Тема 9, Социальная психология. Социальная психология Модуль 3 Регуляция социального поведения личности Тема 9
 Скачать 0.8 Mb.
|
|
Социальная психология Модуль 3 Регуляция социального поведения личности Тема 9 Социальная установка СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 2 Содержание 1. Понятие социальных установок 2. Виды установок в психологии 3. Феномен аттитюда СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 3 1. Понятие социальных установок В любом обществе есть свои ценности. Они формируются исторически и считаются общепринятыми — например, свобода, порядочность, доброта, благородство, чест- ность. Индивидуальными эти постулаты можно назвать только тогда, когда чело- век их принимает и следует таким правилам поведения. В психологии это называ- ется социальными установками. Понятие «социальные установки» возникло после того, как в 1918 году вышло ис- следование У. Томаса и Ф. Знанецкого. Ученые анализировали письма людей, эми- грировавших из Польши в США. Выяснилось, что когда эмигранты ехали в чужое государство, определив для себя, что это временная необходимость для заработка, период их адаптации проходил медленно и болезненно. Им тяжело давалось изу- чение языка и культуры, они долго не могли ужиться на новом месте. Но были и те, кто переезжал с мыслью остаться в стране навсегда и начать жизнь заново — такие личности адаптировались гораздо быстрее и продуктивнее. В результате этих наблюдений исследователи сделали вывод, что каждый человек осознанно или подсознательно формирует внутреннее отношение к собственному нахожде- нию в США, и именно от этого отношения зависит существование и мотивация. Такой феномен получил название «аттитюд» . В 1929 Луис Тёрстоун разработал первые способы, позволяющие измерить уста- новки. Он утверждал, что в их структуре есть эмоциональный фактор. Были и про- тивоположные мнения. Например, ученый В. Парк считал, что состояние не под- вергается непосредственному наблюдению, а имеет латентный характер и склады- вается посредством получения жизненного опыта. Было и множество других тео- рий, но работа У. Томаса и Ф. Знанецкого сделала феномен аттитюда центральным в психологии и дала толчок к развитию этой темы. Дать определение термину «аттитюд» — не самая простая задача. Сначала под этим термином понимали психофизиологическую готовность человеческого орга- низма к реакции на стремления и стимулы. Л. Ланге, а позже Т. Шуман и Г. Мюллер заметили, что когда человек делает одно и то же, у него формируется предраспо- ложенность к реагированию на определенное внешнее событие. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 4 Приблизительно в начале XX века термин стали использовать в различных разде- лах психологии, в частности, глубинной. К. Юнг считал этот феномен основопола- гающим при раскрытии душевного и психического состояния, влияющего на кон- кретные разновидности поведения. Самое простое и понятное определение дали все те же Томас и Знанецкий. Возьмем, к примеру, свободу. Каждый человек воспринимает ее и следует ей по- своему. Поэтому и установочное состояние человека по отношению к этому явле- нию будет персональным. Можно сказать, что это своеобразная форма взаимосвязи между индивидуумом и социумом. Одновременно она представляет собой и деталь психической струк- туры отдельного человека, и элемент системы общепринятых ценностей. Социальная установка личности — это такое усвоение определен- ной общественной ценности, которое является ее субъективным осознанием. Другими словами, это общепринятая норма в виде ин- дивидуального существования. Определение СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 5 2. Виды установок в психологии К установкам в первую очередь относят стереотип — давно устоявшееся и застыв- шее восприятие происходящих ситуаций. Мы уже упоминали этот термин У. Лип- пмана, — это исторически принятый образец понимания, фильтрации и объясне- ния полученной информации в процессе освоения окружающей действительности. Он основывается на предшествующем социальном опыте. Еще одна разновидность установок — социализация , своеобразное становление личности, когда она усваивает общепринятые модели поведения, общественные правила и нормы, знания и умения, способствующие ее успешной деятельности в обществе. Люди начинают социализироваться с самого рождения и продолжают на протяже- нии всей жизни. Этот тип рассматривают с нескольких ракурсов — как: процесс — становление и развитие, происходящее в зависимости от особен- ностей человека и характера его контактирования с действительностью; условие — присутствие социума, необходимого для социализации; проявление — реакция индивида на ценности. При этом учитывается