реферат социальные технологии работы. Реферат .. Реферат по дисциплине Технологии социальной работы Выполнил(а) студент Группа, курс
 Скачать 42.83 Kb.
|
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Вологодский государственный университет» (ВоГУ) РЕФЕРАТ по дисциплине: «Технологии социальной работы»
Вологда 2019 Содержание1. Общая характеристика технологий социальной работы 3 2. Различные универсальные технологии социальной работы 6 3. Социально-психологическое консультирование лиц, страдающих от жестокого обращения в семье как технология социальной работы 10 4. Коррекционно-педагогическая реабилитация в домах ребенка как технология социальной работы 13 Список использованной литературы 17 Введения В данной работе проводится исследование и изучение научного материала о технологиях социальной работы. Актуальность этой темы заключается в том, что для современного специалиста по социальной работе чрезвычайно важно понимать как теоретические, так и практические аспекты функционирования различных технологий социальной работы. Также, актуальность обусловлена разработанностью этой темы в трудах научных исследователей. В данной работе рассматривается как общая теоретическая информация о технологиях социальной работы, так и особенности применения конкретных технологий в конкретных ситуациях, связанных с решением жизненных трудностей тех или иных лиц. Цель работы – изучение научного материала о технологиях социальной работы. Задачи реферата: Изучить сущность и общую характеристику технологий социальной работы. Изучить особенности различных универсальных технологий социальной работы. Изучить социально-психологическое консультирование лиц, страдающих от жестокого обращения в семье как технологию социальной работы. Изучить коррекционно-педагогическую реабилитацию в домах ребенка как технология социальной работы. Объект изучения – сущность технологий социальной работы. Предмет изучения – особенности и аспекты технологий социальной работы. При написании работы была использована современная научная литература. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованной литературы. 1. Общая характеристика технологий социальной работыТехнологии социальной работы это совокупности методов, воздействий и приемов, которые применяют социальные работники, социальные службы, различные учреждения социального обслуживания в процессе ведения социальной работы. Технологии социальной работы применяются в процессе решения различных проблем, связанных с социальной работой, в процессе осуществления социальной защиты граждан страны.1 Методы и приемы, совокупности которых формируют технологии социальной работы, могут быть педагогическими, психологическими, социально-экономическими и иными. Общей целью таких методов является оказание помощи человеку в трудной жизненной ситуации, оказание помощи по получению навыков, по формированию устойчивых ценностей, оказание помощи по удовлетворению социальных потребностей. В широком смысле понятие технологии социальной работы можно подразделить на теоретическую и практическую составляющие. Практическая составляющая для управленческих органов и органов, реализующих социальную политику в стране, заключается в организации воздействия на разные объекты социальной работы, в применении способов и средств такого воздействия. Непосредственно специалисты по социальной работе, прямо взаимодействующие с клиентами учреждений социальной защиты, применяют более частные технологии, подразумевающие более конкретные меры по взаимодействию с тем или иным объектом социальной работы. Процесс применения технологии социальной работы предполагает такие этапы, как определение цели, проработка тактики, реализация технологии, анализ результатов. Технологии социальной работы имеют принцип адресности, то есть социальные услуги оказываются только отталкиваясь от реальной нужды конкретных клиентов. Классификация технологий социальной работы чрезвычайно широка. Это связано с тем, что разных категорий людей, нуждающихся в социальной защите выделяют множество, такие категории выделяют по возрасту, полу, национальному признаку, по уровню жизни, по территориальному признаку и т. д. Технологии социальной работы могут применяться в рамках разных форм социальных групп – семьи, рабочего коллектива, участников конфликта, сельского населения и т. д. Технологии социальной работы затрагивают самые разные сферы жизни общества – экономическую, политическую, духовно-нравственную, экологическую, культурную, управленческую. Технологии социальной работы могут быть направлены на самореализацию, самообразование, самовоспитание, самовыражение, самоадаптацию и пр. По характеру действия выделяют оперативные, тактические и стратегические технологии социальной работы. По времени действия выделяют краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. По эффективности – низкой эффективности, средней эффективности и высокой эффективности. По направленности выделяют технологии инновационные, традиционные, созидательные и разрушительные. Наконец, технологии социальной работы различают по применяемым методами, среди них методы