Складские операции Подготовка к поступлению ТМЦ на склад Необходимо наличие следующей информации: - Реквизиты поставщика;
- Время поступления ТМЦ;
- Вид транспорта, чьими силами осуществляется перевозка;
- Перечень товарных позиций;
- Количество, масса, объем поступающего товара по каждой товарной позиции;
- Условия размещения и хранения ТМЦ на складе;
- Тип тары (короба, паллеты и т.д.);
- Стандарт укладки на паллеты, расчетное число паллет;
- Перечень товарно-сопроводительных документов;
- Количество свободных мест на складе, их месторасположение.
Доставка груза - По согласованному графику
- Точно в срок (JIT)
- Когда получится
- Автомобиль
- Железная дорога
- Водный транспорт
- Самовывоз (со склада поставщика, из транспортных терминалов)
- Доставка средствами поставщика
- Привлечение сторонних транспортных организаций
Приемка грузов от перевозчиков - Коммерческий осмотр товара
- Разгрузка транспортного средства
- Первичная приемка товара
- Перемещение товаров в зону (участок) приемки
Типы маркировки - Товарная
- Отправительская
- Транспортная
- Специальная
Товарная маркировка Наносится на продукцию производителем. Товарная маркировка содержит следующую информацию: - Наименование товара
- Производитель
- Адрес производителя
- Заводская марка
- Сорт
- ГОСТ, по которому изготовлен товар
Порядок расположения маркировки
1 - манипуляционные знаки (предупредительные надписи)
2 – допускаемые предупредительные надписи
3 – количество мест в партии, порядковый номер внутри в партии
4 – наименование грузополучателя и пункта назначения
5 – наименование пункта перегрузки
6 – надписи транспортных организаций
7 – наименование грузоотправителя 8 – наименование пункта отправления
9 – страна изготовитель и (или) страна поставщик
10 – масса нетто 11 – масса брутто
12 – габаритные размеры грузового места 13 – объем грузового места
Транспортная маркировка Наносится перевозчиком (портом или станцией отправления) после того как груз принят к перевозке и проверены наличие и правильность нанесения отправительской маркировки. Специальная маркировка наносится в соответствии с ГОСТ № 14192-96 . Знаки для маркировки опасных грузов в соответствии с МДОПОГ и ГОСТ 19433-88 Фотографии Предоставлены Снежко И. В., проработавшему 15 лет на складе в г. Котка Приемка товаров на склад - Сортировка товаров
- Распаковка товаров
- Расформирование продукции
- Приемочный контроль товаров
Инструкции П-6 и П-7. Инструкция П-6 – Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству. (утверждена постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 г. N П-6). Инструкция П-7 - Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству. (утв. постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 г. N П-7). ТОРГ-1 «Акт о приемке товаров» ТОРГ-2 «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей». Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 г. N 132. ТОРГ-3 «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров» ТОРГ -4 «Акт о приемке товара, поступившего без счета поставщика» М-7 «Акт о приемке материалов» Постановлением Госкомстата РФ от 30.10.1997 N 71а ТОРГ-12 «Товарная накладная» «Товарно-транспортная накладная» 1-Т Постановление Госкомстата РФ от 28.11.1997 г. N 78. Приемка по количеству - Приемка товаров по накладной (по трафарету);
- Неполная слепая приемка – в накладной указан товар, но не указано количество;
- Слепая приемка (накладная отсутствует).
ИНСТРУКЦИЯ П-6 О ПОРЯДКЕ ПРИЕМКИ ПРОДУКЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ И ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ (в ред. Постановлений Госарбитража СССР от 29.12.73 N 81, от 14.11.74 N 98)
Пункт
|
Содержание
|
1
|
Назначение инструкции
|
2
|
Обязанности отправителя
|
3
|
Обязанности получателя
|
4
|
Приемка груза от органов транспорта
|
5
|
Когда при приемке груза от органов транспорта устанавливаются нарушения
|
6
|
Приемка продукции, поставляемой без тары, в открытой таре, а также приемка по весу брутто и количеству мест продукции, поставляемой в таре
|
7
|
Приемка продукции, поступившей в исправной таре, по весу нетто и количеству товарных единиц в каждом месте
|
Пункт
|
Содержание
|
8
|
Приемке обандероленных или опломбированных пачек (связок)
|
9
|
Сроки приемки продукции
|
10
|
Приемка считается произведенной своевременно, если проверка количества продукции окончена в установленные сроки.