его воз- раст и опыт в совокупности с общественными отношениями; результат — характеристика личности как частички общества. Стереотип полезен в отношении простых событий, когда можно использовать привычные и подтвержденные представления. Но когда от человека требуется творческий подход, либо объект (например, ситуация) изменился со временем, а понимание о нем осталось прежним, стереотип тормозит взаимодействие ин- дивида и реальности. Важно! СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 6 В социальной психологии выделяют два уровня социализации: Социализация человека во взаимодействии с различными факторами и агентами происходит с помощью ряда механизмов. Агенты + факторы = механизмы социализации Механизмы делят на социально-психологические и социально-педагогические. К социально-психологическим механизмам можно отнести: импринтинг (запечатление) — человек фиксирует на рецепторном и подсо- знательном уровнях особенности воздействующих на него жизненно важ- ных объектов. Импринтинг происходит преимущественно в младенческом возрасте, однако и на более поздних возрастных этапах возможно запечат- ление образов, ощущений и т. д.; экзистенциальный нажим — человек овладевает языком и неосознанно усваивает нормы социального поведения, обязательные во взаимодействии со значимыми лицами; подражание — человек следует какому-либо примеру, образцу. Это один из путей произвольного и, чаще всего, непроизвольного усвоения социального опыта; рефлексия — внутренний диалог, в котором человек рассматривает, оцени- вает, принимает или отвергает те или иные ценности, свойственные различ- ным институтам общества, семье, обществу сверстников, значимым лицам. Первичная социализация про- исходит в сфере межличностных отношений в малых группах. В качестве первичных агентов со- циализации выступает ближай- шее окружение индивида: роди- тели, близкие и дальние род- ственники, друзья семьи, сверст- ники, учителя, врачи и т. д. Вторичная социализация происходит на уровне больших социальных групп и институтов. Вторичные агенты — это формальные организации, официаль- ные учреждения: админи- страция школы, армейское руководство и т. д. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 7 Выделяют и такой вид установок, как предрассудок — мнения или взгляды, кото- рые основаны на искаженных или неточных знаниях. К нему приписывается и эмо- циональный компонент. Так, явление предполагает не только неправильное вос- приятие определенной стороны действительности, но и неадекватные действия, направленные на нее. Наиболее яркие примеры — расовые или национальные предубеждения. Рассмотрим и другие классификации социальных установок. Виды социальных установок: Социальная установка на объект — готовность вести себя конкретным обра- зом с определенным объектом (человеком, группой людей, социальным про- цессом, событием и пр.). Ситуативная установка — готовность вести себя по отношению к одному и тому же объекту по-разному в разных ситуациях. Перцептивная установка — готовность видеть то, что хочется видеть. Парциальные (частные) и общие (генерализованные) установки. Установка на объект — всегда частная. Перцептивная установка становится общей, ко- гда большое количество объектов оказывается объектами социальных уста- новок. Процесс перехода от частной установки к общей идет по мере увели- чения объектов. По модальности установки могут быть следующих видов: позитивная, или положительная; негативная, или отрицательная; нейтральная; амбивалентные социальные установки (готов вести себя как положительно, так и отрицательно) — супружеские отношения, управленческие отношения. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 8 Признаки социальных установок можно рассмотреть в четырех пунктах: 1. Общественный характер того, с чем взаимосвязано поведение и отношение личности. 2. Человеческая осознанность подобных проявлений. 3. Эмоциональный фактор, присутствующий в восприятии и деятельности. 4. Контроль и регуляция, осуществляемая аттитюдом. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 9 3. Феномен аттитюда Аттитюд выполняет четыре основных функции. Эгозащитная. Разрешает внутриличностные конфликты, защищает индивидов от неприятных данных о них самих или о вещах, имеющих для них важное значение — ведь каждый старается мыслить так, чтобы оградиться от нежелательной инфор- мации. Адаптивная или утилитарная. Это приспособительные стремления, способствую- щие увеличению награды и снижению потерь. Установка воздействует так, что че- ловек направлен к объектам, которые могут помочь ему достигнуть желаемого. Например, когда человек поддерживает те или иные взгляды, он заслуживает одобрение окружающих, его принимают в компании, поскольку конкретную группу привлекают те, у кого схожие представления. Выражение ценностей (самореализация). Посредством этой функции человек может выразить свое мнение и подстроить под него собственное поведение. Когда он совершает поступки в соответствии с аттитюдами, то самореализуется по отно- шению к социальным объектам. Этот аспект помогает понять человеку, кто он на самом деле и что из себя представляет. Организация знаний. Посредством этой функции личность упорядочивает окру- жающую действительность в смысловом плане. Человек приобретает возможность оценивать информацию из внешнего мира, соотносить ее с мотивами, стремлени- ями или интересами. Благодаря этому происходит процесс общественного позна- ния. Становление аттитюда происходит постепенно и порой неза- метно — то, что мы обобщили сегодня, через какое-то время при- живается и становится для нас твердым убеждением. Важно! СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 10 Мыслительная деятельность работает по конкретному алгоритму, построенному на обобщениях и оценках. Алгоритм помогает мозгу легче функционировать — ему не приходится каждый раз, когда человек сталкивается с уже знакомым явлением, тратить энергию на анализ, потому что уже есть схема, приводящая к быстрым действиям. Основная характеристика этого феномена состоит в его многогранности. Одновре- менно он представляет собой умения и навыки, ощущения и эмоции, реакции и стремление поступать определенным образом. Объектами социальных установок могут быть люди, группы разной социальной направленности, текущие события, предметы материальной и духовной культуры. Социальная установка — важнейший элемент характеристики личности, она объ- ясняет поведенческие действия в общественном процессе. Как психическое состояние социальная установка представляет собой готовность человека к социальным действиям. Ученый М. Смит разработал и описал трехмер- ную структуру социальной установки, выделив в ней три компонента: когнитивный — мыслительный; аффективный — эмоционально-чувственный; поведенческий. Эти компоненты могут быть согласованы или не согласованы между собой. Если три составляющие не противоречат друг другу — это согласованные социальные установки . Например, позитивные знания, благоприятный эмоциональный фон и действия, охарактеризованные положительно, будут согласованной социальной установкой. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 11 Несогласованная социальная установка включает в себя элементы, которые не согласованы: например, негативную информацию, положительное отношение и действия нейтрального характера. Эти компоненты пересекаются между собой, поэтому изменение одного влечет за собой изменение двух других. Например, вы считаете, что принимать омегу-3 полезно для здоровья, то есть ваше знание об этом объекте положительно. Но в повседневных условиях омега-3 не вы- зывает у вас никаких сильных эмоций, вы нейтральны по отношению к этому объ- екту. А ваши действия отрицательны — даже если вы знаете о пользе омеги-3 для вашего здоровья, это никак не влияет на ваш рацион. В 1934 году психолог Ричард Лапьер провел исследование, вследствие чего появи- лось понятие парадокса Лапьера. Это феномен, который возникает, когда человек ведет себя не в соответствии со своими социальными установками. Позднее Дж. Бем оспорил этот феномен, высказав мнение, что не социальная установка влияет на поведение, а как раз наоборот — сначала человек себя ведет определенным об- разом и только затем меняется установка. Возможно, мы имеем дело с классиче- ским когнитивным диссонансом. Чтобы не возникло внутренних противоречий, че- ловек пытается объяснить свое новое поведение тем, что «я именно такой». Ученые вывели и описали три функции социальных установок: Познавательная — верные социальные установки дают возможность быстро получать знания о нужных объектах, событиях, процессах еще до того, как человек столкнется с этими явлениями в обществе. Познавательную функ- цию можно реализовать через когнитивный сегмент. Например, положительные или отрицательные эмоции к соседям могут появиться только в случае, если их поведение затрагивает вас. Эмоции, знания и поведение в этой ситуации согласованы: все три компонента либо положительные, либо отрицательные. Пример СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ в 12 Выразительная — социальные установки показывают человека как личность в его отношении к людям, к жизни в целом. Эта функция проявляется через аффективный сегмент. Приспособительная — социальные установки позволяют человеку пройти адаптацию в обществе или группе с наименьшим напряжением. Эту функ- ции можно реализовать через поведенческий сегмент. |