Главная страница

психология. ответы на вопросы. Психология как наука о внутреннем мире человека. Этапы становления психологии как науки. Задачи и предмет психологии


Скачать 0.57 Mb.
НазваниеПсихология как наука о внутреннем мире человека. Этапы становления психологии как науки. Задачи и предмет психологии
Анкорпсихология
Дата16.01.2023
Размер0.57 Mb.
Формат файлаdocx
Имя файлаответы на вопросы.docx
ТипЗакон
#888383
страница15 из 17
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

Структура волевого акта.


Волевой акт может иметь разную структуру, в зависимости от количества компонентов, и длительность этапов его осуществления. Волевые действия бывают простые и сложные.

К простым волевым действиямотносятся те, при осуществлении которых человек без колебаний идет к намеченной цели, то есть побуждение к действию непосредственно переходит в само действие.

В сложном волевом актеможно выделить, по крайней мере, четыре фазы:

Первая фаза– возникновение побуждения и предварительная постановка цели.

Вторая фаза– обсуждение и борьба мотивов.

Третья фаза– принятие решения.

Четвертая фаза– исполнение решения.

Первая фаза характеризует начало волевого акта. Волевой акт начинается с возникновения побуждения, которое выражается в стремлении что-то сделать. По мере осознания цели это стремление переходит в желание, к которому добавляется установка на его реализацию. Если же установка на реализацию цели не сформировалась, то волевой акт может на этом завершиться, так и не начавшись. Таким образом, для возникновения волевого акта необходимо появление мотивов и их преобразование в цели.

Вторая фаза волевого акта характеризуется активным включением в него познавательных и мыслительных процессов. На этом этапе происходит оформление мотивационной части действия или поступка. Дело в том, что мотивы, появившиеся на первой стадии в виде желаний, могут противоречить друг другу. И личность вынуждена проанализировать эти мотивы, снять существующие между ними противоречия, осуществить выбор.

Третья фаза связана с принятием одной из возможностей в качестве решения. Однако не все люди принимают решения быстро, возможны продолжительные колебания с поиском дополнительных фактов, способствующих утверждению в своем решении.

Четвертая фаза-- исполнение этого решения и достижение цели. Без исполнения решения волевой акт считается незавершенным. Исполнение решения предполагает преодоление внешних препятствий, объективных трудностей самого дела.

Структура волевого действия:

  • мотивационно-побудительное звено (цель, мотивы);

  • исполнительское звено (способы действий и поведения как внешние, предложенные кем-то, так и внутренние, выработанные самим);

  • оценочно-результативное звено (результаты действий).

Волевые качества личности: первичные, вторичные, третичные


Воля находит свое отражение в следующих личностных свой­ствах, качествах человека:

1.Первичные (базовые) волевые качества:

а) сила воли – это качество личности, которое характеризу­ется наличием у

человека навыков применения волевых действий, побудительных мотивов

и умения оценивать пре­делы собственных возможностей в рамках постав-

ленных задач;

б) энергичность  это качество личности, которое характери­зуется способно-

стью поддерживать волевые усилия и дей­ствия на высоком уровне;

в) настойчивость  это волевое свойство личности, которое проявляется в ее

способности достигать поставленных це­лей, доводить до логического за-

вершения принятые реше­ния, преодолевать любые трудности в процессе

волевого действия;

г) выдержка  умение человека сдерживать инстинктивные порывы, импуль-

сивные эмоциональные действия и умение реализовывать принятое реше-

ние при отсутствии достаточ­ной мотивации.

2.Вторичные (характерологические) волевые качества:

а) решительность – это волевое свойство личности, которое характеризуется

высокой скоростью, высокой степенью осо­знанности цели и продуманно-

сти способа ее достижения;

б) смелость  это волевое свойство личности, которое пред­ставляет собой

способность человека преодолевать чувство страха и растерянности;

в) самообладание  это волевое свойство личности, которое проявляется в

умении человека сдерживать собственные психические, физические, эмо-

циональные проявления, которые препятствуют достижению поставленной

цели;

г) уверенность в себе – это волевое свойство личности, которое характери-

зуется наличием положительной самооцен­ки и стремлением к самоактиви-

зации;

д) инициативность – это волевое качество личности, ко­торое активизирует

творческий подход человека к дос­тижению поставленной цели;

е) самостоятельность  это волевое свойство личности, ко­торое проявляется

в способности человека по собственной инициативе ставить перед собой

цели, разрабатывать спо­собы их достижения и реализовывать принятые ре-

шения в практической деятельности.