|
11
|
Лица, осуществляющие приемку продукции
|
12
|
Приемка продукции по количеству производится по транспортным и сопроводительным документам. Что делать, если комплект документов не полный?
|
13
|
Единицы измерения количества
|
14
|
Проверка веса нетто
|
15
|
Выборочная (частичная) проверка количества продукции с распространением результатов проверки какой-либо части продукции на всю партию
|
16
|
Если при приемке продукции будет обнаружена недостача
|
Пункт
|
Содержание
|
17
|
Вызов представителя отправителя или изготовителя.
|
17а
|
Уведомление о вызове представителя отправителя (изготовителя)
|
18
|
Неявка представителя отправителя (изготовителя)
|
19
|
Выделение представителей для участия в приемке продукции по количеству.
|
20
|
Кто должен выделяться для участия в приемке продукции
|
21
|
Удостоверение на право участия в приемке продукции по количеству
|
22
|
Обязаности лиц, участвующих в приемке продукции по количеству
|
23
|
Права лиц, участвующих в приемке продукции по количеству
|
24
|
Перерывы при приемке продукции
|
25
|
Акт недостач
|
26
|
Утверждение акта приемки продукции
|
Пункт
|
Содержание
|
27
|
Приложения к акту
|
28
|
Регистрация и хранение акта
|
29
|
Претензия в связи с недостачей
|
30
|
Действия предприятия-отправителя (изготовителя) при получении претензии
|
31
|
О результатах рассмотрения претензии отправитель (изготовитель, поставщик) сообщает получателю в установленный срок
|
32
|
Отправка покупателем продукции без вскрытия тары или упаковки первоначального отправителя (изготовителя)
|
33
|
Если по действующему законодательству имеются основания для возложения ответственности за недостачу груза на органы транспорта, получатель обязан в установленном порядке предъявить претензию соответствующему органу транспорта
Текст инструкции дан в файле П-6.doc
|
27
|
Приложения к акту
|
28
|
Регисьрация и хранение акта
|
29
|
Претензия в связи с недостачей
|
30
|
Действия предприятия-отправителя (изготовителя) при получении претензии
| ИНСТРУКЦИЯ П-7 О ПОРЯДКЕ ПРИЕМКИ ПРОДУКЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ И ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ ПО КАЧЕСТВУ (в ред. Постановлений Госарбитража СССРот 29.12.73 N 81, от 14.11.74 N 98)
Пункт
|
Содержание
|
1
|
Назначение инструкции
|
2
|
Обязанности отправителя
|
3
|
Приемка груза от органов транспорта
|
4
|
Право на составления коммерческого акта
|
5
|
Приемка продукции, предназначенной для переотправки
|
6
|
Сроки приемки продукции
|
7
|
Приемка продукции, поступившей в исправной таре
|
8
|
Актирование производственных недостатков торговымиорганизацииями
|
9
|
Сроки актирования скрытых недостатков
|
10
|
Приемка считается произведенной своевременно, если проверка качества и комплектности продукции окончена в установленные сроки.
|
Пункт
|
Содержание
|
11
|
Одновременно с приемкой продукции по качеству производится проверка комплектности продукции, а также соответствия тары, упаковки, маркировки
|
12
|
Приемка бандеролей или опломбированных пачек (связок)
|
13
|
Лица, осуществляющие приемку продукции и обязанности предприятия-получателя
|
14
|
На основании каких документов производится приемка. Что делать, если комплект документов не полный?
