Реферат. Рациональноэкономическая модель мотивации
 Скачать 32.34 Kb.
|
|
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ» Реферат Тема: Рационально-экономическая модель мотивации Дисциплина: Лидерство и командообразование. Выполнил: Мурзин В.А. Группа: ЮС-118 (2) Адрес: Проверил: _________________________ Оценка: __________________________ Дата: Омск-2021 СОДЕРЖАНИЕ Введение ГЛАВА 1. РАЦИОНАЛЬНОСТЬ КАК ХАРАКТЕРИСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЧЕЛОВЕКА 1.1 Сущность и теории рациональности 1.2 Модель экономического человека ГЛАВА 2. РАЦОНАЛЬНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СУБЪЕКТОВ 2.1 Рациональность в поведении потребителей 2.2 Рациональность в поведении производителей Заключение Список литературы ВВЕДЕНИЕ Экономическая наука, как и другие дисциплины, относящиеся к общественным наукам: социология, политология, психология, - имеет своим предметом человеческое поведение. В самом широком смысле можно сказать, что все содержание экономической науки состоит из описания человеческого поведения. Рациональное экономическое поведение уже давно изучается учеными-экономистами. Такое важное место в науке оно занимает, потому общество непрерывно развивается. Экономика, соответственно, тоже не стоит на месте. Она также трансформируется, претерпевает изменения, в ней постоянно происходит движение - отмирают старые принципы и зарождаются новые. Происходит смена ценностей и норм, представлений о степени важности тех или иных благ. Противоречие приводит к деформации экономического поведения людей. Процесс выбора становится непредсказуемым. Субъекты под силой изменяющихся условий формируют другие, отличные, особенности поведения, осваивают новую складывающуюся хозяйственную систему. Чтобы экономическая трансформация происходила успешно необходимо грамотно оценивать и учитывать особенности психологического склада людей. В условиях редкости и ограниченности ресурсов, а также неограниченного роста потребностей людей необходима такая составляющая поведения, как рациональность. Изучение рационального экономического поведения, безусловно, актуально и важно, как для практического применения в прогнозировании экономических и социальных процессов, так и для экономической теории в целом, а также в практической деятельности экономистов и связанных с этой сферой людей. Рациональность является основой для всей экономики, она своеобразна и очень непроста в понимании. Целью работы является: Определить роль рациональности в поведении экономических субъектов. Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач: раскрыть сущность рациональности; обозначить исторические этапы развития понятия рациональность; изучить модель экономического человека, обращая особое внимание на характеристику рациональности; выявить особенности проявления рациональности в поведении потребителей и производителей. Предметом моего исследования является проявление рациональности в поведении производителей и потребителей, а объектом - рациональность, как характеристика хозяйствующих субъектов. «Если бы люди в обществе не ценили рациональность, а отдавали предпочтение причудам, случайностям и бесполезным действиям, экономическая теория почти потеряла бы свою предсказательную силу, ее предсказательная сила выше в тех областях общественной жизни, где решения принимаются более обдуманно». ГЛАВА 1. РАЦИОНАЛЬНОСТЬ КАК ХАРАКТЕРИСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЧЕЛОВЕКА 1.1 Сущность и теории рациональности Понятия рационального выбора и рационального поведения играют важнейшую роль в методологии экономической теории. Прежде всего необходимо подчеркнуть, что обращаться с этими понятиями следует с максимальной аккуратностью. Для того чтобы прояснить, в каком смысле мы употребляем понятие «рациональность», нужно установить, чему оно противопоставляется в данном контексте. Понятие рациональности в экономической науке употребляется в ином смысле, чем в других общественных науках, где рациональное поведение трактуется ближе к его обыденному толкованию и означает: разумное, адекватное ситуации. Соответственно антитезой рациональному в данном значении будет неразумное, неадекватное. Критерий рациональности является здесь интуитивным и относится не только к средствам, но и к целям поведения, т. е. является содержательным. Рациональное в данном значении - синоним функционального: так можно назвать поведение индивида или группы, если оно объективно способствует их сохранению и выживанию, даже если такая цель сознательно не ставится. Рациональность поведения, из которой исходят такие науки, как социология, психология, антропология, вовсе не обязательно подразумевает его осознанность. Подобную функциональную рациональность следует отличать от более узкой концепции рациональности