Ассертивное поведение оценки и свойства. Программа по формированию навыков ассертивного поведения у подростков
Скачать 36.62 Kb.
|
Содержание Введение 1 1. Анализ понятия «ассертивное поведение» в научной литературе 2 2. Особенности проявления ассертивного поведения у подростков 7 3. Методы и приемы формирования навыков ассертивного поведения у подростков 11 Заключение 17 Список использованных источников 18 ВведениеНа современном этапе развития общественных отношений эффективность функционирования отдельной личности связана с рядом социально значимых качеств, определяющих стратегию взаимодействия субъектов. Одним из таких качеств, по мнению современных исследователей в области психологии, является ассертивность. Ассертивность как часть личностного потенциала, выступает необходимым условием для самореализации и является ведущим фактором развития подростков. По данным Всемирной организации здравоохранения, именно в этом возрасте наблюдается резкий рост числа различных форм девиантного поведения. Исходя из вышесказанного, целью исследования является выявление особенностей формирования навыков ассертивного поведения у подростков Задачи: 1. Анализ понятия «ассертивное поведение» в научной литературе; 2. Изучение особенностей ассертивного поведения у подростков; 3. Реализация программы по формированию навыков ассертивного поведения у подростков; 4. Выявление особенностей формирования навыков ассертивного поведения у подростков. Объект исследования – ассертивное поведение у подростков. Предмет исследования – программа по формированию навыков ассертивного поведения у подростков. Гипотеза исследования: формирование навыков ассертивного поведения у подростков будет проходить более успешно, если будет, составлена соответствующая программа. 1. Анализ понятия «ассертивное поведение» в научной литературеПонятие «ассертивное поведение» появляется в трудах ученых во второй половине XX века, как одно из психологических явлений, рассматриваемых исследователями, принадлежащими к различным школам и направлениям бихевиоризма. Двигательная активность живых существ, включающая моменты неподвижности, исполнительное звено высшего уровня взаимодействия целостного организма с окружающей средой. Поведенческая психотерапия определяет научение ключевым аспектом изменения в поведении, возникающим в процессе жизнедеятельности или в результате тренировки. Следовательно, в процессе научения человек осваивает новые формы поведения, меняет неконструктивные поведенческие шаблоны на эффективные модели взаимодействия с окружающими. Научение у людей в значительной степени определяется процессами наблюдения, подражания и моделирования. В научных работах Альберта Бандуры, научение через наблюдение регулируется процессами внимания, сохранения образа наблюдаемого, двигательного воспроизведения его поведения, мотивации к овладению наблюдаемым поведением. А уровень мотивации поведения определяется ценностью достигнутых результатов и соответствием поведения требованиям норм поведения. Моделирование и отработка новых поведенческих шаблонов посредством специальных техник и упражнений позволяет расширять поведенческий репертуар личности, способствует развитию гибкости во взаимодействии с окружающими, а также успешной самореализации в обществе. Формированию поведенческих навыков уделяется в настоящее время много внимания. Исходя из запроса общества на определенные личностные качества, способствующие достижению успеха и определенного уровня социального благосостояния индивидуумов, широко распространены программы социально-психологических тренингов по формированию и развитию социально-важных поведенческих навыков. Одним из популярных направлений развития личностных качеств и поведенческих навыков в современном обществе становится развитие уверенности, уверенного поведения. Иначе в научных работах зарубежных исследователей данный вид поведения определяется ассертивным. Ассертивным называется прямое, открытое поведение, не имеющее целью нанести вред другим людям. По мнению американского психолога Эндрю Солтера, свободная самореализация и независимость человека в конструктивном межличностном взаимодействии противопоставляется манипуляции и деструктивным, агрессивным формам поведения. Первое исследование ассертивного поведения было проведено Э. Солтером