Управление в социальной сфере. Управление в социальной сфере». Родители или родственники школьников и студентов
Скачать 309.58 Kb.
|
Тема 5. Управление отраслями социальной сферы Цели и задачиизученияданной темы – дать общетеоретические сведения о том, каким образом государство ведет политику в области здравоохранения и ЖКХ. В результате успешного изучения темы Вы: узнаете: какие основные проблемы могут возникнуть при управлении в сфере здравоохранения; в чем заключается основная характеристика системы здравоохранения в России; какие существуют направления в области управления здравоохранением; каково общее состояние ЖКХ в России и что требуется подвергнуть реформированию в этой сфере; приобретете следующие профессиональные компетенции: навыки по работе государственными документами и правовыми актами в области здравоохранения; навыки по работе государственными документами и правовыми актами в области ЖКХ. В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях: Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) — комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры различных зданий в населённых пунктах, создающий удобства и комфортабельность проживания и нахождения в них людей путём предоставления им широкого спектра услуг. Включает в себя также объекты социальной инфраструктуры для обслуживания жителей. Термин «ЖКХ» имеет советское происхождение, широко применяется во многих странах бывшего СССР. В англоязычных странах для данного комплекса отраслей используется термин «public utility». Жилищно-коммунальное хозяйство в широком смысле подразумевает: Энергоснабжение: электроснабжение — обеспечение поставки электричества; газоснабжение — обеспечение поставки газа; теплоснабжение — обеспечение поставки горячей воды и тепла, обеспечение работы котельных и ТЭЦ; энергосбережение. Водоснабжение и водоотведение: водопровод — прокладка и ремонт водопроводных труб, водозабор очистка и доставка воды в многоквартирные дома и на промышленные объекты, в том числе для последующего подогрева для нужд горячего водоснабжения и отопления; канализация — отведение сточных вод. Вентиляция и централизованное кондиционирование воздуха. Лифтовое хозяйство. Слаботочные сети (системы коммуникации и контроля): радиотрансляционная сеть; телевизионная антенна и кабель; телефонная сеть; компьютерная сеть; домофон; видеонаблюдение в местах общего пользования; технические средства вневедомственной охраны. Вывоз мусора: мусоропровод; утилизация и переработка отходов. Молниезащита здания. Системы пожарной безопасности (пожарная лестница, сигнализация, средства пожаротушения). Капитальный ремонт зданий. Текущий ремонт внутренних общедомовых инженерных коммуникаций и систем (здания). Текущая уборка и санитарно-эпидемиологическая обработка мест общего пользования (в том числе дератизация и дезинсекция). Здравоохране́ние — отрасль деятельности государства, целью которой является организация и обеспечение доступного медицинского обслуживания населения, сохранение и повышение его уровня здоровья. Представляет собой совокупность мер политического, экономического, социального, правового, научного, медицинского, санитарно-гигиенического, противоэпидемического и культурного характера, направленных на сохранение и укрепление физического и психического здоровья каждого человека, поддержание его долголетней активной жизни, предоставление ему медицинской помощи в случае ухудшения здоровья. Для осуществления этих мер создаются специальные социальные институты. Това́рищество со́бственников жилья́ (ТСЖ) — юридическое лицо, некоммерческая организация, созданная на основе объединения собственников помещений многоквартирного дома или собственников соседних участков с жилыми строениями (домами) для совместного управления теми помещениями этого дома и землями, которые находятся в совместном владении и пользовании, а также для ведения хозяйственной деятельности в таком доме и на земле, находящейся в совместном владении, в форме эксплуатации общего имущества, строительства дополнительных помещений и объектов общего имущества, а также сдачи в аренду, внаём части общего имущества в многоквартирном доме или общего земельного участка. Обратите внимание на: то, что в структуре здравоохранения можно выделить следующие уровни: o федеральный; o региональный; o местный; то, что усиление профилактической направленности здравоохранения; o формирование у населения культуры здоровья; o повышение мотивации к сохранению своего здоровья; o проведение дополнительной диспансеризации работающего населения; o формирование Паспорта здоровья работающего населения; то, что основной целью политики в области здравоохранения можно выделить выполнение следующих действий: o усовершенствовать нормативно-правовую базу для оптимизации функционирования отраслей социальной сферы; o разработать и начать реализацию демографической программы области, определяющей пути и способы улучшения демографической ситуации; o провести оптимизацию региональной системы здравоохранения на основе обязательного медицинского страхования, оптимального внедрения ресурсосберегающих технологий; повышения эффективности использования ресурсов системы здравоохранения, обеспечивая доступность и качество медицинской помощи для широких слоев населения; o сформировать систему профилактики и предотвращения распространения социально