как оптимизирующего поведения, которая принята в основном течении экономической науки. Здесь критерий рациональности является формальным: рациональность в большинстве случаев означает максимизацию данной (любой) целевой функции при данных ограничениях, т. е; выбор оптимальных средств без каких-либо требований к содержанию (рациональности) самой цели. В зависимости от наличия или отсутствия полной информации понятие экономической рациональности раздваивается. При полной информации рациональным (логически эквивалентным максимизации некоторой целевой функции) является выбор, сделанный на основе всеохватывающего (полного) и непротиворечивого (транзитивного) набора предпочтений. Идея полной рациональности заложена в построение экономических моделей; при отсутствии полной информации рациональным является выбор варианта с максимальной ожидаемой полезностью. В 50-е гг. XX в. при попытке приблизить экономическую теорию к практике появилась концепция ограниченной рациональности. Мотивация человека экономического связывалась со стремлением к достижению наилучшего результата, но его получение практически ограничено неполнотой информации. Автором концепции ограниченной рациональности выступил американский экономист Г. Саймон. Иррациональным, т. е. антитезой экономически рациональному, будет в данном случае поведение немаксимизирующее, непоследовательное, то, которое не соответствует интересам индивида, причем это ему известно. Это означает, что экономически иррациональное поведение нарушает транзитивность предпочтений либо противоречит постулатам теории ожидаемой полезности. Таким образом, причиной экономически иррационального поведения должна быть когнитивная несостоятельность субъекта. Стремление достичь глобального максимума целевой функции действительно является специфической чертой осознанного человеческого поведения. Всякое живое существо, включая растения, тянущиеся к солнечному свету, стремится достичь максимума целевой функции, выбирая наилучшую точку или наилучший вариант поведения из доступных ему в настоящий момент. Но ни животное, ни растение не может, оценивая будущее, ждать появления оптимального варианта, отказываясь от доступных в настоящий момент, или выбирать оптимальный, но не прямой путь к цели. Хотя требование осознанности поведения в экономической теории открыто не содержится, экономическая рациональность, в основе которой лежит всеохватывающая и упорядоченная система предпочтений, предполагает в когнитивном аспекте нечто большее, чем рациональность функциональная. Строгую максимизацию целевой функции гораздо труднее представить себе неумышленной и неосознанной, чем просто адекватное поведение. Рациональность экономического человека тесно связана с принципом методологического индивидуализма экономической теории, согласно которому все анализируемые явления объясняются только как результат целенаправленной деятельности индивидов. Этот принцип, фактически обозначенный еще К. Менгером, впервые в явном виде был сформулирован Й. Шумпетером. Специфика экономической науки как науки о рациональном поведении индивидов была осознана не сразу. С Адама Смита и вплоть до начала нашего столетия господствовало «материальное» определение экономической науки как науки о «природе и причинах» материального богатства или благосостояния, или (марксистский вариант) об отношениях людей в процессе производства, распределения, обмена и потребления материальных благ. С точки зрения выдающегося антрополога Карла Поланьи, материальное, или содержательное, значение слова «экономический» состоит в том, что оно «относится к взаимообмену человека с природной и социальной средой постольку, поскольку этот обмен снабжает его средствами для удовлетворения материальных потребностей». Одним словом, можно сказать, что экономическая теория исходила из широкой трактовки рационального поведения. В настоящее же время ее придерживаются сторонники альтернативных по отношению к основному течению исследовательских программ. Материалистическое определение не накладывает никаких специальных ограничений на рациональность экономического субъекта, и даже ситуация выбора не является здесь обязательной. Первым определил предмет политической экономии через используемую модель человека Дж. С. Милль. Однако подобная концепция рациональности утвердилась в основном течении экономической теории только с 1930-1940-х гг., хотя логически она представляла собой развитие модели человека, лежавшей в основе маржиналистской революции 1870-х гг. Автором современного определения экономической теории стал английский экономист Лайонел Роббинс. Осмыслив опыт маржиналистской революции в экономической теории, Роббинс пришел к выводу, что современная ему экономическая наука не ограничивается рамками «материалистического