в 1949 году. Работая с депрессивными клиентами, ученый пытался обнаружить причины их нерешительности и найти способ лечения или уменьшения ее невротического воздействия. Исследователь резюмировал свой практический опыт и попытался дать ему теоретическое объяснение в своей работе «Условно-рефлекторная терапия». По мнению автора, причины ригидности и не-ассертивности были прежде всего физиологическими (органическими). Опираясь на теорию классического обусловливания, Э. Солтер предположил, что не-ассертивность обусловлена преобладанием процессов торможения над процессами возбуждения в центральной нервной системе. Это является причиной "подавленной" индивидуальности, которая не могла, открыто и спонтанно, выражать свои чувства, желания и потребности. Она была ограничена в самореализации и, следовательно, испытывала трудности в общении с другими людьми. Основываясь на своем клиническом опыте, ученый выделил шесть характеристик сильной, ассертивной личности: - эмоциональность речи, которая заключалась в открытом выражении собственных чувств; - выразительность речи, требующая четкого и спонтанного выражения эмоций и переживаний; - способность противостоять и противодействовать чужому мнению путем прямого и четкого выражения своих взглядов; - использование личного местоимения «я» в качестве иллюстрации того факта, что человек будет стоять за его словами; - принятие похвалы не как признака нескромности, а как выражения самоуважения и адекватной оценки собственных сил и способностей; - импульсивность в собственных действиях и отказ от планирования как проявление собственных импровизационных наклонностей. Эти акценты теории Э. Солтера были внедрены как терапевтические приемы в его клиническую практику. В разработанной им "условно- рефлекторной терапии" основное внимание уделялось необходимости полного и спонтанного выражение личных чувств, желаний и потребностей как условие расширения возможностей для самореализации и личностного развития. Следует уточнить, что в психологических источниках ассертивное поведение противопоставляется агрессивному и неуверенному поведению. По степени уверенности в себе поведение людей можно разделить на три категории: 1. Покорное (неуверенное) поведение, когда человек позволяет другим удовлетворять свои нужды и обеспечивать свои права за счет его нужд и прав. Человек, ведущий себя пассивно, не умеет четко заявлять о своих желаниях и потребностях. В его действиях отсутствует уверенность, он мучается от того, что не может должным образом применить свои способности. Пассивный человек не способен противостоять манипуляторам. Неудачи ослабляют его не слишком сильное самосознание. Иногда он пытается овладеть ситуацией посредством манипулирования другими людьми. Подобные действия определяются как скрытая агрессия. 2. Агрессивное поведение - удовлетворяются собственные нужды и обеспечиваются свои права, а нужны и права других игнорируются. Агрессия — это не только нанесение физического вреда или сильные и громкие выражения. Агрессивное воздействие оказывают сарказм и ирония, равно как и тихие, иногда даже методичные речи, которые к делу не относятся и только деградируют личность того, кому они предназначены. Чем более изощренной является агрессия, тем меньше агрессивности усматривает ее носитель в своих действиях. Однако изощренный агрессор производит неприятное впечатление на окружающих, у людей существует тенденция уклоняться от подобных контактов. Пассивное и агрессивное поведение, на первый взгляд, существенно отличаются друг от друга. Однако в обоих случаях противоположная сторона расценивается как «противник», преследующий единственную цель – навредить. Различие между пассивным и агрессивным поведением состоит лишь в том, что агрессивный человек наносит упреждающие удары, тогда как пассивный открыто, дает понять, что не претендует на победу. 