социальной диагностики, моделирования, планирования, социального контроля, проектирования, прогнозирования и пр.2 Существует ряд категорий людей, наиболее остро нуждающихся в социальной помощи и защите. К ним относятся: пожилые и престарелые лица, лица, без определенного места жительства, сироты, беспризорники, оставленные дети, лица, страдающие от наркотической, алкогольной и иной зависимости, семьи с тремя и более детьми и с финансовыми трудностями, беженцы и вынужденные переселенцы, инвалиды труда и войны. В рамках каждой из вышеперечисленных категорий применяются свои, специализированные технологии социальной работы. Технологии социальной работы также бывают: простые, то есть доступные рядовым социальным работникам, а не только специалистам по социальной работе, сложные, то есть доступные только специалистам по социальной работе, причем работающих в конкретной определенной сфере, комплексные, то есть доступные только группам специалистов по социальной работе. Учитывая сложность субъектов социальной работы (в частности, это социальные службы различных уровней и направлений), можно различать социальные технологии и по этому показателю. Возможно выделение технологий в социальной работе с людьми, проживающими на территории страны и людьми, оказавшимися по тем или иным причинам за ее пределами (например, с русскоязычным населением, русскими гражданами, проживающими в государств ближнего зарубежья). 2. Различные универсальные технологии социальной работыВажнейшей технологией социальной работы является социальная диагностика. В широком смысле, под социальной диагностикой понимается способ получения данных о конкретном социальном объекте либо о процессе в обществе, а также последующее применение метода прогнозирования, отталкиваясь от полученных сведений. Особенностью данной технологии является то, что она позволяет точно установить все причинно-следственные связи, которые обусловили трудную жизненную ситуацию конкретного объекта социальной работы. Без диагностики, оказание социальной помощи не смогло бы быть адресным и направленным. По итогам диагностики вырабатываются рекомендации как для принятия организационных решений, так и для принятия конкретных решений. На основе диагностики возможно осуществить социальное проектирование, а также и оказать направленную социальную помощь. У диагностики как технологии социальной работы есть ряд принципов – сбор и обработка информации происходит конфиденциально, в процессе этого не может быть нанесен ущерб, обработка информации должна быть объективной, эффективной, а выводы – научно обоснованными. Диагностика как технологии включает следующие конкретные методы: метод наблюдения, заключающийся в изучении поведения индивида, его внешние проявления, в том числе и в рамках невербальной коммуникации, метод беседы, направленный на получение информации в рамках вербальной коммуникации, метод экспертной оценки, выражающийся в анкетировании и интервьюировании индивида, метод социометрии, предполагающий применение социологических методов получения информации и последующей математической обработки такой информации, метод мониторинга, то есть регулярного отслеживания, оценивания и анализа различных ситуаций, в которые вовлечен индивид, методы проведения тестирования, метод биографического исследования и др. Социальная терапия в технологическом понимании предполагает этапность и операциональность системы мер и мероприятий, направленных на врачевание социальных отношений и социальных действий Социальное прогнозирование – важнейшая технология социальной работы, используемая в социальной диагностике и ряде конкретных методик. В переводе с греческого «прогноз», означает предсказывание, предвидение. Прогнозирование в социальной работе изучает социальные явления, представляющие наиболее значимый интерес для общества, например потребности различных категорий населения; вопросы занятости и т. д. Прогнозирование позволяет предвидеть результаты и своевременно устранять причины возникновения социальных проблем. Оптимальным, приводящим к достоверному прогнозу является системное прогнозирование, реагирующее на информационное поле прогностических явлений: социальной работы вообще и ее объекта в частности. Определение процента достоверности прогнозов возможно лишь в реально сопоставимых измерениях уровня жизни и ее социальной стабильности. Объективность социального прогноза достигается с максимальной долей информативного обеспечения, так как сама сфера относится к наиболее чувствительным и мгновенно реагирует на любое изменение информационного поля. Приемлемы в социальной работе более конкретные и краткосрочные прогнозы. Наиболее эффективным методом прогнозирования является моделирование. Оно используется в создании объектов социальной сферы как с заданными, так и с предполагаемыми критериями. Работа по созданию социальной модели и ее прогнозированного развития занимает достаточное количество времени и требует определенных профессиональных знаний. Проектирование в социальной работе – технология составления ресурсного обоснования и выполнения социальных проектов. Термин «проектирование» означает процесс разработки того или иного проекта, реализация которого выступает как необходимый результат. Для того чтобы замысел превратился в реальность, этим процессом необходимо управлять. Проектирование в социальной работе подразумевает связь между управлением проектированием и собственно самим проектированием. Последовательные действия социальных работников относительно клиентов в теории социальной работы называются методами и группируются следующим образом: индивидуальная работа с конкретным случаем, работа с группой, работа в микросоциальной среде. В сфере индивидуальной работы с клиентом, применяется множество различных методов. Психосоциальный метод, который разработал Ф. Холлис, применяется в случаях понимания клиентом своих индивидуальных и социальных проблем, например проблем, связанных со здоровьем. Кризисно-ориентированный краткосрочный метод индивидуальной работы применим в случаях таких кризисных состояний, как тревожность, чувство стыда, вины, враждебности и т. п. Рациональный метод индивидуальной работы используется в случаях, когда клиент ищет помощи в понимании своей проблемной ситуации. В различных технологических моделях деятельности используют методы консультирования, такие как психоаналитический, интегративный, структурный и прочие. В число основных принципов, реализуемых в технологии социального консультирования входят принципы анонимности, конфиденциальности, безоценочное отношения к клиенту и пр. Коротко рассмотрим различные иные технологии социальной работы. Технологию семейного консультирования в социальной работе следует рассматривать как процесс оказания социально-психологической помощи при супружеских конфликтах и дисгармониях.3 Технология социальной коррекции имеет стратегическую цель – изменение особенностей социального субъекта, не соответствующих социальным стандартам. Социальная групповая работа – это направление практической деятельности, функции которой распространяются на различные области человеческой жизнедеятельности – от благосостояния и образования до адаптации и восстановления. Клиентами социальной групповой работы являются индивидуумы, имеющие различное происхождение проблем. Термин «социальная групповая работа» был предложен Г. Конопкой и другими исследователями, чтобы подчеркнуть ее специфику и отличие от групповой психотерапевтической работы. Технология социальной реабилитации, предполагающая улучшение материального положения клиента включает предоставление временного жилья, пособий, льгот, и т.д., и называется технологией экономической реабилитации. В технологии бытовой реабилитации клиента достигается цель создания условий для самообслуживания. 3. Социально-психологическое консультирование лиц, страдающих от жестокого обращения в семье как технология социальной работыК семьям, которые являются объектом деятельности социального работника, применяются различные технологии социальной работы. К таким семьям относятся семьи инвалидов, военнослужащих, пенсионеров, беженцев и т. п., одним из типов таких семей, являются семьи, в которых осуществляется насилие и жестокое обращение. Типы и формы оказания социальной помощи, направленные на сохранение семьи как социально значимого института вообще, и на сохранение конкретных нуждающихся в поддержке семей в частности, делят на экстренные, например, удаление из семьи детей, подверженных насилию, и на поддерживающие, которые способствуют сохранению стабильности в семье. Рассмотрим подробнее экстренную помощь при наличии внутрисемейной жестокости. Подобный вид отношений часто скрыт от глаз окружающих, но научные исследования говорят об их значительном распространении. По данным ученых США, они присущи примерно 15 % всех семей.4 Жестокое обращение это не только физическое насилие, это также и любое грубое посягательство на члена семьи, на его право распоряжения собственными психическими, физическими или другими способностями, в частности, запрещение общения с друзьями, препятствование рабочей занятости жены, получению образования, издевательства, насмешки, грубая критика, оскорбления. Подобные действия и соответствующая негативная психологическая обстановка деформирующе действует на отношения членов семьи друг к другу, на их психическое благополучие. Сексуальное и физическое насилие в семье очень опасно для личности, ее здоровья и жизни, а особенно оно опасно для детей. Защита наиболее уязвимых членов семьи, в первую очередь детей, от жестокого обращения в семье – одна из основных задач социальных работников. Часто дети, подверженные жестокому обращению, перепуганы либо не могут сказать о том, что с ними происходит, по причине малолетства, непонимания, интеллектуально-психических особенностей или по другим причинам. Часто, такое обращение скрыто от окружающих. Во многих случаях свидетельства жестокого обращения, например, синяки, не остаются или быстро пропадают.5 Поэтому нужно помнить о косвенных признаках жестокого обращения в семье с детьми. К ним относится раздражительность, агрессивность, равнодушие, отчужденность, лишняя уступчивость или осторожность, чрезмерная