|
15
|
Выборочная (частичная) проверка качества продукции
|
16
|
Действия при обнаружении несоответствия
|
17
|
Содержание уведомления о вызове,
|
18
|
Сроки направления уведомления о вызове
|
19
|
Сроки явки представителя изготовителя (отправителя)
|
Пункт
|
Содержание
|
20
|
Неявка представителя изготовителя (отправителя)
|
21
|
Проверка качества продукции представителями отраслевых инспекций по качеству продукции или экспертами бюро товарных экспертиз
|
22
|
Выделение представителей для участия в приемке продукции
|
23
|
Требования к лицам, выделенным для участия в приемке продукции
|
24
|
Содержание удостоверения на право участия в приемке продукции
|
25
|
Требования к лицам, выделенным для участия в приемке продукции предприятием - получателем
|
26
|
Обязанности лиц, осуществляющие приемку продукции
|
27
|
Отбор образцов
|
28
|
Содержание акта отборки образцов
|
Пункт
|
Содержание
|
29
|
Число образцов и их хранение
|
30
|
Содержание акта о фактическом качестве
|
31
|
Кто подписывает акт о фактическом качестве
|
32
|
Приложения к акту о фактическом качестве
|
33
|
Порядок утверждение акта о фактическом качестве
|
34
|
Порядок составления акта о скрытых недостатках
|
35
|
Ненадлежащее качество, обнаруженное потребителями
|
36
|
Изготовитель (отправитель) или получатель (покупатель) при наличии оснований вправе опротестовать заключение инспекции по качеству
|
37
|
Изготовитель (отправитель, поставщик) вправе перепроверить качество продукции
|
38
|
Акты приемки продукции по качеству и комплектности регистрируются и хранятся в порядке, установленном на предприятии - получателе
|
Пункт
|
Содержание
|
39
|
В случае принятия получателем (покупателем) продукции, переведенной в более низкий сорт, эта продукция перемаркировывается за счет изготовителя (отправителя).
|
40
|
Сроки выставления претензии по качеству
|
41
|
Предъявления претензии о возмещении разницы в стоимости продукции в связи с переводом ее в более низкий сорт
|
42
|
О результатах рассмотрения претензии отправитель (изготовитель, поставщик) сообщает получателю в установленный срок.
Текст инструкции дан в файле П-7.doc
| Приемка импортных товаров по количеству и качеству Инструкция о порядке и сроках приемки импортных товаров по количеству и качеству, составления и направления рекламационных актов была утверждена Госарбитражем СССР 15 октября 1990 г. Инструкция определяет порядок и сроки приемки импортных товаров по количеству, качеству и комплектности, составления и направления рекламационных актов. Приходный ордер (М-4) При отсутствии расхождений данных поставщика и фактическими данными составляется приходный ордер (форма М-4 п.49 Методических указаний по учету МПЗ). Допускается проставление на документе поставщика штампа с реквизитами приходного ордера с последующим их заполнением. Приходные ордеры выписываются на фактическое количество поступившего груза. Для массовых однородных грузов допускается выписка одного ордера за день. О каждом поступлении делается запись на оборотной стороне. Акт по форме ТОРГ-1 Акт составляют, когда: расхождений с документами поставщика нет, но оформление акта предусмотрено политикой документооборота организации или, когда обнаружены расхождения с документами продавца, но товар поступил без предварительной оплаты или после аванса, который не превышает стоимости фактически поступившей продукции. Акт по форме ТОРГ-2 Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке ТМЦ составляются по результатам приемки членов специально созданной комиссии, кроме того, в экспертизе могут принимать участие независимые эксперты, а также представители поставщика продукции. Акт составляется по каждому отдельному поставщику и на каждую отдельную партию, сопровождаемую одной товарно-транспортной накладной. Акт по форме ТОРГ-3 Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров составляется при приемки импортных товаров. Приемка товаров, поступивших в ненарушенной таре от иностранного поставщика, осуществляется в обычном порядке, как и приемка товаров от отечественного поставщика. Акт по форме ТОРГ-4 Применяется для оформления приемки и оприходования фактически полученных товарно - материальных ценностей, поступивших без счета поставщика, т.е. для оформления любого поступления в организацию по фактическому наличию. Составляется в двух экземплярах членами комиссии при участии материально ответственного лица. Первый экземпляр передается в бухгалтерию, второй - остается у материально ответственного лица. Акт о приемке материалов (Форма М-7) Форма используется для оформления приемки материальных ценностей, имеющих количественное и качественное расхождение, а также расхождения в документах Уценка ТМЦ При расхождениях по качеству: товар, не соответствующий условиям поставки, но годный для дальнейшей реализации по пониженным ценам, приходуется по ценам поставщика, а затем производится его уценка. Сумма уценки предъявляется поставщику в претензионном порядке. Некачественный товар подлежит возврату поставщику. Организация-покупатель не принимает на баланс указанный товар, а принимает товар на ответственное хранение. После составления акта и претензионных документов организация-покупатель оформляет накладную на возврат товара. Возвратная накладная Возвратная накладная является одним из главных документов, фигурирующих в документообороте между покупателем и поставщиком при расторжении, либо частичной корректировки сделки на приобретаемый товар. При обнаружении у товара нарушений из указанных ниже, покупатель может сделать возврат или потребовать замены на продукцию надлежащего качества. - Товар без упаковки или в несоответствующем ему упаковочном материале;
- Отсутствуют сопроводительные документы к изделию;
- Нарушения в сроках поставки;
- Задержка в оплате;
- Неосуществимость дальнейшей реализации продукции;
- Комплектация товара не полная или неправильная;
- В изделии обнаружен брак;
- Количество товара расходится с данными накладной;
- У изделия закончился срок годности.
