ПР4. Российский государственный социальный университет Факультет управления практическое задание 4 по дисциплине Управление проектами
 Скачать 108.22 Kb.
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 4 по дисциплине «Управление проектами»
Москва 2021  В данном эссе мной будет дана характеристика взаимодействию групп процессов с указанными на рисунке основными входами и выходами. Управление проектами начинается с группы процессов инициации и заканчивается группой производственных процессов. Взаимозависимость между группами процессов требует взаимодействия управления группой процессов со всеми другими группами процессов, как показано на рисунке. Группы процессов редко дискретны или уникальны. На этом рисунке показаны взаимодействия между группами процессов в рамках проекта, включая основные входы и выходы групп процессов. За исключением группы процессов управления, группы процессов связаны друг с другом. При этом группу управляющих процессов можно считать независимой, так как их процессы используются не только для всего проекта, но и для отдельных групп процессов. Если мы посмотрим на эту модель как на модель взаимодействия процесса в образовательном учреждении, мы можем взглянуть на эту схему как на систему управления качеством для технологического подхода. Для успешной работы учебное заведение должно определять и управлять различными взаимосвязанными процессами-видами работы. Кроме того, результат некоторых работ может стать основой для начала других работ. Таким образом образуются связанные рабочие цепи. Несколько рабочих мест также могут быть основой работы, и наоборот, работа может быть основой многих других. Результатом является коплекс связанных задач, которые образуют график, состоящий из многих процессов. Если каждый процесс идентифицировать и идентифицировать свои отношения в общем процессе, то мы получим представление о системе в обозначении "процесса подхода". Преимуществом такого подхода является непрерывность управления на интерфейсе всех процессов, при определенном взаимодействии по схеме отношений (графиков) процессов. Планирование – это разработанная система правил работы и взаимодействия всех составляющих подразделений учебного заведения. От правильного планирования зависит успех всей работы и обеспечения качества результатов всей деятельности по обучению. Вспомогательные услуги обеспечивают материальные и интеллектуальные ресурсы, являются основой для всех учебных процессов, а правильное управление и распределение их определяет конкурентоспособность учебного заведения на рынке образовательных услуг. В этом блоке имеют решающее значение их соответствие современным требованиям к обучению и их экономическое распределение без потери качества учебных процессов. Непрерывное измерение и анализ показателей каждого процесса является основой для шага по совершенствованию и совершенствованию всей системы обучения. В этой части модели важно правильно определить набор показателей и сравнить их со значениями, требуемыми потребителями. Информация о результатах анализа показателей образовательных услуг также играет важную роль в формировании имиджа учебного заведения и, наконец, в его способности конкурировать с другими на рынке. Лидерство играет ключевую роль во всех процессах системы. Руководители каждого процесса отвечают за его качественную работу, собирая информацию по показателям, изучая анализ результатов деятельности, используя материальные и интеллектуальные ресурсы. Поэтому отбор лидеров должен проводиться в соответствии с особыми требованиями, а общий контроль над лидерами должен осуществлять ректор или директор учебного заведения. Руководство должно постоянно контролировать результаты всей системы (или одного процесса, подраздела) и принимать решения для улучшения всей работы. Для обеспечения максимально эффективного взаимодействия всех процессов недостаточно традиционных методов управления, так как для этого потребуется множество вспомогательных и зависимых служб (сбор информации, анализ, отчетность). Чтобы реализовать эффективную модель управления качеством школы с помощью технологического подхода, необходимо создать информационную систему. Информационная система ускорит учет, анализ и отчетность на каждом этапе (процессе) всей системы. Эта система должна основываться на распределенной системе управления базами данных. Каждый процесс системы должен иметь свою часть базы данных и возможность работы с ней всех соединений (подпроцессов) процесса. Основой информационной системы должна стать система разработанных четких правил и инструкций для каждого процесса и его звеньев. В процессе постоянного совершенствования системы эти правила будут постоянно корректироваться, и вся система также может постоянно изменяться. Поэтому грамотно построенная информационная система должна предусмотреть возможность постоянного изменения всех процессов и подпроцессов, включая структуру их взаимодействия Таким образом, это замкнутая модель системы, в которой каждое звено влияет на другие и каждый процесс взаимосвязан со всеми. В этой схеме ко всем процессам может применяться методология, известная как цикл «Plan - Do - Check - Action» (PDCA). Данные стандарты разработаны как согласованная пара стандартов на системы управления качеством и проектного управления. Эти стандарты могут использоваться учебным заведением для самого учебного процесса и контроля его качества самим учебным заведением, а также сертификации и заключения контрактов. Они направлены на получение качественного образования при выполнении требований студентов, родителей и работодателей. В новой модели управления качеством, применительно к системам обучения, основным концептом для достижения результатов являются множество процессов обучения. Результатом всей деятельности ВУЗа являются полученные знания и умения студентов в соответствии с требованиями заказчиков. Разработана модель системы управления качеством учебной работы вузов на основе создаваемой ценности позволяет оценить возможности успешного выполнения функциональных задач руководителей разного уровня по управлению учебным процессом для достижения заданного уровня качества деятельности высшего учебного заведения. |