3. Третичные (волевые качества, связанные с моральными ценностями

чело­века):

а) ответственность  проявляется в осознании важности воз­ложенной на него

задачи, необходимости выполнить ее и адекватно оценить результаты.

б) дисциплинированность  это волевое свойство личности, которое прояв-

ляется в осознанном подчинении человеком своего поведения правилам,

нормам и ценностям, принятым в данном обществе;

в) принципиальность;

г) обязательность.

34. Понятие о темпераменте. Теории темперамента: Гиппократ, И. Кант, И.П. Павлов. Признаки темперамента. Свойства темперамента: сензитивность, реактивность, активность, темп реакций, пластичность, ригидность, экстравертированность, интровертированность. Психологическая характеристика типов темперамента.

ТЕМПЕРАМЕНТ - совокупность типологических особенностей человека, проявляющиеся в динамике его психологических процессов: в быстроте и силе его реакции, в эмоциональном тонусе его жизнедеятельности.

Темперамент - это проявления в психике человека врожденного типа нервной деятельности. Гиппократ (5 век до н.э.) дал наиболее полное представление о темпераменте. Он описал 4 типа: холерик (желтая желчь), меланхолик (черная желчь), флегматик (слизь), сангвиник (кровь).

Линию учения Гиппократа продолжил И.П. Павлов.

Свойства темперамента и есть те природные свойства, которые определяют динамическую сторону психической деятельности человека.Другими словами, от темперамента зависит характер протекания психической деятельности

Также динамика психической деятельности зависит от мотивов и психического состояния. Любой человек, независимо от особенностей его темперамента, при наличии интереса работает энергичнее и быстрее, чем при его отсутствии. У любого человека радостное событие вызывает подъем душевных и физических сил, а несчастье - падение их.

Психологическая характеристика типов темперамента определяются следующими основными его свойствами.

Сензитивность - наименьшая сила внешних воздействий, необходимая для возникновения какой-либо психической реакции человека, и скорость возникновения этой реакции( повышенная чувствительность). Если у одного человека определенные условия деятельности не вызывают раздражения, то для другого они становятся сильным сбивающим фактором. Одна и та же степень не удовлетворенности потребностей одним человеком почти не замечается, а у другого вызывает страдание. В данном случае, второй имеет более высокую сензитивность.

Реактивность - степень непроизвольности реакций на внешние или внутренние воздействия одинаковой силы (критическое замечание, обидноеслово, угроза, резкий и неожиданней звук).

Активность - то, с какой степенью активности (энергичности) человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия при осуществлении цели. Сюда относятся целенаправленность и настойчивость в достижении цели, сосредоточенность внимания на длительной работе и т.д.

Соотношение реактивности и активность - то, от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных внешних и внутренних обстоятельств (от настроения, желания, случайных событий) или от цели, намерений, стремлений, убеждений человека.

Темп реакции - скорость протекания различных психических реакций и процессов: скорость движения, находчивость, скорость запоминания, быстрота ума.

Пластичность и противоположное ей качество - ригидность. Это легкость и гибкость приспособления человека к внешним воздействиям (пластичность) или инертность и косность его поведения (ригидность).

Экстраверсия и противоположное ей качество - интроверсия. Это то, от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека - от внешних впечатлений, возникших в данный момент (экстравертированность) или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интровертность). Поэтому спортсмен-экстраверт склонен "уходить в себя", особенно в напряженной обстановке.

Эмоциональная возбудимость - насколько слабое воздействие необходимо для возникновения эмоциональной реакции, и с какой скоростью она возникает. Она выражается в эмоциональной впечатлительности, импульсивности, эмоциональной подвижности (быстрота смены эмоциональных состояний, начало и прекращения их).