сексуальная осведомленность, боли в животе непонятного происхождения, затруднения с едой, плохой сон. Помимо этого, может присутствовать чрезмерная секретность в отношениях между ребенком и взрослым, боязнь ребенка какого-то члена семьи, открытое нежелание остаться с ним наедине. Совокупность таких признаков должна стать причиной для серьезного исследования ситуации в семье. Участие в этом исследовании специалиста по социальной работе, психолога, врача, иногда сотрудника органа внутренних дел должно дать объективную картину происходящего и помочь пресечь жестокое обращение с ребенком. Как правило, есть необходимость его немедленного удаления из такой семьи и помещения в учреждение социальной реабилитации – это находится в компетенции местных органов опеки и попечительства. Неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми.6 Так, работа с «трудными» детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязательный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе полученных данных составляется программа консультационной работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть.7 В ходе такой работы проводится социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, в первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка или детей. Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия в ходе консультации, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу. Нередко такая деятельность содержит и собственно социальные компоненты – например, оказаниe помощи в трудоустройстве родителей.8 4. Коррекционно-педагогическая реабилитация в домах ребенка как технология социальной работыКоррекционно-педагогическая реабилитация в домах ребенка предполагает применение огромного множества методов реабилитации. Применение некоторых методов в рамках данной технологии требует специально оборудованных комнат, другие можно проводить в игровой комнате или даже в кабинете логопеда или психолога. Например, мягкие комнаты, специально оборудованные, состоят из разноцветных мягких игровых блоков. Эти комнаты безопасны и уменьшают у детей чувство страха при падении. Мягкие комнаты стимулируют подвижность и свободу движений, развивают эмоции. Противопоказаний к использованию мягкой комнаты или ограничений не выявлено. Самым сильным воздействием на ребенка обладает «сенсорная» комната. Проводить работу в этой комнате, можно как с группой детей, так и с одним ребенком. В сенсорной комнате ребенок не подвергается никаким давлениям извне и ощущает себя в полной безопасности, что способствует развитию психических процессов: памяти, мышления, восприятия, развитие произвольного внимания, эмоций, речевого и невербального общения. Сенсорная комната позволяет расширить жизненный опыт детей, обогатить мир и обрести уверенность в себе. Занятие в сенсорной комнате помогают совершенствованию активных самостоятельных двигательных навыков, манипулятивной деятельности, овладению схемой тела, зрительно-моторной координации.9 Существует реабилитационная технология под названием «лекотека». Эта технология обеспечивает психолого-педагогическое сопровождение детей с особенностями развития. Она включает специально организуемую предметно-развивающую среду со специальным оборудованием, игровыми и дидактическими материалами для развития познавательных возможностей детей, формирования их личности. Еще одна технология – оккупационная терапия, заключающаяся в повседневных занятиях, и относящаяся к активной форме восстановления, сохранения здоровья. Следующая технология современной реабилитации это использование компьютерных игр. Применение компьютеров соотносительно к реабилитационному процессу может быть весьма многогранным и обширным. Прежде всего, это развивающие и обучающие компьютерные игры, ставшие одним из методов коррекции интеллектуальныхдвигательных и речевых дефектов. Основной целью применения развивающих компьютерных игр является стимуляция интеллектуальной деятельности ребенка, формирования и совершенствования его высших психических функций: внимания, памяти, пространственных и конструктивных представлений, речи, логического мышления. Кроме того, компьютерные игры развивают концентрацию внимания, наблюдательность, образное мышления, умение быстро принимать решения, обучают ребенка различению и составлению цветов, элементарному счету, чтению, развитию манипулятивной деятельности, способствуют ознакомлению с окружающим миром, расширению словарного запаса.10 Еще одна технология это музыкотерапия. Но занятия с детьми в домах ребенка отличаются от традиционных занятий, проводимых с детьми в школах и детских садах. Эти занятия проводятся только с группой детей. Музыкотерапия позволяет развивать мелкую моторику, чувство ритма, эмоциональность, способность различать звуки. Следующая важная технология реабилитации сказка - терапия. Сказка-терапия направлена на совместную деятельность детей. Использование существующих сказок оказываетразличное терапевтическое воздействие на ребенка. Для тревожных детей можно предложить новую версию «Колобка» со счастливым концом. Для детей с заниженной самооценкой лучше