ывпвп. Программа среднего профессионального образования (1). Социальная диагностика цели, этапы и методы проведения
 Скачать 28.87 Kb.
|
|
Программа среднего профессионального образования 39.02.01 Социальная работа (базовая подготовка) Дисциплина: Основы учебно-исследовательской деятельности Практическое занятие 1 Реферат на тему: Социальная диагностика: цели, этапы и методы проведения Выполнил: Обучающийся Валькер Алина Викторовна Преподаватель: Никифорова Татьяна Евгеньевна ПЛАН 1.Социальная диагностика ее сущность и содержание. 2.Диагностика как процесс: цели, этапы, результаты. 3.Принципы и методы социального диагностирования детей-инвалидов и семей, в которых они проживают. 4.Диагностика как важнейший фактор эффективности социальной работы с ребёнком, имеющим инвалидность. Введение Обратившийся за помощью в социальную службу человек с первых минут общения со специалистом ощущает заботу, участие, поддержку. Социальная работа предполагает сопровождение клиента до момента его выхода из трудной жизненной ситуации и представляет собой технологию, в основе которой – активизация потенциала клиента и резервных возможностей его окружения. На первом этапе работы проводится социальная диагностика. Социальная диагностика – это анализ состояния социальных объектов и процессов с целью выявления проблем их функционирования, суть социальной диагностики сводится к получению достоверных знаний об изучаемом объекте или социальном процессе во всех его сложностях и многообразии, включая и медицинские аспекты. Ежедневная практическая деятельность специалиста по социальной работе содействует улучшению жизни конкретного человека с помощью методов, отдельных техник, которые разрабатываются в соответствии с индивидуальными особенностями клиента и основываются на специфике трудной жизненной ситуации клиента. Социальная диагностика – интегративная технология, которая включает в себя совокупность методов и приемов, а также предполагает способность специалиста по социальной работе распознавать личностные ресурсы клиентов. Резервные возможности социального окружения, обеспечивающие самостоятельное достижение успехов в отношениях с людьми, самореализации в различных сферах (профессиональной, межличностном общении и т.д.) как при благоприятных условиях, так и при возникновении сложных ситуаций. Потенциал социального окружения клиента способствует формированию волевых качеств, активной жизненной позиции и обеспечивает социальное признание. Таким образом, социальная диагностика изучает деятельность и поведение клиента в повседневной жизни и выявляет изменения в ней во время оказания социальной помощи. Целью данной работы является анализ социальной диагностики, определение целей, этапов и методов проведения социальной диагностики. Для достижения поставленной цели следует последовательно решить следующие задачи: • рассмотреть предмет социальной диагностики; • проанализировать методики диагностики. Гипотеза: если учреждения социальной сферы в своей работе используют социальную диагностику, то это помогает им вовремя и правильно определить признаки и причины возникновения проблемы, с помощью социальной диагностики возможно благополучно разрешить возникшую проблему и получить положительный результат. Технология социальной работы – это система наилучших методов переустройства, регулирования социальных взаимоотношений и процессов в жизнедеятельности людей, направленных на социальное обслуживание, поддержку и помощь людей, пребывающих в непростой жизненной ситуации. При этом, она должна отвечать следующим критериям: 1. Социальная технология – это совокупность и порядок применения методов, приемов, средств разрешения социальных проблем. 2. Разрешение социальной проблемы предполагает по операционное проведение социальной работы. 3. Операции разрабатывают предварительно, осознано и планомерно. 4. Разработка производится на основе и с использованием научных знаний. 5. Учитывают специфику сферы, в которой будут осуществлять деятельность 6. Социальная технология предусматривает две формы: создание проекта, описывающего социальный процесс и методы, и осуществление деятельности, организованной на основе данного проекта. 