При возвращении продукции поставщику необходимо подготовить следующие документы: - Акт приема-передачи с регистрационным номером;
- Претензионное письмо в свободной форме;
- Возвратную накладную.
Доверенность на получение товара со склада Доверенность необходима для получения материальных ценностей лицами, наделенными полномочиями представлять организацию. Срок действия любой доверенности, в том числе и на получение ТМЦ, не должен превышать трех лет. Если же в доверенности срок ее действия вообще не указан, то она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения (п. 1 ст. 186 ГК РФ). Согласно п. 6 Инструкции выданные доверенности регистрируются в корешке книжки доверенностей, то есть в отрывной части доверенности по форме № М-2. До начала выдачи доверенностей все листы книжки должны быть пронумерованы. Пример доверенности по форме М-2 Пример доверенности по форме М2-А Выбор места хранения ТМЦ При выборе места хранения ТМЦ на складе должны учитываться следующие факторы: • Требования к условиям хранения ТМЦ; • Правила товарного соседства; • Вес и габаритные характеристики ТМЦ; • Принятая адресная система; • Наличие свободного места на складе; • Частота обращения к ТМЦ; • Безопасность и удобство грузообработки. Требования к условиям хранения ТМЦ Существует перечень ГОСТов на хранение отдельных видов продукции. При хранении продуктов питания должны соблюдаться требования соответствующих требований СанПиН. По установленному графику должны проводиться дезинфекция, дезинсекция и дератизация. При хранении товаров необходимо учитывать нормы естественной убыли. Правила товарного соседства Совместимость основана на правилах товарного соседства, заключающихся в подборе товаров с одинаковыми режимами хранения и сорбционными (впитывающими и поглощающими) свойствами, одинаковым составом газовой среды, воздухообменом. При размещении товаров на хранение принимают во внимание возможность совместного хранения товаров. Адресная система хранения Адресное хранение – это система хранения, при которой каждому месту хранения (ячейке, бину) присваивается индивидуальный номер, или адрес. Кодировка должна быть проста и понятна каждому сотруднику склада. Пример адресной системы склада (номер склада) (номер этажа) (номер зоны склада) (номер зоны хранения) (номер прохода/ряда стеллажей) (номер стеллажа) (номер полки) (номер ячейки хранения) Например: 3/ 1/ 4/ 2/ 09/ 2/1/2 Оборачиваемость товарных запасов Коэффициент оборачиваемости товарных запасов за анализируемый период времени подсчитывается, как отношение грузооборота к среднему остатку. Пример: Квартальный грузооборот склада составляет 30 000 паллет. Запас материалов на начало квартала – 18 000 паллет, на конец квартала – 12 000 паллет. Средний запас подсчитывается, как (начальный запас + конечный запас)/2 (18 000 + 12 000)/2 = 15 000 паллет Квартальный грузооборот склада составляет 30 000 / 15 000 = 2 р. Анализ товарного ассортимента по частоте обращений/взятия (Fastest Medium Rare, FMR. Быстро, средне, медленно). По частоте обращений ТМЦ разбиваются на три группы: - Категория F - наиболее часто запрашиваемые товары;
- Категория M - менее часто запрашиваемые товары;
- Категория R- редко запрашиваемые товары.
