социальная психология. Соц. психология задание 1. Социальная психология общения и взаимодействия
 Скачать 46.81 Kb.
|
|
Тема: «Социальная психология общения и взаимодействия» (механизмы воздействия убеждение, внушение). Убеждение, метод психологического воздействия. Убеждение - это сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей, имеющие своей целью изменение их суждения, отношения, намерения или решения. Основы психологического воздействия. Основа психологического воздействия данного метода состоит в аргументированности по средствам доказательств, логического упорядочения фактов и выводов. Подразумевает уверенность в правоте позиции, в истинности знаний, этической оправданности поступков. Отличительная особенность метода. Отличительная особенность метода убеждения от других механизмов воздействия является его направленность одного человека на другого или группу людей, полагаясь на осознанное состояние всех участников взаимодействия, с предоставлением возможности непосредственного получения знаний о сущности вещей, дальнейших рассуждений и умозаключений. Принципы построение взаимодействия: - на авторитетности источника информации; - на критичности восприятия и принятия человеком информации, которая основана логическом обоснование сообщения и доказательств; - на интеллектуальном уровне воздействия на разум всех участников взаимодействия; - на аргументированности фактов; - на осознанном восприятии; - на вербальности сообщения. Внушения(суггестия), метод психологического воздействия. Внушение (суггестия) – это сознательное, неаргументированное воздействие на человека или группу людей, при помощи суггестивных механизмов, направленное на изменение их состояния, отношения к чему-либо и побуждающее к определенным действиям. Основы психологического воздействия. Основа психологического воздействия данного метода заключается в использовании суггестивных механизмов, направленных на подавление воли и разума человека, на некритическое восприятие сообщений, в которых нечто утверждается или отрицается без доказательств. Отличительная особенность метода. Воздействие одного человека на другого или группу людей, основывается суеверии, на вере человека, складывающейся под влиянием авторитета (суггестора) его общественного положения, обаяния, интеллектуального и волевого превосходства над субъектами общения. Принципы построение взаимодействия: - на авторитетности источника информации; - на не аргументированности фактов; - на снижение критичности восприятия и принятия человеком информации, которая не нуждается в доказательстве и содержит готовые выводы; - на апелляции бессознательного состояния человека, находящегося в эмоциональном трансе; - на манипуляции эмоциями и поведением под властью иллюзионной энергии суггестора; - на вербальности сообщения с использованием средства вспомогательной психотерапии (гипноз). Сравнительная таблица. Механизмы психологического воздействия убеждение и внушение, их отличие. Понятия и направленность воздействия.
Методы - приёмы, виды убеждения и внушения.
Используемые средства, основные принципы воздействия.
Уровни восприятия при механических воздействиях
Факторы эффективности социального влияния
Результаты влияния
Социально-психологические качества суггестора. Личностные качества. Для успешного воздействия с целью формирования у человека или группы людей желаемых результатов в отношениях и поведении суггестор должен обладать такими личностными качествами как: - социальный статус; - авторитетность; - целеустремлённость; - высокая работоспособность; - уверенность; - коммуникабельность; - общительность (эстраверт); - обаяние, харизма. - инициативность; - исполнительность; - активность. - психоэмоциональная устойчивость; - сильная воля; Суггестивные способности Человек, осуществляющий внушение (суггестию) должен: - быть убедительным в своих высказываниях и действиях, не предъявляя при этом никаких доказательств или логических объяснений; - выстраивать доверительные отношения, влияя на степень критичности сознания окружающих, на ослабление механизмов формирования критичной оценки с целью поднять свой авторитет и добиться нужного результата «делай как я». - профессионально владеть, в определённой области, терминологией, использовать средства вспомогательной психотерапии (гипноз), влиять на подсознание окружающих, подавлять их волю и побуждать на определённые действия; - увлекать слушателей, подчиняя их подсознание определённому эмоциональному восприятию, вызывать неаргументированные желания принципу «Нравится - не нравится», противоречащие потребностям и установкам личностей с нравственными устоями «Правильно - не правильно»; - быть уверенным в своих действиях; - эстетическое, интеллектуальное, волевое превосходство. Навыки и умения: - навыки эффективной коммуникации в различных условиях общения; - умение внушить и поддержать внушение (внушение в гипнозе); - умение увлекать и контролировать степень интенсивности эмоционального воздействия на индивидуальные восприятия человека, на его чувствительность, на тревожность, на страх; - умение вводить людей в эмоциональный транс, управлять их поведением с целью возникновения чувства единство; - умения в использовании речевой динамики пользования средствами выразительности речи: эмоциональность речи, точность речи, темпа речи; сила голоса, тембр голоса, настроенные подавление воли; - умение создавать среду с определёнными условиями, обстановки, которые помогли бы усилить сугтестивное воздействие на психоэмоциональное состояние в общем эмоциональном потоке. - умение предать личностью окраску мнения окружающих о себе, как о высоконравственной и справедливой личности; - уверенность и самоконтроль мышления и поведения; - концентрация, гибкость мышления; - владение приемами само регуляции; - центрированный взгляд. Вопрос, какой же метод предпочтителен в сфере делового общения? Убеждение как основной психологический прием воздействия в процессе делового общения является самым и предпочтительным, так как результат взаимодействия достигает внутреннее согласие и способствует формированию положительного отношения, доверия. При данном методе общения между людьми возникает совместная мыслительная деятельность, т.е. их волнует обсуждение одних и тех же вопросов, решение одинаковых проблем (интеллектуальное сопереживание) и при этом они испытывают похожие чувства и переживания (эмоциональное сопереживание). Эффективность результатов, в рамках такого делового общения, станут общим достижением как на эмоциональном так и на продуктивом уровне. Такой метод, как убеждение в сфере делового общения, даст гарантию на правомерность действий двух сторон и их союз деловых отношений продлиться дастаточно долго. Список литературы: 1. Андреева Г.М. Социальная психологи: учебник – Изд.5 е доп. Москва, Аспект процесс пресс 2012. 362с. 2. Зимбардо Ф. Социальное влияние Санкт Петербург: Питер, 2011. 448с. 3. Ильин Е.П. Психология общения межличностных отношений СПб: Питер, 2012.573 с. 4. Кускова М.Ю. Лексико синтаксические средства воздействия в современной политикой речи. Ярославский педагогический вестник № Том1. С | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||