3. Ассертивное поведение - поведение уверенного в себе человека, когда нужды и права других уважаются, если другие уважают его права. Ассертивное поведение отличается ясностью, прямотой, неподдельной искренностью. Человек, ведущий себя ассертивно, способен четко и ясно сформулировать, о чем идет речь, какой ему видится ситуация, что он о ней думает и как ее переживает. Его отличает позитивное отношение к другим людям. Он умеет слушать других и идти на компромисс. Он способен изменить свою точку зрения под воздействием аргументов. Считая других людей порядочными, он не стесняется попросить об одолжении и, со своей стороны, тоже готов оказать любезность. Для ассертивного поведения характерно спокойствие, создается впечатление, что человек расслаблен, т. е. как его вербальным, так и невербальным проявлениям несвойственно какое-либо напряжение и натянутость. Человек, ведущий себя ассертивно, создает вокруг себя приятную атмосферу. Ассертивный человек ничего не внушает себе заранее. Он умеет распознать манипуляцию и защитить себя от нее. Ассертивность предполагает, что человек должен решать сам за себя и нести ответственность за последствия своих решений [49]. Ассертивный стиль поведения хорошо подходит для применения в повседневной деятельности организаций. Этот стиль позволяет находить взаимоприемлемые решения и сохранять отношения даже в очень сложных ситуациях. Сложности с применением ассертивности связаны с тем, что навыки такого поведения требуют серьёзной подготовки и практики, поскольку для большинства людей более привычны другие стили общения. Ассертивное поведение в коммуникативном процессе – это оптимальный вариант общения, приводящий к формированию самостоятельной и ответственной личности, способной успешно решать проблемы – психологические, образовательные, производственные, межличностные и др. 2. Особенности проявления ассертивного поведения у подростковИсследуемый нами подростковый возраст относится к критическому периоду психического развития. Остро протекающий перелом психического развития обусловливает его исключительную сложность и противоречивость. Данное обстоятельство связано и с противоречиями в развитии организма, в том числе в психосексуальном развитии, и с противоречиями в интеллектуальном и в социальном развитии. У подростка отмечается много негативных проявлений, дисгармоничность в строении личности, свертывание прежде установившейся системы интересов, протестующий характер поведения по отношению к взрослым и пр. Кроме этого, возраст 14 – 15 лет характеризуется повышенной эмоциональностью, категоричностью оценок, а в социальном плане повышенной конфликтностью и усилением стрессовых состояний. При переживании личностью периода высокой степени эмоциональности и повышенной стрессовой нагрузки, имеющаяся система социального взаимодействия становится неадекватной и требуется ее перестройка. Но этот период отличается и массой положительных факторов — возрастает самостоятельность ребенка, значительно более многообразными и содержательными становятся его отношения с другими детьми и с взрослыми, существенно расширяется сфера его деятельности, усложняются ее виды и формы, а главное — качественно изменяется характер деятельности, в которой намечается направленность на новые формы отношений. Стремление найти свое место в обществе приобретает ведущее значение, способствуя стремлению подростка понять, что представляет собою он сам, пробуждая ответственное, критическое отношение к себе и к другим людям, потребность сопоставить качества других людей с чертами своей личности. Рассматривая подростковый возраст, О. А. Идобаева отмечает, что, ведущее место среди психологических условий, занимает эмоциональное неблагополучие подростка (тревожность, депрессивность), являющееся показателем того, насколько объективные условия социальной ситуации развития вступают в противоречие с ценностями и интересами подростка. Социальная ситуация развития в подростковом возрасте характеризуется следующими особенностями: объективно условия не изменяются, но они вступают в противоречие с новыми ценностями и интересами, которые меняют устоявшуюся картину: стремление к независимости сталкивается с восприятием подростка «еще ребенком». Школа в это время становится местом активных взаимоотношений со сверстниками, с одной стороны, а с другой – меняется содержание и качество «учения», приобретение знаний уже нередко выходит за пределы учебной программы, осуществляется целенаправленно, самостоятельно. Субъективной значимостью наделяется группа сверстников как референтная группа в социальной ситуации развития подростка. Семья сохраняет свое основополагающее место в жизни подростка, хотя и вступает в некоторую конфронтацию и снижает интенсивность социально- педагогического