Отчёт по практике. Отчёт Крюков. Севастопольский экономикогуманитарный институт (филиал) Кафедра туризма Отчет по практике Производственная, исследовательская практика
 Скачать 105.44 Kb.
|
|
РАЗДЕЛ 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Общая справка о предприятии ООО "ЭКСТРИМ-ЦЕНТР" ИНН 9201003657, ОГРН 1149204010933 зарегистрировано 29.07.2014 в регионе Севастополь по адресу: 299055, г Севастополь, улица Хрусталева, дом 74а. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 20 000,00 руб. Руководителем организации является: Генеральный Директор - Бекирова Эльвира Асановна, ИНН 910406767256. У организации 1 Учредитель. Основным направлением деятельности является "деятельность туристических агентств". Все виды деятельности по кодам ОКВЭД-2 79.11 Деятельность туристических агентств 46.38 Торговля оптовая прочими пищевыми продуктами, включая рыбу, ракообразных и моллюсков 46.90 Торговля оптовая неспециализированная 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах 47.7 Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах 47.8 Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках 47.9 Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков 49.31 Деятельность сухопутного пассажирского транспорта: перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении 49.32 Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем 49.4 Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам 52.29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками 55.10 Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания 55.20 Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания 55.30 Деятельность по предоставлению мест для временного проживания в кемпингах, жилых автофургонах и туристических автоприцепах 55.90 Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания 56.10 Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания 56.29 Деятельность предприятий общественного питания по прочим видам организации питания 56.30 Подача напитков 63.91 Деятельность информационных агентств 68.20 Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом 68.32 Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе 77.29 Прокат и аренда прочих предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения 93.29.9 Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки. В результате стажировки в компании «Экстрим Центр» студенты получают: - Бесценный опыт работы в сфере туризма - Подготовленность к различным жизненным ситуациям - Развитие коммуникативных навыков, общение с новыми людьми - интересное времяпрепровождение Правоустанавливающие документы К правоустанавливающим документам предприятия ООО "ЭКСТРИМ-ЦЕНТР" относят: свидетельство о регистрации ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» как юридического лица (ОГРН №11149204010933 от 15.05.2015 года); свидетельство о постановке на учет в ФНС (ИНН №9201003657 КПП №900156701); свидетельство о становление на учет в ПФ РФ (Регистрационный номер №092001017162 от 10.03.2015 года); бумаги о постановке на учет в фонд Соцстраха (Регистрационный номер №920000703692001 от 12.04.2015 года); документы на подтверждения формирования уставного капитала; дополнительные документы для осуществления деятельности: сертификаты, лицензии, выпущенные акции; документы на собственность предприятия; выписки из Росстата (ОКПО №00375489; ОКАТО №67264000000; ОКТМО №67310000000; ОКФС 16, Частная собственность; ОКОГУ 4210014, Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно). Решение и Приказ о назначении гендиректора ООО с указанием его полномочий и обязанностей Цели, задачи, виды деятельности, направления работы предприятия Основной целью предприятия является развитие индустрии туризма, гостеприимства и ресторанного дела, популяризации туристских регионов Российской Федерации и других стран, популяризация культурного наследия России и народов мира, развитие смежных с культурой и туризмом отраслей экономики и сфер общественной деятельности. Для достижения уставных целей Организация осуществляет деятельность по следующим направлениям: организация культурных программ, организация экскурсий и экскурсионного обслуживания с целью популяризации культурного наследия России и народов мира; содействие развитию детского туризма, организация культурно-просветительных мероприятий для популяризации культурного наследия, истории и этнографии России и народов мира; создание условий для туристской деятельности; сотрудничество с другими организациями, в том числе международными, а также с государственными органами, частными лицами по вопросам культуры, туризма и гостеприимства; оказание консультационных, управленческих, маркетинговых, просветительских и информационных услуг физическим и юридическим лицам, в соответствии с целями организации; проведение маркетинговых исследований и