7. Цель осуществления социальной технологии – получение «социального продукта», создающего условия, нормализующие жизнедеятельность людей, разрешающих социальные проблемы (противоречия). К более общим комплексным социальным технологиям, применяющимися на всех стадиях социальной работы и социального обслуживания является социальная диагностика. Потребность овладения умениями и навыками социальной диагностики обусловлена рядом факторов: 1) субъект, отдельный ли это человек, либо группа, либо компания, не всегда имеет точные и адекватные взгляды о причинах появившихся у него трудностей. К примеру, навыки социальных работников, работающих с семьями, демонстрирует, что, нередко члены семей не отдают себе отчета об подлинных причинах семейных проблемах, трудностях и конфликтов, и видят их в мало значительных фактах и прецедентах (дети не слушают родителей, муж слишком увлечен работой и не интересуется профессиональным успехом жены и т.п.). Процедура социальной диагностики ориентирована как раз на то, чтобы обнаружить настоящие, подлинные обстоятельства конкретного осложнения либо проблемы. 2) в ряде случаев внешнее представление проблемы, с каковой сталкивается человек, никак не совпадает с его внутренними, сущностными содержаниями. Так, к примеру, вопрос, связанный с невысокой степенью приспособления ребенка к новому кругу общения может по внешнему виду выражаться как внезапное снижение успеваемости в школе, отрицательные проявления в поведении, закрытость и т.д. Стремление поменять эти внешние проявления без полного проникновения в сущность проблемы, могут не только затруднить процедуру ее решения, но и сформировать новые, наиболее непростые и тяжелые затруднения, как для самого ребенка, так и для его отца с матерью и тех людей, которые находятся в его ближайшей среде (преподаватели, друзья). 3) в процессе социальной диагностики возникает возможность не только обнаружить определенные проблемы, затрудняющие процедуру социального и индивидуального функционирования субъекта, но и построить их определенную иерархию, установив, какие проблемы для субъекта обладают первостепенным значением и вследствие чего. Из этого возможно сделать заключение, что социальная диагностика – это обнаружение, обозначение и исследование причинно-следственных взаимосвязей и взаимоотношений, порождающих совокупность социальных проблем разной степени организации. М.Н. Гуслова так определяет социальную диагностику – это «исследование состояния социальных объектов и процессов, раскрытия проблем их функционирования, сущность которой сводится к получению достоверных сведений о исследуемом объекте либо социальном процессе абсолютно во всех его сложностях и разнообразии, в том числе и врачебные нюансы». По Бронникову В.А., – социальная диагностика, это «методологический механизм, который предоставляет административным органам нужные знания, на базе которых разрабатываются разнообразные социальные прогнозы и проекты, исследуется общественное мнение и морально-психологическая атмосфера в обществе». Целью социальной диагностики как технологии социальной работы является: – получение информации о клиенте и окружающей его среде – полной и объективной; – систематизация этой информации для дальнейшего использования; – прогнозирование возможных изменений и влияния на другие социальные объекты; – выработка рекомендаций для социального проектирования по оказанию социальной помощи. При этом, технология социальной диагностики подразумевает профессиональное умение специалиста по социальной работе распознавать индивидуальные ресурсы своего клиента и резервные возможности его окружения, обеспечивающие ему самостоятельное достижение результативности во взаимоотношениях с людьми, самореализации в разных областях (профессиональной, межличностном общении и т.п.) равно как при благоприятных обстоятельствах, так и при появлении тяжелых ситуаций. Задачи, которые решает социальная диагностика показаны на рис. 1: Рис. 1. Задачи социальной диагностики Выделяют уровни социальной диагностики в соответствии равно как с решаемыми в данных уровнях проблемами, используемыми способами и методами, так и с организационно-административной структурой государства. Так, общий социальный уровень социальной диагностики в РФ эквивалентен федеральному уровню, на котором исследуется состояние всего сообщества либо его крупных общественно-демографических групп: детей, граждан пожилого возраста, представительниц слабого пола, представителей сильного пола, молодого поколения и т.п. Социальная диагностике регионального уровня необходима для того, чтобы понимать положение и динамику процессов социального функционирования в регионах и на этой основе предлагать различные мероприятия. К примеру, адресная социальная помощь малообеспеченными гражданам базируется на определенных социальных показателях цены жизни, прожиточного минимума, средней зарплаты, средней пенсии и т.