Рубежный контроль 5. Российский государственный социальный университет Итоговый контроль 3 по дисциплине Социальная психология
 Скачать 35.76 Kb.
|
Итоговый контроль 3 по дисциплине «Социальная психология» Тема пути обеспечения профессионального долголетия социального педагога.
Москва 2022 Содержание профессиональной деятельности социального работника способствует формированию профессиональной компетенции, мировоззрения специалиста. В процессе профессионального становления у специалиста формируется специфический профессиональный язык (профессиональная речь, сленг (англ. slang – слова, выражения) – слова или выражения, употребляемые людьми определенных возрастных групп, профессий, социальных прослоек и пр. Не случайно люди одной профессии понимают друг друга с полуслова. Отдельные слова, фразы для них имеют глубокий профессионально ориентированный смысл и содержание, которое не сводится к передаче специфического словарного запаса. В процессе его освоения формируются основы профессиональной деятельности – опыт (знания, умения и навыки), профессиональные восприятие, мышление, воображение и память. На формирование содержания профессиональной деятельности специалиста существенное влияние оказывают среда, в которой она осуществляется, и существо этой деятельности в целом. В каждом учреждении они свои, особые, отличающиеся от других. Процесс профессиональной деятельности также оказывает значительное влияние на развитие личности специалиста. В ходе его совершенствуются умения и навыки, развиваются профессионально важные качества личности, приобретается соответствующий опыт деятельности. Именно профессиональная деятельность, отношение к ней и ее результативность способствует росту мастерства специалиста, позитивному изменению личности, формированию у него профессиональной культуры. Для каждой профессии характерны свои стереотипы деятельности, существенно сказывающиеся на соответствующих типах поведения. В зависимости от индивидуальности специалиста и среды его профессиональной деятельности у него развиваются профессионально важные качества, определенная личностно обусловленная позиция самопроявления, индивидуальный стиль деятельности и поведения. По существу каждый специалист социальной работы – это определенный тип личности, отличающийся своим индивидуальным стилем профессиональной деятельности. Это своеобразие проявляется в восприятии явлений окружающей действительности, отношении к ним, образе поведения, стиле самопроявления в среде жизнедеятельности. Организация и средства профессиональной деятельности по-своему воздействуют на формирование специалиста. Организация, как составная часть управления, во многом определяется координацией действий специалиста (специалистов) в достижении поставленной цели в процессе профессиональной деятельности. Средства труда – это все то, с помощью чего социальный работник реализует себя в процессе профессиональной деятельности. Они характеризуют овладение им педагогической техникой и искусством самореализации в профессии. Педагогическая техника во многом определяет формируемый индивидуальный стиль профессиональной деятельности специалиста в работе с определенной категорией людей, его профессиональную культуру. Человеческий фактор, обусловленный взаимодействием социального работника и объекта социально-педагогической деятельности (взаимодействие культур, эмоционально-волевых своеобразий), его позитивное и негативное (деформационное) влияние обусловлено взаимодействием культур субъекта и объекта деятельности, эмоциональным воздействием (заражение) и волевым давлением со стороны объекта. В процессе взаимодействия социального работника с объектом социально-педагогической деятельности происходит взаимообогащение культур. Данный процесс позволяет специалисту лучше понимать объект деятельности. Не только субъект (социальный работник) передает (обогащает, если есть чем обогащать) свою культуру объекту профессиональной деятельности, но и сам обогащается культурой последнего. Возможны случаи, когда социальный работник со временем настолько вживается в культуру объекта, что нередко сам становится ее носителем и проявляет ее в своей повседневной жизни. Противостоять негативной культуре объекта субъекту помогает только высокая личная культура, интеллигентность, постоянный самоконтроль и личная ответственность. В процессе профессиональной деятельности на личность специалиста большое влияние оказывают его непосредственный руководитель, наиболее авторитетные личности коллег, культура взаимоотношений в ней. Особенно это сказывается на молодых специалистах, невольно подражающих авторитетам. Заимствование опыта профессиональной деятельности приводит к поглощению различных норм, правил, принципов не только положительного, но и негативного поведения, проявления в самореализации. Данный факт свидетельствует о том, что на личность специалиста влияет не