воздействия. Вопросы утверждения себя в социуме очень важны для подростков. Об этом свидетельствуют исследования многих зарубежных и отечественных психологов и педагогов. Чтобы отвечать требованиям современного социума, подростку необходима определенная совокупность качеств характера и разнообразных поведенческих навыков. Одно из ведущих направлений в психологии, бихевиоризм – учение о психологии поведения человека, то есть о его мотивационной сфере, потребностях, запросах, интересах и жизненных установках. Именно бихевиоризм лежит в основе объяснения самоутверждающего, уверенного или, по современной терминологии, ассертивного поведения. Ассертивность – термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола assert – настаивать на своем, отстаивать свои права. В обыденной речи употребляется редко, но в психологической терминологии с недавних пор утвердился довольно прочно. В русском языке, в лексиконе отечественных психологов термин появился после публикации популярной книги чешских авторов В. Каппони и Т. Новака «Как делать все по-своему» (в оригинале «Ассертивность – в жизнь»). Под ассертивностью стала пониматься личностная черта, которую можно определить как автономию, независимость от внешних влияний и оценок, способность самостоятельно регулировать собственное поведение. Основоположником учения об ассертивном поведении является американский психолог А. Солтер. Ассертивное поведение он рассматривал как противовес двум деструктивным стратегиям – манипуляции и агрессии. Автор исходил из того, что традиционные механизмы социализации формируют довольно уязвимую перед манипуляциями со стороны других людей личность. Общая положительная самооценка, определяемая позитивным образом «Я», является необходимым условием жизнедеятельности любого человека. В противном случае сама жизнь становится для него постоянным фактором дистресса, ведущим к психическому истощению или самоуничтожению. Другими словами, человек не может долгое время быть действительно убежденным в том, что он «плохой», или, что в его жизни постоянно что-то «плохо». Самооценка как часть психологического благополучия личности и самосознания выполняет регуляторную и защитную функции, влияя на поведение, деятельность и развитие личности, ее взаимоотношения с другими людьми. Отражая степень удовлетворенности или неудовлетворенности собой, уровень самоуважения, самооценка создает основу для восприятия собственного успеха и неуспеха, постановки целей определенного уровня, т. е. уровня притязаний личности. Защитная функция самооценки, обеспечивая относительную стабильность и автономность личности, может в некоторых случаях, вести к искажению данных опыта и тем самым оказывать отрицательное влияние на развитие. Исследование проблемы формирования навыков ассертивного поведения является особо важным в подростковом возрасте, ведь именно этот момент является основополагающим в становлении личности и формировании мировоззрения. В этот период решаются важнейшие вопросы, такие как дальнейшее самоопределение, выбор профессии и жизненного пути в целом, умение брать на себя ответственность за себя и свой выбор, принятие нового положения в семье и обществе. Отсутствие необходимых жизненных навыков, стратегий поведения, неспособность подростка справиться с новыми жесткими требованиями, вынуждают подростка прибегнуть к различным формам защитного поведения, не редко и к деструктивным. Некоторые из них могут повлечь за собой развитие отклонений в поведении и привести к девиантным его проявлениям, возможным акцентуациям характера. Таким образом, анализ научной литературы позволяет утверждать, что выполнение условий развития личности: решение задач развития, т. е. приобретение психологических новообразований, соответствующих требованиям определенного возрастного этапа в результате возникновения и развития ведущей деятельности, благоприятной социальной ситуации развития, отсутствие эмоционального неблагополучия – позволяет осуществить полноценную реализацию жизненных смыслов с помощью активности человека, обусловленной его индивидуальными особенностями. А высокий уровень ассертивного поведения значительно повышает адаптационные процессы подростков в школьной среде, благотворно влияет на их социализацию и задает вектор их социальному успеху, самоактуализации и самореализации. 