д., которые существенно различаются в разных регионах. Но наиболее узкое взаимодействие с клиентами, более многостороннее исследование социального функционирования на местном и индивидном уровнях подразумевает осуществление социальной диагностики, исполняемой непосредственно специалистами в организациях социального обслуживания населения. Социальная диагностика включает определенную этапность, т.е. сбор информации, формирование анамнеза эпикриза, исследование общественного фона, постановка социального диагноза. Этапы и их содержание: – первоначальное знакомство с клиентом, предполагающее приобретение точного представления о нем, определяя при этом его сильные и слабые стороны, для формирования необходимых направлений его улучшения; – общая диагностика, т.е. постановка вопросов, поиск состава диагностируемой ситуации, определение нормативных критериев ситуации, подбор способов и методов диагностики; – специальная диагностика по всем из взятых для глубокого анализа проблемных ситуаций, определение и исследование всех нужных характеристик; – построение итогов, на основании которых и сделаются заключения; – проблемы, выявленные в процессе общей и специальной диагностики, составляют социальный диагноз, на основании которого затем разрабатываются конкретные программы. Полученный социальный диагноз, который содержит теоретические выводы, а также советы и практические рекомендации, скорректированные с учетом настоящих ресурсов и возможностей, служащих основанием для разработки социальными службами определенных заключений и фактических операций, нацеленных на предотвращение либо затормаживание обнаруженных отрицательных направлений изучаемого социального явления, формирование условий для решения проблемных вопросов в интересах, как социальных групп в целом, так и отдельного человека. Итак, как мы выяснили, социальная диагностика как технология социальной работы – это дифференцированное, индивидуализированное и точное определение проблем людей, условий и их взаимосвязи. это очень трудный и ответственный процесс, затрагивающий судьбы как отдельных людей, так и семей, различных социальных групп. При этом, основная цель социального сотрудника заключается в том, чтобы предоставить клиенту целостную характеристику с разных позиций. В связи с этим, от социального сотрудника требуются профессиональное мастерство и соблюдение определенных моральных и этических принципов, выполнение которых обеспечивает получение надежных и достоверных результатов, и формирование в дальнейшем реалистичного проекта работы, как для клиента, так и для социального работника (табл.). Принципы социальной диагностики Принципы Характеристика Принцип конфиденциальности Не разглашение итогов социального диагноза без личного согласия на это человека, на которого направлено данное исследование. Если это ребенок, то на разглашение итого диагностики требуется обязательное согласие родителей или заменяющих их лиц Принцип научной обоснованности Итоги анализа могут быть только валидными и надежными Принцип не нанесения ущерба Итоги исследования никогда не могут быть использованы во вред человеку, на которого направлено исследование Принцип объективности Результаты диагностики делаются на основе научного обоснования, надежных данных и не могут быть зависимы от личных мнений тех, кто проводит диагностику или воспользовался его результатами Принцип эффективности Нельзя давать объекту исследования советы, которые по результатам исследования будут для него не полезны, и смогут вести к не желательным либо не предсказуемым последствиям Таким образом, в условиях современного перехода российского общества к рыночным отношениям, профессионализм в сфере диагностики социальных процессов приобретает особую значимость, так как помогает глубже понять социальные проблемы и перспективы их развития, предоставляют возможность, основываясь на полученной информации выработать и осуществить целенаправленные меры социальной защиты различных слоев населения, разработку программ социальной помощи. Результаты клинико-функциональной диагностики являются основанием для заключения Бюро МСЭ о видах и степени стойких нарушений функций организма, в т.