САНГВИНИК (в основе лежит сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы). Характерно: повышенная реактивность, которая проявляется в том, что он живо и с большим возбуждением откликается на все привлекающее их внимание, очень впечатлителен. Сангвиник отличается и повышенной активностью - проявляет большую настойчивость, энергию. Активность и реактивность у него уравновешенны - он может легко сдерживать свои реакции и проявления

чувств. Темп реакции достаточно высокий, что проявляется в быстрых движениях, походке вприпрыжку, быстром темпе речи. Сангвиник отличается высокой пластичностью поведения и экстровертностью. Он любознателен, жизнерадостный, эмоции возникают легко, но они не сильные и не глубокие, быстро забывает обиды, доброжелателен.

ХОЛЕРИК (в основе лежит сильный, неуравновешенный - с преобладанием возбуждения - тип нервной системы).

Для холерика, как и для сангвиника, также характерны высокая реактивность и активность, быстрый темп реакции. Но реактивность преобладает над активностью. Поэтому он так несдержан и вспыльчив, легко выходит из себя, нетерпелив. Он менее пластичен и более ригиден, чем сангвиник, отсюда большая устойчивость и постоянство его интересов. Им свойственна лихорадочная быстрота (мимика, жесты, темп речи, порывистость). Холерик берется со страстью за любое дело, страшно инициатив. В общении вспыльчив, резок, не сдерживает эмоции.

МЕЛАНХОЛИК (в основе лежит слабый тип нервной системы).

В отличие от других типов темперамента, у меланхолика высокая сензитивность, проявляющаяся в болезненной чувственности, в обидчивости. Малая реактивность и пониженная активность проявляются у меланхолика в том, что он редко смеется, не уверен в себе, часто и легко теряется, не доводит работу до конца. Отличается медленным психическим темпом - его движения вялые, слабые, говорит медленно. Быстро утомляется от людей и новой обстановки, чувства медленно возникают, но проявляется глубиной. Эти люди легко уязвимы, хотя внешне этого не показывают. Тактичны, мягки, стеснительны. Им присуща мнительность и пессимизм.

ФЛЕГМАТИК (в основе лежит сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы).

В отличие от сангвиника и холерика у него малая реактивность. Это проявляется в том, что его трудно рассмешить или рассердить. Высокая активность значительно преобладает над малой реактивностью, что и определяет терпеливость, выдержку, самообладание. Психический темп замедленный - движения неторопливы, медленная походка, на вопросы отвечает не сразу. Он отличается малой пластичностью и большой ригидностью. Он медлителен и спокоен, проявляет во всем основательность, склонен к порядку, но медленность мешает в процессе познания, уклоняется от споров. У него устойчивое настроение, уклоняется от ссор. Неудачи и неприятности не выводят его из себя.

В чистом виде темпераменты практически не встречаются. У каждого человека преобладают черты какого-то одного темперамента в сочетании темперамента другого. Приведенные характеристики не претендуют на категоричность, так как деление темперамента всех людей на четыре группы весьма условно. Более широко можно говорить лишь о том, что темперамент определяет главным образом течение психической жизни человека, динамику психической деятельности

Темперамент надо строго отличать от характера. Темперамент ни в коей мере не характеризует содержательную сторону личности (мировоззрение, взгляды, убеждения интересы и т.п.), не определяет ценность личности или предел возможных для данного человека достижений. Он имеет лишь отношение к динамической стороне деятельности.

Хотя темперамент, не может определять отношений личности, ее стремлений, и интересов, ее идеалов, т.е. всего богатства содержания внутренней жизни человека, однако характеристика динамической стороны имеет существенное значение для понимания сложного образа поведения человека, характера человека. То, насколько человек проявляет уравновешенность в поведении, гибкость, динамичность и экспансивность в реакциях, говорит о качественных особенностях личности и ее возможностях, определенным образом складывающихся на трудовой и общественной деятельности индивида. Таким образом, темперамент не является чем-то внешним в характере человека. а органически входит в его структуру. Жизненные впечатления. воспитание и обучение на естественной основной ткани темперамента - типе высшей нервной деятельности- постепенно ткут узоры.

Отношение личности, ее убеждения, стремления, сознание необходимости и долга позволяют преодолевать одни импульсы, тренировать другие, чтобы организовать свое поведение в соответствии с общественными нормами.

Темперамент не определяет путь развития специфических особенностей характера, темперамент сам преобразуется под влиянием качеств характера. Развитие характера и темперамента в этом смысле является взаимообусловленным

35. Характер, его физиологические основы. Теоретические и экспериментальные подходы к исследованию характера. Черты характера. Структура характера. Формирование характера. Акцентуации характера.