3. Методы и приемы формирования навыков ассертивного поведения у подростковАктуальность разработки и применения психолого-педагогических методов и приемов формированию навыков ассертивного поведения у подростков обусловлена социальными явлениями в нашем обществе и необходимостью, максимально подготовить подростков к вступлению в самостоятельную жизнь. Подростковый возраст – период, протекание которого во многом определяет дальнейший жизненный путь человека. Именно в это время формируется общее представление о себе, своем месте в мире, о жизненных целях и ценностях. Индивид активно ищет свое место в социуме, в коллективе, на качественно новом уровне познает мир человеческих взаимоотношений. Опыт, полученный в этом возрасте, влияет на формирование и проявление уверенности, поэтому имеет смысл делать акцент на развитии ассертивности именно у подростков. Кроме того, подросток вступает во взрослый, самостоятельный мир, где неуверенное поведение может стать причиной социальной дезадаптации, а впоследствии привести к той или иной форме отклоняющегося поведения.[32] Формирование поведенческих навыков рассматривается в соответствии с теорией социального научения в основе, которой лежит процесс моделирования поведения формированием когнитивного образа определенной поведенческой реакции путем наблюдения за поведением личностно значимых людей. Теория социального научения А. Бандуры, учитывает уникальную способность человека к саморегуляции. Регуляция поведения, то есть саморегуляция, являет собой высший уровень регуляции у живых существ. Человек может регулировать свое поведение, оперируя символами и знаками: образами, речью, моралью. Саморегуляция и рефлексия создают необходимый механизм человеческого существования. Научение через наблюдение и моделирование действий осуществляется при наличии мотивации или в том случае, если мотивация возникает на основе удовлетворения результатами своей познавательной деятельности человека [4]. Целесообразность разработки и применения специальных методов и приемов по формированию навыков ассертивного поведения на основе теории научения и ее основных аспектах подтверждена в работах психологов и педагогов. Ими определены основные этапы формирования поведенчесих навыков: наблюдение, моделирование и последующая саморегуляции поведения в ситуации социального взаимодействия. При планировании содержательного аспекта комплекса методов и приемов, следует учитывать структуру ассертивности, которая, по мнению В.А. Шамиевой состоит из трех компонентов: когнитивно-смысловой, аффективный (эмоциональный) и поведенческий. В когнитивно-смысловом компоненте заключается ориентировка и адекватная оценка ситуации, гибкости мышления, определение своего Я в окружающем мире на основе сознания смыслов и ценностей своей жизни. Аффективный компонент включает в себя принятие другого, уверенность в себе, доверие к себе. Поведенческий компонент проявляется в независимости, ответственности, настойчивости. Общей целью комплекса методов и приемов является расширение сознания и самосознания индивида в когнитивной, аффективной и поведенческой сферах. Содержание занятий, упражнения и задания должны затрагивать и воздействовать на все структуры ассертивности, способствуя формированию навыков ассертивного поведения, повышению эффективности проводимой психолого-педагогической деятельности. Целью методов и приемов по формированию навыков ассертивного поведения у подростков является: - создание условия для формирования адекватной самооценки, представлений о себе и своем месте в мире, своих возможностях и достижениях; - оказание содействия в освоении новых конструктивных моделей поведения, включая отработку непосредственно навыков ассертивного поведения. При реализации программы занятий следует придерживаться принципов: гуманистичности, предполагающей ценностное отношение к себе и другим людям; осознанности, предполагающей рефлексию своего поведения; реализации приобретенных качеств ассертивности в практике деятельности, общения и познания. При организации занятий по формированию навыков ассертивного поведения у подростков необходимо руководствоваться следующими положениями. • оценка уровня личностных и индивидуальных особенностей; • подбор упражнений и занятий исходя из особенностей подростков