только взаимодействие культур субъекта и объекта, но и культура среды профессиональной деятельности. В ней формируется определенная субкультура, характеризующаяся исключительностью и своеобразием. Субъектный (личностный) фактор (культура и эмоционально-волевое проявление) определяется личностным потенциалом (положительным или отрицательным), который реализует социальный работник в профессиональной деятельности. В процессе профессиональной деятельности он развивается. Что именно, в каком направлении и с какой интенсивностью развивается в личности специалиста, зависит от его самоактивности, степени эмоционально-волевого проявления и среды, в которой он осуществляет свою профессиональную деятельность. Самоактивность социального работника определяет его жизненную позицию, степень и направленность динамики самосовершенствования. Проявляя в профессиональной деятельности творчество и инициативу, волю и характер, пассивность или активность по обстоятельствам, копируя те или иные личности, социальный работник творит себя. Социальный работник, как человек, не может безразлично относиться к своим профессиональным задачам. Его профессиональная деятельность немыслима без эмоционального и волевого проявления. Эмоциональное проявление – это чувственное переживание специалиста, которое он испытывает в процессе профессиональной деятельности. Оно либо обогащающее, либо деформирующее, либо в чем-то обогащающее, а в чем-то деформирующее. Такое переживание имеет место под воздействием многочисленных факторов, обусловливающих профессиональную деятельность социального работника: личного состояния и волевых качеств; объекта, его своеобразия; характера его социальных проблем; собственно профессиональной деятельности и ее результативности. Степень эмоционально-волевого проявления специалиста в профессиональной деятельности определяет типичный эмоциональный фон, на котором специалист осуществляет профессиональную деятельность. Все остальные факторы как бы накладываются на этот фон и преломляются через него, усиливая или ослабляя эмоциональное состояние специалиста. Во взаимодействии людей происходит эмоционально-волевое взаимопроявление. Негативное эмоциональное состояние объекта может угнетать, деформировать эмоциональное состояние специалиста. Именно поэтому эмоциональное взаимопроявление предъявляет высокие требования к личности социального работника. Не каждый человек способен быть им. Данный факт следует учитывать молодому человеку при выборе профессии и при профессиональном отборе в учебных заведениях и центрах социального обслуживания. Специалист не может быть «черствым», но ему и нельзя быть эмоционально заразительным. Сопереживая объекту социальной работы, он как бы эмоционально проживает его проблемы. Чем глубже это переживание, тем большее влияние на личность специалиста оно оказывает. Длительная работа социального работника с эмоциональными людьми нередко требует от него большого психического напряжения. В этом случае происходит естественная компенсация внутренней энергии специалиста негативного влияния на него объекта. Не случайно после работы с такими людьми специалист может ощущать сильную усталость, опустошенность, состояние, как будто его лишили внутренней энергии, необходимой ему для самопроявления. Ему требуется время и отдых для преодоления возникшего эмоционального переживания (перенапряжения). Длительное высокое эмоциональное напряжение постепенно ведет к негативной профессиональной деформации личности. Последствиями ее могут быть либо привыкание и отсутствие реакции на внутренние проблемы клиента (в этом случае говорят, что специалист одеревенел, стал «толстокожим», безразличным к чужой боли), либо саморазрушение субъекта (складывается психопатология личности), что требует специальной реабилитационной помощи. Высокая негативная эмоциональность социального работника в свою очередь способствует соответственному заражению объекта социальной работы, его деформации. Поэтому сохранение эмоциональной устойчивости специалиста является важнейшей задачей обеспечения его профессионального долголетия, позитивной роли в социально-педагогической деятельности. Во взаимодействии с группой сказывается дополнительный фактор – психология коллектива. Он либо усиливает влияние специалиста и таким образом помогает ему, положительно влияя на решение социальных проблем отдельных личностей, либо ослабляет его влияние, мешает, противодействует ему, деформирует. Воля – это способность личности социального работника осуществлять регуляцию и саморегуляцию своей деятельности и поведения, выражающаяся в активном преодолении трудностей, противоречий и конфликтов при выборе и достижении сознательно поставленных целей. Она выражает индивидуальность, служит самопроявлению ее «Я» в профессиональной деятельности. В социальной работе происходит взаимодействие воли субъекта и воли объекта. Воля