Характер(от греч. charakter — печать, чеканка) — совокупность существенных, устойчивых психических свойств человека как члена общества, которые проявляются в его отношении к действительности и накладывают отпечаток на его поведение и поступки.

Характер взаимосвязан с темпераментом. Темперамент является врожденной биологической основой характера (Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн, Б. Г. Ананьев). Характер — сплав врожденных свойств высшей нервной деятельности с приобретенными в течение жизни индивидуальными чертами. В зависимости от типа темперамента одни черты приобретаются легче, другие труднее.

Характер не только испытывает влияние темперамента, но и сам оказывает воздействие на свойства темперамента:

Pпод влиянием характера человек направленно учится регулировать проявления отдельных свойств темперамента — в течение длительного времени работы над этими свойствами они могут частично измениться;

Pмаскирует свойства темперамента — динамика поведения в некоторых типичных ситуациях начинает зависеть не от темперамента, а от мотивов и отношений личности.

Черта характера— те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях. В структуре характера выделяют две группы черт:

1) первая группа — черты, выражающие направленность личности (устойчивые потребности, установки, склонности, идеалы, цели) и систему отношений к окружающей действительности;

2) вторая группа — интеллектуальные, волевые и эмоциональные черты характера.

Черты характера можно классифицировать по другим признакам:

 

Признак классификации

Положительные черты

Отрицательные черты

По отношению человека к другим людям

Гуманизм, чуткость, общительность

Черствость, грубость, замкнутость

По отношению к труду

Трудолюбие, инициативность, творчество

Инертность, леность, консерватизм

По отношению к самому себе

Чувство собственного достоинства, скромность, гордость

Самоуничижение, эгоизм

По отношению к общественным и личным ценностям

Аккуратность, бережливость

Расточительность, неряшливость

Черты характера взаимосвязаны и относительно устойчивы, что дает возможность прогнозирования поведения человека. Многообразие черт характера обеспечивает направленность личности на всестороннее познание, на преобразование себя и окружающего мира.

За последние годы в практической психологии сформировалось представление о наиболее ярких (акцентурированных) характерах, которые могут учитываться в жизненных ситуациях, в трудовой деятельности для выработки верной линии поведения, общения и взаимодействия с ними.

Акцентуация характера— преувеличенное развитие отдельных свойств характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми.

Выраженность акцентуации может быть различной — от легкой до крайних вариантов (болезнь) (рис. 9).



Рис. 9.Ось степени выраженности характера:

Н — норма; П =- патология; 1 — «средние» характеры; 2 — акцентурированные характеры: А — скрытые акцентуации; Б — явные акцентуации; 3 — психопатии

Немецкий психиатр К. Леонгард выделяет 12 типов акцентуации:

 

Тип акцентуации

Особенности поведения







1. Гипертимный (гиперактивный)

Чрезмерно приподнятое настроение, всегда весел, разговорчив, очень энергичен, самостоятелен, стремится к лидерству, риску, авантюрам, не реагирует на замечания, игнорирует наказания, теряет грань дозволенного, отсутствует самокритичность

2. Дистимичный

Постоянно пониженное настроение, грусть, замкнутость, немногословность, пессимистичность, тяготится шумным обществом, с сослуживцами близко не сходится, в конфликты вступает редко

3. Циклоидный

Общительность циклически меняется (высокая — в период повышенного настроения и низкая — в период подавленности)

4. Эмотивный (эмоциональный)

Чрезмерная чувствительность, ранимость, глубоко переживает малейшие неприятности, излишне чувствителен к замечаниям, неудачам, часто печальное настроение

5. Демонстратив ный

Выражено стремление быть в центре внимания и добиваться своих целей любой ценой, легко забывает о своих неблаговидных поступках

6. Возбудимый

Повышенная раздражительность, угрюмость, несдержанность, агрессивность, «занудливость», но возможны льстивость, услужливость (как маскировка)

 

Окончание

Тип акцентуации

Особенности поведения







7. Застревающий  

«Застревает» на своих чувствах, мыслях, не может забыть обид, «сводит счеты», служебная и бытовая несговорчивость, склонность к затяжным склокам, в конфликтах чаще бывает активной стороной

