Словарь терминов по Технологии и организации производства. Словарь терминов
Скачать 19.15 Kb.
|
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ Аудит (проверка) — систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита. Верификация — подтверждение на основе представления объективных свидетельств, что установленные требования выполнены. Дефектоносный технологический процесс (операция) — технологический процесс (операция), при выполнении которого имеет место наибольшая вероятность появлений дефектной продукции. Заготовка — предмет производства, из которого изменением формы, размеров, качества поверхности и свойств материала изготовляют детали или неразъемную сборочную единицу. Заключения по результатам аудита (проверки) — выходные данные аудита, предоставленные группой по аудиту после рассмотрения целей аудита и всех наблюдений аудита. Инспекционный контроль сертифицированной системы качества или сертифицированного производства — контрольная оценка соответствия, осуществляемая с целью установления, что система качества (производство) продолжает соответствовать требованиям, подтвержденным при сертификации. Инфраструктура — совокупность зданий, оборудования и служб обеспечения, необходимых для функционирования организации. Испытание — определение одной или нескольких характеристик согласно установленной процедуре. Комплектация — одна или несколько операций перемещения грузов с целью отбора из различных точек хранения, доставки и объединения для создания комплекса, необходимого для производства или других целей — отправки заказчику, потребителю или другого назначения. Контроль — процедура оценивания соответствия путем наблюдения и суждений, сопровождаемых соответствующими измерениями, испытаниями или калибровкой. Критерии аудита (проверки) — совокупность политики, процедур или требований, которые применяются в виде ссылок. Менеджмент качества — скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Метрологическая служба — организационная структура, несущая ответственность за определение и внедрение системы управления измерениями. Модель обеспечения качества — описание системы качества, представленное в виде комплекса стандартизованных или выбранных требований к системе качества, объединенных для обеспечения качества продукции в конкретных условиях. Наблюдения аудита (проверки) — результат оценки свидетельства аудита в зависимости от критериев аудита. Надежность — собирательный термин, применяемый для описания свойства готовности и влияющих на него свойств безотказности, ремонтопригодности и обеспеченности технического обслуживания и ремонта. Накопление — операция сосредоточения в процессе перемещения в одном месте необходимого количества перемещаемых однородных грузов, вызываемых требованиями производства или другими причинами. Несоответствие — невыполнение установленного требования. Обеспечение качества — часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены. Область аккредитации органа по сертификации систем качества — один или несколько видов экономической деятельности, в рамках которой аккредитована конкретная организация на право проведения работ по сертификации систем качества. Операция перемещения — часть процесса перемещения, выполняемая с помощью одного механизма или системы совместно действующих механизмов, а также вручную. Орган по сертификации — третья сторона, которая оценивает и сертифицирует системы качества поставщиков на соответствие стандартам систем качества и любой дополнительной документации, устанавливающей требования к этим системам. Организационная структура — распределение ответственности, полномочий и взаимоотношений между работниками. Организация — группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Особо ответственный технологический процесс (операция) — технологический процесс, оказывающий решающее влияние на качество изготовляемой продукции. Оценка системы качества — определение возможности системы качества заявителя соответствовать требованиям заявленной модели обеспечения качества согласно ГОСТ Р ИСО 9001 —ГОСТ Р ИСО 9003. Пакетирование — операция укрупнения грузовой единицы укладкой более мелких единиц на общий поддон или в тару большего размера в строго установленном порядке с определенной пространственной ориентацией и, в случае необходимости, последующим скреплением пакета. Партия — определенное количество одинаковых деталей, обрабатываемых или собираемых на любой операции непрерывно, с однократной затратой подготовительно-заключительного времени на все детали. Перегрузка — операция перемещения груза с одного транспортного средства на другое или с одного места хранения на другое. Планирование качества — часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества. Погрузка — операция перемещения груза с места постоянного хранения или временного накопления на транспортное средство. Полуфабрикат — изделие предприятия-поставщика, подлежащее дополнительной обработке или сборке. Поставщик — организация или индивидуальный предприниматель, несущие ответственность за продукцию, процесс или услугу и способные гарантировать обеспечение их качества; а также организация или лицо, предоставляющие продукцию. Постоянное улучшение — повторяющаяся деятельность по увеличению способности выполнять требования. Потребитель — организация или лицо, получающие продукцию. Проверка системы качества — систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность внедрения мероприятий и их пригодность поставленным целям. Программа аудита (проверки) — совокупность одного или нескольких аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели. Производство (производственная система) — совокупность технологических систем и систем обеспечения их функционирования (технического обслуживания и ремонта, метрологического обеспечения и т.