социального работника позволяет ему выбрать оптимальную цель профессиональной деятельности и обеспечить ее достижение, преодолевая внутренние и внешние трудности, препятствия, конфликты. С сильной волей специалист способен обеспечивать успешность своей профессиональной деятельности с различными категориями людей. В сочетании с низким профессионализмом воля может привести к негативному результату в работе с объектом. В зависимости от позиции специалиста его воля, вступая во взаимодействие с волей объекта, может не только стимулировать ее направленное самопроявление, но и подавлять, разрушать ее. Его деятельность способствует формированию у объекта обреченности, ощущения бесполезности усилий, подавлению личной воли. Требуется большая профессиональная культура специалиста социальной работы, осознанность действий и поступков, недопущение диктаторства, что в большей степени способствует успешности решения социальных проблем различных категорий клиентов. Эмоции и воля – явления тесно взаимосвязанные. Не случайно говорят об эмоционально-волевой характеристике специалиста. Личностная профессиональная деформация специалиста в первую очередь сказывается на его эмоционально-волевой сфере. Ее разрушение практически ведет к профессиональной непригодности специалиста. Фактор объекта деятельности – его культурное и эмоционально-волевое воздействие. Объект социально-педагогической деятельности – это человек (группа), с которой непосредственно или опосредованно взаимодействует социальный работник. В работе с ним требуются особое отношение, чувственность, эмоциональное участие. Объекту (клиенту) социальной работы как живому существу присуща своя культура (субкультура), эмоционально-волевое своеобразие. В процессе работы с ним происходит взаимодействие с социальным работником, которое способствует их «взаимозаражению». Эмоциональный человек способен трансформировать свое состояние на другого, заражать его. Воля объекта может быть достаточно сильной и превосходить волю субъекта. Если у клиента сформировано недоверие к специалисту, трудно влиять на него. Работа с таким клиентом деформирует личность специалиста. Об этом свидетельствуют факты, когда специалист оказывается беспомощен в работе с отдельными личностями, тяготится общением с ними, испытывает огромные психологические трудности в профессиональной деятельности. Сильная негативная волевая позиция клиента может деморализовать деятельность социального работника, который не сможет получить в лице такого объекта соучастника в совместной социальной работе. Позитивная, наоборот, способствует укреплению уверенности в положительном результате, усилению волевой позиции специалиста в достижении цели. Это облегчает работу специалиста, формирует у него уверенность в себе, позволяет получить в лице объекта помощника и соучастника в разрешении его социальной проблемы. Существует мнение, что специалист обязан справляться с любым клиентом, так как имеет профессиональную подготовку. Однако те, кто так рассуждают, забывают, что социальный работник – человек с определенной эмоционально-волевой сферой. Она вполне может оказаться слабее эмоционально-волевой сферы объекта. В этом случае только профессиональное мастерство и культура специалиста могут выправить ситуацию. В противном случае целесообразно направлять объект к другому специалисту. Если не учитывать данный фактор, то можно так деформировать личность социального работника, что он как специалист будет потерян. Фактор среды выполнения профессиональной деятельности. Эмоционально-психологический микроклимат среды, в котором осуществляется социальная работа, либо стимулирует эффективность профессиональной деятельности и способствует оптимальному развитию качеств и свойств личности специалиста, либо ведет к ее негативной профессиональной деформации. В одной среде специалист осуществляет свою деятельность с удовольствием, получает поддержку, помощь, участие, в другой – наоборот, у него нет опоры, он чувствует неодобрение, неуважение, зависть и даже осуждение. Результат профессиональной деятельности существенно влияет на личность социального работника. Положительный – формирует у него удовлетворение, уверенность в себе, желание повторять подобную деятельность, а отрицательный – создает неудовлетворение, неуверенность, разочарование в профессиональной деятельности, ведет к негативному изменению личности. Особенно сильно наличность специалиста влияет результат, которого он очень ждал. Высокая заинтересованность специалиста в прогнозируемом результате деятельности ведет к глубокому переживанию о нем, способствует, с одной стороны, большей отдаче, ответственности в работе, с другой – полученный негативный результат дает и большие негативные последствия для его личности. Таковы основные факторы, существенно сказывающиеся на профессиональном совершенствовании и деформации социального работника. |