в данной группе; • изучение участниками психологических механизмов эффективного взаимодействия и общения людей, создание доверительного общения, способствующего максимальному раскрытию личности. При проведении занятий в группах и мини-групповом формате необходимо придерживаться личностноразвивающей стратегии, предполагающей преобразование негативных проявлений мотивационных, интеллектуальных, аффективных, поведенческих структур личности. Одной из эффективных педагогических форм является проведение тренинговых занятий, которые имеют целью формирование уверенности в себе, ассертивного поведения в обществе, в межличностных отношениях без проявления агрессивности. Занятия представляет собой отработку навыков ассертивного поведения путем приобретения новых конструктивных моделей поведения: представлений, которые ведут к уверенному способу взаимодействия с социумом; убеждений, способствующих достижению намеченных целей. Занятия способствуют формированию навыков ассертивного поведения подростков на основе выполнения упражнений по развитию настойчивости, готовности к разумному компромиссу, коммуникативной компетентности, эмоциональной устойчивости, толерантности, ценностных ориентаций, эмпатии. В качестве ключевых положений процесса формирования навыков ассертивного поведения выделяются следующие права человека: • судить о своем поведении, мыслях и эмоциях, нести ответственность за последствия их проявления; • устанавливать разнообразные контакты с окружающими людьми; • выдвигать требования, критиковать поведение и взгляды других; • открыто обращать внимание на себя, на собственные цели и интересы; • не давать никаких объяснений и обоснований, оправдывающих его поведение; • решать, отвечает ли он и в какой мере за проблемы других людей; • менять свое мнение и взгляды на основе анализа ситуации, рефлексии своего поведения; • совершать ошибки и отвечать за них; • сказать: «Я не знаю»; • не зависеть от доброй воли других людей; • на нелогичные решения; • сказать: «Я тебя не понимаю»; • сказать: «Меня это не интересует». Изменение поведения подростка с ориентацией на позитивное проявление ассертивности может происходить в том случае, если меняется восприятие и осознание участником самого себя, своих ценностных ориентаций (поскольку человек ведет себя в соответствии с Я-концепцией, т.е. со своими представлениями о себе). На практике педагогами-психологами используются различные технологии и методы формирования ассертивности и ассертивного поведения личности, которые показали свою эффективность. Такие методы как поведенческие упражнения, ролевые игры, упражнения в соответствии с инструкциями и самоинструкцией в домашних условиях, упражнения в соответствии с моделями ассертивного поведения с установлением обратной связи. Технология «Заигранная пластинка» способствует развитию умений человека спокойно повторять снова и снова без объяснений причин те суждения, которые, по его мнению, верны и способствуют достижению целей совместной деятельности и исключают возможность манипулирования друг другом. Технология «Игра в туман» формирует способность спокойно воспринимать критику в свой адрес, признавать ошибки как вполне возможные, на которые указывает оппонент. Данная технология позволяет научиться не реагировать на критику обеспокоенностью или необходимостью защищаться. Игра в «Свободную информацию» способствует развитию умений находить в словах собеседника ту информацию, которая интересует участника тренинга или которая кажется ему важной; эта игра позволяет избегать смущений в разговоре, стимулирует перевести разговор на тему о самом собеседнике. Использование технологии «Негативное заявление» способствует развитию умений собеседника признавать свои ошибки и вину без извинений, стимулирует к высказыванию критики в адрес оппонента, вынуждает оппонента быть более ассертивным без попыток манипуляции партнером, способствует улучшению взаимоотношений. Технология «Самораскрытие» способствует развитию умений признавать как положительные, так и отрицательные стороны своего характера, поведения, стиля жизни, позволяет освободиться от свойственных человеку ощущений непонимания его окружающими людьми, от беспокойства или вины, в связи с этим. Технология «Разумный компромисс» способствует формированию готовности к компромиссу