ч. количественная система для оценки выраженности нарушений функций организма и в последующем с учетом данных психологической, социальной и профессиональной диагностики у детей старшего возраста и для заключения о видах и степени инвалидности. Психологическая диагностика (экспериментальное психологическое обследование) детей - обследование с применением психодиагностических методов на выявление нарушений психических функций и адаптационных возможностей ребенка, а также сохраненных функций, зон актуального и ближайшего развития, социально-психологических условий развития ребенка с целью уточнения экспертно-реабилитационного диагноза и формирования индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида (психолого-педагогический и социально-педагогический компоненты). Целями и задачами направления ребенка в ЭПО могут быть: 1. оценка текущего состояния психических процессов (внимания, памяти, мыслительных процессов, эмоциональной сферы), выявляющая уровень развития и особенности психических процессов, наличие нарушений и их выраженность; совместно с другими членами таблицы данные о выявленных нарушениях трансформируют в клинико-патопсихологический синдром с последующим введением их в клинико-криминалистическую диагностику; информация о сохраненных и нарушенных психических процессах учитывается при рекомендации мероприятий по психолого-педагогической и социально-психологической составляющей ИПР; 2. оценка соответствия уровня интеллектуального развития возрастной норме; эта задача может быть решена психологом, начиная с двухлетнего возраста, но стандартизированный в домашней выборке метод Векслера (детский вариант ВИСК) предполагает обследование детей старше 5 лет; 4. анализ личности (формирование личности) с целью уточнения особенностей и уровня реагирования на ситуации «болезнь», «инвалидность»; это может быть психологический уровень («норма»), патопсихологический или психопатологический уровень; при наличии патопсихологического (психопатологического) уровня реакции ребенка психолог совместно с врачами-экспертами трансформирует данные в синдром, а затем вводит его в клинико-экспертный диагноз; информация об особенностях личностных реакций является основанием для рекомендации психолого-педагогической социально-реабилитационной работы, а также мероприятий социально-психологического компонента индивидуальной программы социальной реабилитации; 5. анализ социально-психологической ситуации развития ребенка, психологической составляющей реабилитационного потенциала семьи (ближайшее окружение ребенка - это может быть мама или бабушка, может быть приемная семья или работники детского учреждения, в дальнейшем мы использовать общий термин «родитель»); для данных экспериментально-психологического обследования может понадобиться не столько самого ребенка, сколько его родителей; анализ включает данные о состоянии психологического контакта в детско-родительской паре, стиле семейного воспитания, способности родителя понять перспективы и возможности развития, абилитации и реабилитации ребенка-инвалида, эмоционально-волевой потенциал родителя и его мотивационной направленности; данная информация необходима для адекватного выбора мер психолого-педагогического и социально-психологического профиля помощи семье в воспитании ребенка-инвалида, с целью оптимизации условий развития ребенка, профилактики формирования патопсихологических черт личности ребенок-инвалид; 6. диагностика карьерной направленности подростка, включающая анализ мотивационной сферы подростка и его профессиональных планов, адекватность самооценки и оценку его способностей и возможностей относительно уровня притязаний; данные могут быть использованы при формировании раздела «Получение профессионального образования» психолого-педагогических реабилитационных мероприятий в ИПР ребенка-инвалида. Психолог использует методы в соответствии с поставленными задачами, возрастом, диагнозом, исходя из имеющихся у него данных. Помимо психодиагностических методов и тестов используются данные клинико-психологического метода наблюдения в процессе ЭПО и обследования, а также другие данные, имеющиеся у ребенка: характеристика, выписки из медицинской и иной документации, данные об успеваемости. , описания предыдущих психологических обследований, заключения психолого-медико-педагогической комиссии и др. Социальная диагностика объединяет комплекс методов получения и анализа данных, характеризующих социальный статус ребенка, его социально-средовые и социальные условия жизни с целью определения наличия и выраженности жизненных ограничений ребенка, оценки возможностей и условий для его социализация, социальная адаптация и интеграция в общество. Под руководством специалиста по социальной работе из агентства МСЭ. Оценка общественного положения ребенка осуществляется на основании бумаг, представляемых в отделение МСЭ, опроса ребенка и (либо) его легитимного представителя (родителей), способов общественного освидетельствования, исследований и т.