определения», а является «наукой, изучающей человеческое поведение с точки зрения соотношения между целями и ограниченными средствами, которые могут иметь различное употребление». Очевидно, что главным признаком экономических явлений, определение которого до сих пор считается классическим в экономической науке, Роббинс называет рациональный выбор, соизмерение целей и ограниченных ресурсов для их достижения, в какой бы сфере деятельности этот выбор ни осуществлялся. Переход от материалистического к формальному определению одновременно расширил и сузил предмет исследования экономической теории. Расширил - потому, что наряду с хозяйственной деятельностью в привычном понимании в поле зрения экономистов попали все виды рационального выбора, которые человеку приходится делать в жизни. Здесь была заложена предпосылка распространения экономического анализа на все области человеческой деятельности, о которой будет сказано ниже. Сузил - потому, что из поля зрения экономистов выпали многие виды хозяйственной деятельности, подчиненные не рациональному выбору, а традиции, нормам и обычаям, т.е. значительная часть хозяйственной жизни, как при докапиталистических порядках, так и в самой рыночной экономике. Большинство современных экономистов, в том числе все принадлежащие к основному течению, придерживаются формального определения предмета экономической науки, но существует и оппозиция - сторонники содержательного определения, к которым помимо представителей других парадигм экономической теории относятся и специалисты в области других наук, подвергшихся в наши дни вторжению экономических (в смысле формального определения) методов анализа. Различие содержательного и формального определений экономического полезно представить как различие между объектом и предметом исследования. Понятие объекта, или «реального объекта» науки, т. е. экономики или хозяйственной жизни, относится при этом к объективной действительности, ему дается содержательное определение (иначе при формальном определении экономической науки как подхода, основанного на рациональной модели человека, всякая специфика экономического исчезнет и вместе с ней - плоды разделения труда между общественными дисциплинами). Понятие же предмета, или «идеального объекта», экономической науки отражает специфический подход или аспект, в котором рассматривается данной наукой объект исследования, ему дается формальное определение. Так что можно сказать, что после маржиналистской революции объект исследования экономической науки лишь несколько сузился, тогда, как ее предмет претерпел огромные изменения. Тем не менее, понятие экономической рациональности все же остается главной отличительной чертой экономического человека, которая используется в большинстве гипотез, создающихся в рамках основного течения современной экономической теории. 1.2 Модель экономического человека Многообразие человеческой личности, разнообразные мотивы ее деятельности делают необходимым при научном анализе экономической жизни использовать модель человека, т.е. унифицированное представление о человеке, действующем в определенной системе социально-экономических отношений. Первая модель была предложена А. Смитом ГЛАВА 2. РАЦОНАЛЬНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СУБЪЕКТОВ 2.1 Рациональность в поведении потребителей Рациональность базируется на принципе максимизации: потребитель всегда стремится максимизировать полезность (максимальное удовлетворение потребностей), а производитель (предприниматель) - получить максимальную прибыль. Все экономические агенты осознают цели и способны выбирать лучшие (оптимальные) решения для их достижения. Рациональность заключается в поведении, направленном на субъективную оптимизацию результата в условиях ограниченных ресурсов. Задача потребителя - распределить свой доход так, чтобы наилучшим образом отвечать его потребностям. Для выполнения этой задачи необходимо: -Составить различные комбинации товаров, которые потребитель способен купить. - Выбрать конкретную комбинацию, предпочитаемую всем остальным. Для упрощения исследования принято брать два товара. Соответственно конкретная комбинация из двух товаров будет называться ассортиментом или набором. Задача заключается в том, чтобы выбрать наилучший с точки зрения рациональности. Первый критерий, которым руководствуется рациональный потребитель, - это ограничения в бюджете. Человек располагает ограниченным количеством средств, которые нужно грамотно распределить между двумя товарами. Чтобы наглядно отобразить эту ситуацию, строится линия бюджетного ограничения- ряд всех возможных наборов, доступных при данных ценах и доходах. Бюджетная линия потребителя. Линия бюджета строится так, что каждая отмеченная на ней комбинация товаров одинаково выгодна покупателю, то есть он