без ущемления собственных интересов, желаний, чувств. Ко всем применяемым на практике технологиям психокоррекции предъявляются такие требования, выполнение которых обеспечивало бы психологическую эффективность и относительно быстрый психокоррекционный эффект. Упражнение «До черты»: участник с закрытыми глазами должен пройти 3 метра до линии на полу, максимально к ней приблизившись, но, не заступив за нее. На выполнение дается две попытки. Упражнение является своеобразной экспресс - диагностикой: если участник останавливается на достаточно большом расстоянии, не доходя до черты, то у него преобладает мотивация на избегание неудач; если останавливается на черте или за ней – то доминирует мотивация на достижение успеха. Упражнение «Оптимальные варианты». Участники объединяются в группы по 3-4 человека. Им предоставляются конфликтные ситуации, например: ты купил плеер, принес домой, а он не работает. Попросил заменить в магазине, а там сказали, что менять не будут; ты стоишь в очереди, и вдруг какие-то парень с девушкой встают прямо перед тобой, как, будто так оно и нужно; ты договорился с друзьями идти на дискотеку по случаю дня рождения. А мама говорит: «Никуда ты у меня не пойдешь на ночь глядя, маленький еще!» и т.п. Психологический смысл упражнения: повышение гибкости в разных ситуациях, демонстрация типов поведения и того, что в зависимости от ситуации могут быть оптимальны разные стратегии поведения. Упражнение «Спящие львы»: сидящие участники изображают спящих львов. Как известно, львы спят с открытыми глазами – вдруг обнаружится опасность? Водящий свободно перемещается между ними. Его задача – вывести «львов» из состояния невозмутимости, вызвать у них какую-либо эмоциональную реакцию. Можно делать что угодно, но не касаться физически других участников и не употреблять в их адрес оскорбительных выражений. ЗаключениеАссертивность – это реальный психический феномен, описанный впервые в парадигме бихевиоризма. Характеристики, структурные компоненты ассертивности определены в научном сообществе неопределенно и неоднозначно, в зависимости от сферы деятельности исследователей. Анализ литературы показал, что ассертивность как часть личностного потенциала, выступает необходимым условием для самореализации и является ведущим фактором развития подростков. Исследование проблемы ассертивности как личностной характеристики в целом, и как особых поведенческих навыков является важным в подростковом возрасте, ведь именно этот период является основополагающим в становлении личности и формировании мировоззрения. В это время решаются важнейшие вопросы, такие как дальнейшее самоопределение, выбор профессии и жизненного пути в целом, умение брать на себя ответственность за себя и свой выбор, принятие нового положения в семье и обществе. Таким образом, цель исследования достигнута, гипотеза подтверждена. Данные исследования могут быть использованы педагогами и психологами образовательных организаций при проведении коррекционной и профилактической работы с подростками. Список использованных источников1. 18 программ тренингов: руководство для профессионалов /Ред. В.А. Чикер. СПб.: Речь, 2007. 368с. 2. Алберти, Р. Самоутверждающее поведение. Распрямись! Выскажись! Возрази! / Р. Алберти, М. Эммонс ; пер. с англ. М. В. Горшкова. – СПб. : «Академический проект», 1998. – 190 с. 3. Алексеева Л. Ф., Лебедева И. В. Ассертивность как основное свойство субъекта в психологии // Вестник практической психологии образования. 2009. № 1 (18). С. 39-42. 4. Альбуханова-Славская, К.А. Проблема личности в психологии / К.А. Альбуханова-Славская // Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории. – М.: ИП РАН, 1997. – 373 с. 5. Анн Л.Ф. Психологический тренинг с подростками. СПб.:Питер,2004. 271с. 6. Бишоп, С. Тренинг ассертивности. / С. Бишоп. – СПб.: Питер, 2001. – 208 с. 7. Большой психологический словарь / сост. и отв. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. 672 с. 8. Воробьева И.В., Шахматова О.Н. Психотехнологии развития личности: Учеб. Пособие. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2006. 103с. 9. Гончаров С.З., Казанцева Е.В. Уверенность в себе как важное качество личности // Образование и наука. 2004. №5. С.69-73. 10. Грецов А.Г. Психологические тренинги с подростками. СПб.: Питер, 2008. 368с. |