8. Педантичный

Выраженная занудливость в виде «переживания» подробностей, на службе способен замучить посетителей формальными требованиями, изнуряет домашних чрезмерной аккуратностью

9. Тревож ный (психа стенический)

Пониженный фон настроения, опасения за себя, близких, робость, неуверенность в себе, крайняя нерешительность, долго переживает неудачу, сомневается в своих действиях

10. Экзальтирован ный (лабильный)

Очень изменчивое настроение, эмоции ярко выражены, повышенная отвлекаемость на внешние события, словоохотливость, влюбчивость

11. Интровертиро-ванный (шизоидный, аутистичес-кий)

Малая общительность, замкнут, в стороне от всех, общение по необходимости, погружен в себя, о себе ничего не рассказывает, свои переживания не раскрывает, хотя свойственна повышенная ранимость. Сдержанно, холодно относится к другим людям, даже к близким

12. Экстравертиро-ванный (конформный)

Высокая общительность, словоохотливость до болтливости, своего мнения не имеет, очень несамостоятелен, стремится быть как все, неорганизован, предпочитает подчиняться

Определить тип акцентуации можно с помощью специальных психологических тестов.

Индивидуально-психологические особенности личности менеджера.Специфика психических свойств личности, влияющих на успешность управленческой деятельности, очевидна. Управление — это процесс взаимодействия со многими людьми, различающимися личностно, а значит, неповторимыми.

Менеджер — профессионально подготовленный руководитель. Однако по эффективности руководства менеджеры различны. Опрос выдающихся менеджеров США, Европы, Японии показал, что в качестве важнейших факторов успеха в деятельности менеджера, связанных с индивидуальными свойствами личности, являются следующие:

Pжелание и интерес человека заниматься деятельностью менеджера;

Pумение работать с людьми, умение общаться, мыслить, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей;

Pгибкость, нестандартность, оригинальность мышления;

Pоптимальное сочетание рискованности и ответственности в характере;

Pспособность предвидеть будущее развитие событий, интуиция;

Pвысокая профессиональная компетентность, специальная управленческая подготовка.

Методы и способы решения управленческих задач должны основываться на реальном учете «человеческих ресурсов». Менеджер должен быть не просто общительным человеком, а именно контактным, т.е. уметь устанавливать деловые отношения, быть хорошим оратором и собеседником, что определяется развитостью речевых способностей.

Наиболее подходящими для управленческой деятельности являются люди, обладающие темпераментом сангвиника, холерика или флегматика. Однако и меланхолики также могут быть хорошими менеджерами при развитости определенных черт характера, которые маскируют недостатки темперамента.

Чертами характера, необходимыми для профессии менеджера, являются: доминантность (умение влиять на подчиненных), общительность, самостоятельность, независимость в принятии решений, гуманизм, уверенность, решительность, настойчивость, выдержанность, трудолюбие, дисциплинированность, инициативность, творчество, скромность. В то же время руководитель должен знать, какие черты характера свойственны его подчиненным, и соответственно этому организовывать работу и распределять обязанности.

Психологически грамотный менеджер во взаимоотношениях непременно ориентируется на тип темперамента собеседника (сослуживца или делового партнера), его характерологические особенности.

Кроме того, менеджер должен быть проницательным, что поможет спрогнозировать цели и поступки подчиненного и партнера. Настойчивость и умение закончить начатое дело — неотъемлемые качества личности руководителя.

Обязательное качество, которым должен обладать менеджер, — способность рисковать при условии, что степень риска допустима и базируется на фактах.

Понятие о способностях. Способности формируются прижизненно, но предрасположенность к их развитию у всех людей разная. Способности проявляются не в знаниях, умениях и навыках, а в динамике их приобретения — скорости освоения конкретной деятельности.

Способности— это совокупность психических свойств, которая служит условием успеха в данной деятельности, устанавливает его пригодность к ней и обеспечивает определенный уровень успешности ее выполнения.

Относительно природы человеческих способностей существует две точки зрения, каждая из которых имеет теоретические и экспериментальные доказательства. Первая теория утверждает, что способности имеют биологическую природу и целиком зависят от унаследованного фонда. Представители второй теории считают, что способности целиком определяются качеством воспитания и обучения. Общий вывод, который можно сделать, опираясь на эти точки зрения, состоит в том, что у каждого человека можно сформировать любые способности, однако нельзя отрицать природных предпосылок способностей.

