата обращения: 17.01.2022) 33 ПРИЛОЖЕНИЕ А Договор с клиентом салона красоты «Территория Стиля» №___ г. Санкт-Петербург «___» _____________202__года Общество с ограниченной ответственностью «Территория Стиля» в лице директора ____________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ____________________________________, именуемая(ый) в дальнейшем Клиент, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора Клиент поручает, а ООО «Территория Стиля» (в соответствии с лицензией МЗ РФ №______) принимает на себя организацию выполнения работ по проведению парикмахерских/косметологических процедур. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Исполнитель обязан 2.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, с применением необходимых материалов, медикаментов, инструментов и оборудования. 2.1.2. Поставить в известность Клиента о возникших обстоятельствах, которые могут привести к увеличению объема оказания услуг и возможных осложнениях. 2.2. Исполнитель имеет право 2.2.1. Самостоятельно определить характер и объем услуг, необходимых манипуляций в рамках плана оказания услуг. 2.2.2. Требовать у клиента сведения и документы (в случаях предыдущего потребления услуг в других аналогичных организациях), необходимые для эффективного оказания услуг. 2.2.3. Отказать в приеме Клиента в случае: - нахождение Клиента в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; - когда действия Клиента угрожают жизни и здоровью персонала; 34 Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ А - в иных случаях, установленных законодательством и настоящим договором. 2.3. Клиент обязан 2.3.1. Лично записаться на прием и забронировать время визита. 2.3.2.Являться на прием в строго назначенное время. 2.3.3. Строго соблюдать и выполнять установленные Исполнителем профилактические, лечебные и иные правила и меры. 2.3.4. Сообщить Исполнителю достоверные сведения о перенесенных или имеющихся у него заболеваниях, которые могут оказать влияние на результаты процедур. В случаях не сообщения Клиентом указанных сведений Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг по настоящему договору. 2.3.5. Немедленно извещать Исполнителя о всяких осложнениях или иных отклонениях, возникших в процессе оказания услуг. 2.3.6. Предупредить Исполнителя по телефону или лично о невозможности явки не менее чем за 24 часа до времени визита. 2.4. Клиент имеет право 2.4.1. Получать информацию об объеме, стоимости и результатах предоставленных услуг. 3. Ответственность сторон 3.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг. 3.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае: 3.2.1. Возникновения осложнений по вине Клиента: невыполнение назначений Исполнителя, несвоевременное сообщение о возникших нарушениях и др. 3.2.2. Возникновение аллергии или непереносимости препаратов и материалов. 3.2.3. Возникновение осложнений из-за ранее проведенных аналогичных услуг в другой организации. 35 Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ А 3.2. 4. Возникновение осложнений, связанных с наличием заболеваний, указанных в пункте 2.3.4 настоящего договора, сведения о которых не были сообщены Исполнителю. 3.4. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, четкое выполнение рекомендаций Исполнителя, своевременную оплату услуг. 3.5. Клиент предупрежден о возможных последствиях и осложнениях в случае несоблюдения пункта 2.3 настоящего договора, и в случае его не выполнения Клиент лишается права пользования договором без возврата его стоимости. 4. Порядок расчета между сторонами 4.1. Оплата медицинских услуг производится за наличный и безналичный расчет Клиентом согласно прейскуранту. Оплата за наличный расчет подтверждается чеком кассового аппарата. 4.2. Порядок оплаты услуг Клиентом предусматривает предоставление ООО « Территория Стиля» дополнительных бесплатных процедур на аппаратах фирмы. 5. Срок действия договора 5.1. Настоящий договор заключен и действует с момента подписания до окончания физиотерапевтических процедур, принимаемых Клиентом с _______________. 5.2. Договор составлен в двух экземплярах, оба из которых подписаны и имеют одинаковую юридическую ценность. Все вопросы, не нашедшие отражения в данном договоре, подлежат разрешению в договорном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Реквизиты сторон ООО «Территория Стиля»_ __________________________________________ Клиент____________________________________________________ Подпись клиента: _______________ 36 ПРИЛОЖЕНИЕ Б Образец наряда на услугу Наряд на услугу Линия о тр ыв а Наряд на услуги №_________ Дата _________ №_________ Дата _________ Ф. И. клиента _________ ____ Ф. И. клиента _________ ____ Услуга _________ _____ Услуга _________ ___ Расходные материалы _________ _____ Расходные материалы _________ _____ Подпись специалиста _________ _____ Подпись специалиста _________ _____ |