давать роль ведущую, положительную, где он может отождествить себя с выбранной ролью. Ограничений к использованию терапии сказок нет.11 Коррекция изотерапией направлена на развитие мелкой моторики, восприятия цвета, формы, на развитие воображения. На занятиях ребенок может рисовать пальцами, если ему трудно держать карандаш или кисточку. Рисование он передает свое настроение свое отношение к жизни. С помощью рисунка можно корригировать поведение ребенка. Изотерапия, кроме рисования, включает также лепку из пластилина, глины, или тест. Общеизвестно, что без развития моторики плохо развивается речь и познавательная деятельность. Противопоказаний к изотерапии нет. Все выше описанные методы коррекционной работы воздействую на ребенка с разных сторон, Трудно разделить логопедические, психологические методы, развитие движений, мелкой моторики, так как в любом задании должна присутствовать мотивация к работе, заинтересованность в наилучшем выполнении упражнений, решение каких-либо задач. Перечисленные методики вместе с традиционными дают наибольший результат в реабилитации ребенка. Заключение В данной работе проводилось исследование и изучение научного материала о технологиях социальной работы. Технологии социальной работы это совокупности методов, воздействий и приемов, которые применяют социальные работники, социальные службы, различные учреждения социального обслуживания в процессе ведения социальной работы. Технологии социальной работы применяются в процессе решения различных проблем, связанных с социальной работой, в процессе осуществления социальной защиты граждан страны. Технологии социальной работы могут применяться в рамках разных форм социальных групп – семьи, рабочего коллектива, участников конфликта, сельского населения и т. д. Технологии социальной работы затрагивают самые разные сферы жизни общества – экономическую, политическую, духовно-нравственную, экологическую, культурную, управленческую. Технологии социальной работы различают по применяемым методами, среди них методы социальной диагностики, моделирования, планирования, социального контроля, проектирования, прогнозирования и пр. Рассмотрены различные технологии социальной работы. Важнейшей технологией социальной работы является социальная диагностика. В широком смысле, под социальной диагностикой понимается способ получения данных о конкретном социальном объекте либо о процессе в обществе, а также последующее применение метода прогнозирования, отталкиваясь от полученных сведений. Также рассмотрено социальное прогнозирование, проектирование в социальной работе, технологии индивидуальной и социальной групповой работы, технология социальной реабилитации. Список использованной литературыБасов Н.Ф. Социальная работа с различными группами населения. — М. : КНОРУС, 2016. — 528 с. Гиенко Л.Н. Технология работы социального педагога с семьями группы риска. —Барнаул: АлтГПУ, 2016. — 187 с. Игебаева Ф.А. Семья в трансформирующемся российском обществе. // Социол. исслед., 2014. — № 9. — 73 - 76 с. Кононова Л. И. Технология социальной работы. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 503 с. Крылова Т.А., Струкова М.Л. Социально-педагогические технологии в работе с детьми и семьями группы риска. — М.: НИИ школьных технологий, 2010. — 184 с. Нагорнова А.Ю. Психолого-педагогическое сопровождение детей особой заботы. Коллективная монография. — Ульяновск: Зебра, 2017. — 125 с. Рыбакова Л.А., Бабынина Т.Ф. Дети группы риска: особенности развития, психолого-педагогические технологии работы с детьми группы риска. — Казань: Бриг, 2015. — 200 с. Сластенин В.А. Педагогика. — М.: Академия, 2014. — 608 с. Толкова Н.М. Педагогические условия развития коммуникативных качеств у детей в домах ребенка: личностно-ориентированный подход. — М.: ВГУ, 2016. — 25 с. 1 Кононова Л. И. Технология социальной работы. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 27 с. 2 Кононова Л. И. Технология социальной работы. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 29 с. 3 Крылова Т.А., Струкова М.Л. Социально-педагогические технологии в работе с детьми и семьями группы риска. — М.: НИИ школьных технологий, 2010. — 108 с. 4 Игебаева Ф.А. Семья в трансформирующемся российском обществе. // Социол. исслед., 2014. — № 9. — 73 с. 5 Гиенко Л.Н. Технология работы социального педагога с семьями группы риска. —Барнаул: АлтГПУ, 2016. — 91 с. 6 Басов Н.Ф. Социальная работа с различными группами населения. — М. : КНОРУС, 2012. — 33 с. 7 Гиенко Л.Н. Технология работы социального педагога с семьями группы риска. —Барнаул: АлтГПУ, 2016. — 108 с. 8 Сластенин В.А. Педагогика. — М.: Академия, 2014. — 212 с. 9 Рыбакова Л.А., Бабынина Т.Ф. Дети группы риска: особенности развития, психологопедагогические технологии работы с детьми группы риска. — Казань: Бриг, 2015. — 21 с. 10 Толкова Н.М. Педагогические условия развития коммуникативных качеств у детей в домах ребенка: личностно-ориентированный подход. — М.: ВГУ, 2016. — 12 с. 11 Нагорнова А.Ю. Психолого-педагогическое сопровождение детей особой заботы. Коллективная монография. — Ульяновск: Зебра, 2017. — 29 с. |