Врожденность особенностей строения мозга может оказаться условием успешного выполнения определенной деятельности. Природную основу развития способностей называют задатками. Задатки— анатомо-физиологическая предрасположенность (строение мозга, органов чувств и движения) к развитию способностей. Так как задатки являются предпосылкой развития способностей, то между ними и обучением лежит весь путь становления личности.

Способности развиваются тем успешнее, чем чаще человек в своей деятельности добирается до предела своих возможностей и постепенно поднимает этот потолок все выше и выше.

У разных людей наблюдаются одни и те же способности, но выражены они в разной степени. Для измерения этого уровня можно использовать тесты, но более верный способ — выявление динамики успехов в процессе деятельности. Успешность выполнения любой деятельности определяется не отдельными способностями, а их сочетанием, индивидуальным для каждого человека.

Классификация способностей. Способности человека подразделяются на природные и специфические:

Pприродные (естественные способности) — биологически обусловленные, связанные с врожденными задатками, формирующиеся на их базе при наличии элементарного жизненного опыта через механизмы научения типа условно-рефлекторных связей;

Pк специфическим способностям относятся:

— общие/специальные;

— теоретические/практические;

— учебные/творческие;

— способности к общению/предметно - деятельностные.

Общие способности определяют успехи человека в различных видах деятельности и общения (умственные способности, память, речь, тонкость движений рук и т.д.). Специальные способности определяют успехи в отдельных видах деятельности (математические, технические, литературно-лингвистические, художественно-творческие, спортивные и т.д.). Общие способности, обеспечивающие легкость и продуктивность в овладении знаниями в различных видах; деятельности, называют одаренностью. Одаренных людей отличают внимательность, собранность, постоянная готовность к деятельности, настойчивость в достижении цели, неуемная потребность трудиться, интеллект, превышающий средний уровень.

Теоретические способности определяют склонность человека к абстрактно-логическому мышлению. Практические способности лежат в основе склонности к конкретно-практическим действиям.

Учебные способности влияют на успешность педагогического воздействия, усвоение человеком знаний, умений, навыков, формирование качеств личности. Творческие способности связаны с успешностью создания произведений материальной и духовной культуры, новых идей, открытий, изобретений. Высшая степень творческих проявлений личности называется гениальностью, а высшая степень способностей личности в определенной деятельности (общении) — талантом.

Каждая способность имеет свою структуру, в ней различают ведущие и вспомогательные свойства.

Профессиональные способности менеджера. Управленческая работа относится к числу таких видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной к управленческой деятельности.

В Великобритании предъявляются следующие квалификационные требования к личности менеджера:

Pпонимание природы управленческих процессов, знание основных видов организационных структур управления, функциональных особенностей и стилей работы, овладение способами увеличения эффективности управления;

Pспособность разбираться в современной информационной технологии и средствах коммуникации, необходимых для управленческого персонала;

Pораторские способности и умение выражать свои мысли;

Pвладение искусством управления людьми, подбора и подготовки кадров, регулирования отношений

Pспособность налаживать отношения между фирмой и ее клиентами, управлять ресурсами, планировать и прогнозировать их деятельность;

Pспособность к самооценке собственной деятельности, умение делать правильные выводы и повышать квалификацию;

Pумение оценивать и повышать не только знания, но и практические навыки.

В системе управления США (исследование, проведенное Институтом Гэллапа) выделяют пять основных требований, гарантирующих успех в работе менеджера:

Pздравый смысл;

Pзнание дела;

Pуверенность в своих силах;

Pповышение общего уровня развития;

Pспособность доводить начатое дело до конца.

В этой связи выделяют ограничения, которые мешают реализации возможностей менеджера (концепция ограничений). Определив области, в которых менеджер не компетентен, можно сосредоточить внимание на развитии и совершенствовании соответствующих способностей.

В обобщенном виде требования, предъявляемые к личности менеджера, можно представить в следующем виде:

Pумение управлять собой;

Pчеткие и ясные личные цели;

Pдинамичное личное развитие;

Pспособность принимать решения;

Pтворчество в работе;

Pспособность влиять на людей;

Pпонимание специфики управленческого труда;

Pвысокие организаторские способности;

Pспособность обучать;

Pспособность формировать и развивать коллектив.