п. также используются. Социально-средовая диагностика позволяет установить и проверить данные ребенка к независимой общественной и домашней деятельности с учетом возрастных необыкновенностей и главных соц характеристик. Для полноты и объективности исходного компонента соц диагностики целесообразно притягивать общественного преподавателя из образовательной компании, психолога из кабинета МСЭ, психолога-консультанта из центра семьи и детства, а также иных профессионалов. Социально-бытовая диагностика помогает уточнить и проанализировать данные, отражающие проблемы ребенка в его ближайшем окружении (дома): оценка социально-бытовых условий, оценка способности ребенка самостоятельно передвигаться в быту, удовлетворение основных физиологических потребностей, соблюдение правил личной гигиены. , выполняя повседневную бытовую, досуговую и игровую деятельность. Данные, полученные социально-экологической и социально-бытовой диагностической диагностикой, в сочетании с клинико-психологическими данными составляют основу для комплексной оценки вида и степени инвалидности и, в случае признания ребенка инвалидом, для определения его потребности в мерах социальной защиты, включая реабилитацию. Педагогическая диагностика включает в себя сбор и оценку данных об уровне образования ребенка, его обучаемости и способности к обучению. На основании данных обследования и документации, представленной образовательным учреждением, и с учетом заключения ПМПК составляются разделы 33-41 раздела II «Сведения об образовании» протокола медико-социальной экспертизы. Педагогическая характеристика ребенка, представляемая образовательной организацией или ПМПК в сочетании с данными социально-средовых и социальных исследований, является основанием для изучения и оценки наличия (степени развития) у ребенка соответствующих возрасту знаний, навыков и умений; формирование базовых навыков, обеспечивающих обучение; образование, образование и его развитие; обучаемость, уровень вашей образовательной компетентности, успеваемость; возможность получения образования в соответствии с требованиями ФГОС; возможность обучения в общеобразовательном учреждении совместно с другими обучающимися или необходимость обучения в специальных классах (группах) интегрированного обучения; в специальных образовательных учреждениях по адаптированным образовательным программам, на дому; потребность в специальных условиях обучения (специальные учебные программы и методы, в том числе дистанционное обучение; учебники и специальные учебные пособия, учебно-методические материалы, технические средства обучения для коллективного и индивидуального пользования, средства связи и общения, язык жестов и перевод жестового языка на реализация образовательных программ, адаптация образовательных учреждений и прилегающих к ним территорий и др.); потребность в обучении во внешней помощи; наличие барьеров или факторов, облегчающих обучение в окружающей среде. Так, методы динамометрии, динамографии, эргографии и эргометрии, треморометрии, координационной (кинесометрии), электромиографии, стабилометрии и др. применялись для изучения состояния двигательных функций, представлений (приемы «часы», «компас»), точности восприятия времени и др. Изучение профессионально значимых психофизиологических функций и качеств в отделении МСЭ при необходимости может проводить психолог, специалист по профориентации и др. Методы исследования психофизиологических функций описаны в соответствующих справочниках, пособиях и публикациях, посвященных вопросам профориентации и профессионального выбора. Список литературы 1. Анциферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: Переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. - 1994. - №1. 2. Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности // Вопросы психологии. - 1989. - №1. 3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Под ред. М.С. Мацковского. - М., 1988. 4. Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения: Учеб. пособие для вузов. - М., 2001. 5. Кондаков И.М., Нилопец М.Н. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля // Психологический журнал._Т. 16. - №2. 6. Матулене Г.О. социальной адаптации к деятельности // Психологический журнал. - 2002. - №5. 7. Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности: Формы, механизмы и стратегия. - Ереван, 1988. 8. Основы социальной работы. / Под ред. Н.Ф. Басова. - М.: Академия, 2004. 9. Осухова Н.Г. Психологическое сопровождение семьи и личности в кризисной ситуации // Школьный психолог. - 2001. - №31. 10. Педагогическая диагностика в школе / Под ред. А.И. Кочетова. - Минск, 1987. 11. Психологические тесты / Сост. Э.Р. Ахмеджанов. - М., 1997. 12. Растигеев А.П. Социальная адаптация и ответственность личности. - Томск, 1985. 13. Реан А.А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности // Психологический журнал. - 1998. - Т. 19. - №4. 14. Энциклопедия психологических тестов. - М., 1999. |