опасных заболеваний и создать ее нормативное обеспечение; o разработать программу поддержки молодых семей, включая содействие в трудоустройстве, организации бизнеса, решении жилищных проблем (на основе долгосрочного кредитования, развития ипотеки и др.), оказание психолого-педагогической поддержки семьям (уделяя особое внимание молодым и многодетным семьям); o сформировать систему поэтапного увеличения количества дошкольных учреждений на основе частно-государственного партнерства; o сформировать комфортную среду жизнедеятельности пожилых граждан, ветеранов и инвалидов на основе развития региональной системы реабилитации инвалидов, организации в лечебных учреждениях отделений для пожилых и престарелых граждан и т. д.; o разработать региональную программу медицинского обслуживания сельского населения, развивать службы врачей общей практики; o повысить эффективность пропаганды здорового образа жизни, создавать условия для развития массового спорта; o создать систему контроля по качеству предоставляемых медицинских услуг, фармацевтической и медицинской продукции; o совершенствовать систему комплексного экологического мониторинга и организационный механизм охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности; то, что в составе ЖКХ выделяются следующие подотрасли: o жилищное хозяйство и ремонтно-эксплуатационное производство; o водоснабжение и водоотведение; o коммунальная энергетика (электро-, тепло-, газоснабжение); o городской транспорт (автобус, трамвай, троллейбус); o информационное хозяйство (кабельные сети, спутниковое телевидение, оптоволоконные системы и электронные каналы связи, системы компьютерной связи и обеспечения; o внешнее городское благоустройство, включающее дорожное хозяйство и дорожно-транспортное строительство; o санитарная очистка территорий (уличная уборка, домовая очистка с утилизацией бытовых и пищевых отходов); o зеленое хозяйство (озеленение городов, цветоводство); o гостиничное хозяйство; o бытовое обслуживание (бани, прачечные, ритуальное обслуживание и т. д.); o уличное освещение; то, что ЖКХ включает жилищное хозяйство и коммунальные предприятия: o санитарно-технические службы (водопровод, канализация, предприятия по санитарной очистке); o внутригородской пассажирский транспорт общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метрополитен); o коммунальную энергетику (тепловые, электрические, газовые сети, коммунальные котельные, электростанции и газовые заводы, не входящие в общие электрические системы); o коммунальное обслуживание (бани, прачечные, парикмахерские, гостиницы); o внешнее городское благоустройство (дорожно-мостовое хозяйство, озеленение, уличное освещение); o подсобные предприятия ЖКХ (ремонтные заводы, мастерские). Вопросы темы: 1. Управление в сфере здравоохранения. 2. Проблемы реформирования ЖКХ. Теоретический материал по теме Вопрос 1. Управление в сфере здравоохранения. Характеристика системы здравоохранения в Российской Федерации. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, к ведению федеральной власти относятся: регулирование и защита прав и свобод человека и гражданина и координация вопросов здравоохранения (совместно с властями субъектов Российской Федерации). Помимо Конституции, основным руководящим документом является закон «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», принятый в 1993 г. В ноябре 1991 г. Министерство здравоохранения СССР было упразднено, на смену ему пришло Министерство здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации. По сути, оно просто объединило два прежних министерства - Министерства здравоохранения СССР и РСФСР. В вопросах разделения обязанностей между министерствами существовали определенные разногласия, но в целом их слияние прошло достаточно гладко, поскольку устройством они обладали сходным. Ниже будут рассмотрены все компоненты структуры здравоохранения России. Федеральный уровень. Министерство здравоохранения и социального развития - высший орган управления здравоохранением. Его возглавляет министр, назначаемый премьер-министром после утверждения кандидатуры в Государственной Думе. Министерство устанавливает политику здравоохранения в России и официально сохранило право следить за региональным здравоохранением и исполнением решений в сфере здравоохранения субъектами Российской Федерации. Однако расширение полномочий местных властей, и, прежде всего, их право формировать собственный бюджет означает, что министерство больше не может рассчитывать на исполнение своих указаний. Структура Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации часто меняется: объединяют и создают новые департаменты, их функции перераспределяют. Бюджет Министерства здравоохранения и социального развития устанавливает Министерство финансов. Из своего бюджета Министерство здравоохранения финансирует научно-исследовательские институты, клиническую деятельность Российской академии медицинских наук, научные центры и медицинские учебные учреждения. Медицинские учреждения федерального значения содержат около 4% конечного фонда страны. Министерство здравоохранения и его учреждения в настоящее время получают лишь незначительную часть государственных средств, отводимых на здравоохранение, примерно 5%. Региональный уровень. Руководящие органы этого уровня управляют здравоохранением в субъектах Российской Федерации. До введения обязательного