10 ролей менеджера. Роль определённая модель поведения человека в определенной ситуации, действие
Скачать 1.04 Mb.
|
Представитель (оратор) Роль -определённая модель поведения человека в определенной ситуации, действие. Лидер – ведущий за собой. Неформальные источники информации: личные контакты, слухи, сплетни, социальные сети, информатры (шпионаж), обеденные перерывы, корпоративы, курилки, тет-а-те. Предприниматель В этой роли вы принимаете участие в разработке продуктов, передаете информацию о планах организации, разрабатываете и запускаете проекты. Вы решаете проблемы, генерируете новые идеи и воплощаете их в жизнь. Изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, разрабатывает и запускает «проекты по совершенствованию», приносящие изменения, контролирует разработку определенных проектов. Обсуждение стратегии, обзоры ситуации, включающие инициирование или разработку проектов усовершенствования деятельности. Распределитель ресурсовОтветственный за распределение всевозможных ресурсов организации, что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных решений в организации. Составление графиков, запросы полномочий, составление и контроль бюджетов, планирование работы подчиненных. ПереговорщикОтветственный за представительство организации на важных переговорах. Ведение переговоров. Укротитель конфликтов и проблемЕсли речь о конфликте сотрудников, вам нужно стать посредником. Если же дело в организационном сбое, потребуется проведение анализа и выработка стратегии для выхода из кризисных ситуаций. Отвечает за корректировочные действия, когда организацию ожидают важные и неожиданные отклонения. Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисы. |