Директ-маркетинг силлабус. Протокол от
 Скачать 75.63 Kb.
|
|
Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан НАО «Казахский агротехнический университет им.С.Сейфуллина» кафедра «Маркетинг» УТВЕРЖДАЮ Декан экономического факультета ________________Пягай А.А. «_____»______________20____ г. Тулегенова Ж.У. Стратегическое планирование в маркетинге для ОП «Маркетинг и управление брендами на рынке товаров и услуг Нур-Султан 2021_____ Электронный учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями нормативных документов (учебного плана и программой дисциплины) _________________________________________________________________ (наименование документов) и включают все необходимые сведения по выполнению _____________________ _______________________________________________ Электронный учебно-методический комплекс предназначен для обучающихся образовательной программы __________________________________________________________________ (наименование образовательной программы) Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры _________________________ (название кафедры) Протокол №____ от «_____» ____________ 202 __ г. Заведующий кафедрой Карабасов Р.А. (Ф.И.О. зав. кафедрой, подпись) Рассмотрено и рекомендовано на заседании Совета __________факультета по (название факультета) академическому качеству Протокол №____ от «_____» ____________ 202__г. Председатель Совета факультета по АК______________________________ (Ф.И.О., подпись) Министерство СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА Республики Казахстан Казахский агротехнический университет им. С.Сейфуллина УТВЕРЖДАЮ Декан экономического факультета ________________Пягай А.А. «_____»____________20____ г. Рабочая программа дисциплины (Силлабус) дисциплина «Директ-маркетинг» образовательная программа «Маркетинг и управление брендами на рынке товаров и услуг» группа образовательных программ М047 «Маркетинг и реклама» направление подготовки 7М041 «Бизнес и управление» область образования 7М04 «Бизнес, управление и право» Нур-Султан 2021 Рабочая программа дисциплины (Силлабус) «Директ-маркетинг» составлена на основании образовательной программы 7М041 «Маркетинг и управление брендами на рынке товаров и услуг», утвержденной протоколом №8 от 19 апреля 2019 года на заседании ученого совета КазАТУ им. С.Сейфуллина. Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры «Маркетинг» Протокол №____от «_____» ____________ 2021г. Заведующий кафедрой Карабасов Р.А. Рассмотрено и рекомендовано на заседании Совета экономического факультета по академическому качеству Протокол №____ от «_____» ____________ 2021г. Председатель Совета факультета по АК Орынбекова Г.А. 1. Данные о преподавателе: Лектор – к.э.н., ст.преподаватель кафедры «Маркетинг» экономического факультета Тулегенова Жанат Утегеновна. Дни консультации: on-line по идентификатору ZOOM 2986191831; off- line по e-mail tzhanu@mail.ru; мессенджеруWhatsApp 87022864313. 2. Краткое описание курса. Целью освоения дисциплины является: приобретение магистрантами теоретических знаний, умений и практических навыков в области директ-маркетинга, исходя из того, что деятельность организации определяется умением руководителя и менеджеров различных уровней управления эффективно использовать этот инструмент в налаживании доверительных отношений с клиентами и совершенствовании каналов распределения продукции (услуг). Задачами изучения дисциплины является - - предоставление теоретических и методологических знаний в области директ-маркетинга и его места в системе маркетинговых коммуникаций и системе организации каналов распределения; - познакомить магистрантов с современными подходами к маркетинговым коммуникациям; - приобретение магистрантами навыков применения инструментов директ-маркетинга; - развитие у магистрантов способностей, связанных с принятием решений и разработке мероприятий по реализации мероприятий в области директ-маркетинга. - ознакомить с современными подходами к организации планирования маркетинга. знать и понимать (Дескриптор А): - особенности внедрения технологических и продуктовых инноваций в