|
Сценарное планирование. Сценарное планирование
Сценарное планирование Виноградова Е.В. М-201 Сценарии и планирование сценариев Сценарное планирование, или сценарный анализ – это эффективный метод, который используется для составления гибких долгосрочных планов и стратегий и позволяет снизить уровень неопределенности будущего, то есть заранее подготовиться к вероятным кризисам и проблемным ситуациям.
Внешняя среда порой изменяется чрезвычайно быстро и сценарное планирование позволяет продумать и разработать несколько картин будущего (сценариев) и для каждой наметить план действий. В итоге компания страхует себя от множества вероятных проблем и экономит время на принятии решений в кризисной ситуации. Сценарий отличается от прогноза и видения Сценарий не является прогнозом, то есть описанием сравнительно предсказуемого развития событий настоящего. Не является он и видением — желаемым будущим. Сценарий — это тщательно продуманный ответ на вопрос: «Что произойдет, если...?» Человеческий мозг всегда генерирует сценарии ближайшего будущего. Он забегает вперед и обрабатывает информацию о том, что должно произойти Что же такое сценарное планирование? - Сценарное планирование представляет собой планирование в условиях неопределенности будущей бизнес-среды. Сценарное планирование позволяет объединить различные варианты возможного будущего изучаемого объекта с кратко, среднесрочными, долгосрочными и стратегическими перспективами его развития.
- Сценарное планирование предполагает структурирование широкого потока информации об исследуемом объекте, что позволяет выявить ключевые неопределенности, существующие в окружающей его бизнес-среде и упорядочить представление о вариантах развертывания касающихся его событий в будущем
Когда появилось сценарное планирование? Метод сценарного планирования был разработан впервые Германом Канном и другими членами группы стратегического планирования «Роял Датч/Шелл» (RAND Corporation) при участии Эрри П. Дежеуса, который его популяризовал. Эта группа была организована в 1950-е годы XX века. Подходы Shell к сценарному планированию Школы сценарного планирования Выделяют три основные школы сценарного планирования, различающиеся, главным образом, подходами к разработке сценариев
Интуитивная школа основана на использовании качественных инструментов к организации сценарного планирования;
Школа вероятностных трендов, напротив, использует инструменты количественного анализа, моделирования сценариев.
Французская школа, в свою очередь, сочетает инструменты обеих перечисленных школ для разработки сценариев. Сценарное планирование на примере логической школы - На первом этапе проводится анализ рисовых событий, включающий составление реестра рисков, оценку вероятностей возникновения и влияния рисков на достижение целей компании, а также определение значимых рисковых событий.
- После определения значимых рисковых событий происходит непосредственно разработка сценариев, которая может осуществлять с помощью трех основных методов, а именно: квадратная матрица (2 × 2); морфологический анализ и дерево сценариев.
После разработки сценариев необходимо осуществить «развертывание сценариев», характеризующееся принятием решений с учетом более точного понимания возможностей и угроз окружающей среды компании. Причем вторая часть сценарного планирования не предполагает следования наиболее вероятному или желаемому сценарию, а, напротив, позиционирует планирование на уровне всех разработанных на этапе планирования сценариев Какие методы сценарного планирования использовать? Сценарное планирование является необходимым инструментом при осуществлении долгосрочного планирования, так как оно позволяет предвидеть появление серьезных угроз. Количественные методы лучше подходят для небольших проектов с коротким временным горизонтом планирования, в то время как качественные методы являются более подходящими для крупномасштабных проектов с большим горизонтом планирования Плюсы сценарного планирования - Сценарное мышление подходит к способу функционирования человеческого мозга. Нарративный (повествовательный) характер сценариев (образы, рассказы) делает их легкими для запоминания. Человек верит в то, что он может себе представить.
• Освоение дивергентного мышления. Набор сценариев должен представлять качественно различные варианты будущего. Заставляя свой ум размышлять о качественно различающихся направлениях, развивается способность думать о невообразимом и таким образом человек совершенствуется в умении предвидеть необычные события. Открытый формат, где нет «правильного» и «неправильного», также помогает совместному исследованию будущего. • Формат снижения уровня сложности. С помощью сценариев сложные деловые или общие условия упрощаются до такой степени неопределенности, с которой реально можно справиться. Сценарии облегчают процесс упрощения условий, не доводя их до примитива. • Коммуникативный формат. Сценарии легко рассказывать и обсуждать. Общий набор сценариев, составленный в данной организации, помогает найти общий язык и выработать общее видение мира, что облегчает принятие решений. Минусы сценарного планирования - Неуверенность в выводах. Сценарное планирование не дает одного-единственного ответа о будущем. Поэтому оно не гарантирует надежности, которая часто необходима в принятии решений. Сценарное планирование представляет собой процесс, требующий больше усилий и затрат, чем традиционное планирование.
- Сценарное планирование не согласуется с принципом простоты управления, который гласит, что на каждый вопрос есть только один правильный ответ, что каждую проблему можно разделить на три части, каждую из которых можно решить по отдельности. Сценарное планирование представляет собой более целостный, или системный, подход к планированию, нежели традиционные методы.
- Временные затраты.
- «Мягкие» методы и «мягкие» ответы. Сценарные методы обычно являются качественными и основываются на признании логических рассуждений и интуитивном мышлении, хотя тщательный анализ нередко является частью процесса. Результаты сценариев часто бывают представлены в виде качественных характеристик, что плохо подходит традиционным культурам, ориентированным на численные данные.
Сценарное планирование (схема извне) Проблемы использования сценарного планирования в Российский условиях - Большие затраты времени на разработку сценариев
- Недостаточная квалификация менеджеров
- Недостаточная теоретическая проработанность и обоснованность различных способов фокусировки сценариев
- Большая трудоемкость тестирования стратегических альтернатив во всех сценариях и создание интегрированной стратегии
|
|
|