п.), предназначенная для изготовления продукции определенного наименования (вида). Комплекс цехов, образованный в соответствии с определенным признаком: единство территориального размещения, единство технологического процесса, единство предметов производства и т.д. Процесс перемещения — совокупность операций, связанных с перемещением грузов в пространстве без изменения геометрических форм, размеров и физико-химических свойств груза. Рабочее место — часть производственной площади цеха, на которой размещены один или несколько исполнителей работы и обслуживаемая ими единица технологического оборудования или часть конвейера (на ограниченное время) и предметы производства. Разгрузка — операция перемещения груза с транспортного средства на место постоянного хранения или временного накопления. Результативность — степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. Ресертификация — подтверждение соответствия системы качества (производства) после окончания срока действия или отмены сертификата. Сертификат соответствия системы качества (производства) — документ, подтверждающий, что система качества поставщика соответствует установленным требованиям стандартов на систему качества и любой дополнительной документации, устанавливающей требования к этой системе. Сертификация производства — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что состояние производства соответствует установленным требованиям и способно обеспечить стабильность конкретных характеристик продукции или работ в соответствии с нормативными документами. Сертификация систем качества — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что система качества соответствует установленным требованиям выбранной модели (ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9002 или ГОСТ Р ИСО 9003) или иным документам, определенным заявителем. Система качества — совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством. Складирование — операция размещения грузов в определенном порядке для хранения или временного накопления. Специальный процесс — процесс, результаты которого нельзя в полной мере проверить последующим контролем и испытаниями продукции, а недостатки можно выявить только в ходе использования продукции. Технический эксперт — специалист в конкретной области экономической деятельности. Транспортирование — операция перемещения груза по определенному маршруту от места погрузки до места разгрузки или перегрузки. Транспортная партия — совокупность однородных грузовых единиц, одновременно перемещаемых по одному общему маршруту. Транспортно-технологическая схема — схема производственного процесса или его части, в которой все производственные операции — технологические, перемещения, контрольно-учетные — даны в последовательности и взаимосвязи. Узел — сборочная единица, которая может собираться отдельно от других сборочных единиц или изделий в целом и выполнять определенную функцию в изделии только совместно с его составными частями. Улучшение качества — часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству. Управление качеством — часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству. Характеристика качества — характеристика, присущая продукции, процессу или системе, вытекающая из требования. Эксперт по сертификации систем качества (сертификации производств) — специалист, имеющий квалификацию для проведения проверки системы качества (производства) и получивший сертификат на право проведения работ в Регистре персонала системы сертификации ГОСТ Р. Элементы системы качества — комплекс требований, предъявляемых к определенному виду деятельности, в системе качества заявителя. Эргатическая система — система, состоящая из операторов и технических средств, посредством которых они осуществляют трудовую деятельность в определенных условиях рабочей среды. Эргономика — наука, изучающая проблемы, возникающие в системе «человек—техника—среда» с целью оптимизации трудовой деятельности оператора, создания для него комфортных и безопасных условий, повышения за счет этого его производительности, сохранения здоровья и работоспособности. Эргономические (человеческие) факторы — интегральные характеристики связи человека и машины, проявляющиеся в конкретных условиях взаимодействия при функционировании системы «человек—машина», связанной с достижением конкретной цели. Эффективность — связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. |