мероприятий; исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения в области культуры, туризма, гостеприимства, ресторанного бизнеса и смежных отраслях экономики и общественной деятельности; разработка, внедрение и выведение на уровень самоокупаемости туристских, культурных и других проектов, соответствующих целям Организации; содействие созданию условий и предпосылок для комплексного развития кооперации и кластерных проектов в области культуры, туризма, гостеприимства, ресторанного бизнеса и смежных отраслях экономики и общественной деятельности; осуществление поиска партнеров для реализации проектов и программ организации; осуществление экспертно-консалтингового сопровождения проектов, оказание содействия и участие в реализации проектов и программ в области культуры, туризма, гостеприимства, ресторанного бизнеса и смежных отраслях экономики и общественной деятельности; деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий в области культуры, туризма, гостеприимства, ресторанного бизнеса и смежных отраслях экономики и общественной деятельности. Функциональные обязанности стажера В обязанности практиканта ООО «Экстрим-Центр» входило: заниматься изучением документации предприятия; Для достоверного и уверенного выполнения своих задач практикант обязан изучить документационную основу предприятия – Устав, должностные обязанности консультантов и менеджеров. изучение основных технологических процессов; работа с документацией предприятия и ее продукцией. Помимо изучения документов практикант должен ознакомиться с флаерами, предложениями туров и с популярными туристическими направлениями. Кроме того, по ходу прохождения практики в ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» стажер выполняет следующие обязанности: Консультация клиентов турфирмы; Информирование клиентов, обращающихся в компанию с целью что-то узнать либо приобрести тур, является одним из первостепенных по важности занятий практиканта. От качества его выполнения зависит также и престиж предприятия. Сбор статистических данных; Работа с базами данных (актуализация, дополнение); Коммуникация с клиентами туристической компании по телефону; Введение статистики консультации. ЗАКЛЮЧЕНИЕ По итогам прохождения производственной практики в ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» в качестве помощника менеджера были приобретены не только навыки в сфере технологий туристического бизнеса, но и закрепились и углубились теоретические знания, приобрелись практические навыки самостоятельной работы. Данная практика позволила при исследовании структуры и организационной деятельности ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» расширить и углубить уже имеющиеся знания и развить к ней интерес, позволяя тем самым определить для себя правильность выбора данной профессии. Несмотря на то, что предприятие работает не так давно, можно утверждать, что оно является развивающимся, что в дальнейшем может принести популяризацию туристской сферы Севастополя и так же обеспечить приток прибыли от предприятия в сторону других структур туристской индустрии города и Крыма в целом. ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» – хорошо сформировавшаяся фирма, устойчиво стоит на туристическом рынке, т.к. является лучшим предприятием сферы туризма уже несколько лет, что благоприятно сказывается на конкурентоспособность и гарантирует постоянных туристов. Налаженная система партнерских отношений позволяет ООО «ЭКСТРИМ-ЦЕНТР» «занимать основные позиции на располагаемом сегменте рынка рекламных услуг. Возможно, более гибкая рыночная политика и новые ориентиры позволят фирме успешно реализовывать поставленные задачи. Анализируя весь изученный материал, можно сделать выводы, что данная организация работает достаточно стабильно. На фирме разрабатываются все планы, всегда есть прогноз развития на будущие периоды. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50644-2009«Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов». Балашов, А. П., «Теория организации» учебник [Текст] / А.П. Балашов ‒ Москва 2013 г. – 208 с. Герасимов, Б. Н. «Управление качеством» учебник [Текст] / Б.Н. Герасимов ‒ Москва 2012 г. – 208 с. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие. [Текст] / Р.И. Сухов – Москва: ИКЦ «Март», 2005. Крымские новости - портал. Юридические нюансы для путешествующих [Электронный ресурс]. ‒ Режим доступа: https://ruinformer.com/page/juridicheskie-njuansy-dlja-puteshestvujushhih-sevastopolcev-i-krymchan (дата обращения 15.12.2020 г.) Туристическая библиотека «Все о туризме». [Электронный ресурс] ‒ Режим доступа: http://tourlib.net (дата обращения 16.12.2020 г.) ООО ЭКСТРИМ-ЦЕНТР – данные об организации [Электронный ресурс] ‒ Режим доступа: https://www.spark-interfax.ru/sevastopol-leninski/ooo-ekstrim-tsentr-inn-9201003657-ogrn-1149204010933-ab75246ab3c44c94ab798d8b999da6d7 |