истратит одно и то же количество денег, израсходовав весь свой бюджет. В зависимости от уровня цен меняется наклон линии бюджетного ограничения относительно соответствующих координатных осей. Если же изменяется доход потребителя, то это явление эквивалентно равнопропорциональному изменению цен. Итак, из всех возможных наборов в рамках бюджета необходимо выбрать наиболее предпочтительный. Для этого строится порядок предпочтения - схему ранжирования товаров в порядке их предпочтения. При этом выбор базируется на: -Укомплектованности. Потребитель может ранжировать все возможные комбинации товаров. -Транзитивности. Логическая последовательность: если товар А предпочтительнее товара Б и товар Б предпочтительнее товара В, то товар А предпочтительнее товара В. -«Чем больше, тем лучше». При прочих равных условиях потребитель предпочитает иметь товара больше, а не меньше. - Уменьшении предельной нормы замещения. Чем большее количество товара имеется у потребителя, тем большим его количеством он согласен пожертвовать на единицу другого товара. Наглядно предпочтения потребителя относительно двух товаров отображает кривая безразличия . Кривая имеет форму гиперболы. Каждый набор, расположенный на ней, одинаково предпочтителен для потребителя. Максимальное удовлетворение от покупки определяется наложением графиков: бюджетной линии и кривой безразличия. Из наборов продуктов X, Y, Z - наилучшим для потребителя является X, так как эта точка бюджетной линии является касательной к кривой безразличия. Наборы Y и Z лежат на кривые безразличия А, находящейся ниже кривой безразличия В, а потому приносят меньше удовлетворения. С кривой С бюджетная линия вообще не имеет общих точек. Можно сделать вывод: лучшее, что потребитель может сделать, - это выбрать набор, расположенный одновременно на линии бюджетного ограничения и высшей достижимой кривой безразличия. Примером рационального поведения потребителя является следующая ситуация: Больной купил в аптеке лекарство, которое поможет ему восстановить здоровье. Полезность средства превышает его затраты. Нерациональным поведением можно назвать поведение больного тогда, когда при недостатке информации он покупает дорогой препарат, который имеет аналог с наиболее низкой ценой. 2.2 Рациональность в поведении производителей Важнейшими категориями микроэкономического анализа являются спрос и предложение, которые подчинены действию определенных закономерностей. Согласно закону спроса, потребители готовы приобрести по низкой цене большее количество продукции, чем по высокой; между ценой и субъектом спроса существует обратно пропорциональная зависимость. Закон предложения в условиях рынка предполагает прямую зависимость между ценой и объемом предлагаемых к продаже товаров: по более высокой цене производитель готов выпускать большее количество продукции, чем по низкой. Рынок сводит продавцов и покупателей, равновесная цена устанавливается в точке, где их намерения совпадают. Изменения в спросе или предложении, вызванные действием неценовых факторов (изменение вкусов потребителей, рост издержек и т. п.) приводят в действие рыночные силы, благодаря которым равновесие на рынке восстанавливается в новой точке. Изучение спроса на производимую продукцию является важной задачей производителя в рыночных условиях. Одним из важнейших показателей является его эластичность. Измерение эластичности спроса и предложения создают для производителя возможность определить положение кривых спроса и предложения и прогнозировать изменение объема продаж в зависимости от изменения цены какого-либо фактора. Успех предпринимателя на рынке определяется и тем, насколько точно и своевременно учитываются интересы потребителей, их предпочтения, мотивы, заставляющие совершать покупки. Анализ потребительского поведения на основе кривых безразличия и бюджетных линий позволяет правильно выбрать направления улучшения характеристик уже выпускаемых изделий, а также лучше ориентироваться при разработке новых товаров. Рациональная организация экономической деятельности требует от производителя решения целого ряда вопросов: как, имея ограниченные ресурсы, добиться целей своего производства? Каким образом комбинировать производственные ресурсы, чтобы издержки были минимальны? Как увеличить объём выпускаемой продукции при имеющихся ресурсах? Цель производителя в рыночной экономике -это максимизация: прибыли, т. е. величины превышения выручки от продаж товаров над затратами на их производство и сбыт; объема продаж в течение определенного периода времени (например, года); темпов роста производства как таковой (например, величины ее производственных мощностей, числа занятых, количества филиалов и т. д.) . Эффективность использования ресурсов. Показателем или мерой того, насколько эффективно используются доступные ресурсы, является производительность. Производительность - это объём товаров и услуг, создаваемых на единицу затрат; объём благ, которые удаётся получить от использования единицы определённого вида ресурсов в течение фиксированного периода. Затратами могут быть любые ресурсы, задействованные в процессе производства - земля, топливо, расходы на оборудование и т.