организации; - основы проведения организационных изменений; - перечень документов, необходимых при внедрении инноваций и проведении организационных изменений. Уметь(Дескриптор В): - идентифицировать перечень документов, необходимых для оформления решения в управлении операционной (производственной) деятельности организаций при внедрении технологических, продуктовых инноваций и проведении организационных изменений; - оформить необходимые документы при проведении организационных преобразований Владеть(Дескриптор С, D, Е): - навыками организации документооборота в управлении операционной (производственной) деятельности организаций при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений; - навыками оформления необходимых документов. Приобрести практические навыки(Дескриптор С, D, Е): - навыки логичного обоснования и формулировки теоретических и практических рекомендаций в стратегического и оперативного маркетингового планирования. –технологии управления изменениями в организации Данные о дисциплине: Курс «Директ-маркетинг» является профилирующей дисциплиной ОП «Маркетинг и управление брендами на рынке товаров и услуг», направленный на формирование общепрофессиональных и специальных компетенций в рамках образовательной программы, а также общих компетенций: (межличностные, межкультурные, гражданские), экономические (предпринимательские) и организационно-управленческие компетенции. Курс состоит из: 5 кредитов, лекций – 20 часов, практических занятий – 30 , СРОП – 20 , СРО – 80. Занятия проводятся по утвержденному расписанию с применением дистанционных технологий в режиме «online» и «offline». Распределение учебного времени
Пререквизиты: Данная дисциплина базируется на знаниях, полученными студентами при изучении курсов: «Маркетинг-менеджмент, Технология связи с общественностью, Знание перечисленных курсов облегчает освоение данной дисциплины, так как изучаемые явления и процессы неразрывно связаны с экономическими категориями, изучаемыми в курсе этих дисциплин. Постреквизиты: Написание диссертационной работы, будущая профессиональная деятельность 3. Содержание курса «Директ-маркетинг» 3.1 Перечень лекционных занятий
3.2 Перечень лабораторно-практических занятий
3.3. График выполнения и сдачи заданий СРО по дисциплине
4 КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ
5. ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ И МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ Формы обучения: занятия проводятся по утвержденному расписанию с применением дистанционных технологий в режиме «online» и «offline». - лекционные занятия; - семинарско-практические занятия; - СРОП - СРО Методы обучения: - словесные методы (источником является устное или печатное слово); - наглядные методы (источником знаний являются наблюдаемые предметы, явления; наглядные пособия); практические методы (студенты получают знания и вырабатывают умения и навыки, выполняя практические действия); - методы проблемного обучения. - дискуссия - публичное обсуждение какого-либо спорного вопроса, проблемы; качественный публичный спор. Двумя важнейшими характеристиками дискуссии, отличающими её от других видов спора, являются публичность (наличие аудитории) и аргументированность. Обсуждая спорную (дискуссионную) проблему, в котором каждая сторона, оппонируя мнению собеседника, аргументирует свою позицию; - тренинг – занятие, сочетающее практичную лекцию и адекватную тренировку. - метод составления кроссвордов - форма активизации мышления обучающихся. В процессе подготовки кроссворда учащемуся необходимо обращаться не только к лекциям и учебникам, но и к дополнительной и справочной литературе. Форма задания способствует глубокому усвоению материала и в то же время стимулирует неординарный подход к выполнению задачи, что активизирует творческое начало будущих специалистов. Составление кроссвордов помогает учащимся повторить материал дисциплины, очертить круг основных теоретических понятий системного анализа, расширить активный словарный запас приобрести навыки правильного и точного формулирования вопросов и заданий. 