Российский государственный социальный университет практическое задание 1 по дисциплине Информатика и основы информационных технологий
Скачать 3 Mb.
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1 по дисциплине «Информатика и основы информационных технологий» Word (тема практического задания)
ОглавлениеФакторы формирования туристских центров и их классификация. 3 Важность знания туристских центров. 3 Отправляющий центр 4 Задачи 5 Факторы формирования туристских центров и их классификация. Знание туристских центров и рекреационных территорий – одно из главных требований, предъявляемых к менеджеру туристского бизнеса. Есть и специальная учебная дисциплина – география туризма, задача которой – дать объективные и необходимые менеджерам туризма знания о размещении рекреационных ресурсов, типологии (классификации), группировке туристских районов и центров, для того чтобы в дальнейшем этот потенциал был востребован. Важность знания туристских центров. Знание туристских центров и рекреационных территорий – одно из главных требований, предъявляемых к менеджеру туристского бизнеса. Есть и специальная учебная дисциплина – география туризма, задача которой – дать объективные и необходимые менеджерам туризма знания о размещении рекреационных ресурсов, типологии (классификации), группировке туристских районов и центров, для того чтобы в дальнейшем этот потенциал был востребован. Подходы к проблеме изучения туристских центров могут быть разными. Наиболее распространенный и традиционный предполагает объективную заданность рекреационного потенциала, т. е. наличие определенного ресурса, либо наследия, присущего данной местности, благодаря чему к ней и возникает интерес, который, в свою очередь, вызывает туристские потоки из других мест. Другой подход, напротив, основан на том, что туристские потоки вызванны самим фактом наличия рекреационного ресурса, а не информированностью о нем.
Туристский центр — это территория, обладающая и располагающая туристскими ресурсами и соответствующей инфраструктурой (гостиницы, отели, рестораны, места для развлечения, лечения, урбанизация и т.п.) для обслуживания различных видов туристских запросов.
В современном туризме выделяют два типа географического места, которые по-разному генерируют туристскую деятельность, — отправляющие и принимающие центры. Отправляющий центр Отправляющий центр — это такой географический объект, который собирает поток туристов и направляет их в другой туристский центр, имеющий ресурсы и предложение. Такой центр формируется в обществе с высоким уровнем жизни, экономика региона выпускает разнообразные по ассортименту потребительские товары в значительных объемах, население имеет свободное время и возможность удовлетворения личных потребностей. Важными вопросами изучения данного элемента являются такие факторы, которые стимулируют спрос на туризм, и которые включают географическое расположение таких мест, их социально-экономические и демографические характеристики. Совершенно естественно, что основные маркетинговые операции индустрии туризма осуществляются именно здесь. В регионе, порождающем туристов, постоянно идет процесс мотивации (и стимуляции) потенциальных потребителей к путешествиям. Люди читают книги о разных странах, смотрят журналы, рекламную информацию (например, проспекты о курортах), телевидение, общаются со знакомыми и родственниками, наконец, принимают определенное решение и отправляются в путешествие. Направляясь к цели своего путешествия, туристы на некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) могут остановиться в так называемом «транзитном регионе». Это, прежде всего, место пересадки с одного транспортного средства на другое (например, с самолета на автобус, который доставляет к цели путешествия), поэтому транспортное обслуживание здесь играет главную роль. Одной из функций транзитного региона также является предоставление туристам услуг предприятиями общественного питания (ресторанов, кафе, и т.д.). Однако туристы1 могут остановиться здесь и на несколько дней с целью осмотра достопримечательностей, если данная территория таковыми обладает и они представляют определенный интерес. Транзитный регион является связующим звеном между регионом, порождающим туристов, и регионом туристской дестинации. Это понятие является одним из ключевых, т.к. именно через транзитный регион могут проходить разные туристские потоки. Однако, цель путешествия - это регион туристской дестинации или, так называемый, принимающий центр.
Принимающий центр — это географический объект, принимающий и обслуживающий значительные туристские потоки. Такой центр формируется в обществе с богатыми природными ресурсами и развитой инфраструктурой или в развивающихся странах, которые располагают рекреационными ресурсами и в которых туризм является источником доходов и соответственно экономического развития. Задачи Главными задачами принимающей стороны является прием и обслуживание туристов - обеспечение комфортного пребывания на протяжении всей поездки: встреча в аэропорту, проведение трансферов аэропорт-отель и отель-аэропорт, продажа экскурсий, информирование о ключевых моментах поездки, решение возникающих проблем – все это входит в обязанности персонала. Принимающей стороной может быть как сам туроператор2, так и партнерские компании. К примеру, греческий туроператор Mouzenidis Travel осуществляет прием туристов самостоятельно. Ему не требуется отдельная принимающая компания. Дестинация3 – это туристский центр, расположенный на определенной территории, предлагающий определенный набор услуг и товаров, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на перемещение, размещение, питание, развлечения и т.д. в соответствии с их запросами по соответствующим видам туризма. Дестинация, несомненно, привлекает путешественников, так как обладает такими характерными особенностями, которых нет в местах их постоянного проживания. Каждой дестинации свойственны свои собственные черты. 1 Турист — путешественник. 2 Туроператор — субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий на основании лицензии разработку и продвижение туристского продукта, рассчитанного на массовый и индивидуальный потребительский спрос, а также его реализацию турагентам и туристам. 3 Дестинация – это географическое место, ограниченная территория, со всеми ресурсами, которые она имеет. |