медицинского страхования (ОМС) (см. ниже) в 1993 г. власти субъектов Российской Федерации полностью распоряжались финансированием своего здравоохранения. Позже оно отчасти отошло в ведение учрежденных территориальных фондов ОМС. Однако медицинское страхование введено не полностью, и пока власти субъектов Российской Федерации и местные власти обеспечивают здравоохранение примерно на две трети, а потому все еще играют важную роль в управлении здравоохранением. Субъекты Российской Федерации обязаны обеспечивать выполнение федеральных целевых программ, прежде всего направленных на контроль за санитарно-эпидемиологической обстановкой и борьбу с социально значимыми инфекционными заболеваниями, но отчитываться перед Министерством здравоохранения не обязаны. После децентрализации власти в первой половине и середине 1990-х гг. региональные власти стали достаточно самостоятельными. В одних субъектах Российской Федерации департаменты здравоохранения активно участвуют в разработке реформ, контроле за качеством медицинского обслуживания и других начинаниях, в других - особенной активности не проявляют. Медицинское обслуживание на региональном уровне обычно осуществляют больница общего профиля примерно на 1000 коек и детская больница на 400 коек, при которых имеется амбулаторное отделение. Лечиться в такой больнице может любой житель субъекта Российской Федерации. Имеются также региональные специализированные медицинские учреждения - инфекционные, туберкулезные, психиатрические и прочие. Региональными являются около четверти учреждений первичного медицинского обслуживания и свыше 70% диагностических центров. Местный уровень. Местные власти многих крупных городов активно участвуют в реформах здравоохранения, а вот власти сельских районов чаще исполняют обязанности, больше похожие на обязанности руководства центральной районной больницы. По принятому в 1995 г. закону «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», местные власти не отвечают перед региональным руководством, но должны выполнять указы Министерства здравоохранения. В такой ситуации управлять здравоохранением в стране сложно: программы и реформы, которые исходят от региональных властей, для местных властей не обязательны. Последние обязаны только обеспечить местное население медицинским обслуживанием в объеме, указанном в законах. На деле же очень часто по взаимной договоренности местное здравоохранение переходит под руководство регионального министерства здравоохранения. В городах, как правило, имеется городская многопрофильная больница для взрослых на 250 коек и детская городская больница на 200 коек. Кроме того, имеется городская скоропомощная больница, инфекционная и туберкулезная больницы на 700 коек, родильные дома, психиатрические и неврологические больницы (некоторые находятся в региональном подчинении) и другие специализированные стационары. Большинство учреждений первичного медицинского обслуживания, поликлиники и некоторые диагностические центры тоже являются учреждениями городского подчинения. Медицинские учреждения сельских районов обычно представлены центральной больницей примерно на 250 коек, которая часто действует и в качестве поликлиники. В некоторых районах больницы меньше - включают около 100 коек. Имеются также поликлиники, амбулатории и фельдшерские медицинские пункты. В настоящее время отношения в сфере здравоохранения в России регулируются следующими основными нормативными актами: Конституцией Российской Федерации. Законом РФ «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи». Концепцией развития здравоохранения и медицинской науки в РФ и др. С 1 января 2006 года стартовал проект «Здоровье». Проект уже получил название «национального приоритетного проекта» и был разработан для реализации предложений Президента РФ Путина В. В. по совершенствованию медицинской помощи в Российской Федерации. Основная задача проекта - улучшение ситуации в здравоохранении и создание условий для его последующей модернизации. В рамках реализации национального проекта «Здоровье» можно выделить три основных направления: повышение приоритетности первичной медико-санитарной помощи, усиление профилактической направленности здравоохранения, расширение доступности высокотехнологичной медицинской помощи. Основное внимание планируется уделить укреплению первичного медицинского звена (муниципальные поликлиники, участковые больницы) - увеличению зарплаты участковым врачам и медсестрам, оснащению этих медучреждений необходимым оборудованием, переобучению врачей общей практики, введению родовых сертификатов. Усиление профилактической направленности здравоохранения: формирование у населения культуры здоровья; повышение мотивации к сохранению своего здоровья; проведение дополнительной диспансеризации работающего населения; формирование Паспорта здоровья работающего населения. Дополнительная диспансеризация работающего населения. Цель: Снижение инвалидности и смертности населения, сохранение здоровья работающего населения Задачи: 1. Определение населения в возрасте 35-55 лет на врачебном участке. 2. Раннее выявление заболеваний, в том числе: системы кровообращения; сахарным диабетом; костно-мышечной системы; органов дыхания, в том числе; туберкулез органов дыхания; 3. Снижение заболеваемости с временной нетрудоспособностью. 4. Составление индивидуальной программы по реабилитации и профилактике заболеваний. 