д. Пути увеличения производительности, объёма производства: расширение объёмов использования экономических ресурсов (экстенсивный путь); увеличение эффективности их использования (интенсивный путь). Экстенсивный путь заключается в количественном изменении ресурсов (увеличение производственных мощностей, количества используемых природных ресурсов, числа занятых работников). Интенсивный путь заключается в улучшении качественных характеристик ресурсов, улучшении их продуктивности или производительности. Большинство стран сегодня делают акцент на втором способе расширения производственных возможностей. Производительность труда - результативность, продуктивность труда, которая измеряется количеством продукции, произведённой в единицу времени. Факторы (способы) роста производительности труда (увеличение объёма выпускаемой продукции): разделение труда, или специализация; использование новой техники или технологии; уровень образования и профессиональной подготовки работников; эффективность управленческих решений. Наиболее общие и важные характеристики экономических субъектов: способность к рациональному расчету доходов и издержек; постоянное желание улучшить свое благосостояние; стремление свести к минимуму риск, неизбежный в экономической деятельности. Из вышеизложенного теоретического материала можно сделать следующий вывод. Рыночная система хозяйства предполагает, что в ней действуют люди, характеризующиеся рациональным экономическим поведением. Homoeconomicus - насквозь рациональный тип. Это и потребитель, тщательно рассчитывающий перед каждой покупкой выгоду и перед принятием решения сравнивающий между собой множество цен, и производитель, информированный во всех деталях о ситуации на рынке и выбирающий из всех решений наиболее эффективное для себя. Если бы население не было воспитано в системе рационального экономического поведения, никакие реформы, направленные на создание рыночного хозяйства, не подтверждались бы на практике. Примером рационального поведения производителя является следующая ситуация: Производитель обеспечивает нормальное функционирование своего предприятия, когда решает расширить производство товара ЗАКЛЮЧЕНИЕ Рациональное экономическое поведение человека - это поведение субъекта экономики, который преследует непротиворечащие друг другу цели, используя для достижения средства, подходящие к определенному случаю. Оно подразумевает выбор в условиях ограниченности ресурсов решения, которое бы минимизировало убытки и максимизировало его прибыль. На рынке, где количество товаров ограничено, а потребитель располагает лимитированным объемом средств, важно выбрать наиболее выгодную комбинацию из многих товаров, присутствующих на рынке. Для этого сопоставляются кривая безразличия и бюджетная линия. Цель потребителей- извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг. Рациональное поведение потребителя - это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действия с затратами. Производители же заинтересованы, так же как и потребители, в получении максимальной выгоды Рациональная организация экономической деятельности требует от производителя решения целого ряда задач: каким образом комбинировать ограниченные производственные ресурсы, имея при этом минимальные издержки; как увеличивать объем продукции при имеющихся ресурсах и другие. При рассмотрении спроса отдельного индивида или суммарного спроса на определенный вид продукции экономисты предполагают, что потребители действуют рационально. Это и позволяет делать прогнозы на реакцию покупателей по изменению цен на товар и проводить грамотную политику в установке цены и объема выпуска продукции. Проблема рационального поведения имеет особую важность для объяснения экономических и социологических подходов к мотивации хозяйственной деятельности. Идея о рациональном экономическом поведении людей в системе рыночного хозяйства необходима, ведь строить определенные прогнозы в отношении тех или иных последствий, например, государственной экономической политики возможно только тогда, когда предполагается, что человек будет вести себя экономически рационально. Анализ экономического поведения людей в рамках модели "homo economicus" предполагает использование постулата о рациональном экономическом поведении человека. В его основе лежит стремление индивидуума получить максимальный результат при минимальных затратах в условиях ограниченности