Таким образом, знание основ психологии помогает перенести интегральный психологический опыт людей на поведение отдельного человека, позволяет успешно решать вопросы в различных областях человеческой деятельности, в том числе и в менеджменте.

36. Способности и задатки. Виды способностей. Одаренность, талант, гениальность. Способности - свойства и качества (индивидуальные особенности) человека, делающие его пригодным к успешному выполнению каких-либо видов общественно-полезной деятельности (С.Л. Рубинштейн).

 Теплов Б.М.: 3 основных признака способностей:

 1. индивидуально-психологические особенности;

 2. определяющие успешность выполнения деятельности;

 3. несводимых к ЗУН (знаниям, умениям, навыкам), но обусловливающие и быстроту обучения новым способам и приемам деятельности.

 Маничев С.А.:

 1. Склонность к какой-либо деятельности, мотивация;

 2. Темп обучения каким-либо ЗУН;

 3. Наличие границ способности;

 4. Нестандартность результатов;

 5. Мера общественного признания;

 6. Помехоустойчивость;

 7. Уровень обобщенности, перенос.

 Механизм формирования способностей: обобщение (психических процессов отношений, которые проявляются в деятельности) + закрепление.

 Эмпирические признаки способностей:

 1. Уровень продуктивной деятельности;

 2. Скорость научения;

 3. Индивидуальный характер выполнения действий (оригинальность);

 4. Раннее проявление высоких результатов (не всегда);

 5. Помехоустойчивость, склонность к деятельности.

 Рубинштейн С.Л.: способности развиваются в процессе взаимодействия человека с вещами и предметами, продуктами исторического развития. Развитие способности происходит по спирали: реализация возможности, которая предоставляет способность одного уровня, открывает новые возможности для дальнейшего развития, способностей более высокого уровня. Способности человека - внутренние условия его развития, которые формируются в процессе взаимодействия человека с внешним миром.

 Виды способностей: общие - связаны с условиями ведущих форм человеческой деятельности (креативность, например); специальные - связаны с условиями отдельной деятельности.

 Условия развития способностей:

 1. Необходимо учитывать сенситивные периоды развития различных функций;

 2. Наличие благоприятной социальной среды (окружение, которое обладает знаниями и т.п.);

 3. В каждый момент времени деятельности должна находиться в зоне оптимальной трудности:

 - простая деятельность - снижение интересов;

 - очень сложная деятельность - снижение темпа, мотивации.

 Задатки - врожденные анатомо-физиологические особенности нервной системы, мозга, которые составляют природную основу развития способностей (Теплов Б.М.).

 Способности к задаткам не сводятся, задатки - одна из посылок для формирования способностей.

 Рубинштейн: задатки являются предпосылками развития способностей, но не определяют их. Качество способностей определяется уровнем генерализации соответствующих психических процессов.

 Задатки характеризуют быстроту генерализации (скорость, с которой у человека происходит обобщение).

 Одаренность человека определяется диапазоном возможностей, которые открывает реализация наличных возможностей. Определяется качеством (к чему) и масштабом. Существует общая одаренность - способность к обучению - и специальная - высокий уровень специальных способностей (особенно высокие - талант и гениальность).

 Талант - это способность к достижению высшего порядка.

 Гениальность - способность создавать что-то принципиально новое:

 - незаурядность в различных областях + доминирующая сторона;

 - осознание способности;

 - включенность способности в характер.

 Показатели одаренности:

 - темп и легкость усвоения материала;

 - широта переноса;

 - время проявления;

 - соотношение результатов с условиями.

 Факторы, влияющие на развитие способностей:

 - исходная предпосылка - врожденные задатки;

 - время выявления;

 - развитие способностей к деятельности, к которой есть интерес;

 - всестороннее развитие интересов и способностей;

 - соперничество и сотрудничество.
37. Общение как социально-психологическое явление. Социально-ролевое общение. Понятие «социальная роль». Общение – комплексная деятельность, имеющая своим предметом другого человека и включающая перцепцию (восприятие), коммуникацию (обмен информацией) и взаимодействие (интеракцию). (Сосновский)

Общение – взаимодействие двух или более людей,состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера.
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17


написать администратору сайта