РОЛЬ НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В ПОЛИТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ. Роль невербальной коммуникации в политической сфере
 Скачать 21.58 Kb.
|
|
РОЛЬ НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В ПОЛИТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ Сорокин О.Н., кандидат исторических наук, старший преподаватель Ананьева Е.С., студент Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный университет» Что такое «невербальное общение?». Это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. [1] Принято считать, что средствами невербального общения выступают лишь жесты и мимика. Однако выделяют следующие формы невербальной коммуникации: паралингвистические компоненты, к которым относятся неязыковые звуки (вскрики, стоны) и такие признаки как высота и интенсивность звука, тембр речи. Кроме того, как эмоциональные индикаторы могут выступать запинки, оговорки, паузы и молчание; мимические выражения; кинестезические выражения (поза, телодвижения); движения глаз (частота и длительность фиксации взгляда); проксемика (характеристики межличностных дистанций). [2] Невербальные сигналы могут быть незаметными или очевидными. Они могут быть противоречивыми: человек говорит одно, а язык тела передает другое сообщение. Поскольку невербальное общение часто возникает бессознательно и, как правило, его трудно подделать, оно больше отражает истинные чувства человека. Для общения с представителями других культур необходимо знать и понимать невербальные формы общения присущие данной культуре. К примеру, в США указать на что-либо пальцем считается обыденностью. В то время как в Японии такой жест запрещён. Важным культурным отличием, когда речь идет о невербальном общении, является проявление эмоций. Жители стран Латинской Америки широко улыбаются и постоянно целуются, однако такое поведение не присуще европейцам. В таких странах, как Африка и Япония, обычно избегают зрительного контакта, так как это может рассматриваться как проявление неуважения. Однако в арабских культурах все наоборот: считается, что визуальный контакт показывает заинтересованность и честность. Невербальное поведение политика во время дебатов или выступлений может «расшевелить» или оттолкнуть аудиторию. Жесты, поза, тон голоса, степень зрительного контакта — посылают сильные сигналы. Они могут успокоить людей, вызвать доверие, а могут оскорбить и запутать. По словам профессора политических коммуникаций Университета Питсбурга Джерри Шустера, язык тела, манеры и выражение лица составляют 85 процентов того, что воспринимает аудитория. Общее положение тела, наклон головы, походка посылают избирателям бессознательные сигналы. Даже без произнесенного слова люди способны читать различную информацию. Прямая спина, хорошо упирающиеся ноги в землю, контролируемые руки, неуклонный взгляд... все это элементы, излучающие уверенность в себе, солидность и силу, определенную харизму. Наклоненная вперед спина, постоянно истерзанные руки производят, наоборот, сильное впечатление застенчивости, беспокойства, неуверенности в себе и нервозности. Скрещенные руки или ноги обозначают закрытое отношение. Проведение рукой по волосам, потирание носа, рта или подбородка — все это элементы, которые могут выдать ложь или сильное беспокойство. Политику во время выступления важно следить за своими телодвижениями. Взгляд может быть присутствующим, поддерживаемым, неподвижным, неустойчивым, бегущим. Зрительный контакт — это прямая и мощная форма невербального общения. Начальник в организации обычно поддерживает зрительный контакт дольше, чем подчиненный. Прямой взгляд отправителя сообщения передает искренность и открытость. Вызывает чувство доверия. Взгляды вниз обычно ассоциируются со скромностью. Закатанные вверх глаза ассоциируются с усталостью. Политикам во время разговора необходимо смотреть прямо в глаза, но не слишком настойчиво. По голосу можно определить, напряжен ли человек или уверен в себе. Это характеризуется, в частности, интонацией голоса, которая придает смысл словам. Именно она захватывает и удерживает внимание аудитории. Быстрая или отрывистая речь является признаком нервозности или сомнения. И наоборот, спокойная речь отражает некоторую уверенность в себе и владение предметом. Вербальные наполнители — это звуки, которые заполняют пробелы в нашей речи, когда мы думаем, что сказать дальше. Они считаются частью невербального общения. «Гм», «э-э», «типа» и «а-а», распространены в обычном разговоре и, как правило, не мешают. Однако вербальные наполнители в речи кандидата недопустимы. То, как займёт пространство кандидат, определит его позицию по отношению к избирателю. Влиятельный человек будет чувствовать себя комфортно во всех местах, будет занимать все пространство, находящееся в его распоряжении, сокращая и/или увеличивая дистанцию между собой и собеседником в соответствии со своей речью. Прикосновение — широко используемый инструмент невербального общения. Прикосновением можно выразить широкий спектр эмоций. Однако принятые способы прикосновения варьируются в зависимости от пола, возраста, относительного статуса, близости и культурного происхождения людей. Политическим деятелям следует с осторожностью использовать это средство невербальной коммуникации. Список литературы 1. Еркенова, А. М. Невербальные средства коммуникации / А. М. Еркенова, Г. А. Кемельбекова. — Текст: непосредственный // Юный ученый. — 2017. — № 2 (11). — С. 12-15. — URL: https://moluch.ru/young/archive/11/785/ (дата обращения: 14.01.2023). 2. Игнатенко, К. М. Влияние невербальной коммуникации на достижение цели группой подростков / К. М. Игнатенко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 9 (89). — С. 1244-1250. — URL: https://moluch.ru/archive/89/18215/ (дата обращения: 14.01.2023). |