5. Повышение у населения мотивации к здоровому образу жизни. Результаты: 1) Уточнение паспорта врачебного участка. 2) Формирование паспорта здоровья. 3) Снижение: обострения и осложнений хронических заболеваний; снижение запущенных случаев болезни на 20%; снижение случаев временной нетрудоспособности. 4) Раннее выявление новых случаев заболевания: ИБС - 12%; гипертонической болезни - 30%; сахарного диабета - 7%; туберкулеза - 2%; онкологических заболеваний - 1%. 5) Получение экономического эффекта (от снижения затрат на выплату пособий по временной нетрудоспособности, предупреждение случаев стационарного лечения). Проблемы управления здравоохранением и направления реформирования. Здравоохранение следует рассматривать как общественную функциональную систему, весь комплекс государственных, коллективно-групповых и личных мероприятий, направленных на защиту жизни, здоровья каждого человека и всего населения, включающий все элементы окружающей природной и социальной среды, в том числе и системы непосредственного жизнеобеспечения, а также образ и условия жизни населения, уровень его образования и культуры - все то, что способствует жизни и здоровью, максимальному продлению активной творческой жизни человека. При таком подходе к системе здравоохранения в качестве результата функционирования всего медицинского комплекса с демографической точки зрения рассматривается совокупность показателей, отражающих сложившийся уровень заболеваемости и смертности. Система общественного здравоохранения, в первую очередь, должна соответствовать этому уровню. Таким образом, формирование системы здравоохранения необходимо осуществлять на основе приоритетов в охране здоровья, отражающих демографические аспекты и структуру заболеваемости. По прогнозным данным Всемирной организации здравоохранения смертность в России вследствие болезней до 2015 года может составить 4 млн. жизней наших граждан и принести государству потери в 300 млрд долларов. Россия находится на 134-м месте в мире по продолжительности жизни мужчин, граждане Российской Федерации живут почти на 20 лет меньше, чем американцы, французы или японцы. Несмотря на то, что с 1998 года Правительство Российской Федерации ежегодно утверждает Программу государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, ее объемы на местах не соблюдались. Сокращение услуг в стационарах без соответствующего развития амбулаторно-поликлинического лечения уменьшало возможность граждан получать медицинскую помощь. Особенно это отразилось на жителях отдаленных территорий и села. Основной целью политики в области здравоохранения является создание условий для сохранения и роста численности населения области, повышения качества населения с разработкой и реализацией мер по охране здоровья и профилактике заболеваний, сохранению и укреплению психического здоровья, улучшению психологического состояния населения. Для создания таких условий требуется проведение следующих действий: усовершенствовать нормативно-правовую базу для оптимизации функционирования отраслей социальной сферы; разработать и начать реализацию демографической программы области, определяющей пути и способы улучшения демографической ситуации; провести оптимизацию региональной системы здравоохранения на основе обязательного медицинского страхования, оптимального внедрения ресурсосберегающих технологий; повышения эффективности использования ресурсов системы здравоохранения, обеспечивая доступность и качество медицинской помощи для широких слоев населения; сформировать систему профилактики и предотвращения распространения социально опасных заболеваний и создать ее нормативное обеспечение; разработать программу поддержки молодых семей, включая содействие в трудоустройстве, организации бизнеса, решении жилищных проблем (на основе долгосрочного кредитования, развития ипотеки и др.), оказание психолого-педагогической поддержки семьям (уделяя особое внимание молодым и многодетным семьям); сформировать систему поэтапного увеличения количества дошкольных учреждений на основе частно-государственного партнерства; сформировать комфортную среду жизнедеятельности пожилых граждан, ветеранов и инвалидов на основе развития региональной системы реабилитации инвалидов, организации в лечебных учреждениях отделений для пожилых и престарелых граждан и т. д.; разработать региональную программу медицинского обслуживания сельского населения, развивать службы врачей общей практики; повысить эффективность пропаганды здорового образа жизни, создавать условия для развития массового спорта; создать систему контроля по качеству предоставляемых медицинских услуг, фармацевтической и медицинской продукции; совершенствовать систему комплексного экологического мониторинга и организационный механизм охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности. Вопрос 2. Проблемы реформирования ЖКХ. Краткая характеристика и общее состояние ЖКХ. Жилищно-коммунальное хозяйство (в дальнейшем ЖКХ) представляет собой отрасль сферы услуг и важнейшую часть территориальной инфраструктуры, определяющую условия жизнедеятельности человека, прежде всего комфортности жилища, его инженерное благоустройство, качество и надежность услуг транспорта, связи, бытовых и других услуг, от которых зависит состояние здоровья, качество жизни и социальный климат в населенных пунктах. |