Размещение товаров в зоне хранения Задание на размещение товаров может передаваться на терминалы сбора данных, или выдаваться работникам склада в печатной форме. Внутреннее перемещение ТМЦ. Требование-накладная (Форма М-11). Требование- накладная используется для учета движения ТМЦ между структурными подразделениями организации или материально ответственными лицами, а также для оформления сдачи на склад или в кладовую остатков неизрасходованных материалов, полученных ранее по требованию, отходов и брака. Внутреннее перемещение товаров в торговле (Форма ТОРГ-13). Форма ТОРГ-13 составляется в двух экземплярах материально ответственным лицом структурного подразделения, сдающего товарно-материальные ценности. Первый экземпляр служит сдающему подразделению основанием для списания товарно-материальных ценностей, а второй экземпляр – принимающему подразделению для оприходования ценностей. Заполненный документ подписывают материально ответственные лица соответственно сдатчика и получателя и оба экземпляра сдают в бухгалтерию для учета движения товарно-материальных ценностей. В товарных отчетах внутреннее перемещение товаров отражают отдельной строкой. Накладная на отпуск материалов на сторону (Форма М-15). Накладная применяется в случае отпуска материальных ценностей хозяйствам своей организации, расположенным за пределами ее территории, или сторонним организациям на основании договоров и других документов. Лимитно-заборная карта (Форма М-8). Лимитно-заборная карта используется для оформления отпуска материальных ценностей в структурные подразделения при систематическом их потреблении, или в случае заранее разработанного лимита отпуска ценностей. Уценки или списания ТМЦ В процессе хранения может возникнут необходимость уценки или списания ТМЦ. Списание товаров в торговле подтверждается актом списания (Форма ТОРГ-16). Акт о порче, бое, ломе товарно-материальных ценностей следует составлять по унифицированной форме ТОРГ-15. Если потери товара происходят при подработке, подсортировке, перетаривании товаров, то следует составить акт по унифицированной форме ТОРГ-20. Для оформления уценки ТМЦ при моральном устаревании, снижении покупательского спроса, обнаружении признаков понижения качества по различным причинам составляется акт по форме МХ-15. Правила отпуска ТМЦ FIFO (First In, First Out – первым пришёл - первым ушёл); LIFO (Last In, First Out – последним пришёл - первым ушёл); FEFO (First Expire, First Out - первый истекает - первый выходит), при котором учитывается UBD (Use By Date – использовать до даты). Методы комплектации заказов Дискретная комплектация – это процесс сборки заказа, когда один комплектовщик обрабатывает только один заказ. При партионной комплектации работник склада собирает одновременно несколько заказов. Для этого он отбирает партии похожих товаров с мест их хранения, перемещает их в зону комплектации, где ТМЦ распределяются среди заказов. Отбор ТМЦ в “волне” происходит из определённых зон хранения партиями с окончательным формированием заказов в зоне комплектации. Отгрузка и доставка Если товар доставляется клиентам водителем-экспедитором склада, то в дополнение к ранее описанным ТСД, потребуется выписка путевого листа. Экспедитору выдается задание. Ранее рекомендовалось применять типовую форму МХ-21 «Отчет экспедитора».
Практическое задание 1 Компания занимается оптовой торговлей. Для доставки товара, закупленного у поставщиков, используются услуги сторонней транспортной компании. Был выставлен заказ поставщику. При приемке товара была обнаружена недостача (количество реально пришедшего товара было меньше, чем указано в документах). Был произведен телефонный звонок менеджеру поставщика. Поставщик от претензий отказался. Опишите ваши действия. Какие документы вам потребуются? Практическое задание 2 Автофургон поставщика доставил на склад 300 коробок товара. При осмотре пломбы автофургона было обнаружено ее повреждение. При дальнейшей проверке груза было обнаружено повреждение упаковки двух коробок. Опишите по шагам ваши действия. Практическое задание 3 Автофургоном поставщика на склад доставлены две паллеты кондитерских изделий. Паллеты обандеролены и снабжены упаковочными ярлыками. Опишите ваши действия по приемке товара. Практическое задание 4 Опишите по шагам процесс подбора заказа с мест хранения. Какие внешние и внутренние складские документы потребуются? При необходимости сделайте все необходимые допущения (выберите количество единиц в заказе, его вес и т.д.). Практическое задание 5 Вы работаете на складе небольшого интернет магазина. В ваши обязанности входит получение и согласование заказов от клиентов, организация их подбора и доставки. Для доставки заказов используется свой автомобильный транспорт и штатный водитель-экспедитор. Ваш магазин гарантирует доставку товара по Санкт-Петербургу в течение 48 часов с момента его подтверждения. Опишите по шагам свои действия. Какие внешние и внутренние складские документы потребуются? При необходимости сделайте все необходимые допущения (выберите количество единиц в заказе, его вес, упаковку и т.д.). |
Скачать 490.52 Kb.