используемых возможностей и ресурсов. При удовлетворении своих субъективных интересов люди везде находятся перед необходимостью выбирать альтернативные способы использования ограниченных экономических благ. Утверждение о том, что одни способы использования ограниченных ресурсов лучше других, и что именно эти лучшие способы люди, как правило, и имеют тенденцию выбирать, точно отражает сущность рациональности. Несмотря на то, что основные модели человеческого поведения и типы рациональности уже разработаны, необходимо их постоянно корректировать, совершенствовать и, возможно, создавать новые, так как, во-первых, они по-прежнему в большей или меньшей степени абстрагированы от действительности; во-вторых, экономика отдельных стран и мира в целом претерпевает изменения, что не может не повлиять на изменения в поведении жителей. Безусловно, на практике сплошь наблюдаются ситуации, когда человек поступает нерационально. Ситуации подобного рода разъяснены Т. Скитовски в монографии «Безрадостная экономика». Это обусловлено особенностями психики каждого отдельно взятого субъекта. Каждый сам для себя решает, что принесет ему большую выгоду и/или удовлетворение. В сознании возникают конфликты между различными мотивами поведения. Экономисты должны учитывать, что на рынке ситуация выбора ограничивается не только бюджетом и предпочтениями в отношении товаров, но и психологическими характеристиками. Концепция рациональности человека опирается на предпосылку о том, что в свободном конкурентном обществе, в конце концов, выигрывает тот, кто ведет себя рационально, и проигрывает тот, кто не придерживается рационального поведения. Исходя из всего вышесказанного ясно, что роль рациональности в поведении потребителей и производителей очень велика. Список использованной литературы 1. Налоговый кодекс Российской Федерации. – М., 2012. Ч.II. 2. Анисимов В.М. Кадрова служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2013. – 704с. 3. Беляцкий Н.П, Велесько С.Е., Ройси П. Управление персоналом: Учебное пособие. Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2012. – 352с. 4. Бланк И.А. Управление денежными потоками. Серия «Библиотека финансового менеджера», Вып.8. К.: Ника-Центр, Эльга, 2012.- 736с. 5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2011. – 496с. 6. Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия (предупреждение проблем): Практическое пособие. М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2012. – 300с. 7. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г, Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально-развитых стран. Учебное пособие. М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 448с. 8. Калачева С.А. Аттестация. М.: «Издательство ПРИОР», 2011. – 112с. 9. Крылов А.А., Пушинский Ю.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие для ВУЗов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 495с. 10. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Бератор, 2014. – 384с. 11. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. М.: Дело, 2012. – 312с. 12. Лукашевич В.В. Управление предприятием (предприятий торговли и общественного питания). М.: Издательский дом «Деловая литература» - Издательство «ГЕЛАН», 2011. – 253с. 13. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. 6-е изд., испр., изменен. и доп. М.: ИНФРА-М, 2012. – 832с. 14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.: ООО « Журнал «Управление персоналом», 2014. – 216с. 15. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. – 192с. 16. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 376с. 17. Занковский А.Н. Психология лидерства: от поведенческой модели к курльтурноценностной парадигме /А.Н.Занковский. — М.: Институт психологии РАН, 2011. — 296 с. 18. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом. Учебное пособие. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 592 с. 19. Ридецкая О.Г. Эффективное лидерство. Учебно-методический комплекс /О.Г.Ридецкая. – М.:Директ-Медиа, 2012. – 138 с. 20. Яхонтова Е.С. Основы межличностного лидерства. Учебное пособие /Е.С.Яхонтова. – М.:Евразийский институт, 2011. – 215 с. 21. Лукаш Ю.А. Начальники и подчиненные: кто есть кто, взаимоотношения и конфликты. Учебное пособие /Ю.А.Лукаш. – М.:ФЛИНТА, 2012. – 101 с. 22. Мостовая К.Т. Влияние лидерский позиций руководителя на социальнопсихологических климат в коллективе /К.Т.Мостовая. – М.:Лаборатория книги, 2010. – 60 с. 23. Конопасевич А.В. Библейские советы современному менеджеру /А.В. Конопасевич. – М.:Креативная экономика, 2010. – 191 с. 24. Нестик Т.А. Отношение к времени в малых группах и организациях /Т.А.Нестик. – М.:Институт психологии РАН, 2011. – 296 с. 25. Маценова Е.Б. Первый среди равных// Менеджмент сегодня. 2011 № 5 с.310-315. |