6. Список литературы 6.1 Перечень основной литературы Гражданский кодекс Республики Казахстан. Алматы, 1994 г. с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.01.2022г. Закон Республики Казахстан по вопросам конкуренции от 3 января 2022 года № 101-VII Предпринимательский кодекс Республики Казахстан (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.05.2022 г.) Закон Республики Казахстан «О стандартизации и спецификации». Казахстанская правда. 17 февраля 1993 г. Закон Республики Казахстан «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров». 21.01.2019. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: учеб. пособие. М.: Изд-во МАИ, 2018. С. 34. Ефимова С.А. Маркетинговое планирование. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2020. С. 122 Құрылыс материалдары [Текст]: оқулық / М. С. Садуақасов, Ғ. А. Батырбаев ; Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі. - Алматы : ҚазҰТУ, 2007. - 259 б. .Камалова, Т.А. Качество и безопасность товаров и услуг / Апробация. 2019. № 7. С. 59-6 6.2 Перечень дополнительной литературы Раимбеков Ж., Сопбеков Ж. Учебное пособие. Технология маркетинговой информации и исследования – Астана. 2015г. Дюсембекова Ж.М. Учебное пособие. Маркетинговые исследования – Алматы Экономика. 2005 г . Барлоу, Джанелл Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях / Джанелл Барлоу. - М.: Олимп-Бизнес, 2018 г. 16. Управление инновациями и интеллектуальной собственностью фирмы. Монография. / Под ред. С.В. Валдайцева. М.: Проспект, 2014. 416 с. . В Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. -2018. -№ 4. -С. 236 -247. . Мауленова С.Ж. Условия и факторы экономического развития Казахстана // Казахстан на пути к новой модели развития: тенденции, потенциал и императивы роста. Ч.1, 2. – Алматы, 2011. – С. 12-30 . Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: теория, методология, практика. – А.: Аян Эдет, 2010. . Садыханова Г.А. Развитие концепций маркетинга в Казахстане // Успехи современного естествознания. – 2012. №7 – С. 5-15 . Жантеисов Д.Ш. Перспективы развития маркетинга в Республике Казахстан // Вестник КазНПУ. Ч.1. – Алматы, 2011. С. 8-19 Интернет-источники 20 Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Статистика және талдау комитетінің ресми сайты http://www.eqov.kz/ 21. Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлігінің ресми сайты http://www.eqov.kz/ 22. http://www.sostav.ru/ (сайт сообщества маркетологов - практиков) 23. http://www.tnsgallupmedia.ru- сайт компании «ТНС Геллап Медиа», статистическая маркетинговая информация 24. http://www.economicus.ru/-- Образовательно-справочный сайт по экономике. 25. маркетологовhttp://www.4p.ru- Ресурсы интернет для экономистов. 24. http://www.sostav.ru/ (сайт сообщества маркетологов - практиков) 7. Политика курса «Директ-маркетинг» 1. При организации учебного процесса с применением дистанционных технологий обучения учебные занятия проводятся в режиме «online» и «offline» и осуществляется в соответствии с установленной учебной нагрузкой, образовательными программами, с рабочим учебным планом и расписанием занятий; Учебные занятия в режиме «offline» предусматривают процесс учебного взаимодействия, при котором общение преподавателя и обучаемого асинхронно т.е посредством собственной платформы АИС “PLATONUS и их внутренних сервисов общения чатов и форумов. Учебные занятия в режиме «online» предусматривают процесс учебного взаимодействия в режиме реального времени: видеоконференции (ZOOM, Hangouts и др.) 2. Обучающиеся осваивают учебный материал курсов дисциплин (лекции, лабораторные, практические, семинарские и другие виды занятия) с помощью автоматизированных информационных систем университета (платонус, moodle, автоматизированная система проверки письменных работ «юнихаб») и online платформ, в т.ч. Zoom, либо с использованием других общедоступных платформ через интернет ресурсы находясь вне университета. 3. До начала триместра обучающиеся должны научиться пользоваться с технологиями дистанционного обучения и при регистрации на online занятие необходимо заполнить все разделы: фамилия, имя, группа, курс, специальность, поставить в профиль свое фото. Обучающиеся обязаны обеспечить рабочее место с доступом к интернет ресурсам. Заранее создать рабочее место для обучения (отключить посторонние звуки, не допускается участие посторонних лиц). Соблюдать дресс-код и выглядеть опрятно. 4. Занятия проводятся строго по расписанию, опоздание, пропуск, покидать online занятий не допускается. Посещение занятий фиксируются и проводится ежедневный мониторинг. Во время занятий звук может быть отключен (включен) организатором, если преподаватель задает вопрос, можно ответить подняв руку, используя специальную функцию на компьютере. Вопросы возникшие во время занятий можно задавать в чат. 5. Текущий контроль обучающихся проводится согласно рабочего учебного плана дисциплины (силлабуса) и оценки выставляются в электронные журналы в АИС платонус через интернет ресурсы в online режиме в соответствии с со СМК "Контроль знаний и проведения итоговой аттестации" и инструкцией по заполнению электронного журнала и успеваемости в АИС платонус" - размещены в СЭД "Арта". 6. Ответственность за своевременное выполнение заданий преподавателей по курсам дисциплин с использованием ДОТ в online режиме несет обучающиеся. В случае отсутствия возможности обучения с использованием ДОТ, обучающийся обязан сообщить своему куратору/эдвайзеру/заведующему кафедры/ декану факультета посредством любых средств связи. 7. Инструкции по применению ДОТ в НАО “КАТУ им. С. Сейфуллина” размещены в АИС “Платонус” в разделе "Объявления", в СЭД "Arta" в разделе "ДОТ". Политика данного курса - вооружить будущих специалистов системой современных методов управления мотивацией персонала,; способствовать восприятию ими мотивации трудовой деятельности как элемента и функции управления персоналом. Политика курса: - Не опаздывать на занятия. - Не разговаривать и не отвлекаться во время занятий. - Не пропускать занятия, в случае отсутствия по болезни предоставить справку. - В случае не выполнения заданий в установленные сроки итоговая оценка снижается - Активно участвовать в учебном процессе. - Быть терпимым, открытым, откровенным и доброжелательным к сокурсникам и преподавателям. Требования курса: Все учебное время поделено на лекционные, практические занятия, СРО и СРОП. Подготовка к каждому занятию обязательна, так же как и изучение всего заданного материала. Такая подготовка будет регулярно проверяться устными и письменными экспресс-опросами, тестами, разбором конкретных ситуаций. Все формы занятий и СРО предполагают систему дифференциации при выставлении оценок. 8. Информация по оценке знаний Формы контроля. Текущий контроль: обязательное посещение лекционных занятий, посещение практических занятий и активное участие в тематических дискуссиях, решении задач выполнение заданий СРО. При оценке знаний студентов применяется принцип дифференциации. Промежуточный контроль: проводятся два промежуточных контроля в устной (коллоквиум), либо в письменной, тестовой формах. Итоговым контролем знаний является экзамен. Влияние экзамена на общий рейтинг оценивается в 40%. На общий рейтинг на 60 % влияют итоги текущего контроля. 9.Политика выставления оценок Итоговый балл по дисциплине в процентном содержании определяется по формуле: И% = ТКср * 0,6 + Э * 0,4 Примерная схема оценки знаний по дисциплине приведена ниже Примерная схема оценки знаний по дисциплине
Шкала оценки знаний обучающихся
В случае получения "FХ" обучающийся имеет возможность пересдать итоговый контроль без повторного прохождения программы учебной дисциплины/модуля (на бесплатной основе). В период промежуточной аттестации обучающегося допускается пересдача экзамена (FX) по учебной дисциплине (модулю) не более двух раз. В случае получения в третий раз оценки (FX) «неудовлетворительно», обучающийся отчисляется из вуза и теряет возможность записываться на данную дисциплину повторно.В случае получения "F" обучающийся повторно записывается на данную учебную дисциплину/модуль, посещает все виды учебных занятий (летний семестр), выполняет все виды учебной работы согласно программе и пересдает итоговый контроль. |