Презентация 2 (1). Социальнопсихологическийклимат в организации
 Скачать 156.88 Kb.
|
|
СОЦИАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ . • Социально-психологический климат - представляет собой комплексное эмоциональное и психологическое состояние профессиональных коллективов. Он отражает то, до какой степени комфортно чувствуют себя работники в пределах определенной организации. • В состав элементов социально-психологического климата компании можно включить следующие элементы: Эмоциональную атмосферу, сложившуюся в коллективе; Степень профессионального и межличностного доверия; Толерантность в качестве уровня принятия коллег друг другом такими, какие они есть; Наличие взаимопомощи и взаимного сотрудничества; Отсутствие (наличие) очагов напряженности и конфликтных ситуаций. Психологическая совместимость представляет собой важнейший фактор , который способен оказавать воздействие на состояние психологического климата. • Психологи рассматривают несколько уровней совместимости: Психофизиологический уровень, где происходит совместимость темпераментов (так, между флегматиком и холериком в ходе совместной работы могут возникать конфликты, так как неторопливость первого будет раздражать второго); Психологический уровень, где проявляется совместимость характеров и типа поведения; Социально-психологический уровень, на котором происходит совместимость социальных установок и ценностей (люди, у которых схожие интересы, просто понимают друг друга). СПК Преобладающий и устойчивый психический настрой коллектива К труду Друг к другу Эмоциональный Предметный Между коллегами Между руководителем и подчинённым Эмоциональ ный Предметн ый Эмоциона льный Предметн ый • Для формирования благоприятного социально-психологического климата в организации руководство должно подбирать коллектив таким образом, чтобы люди были совместимы между собой. Показатели совместимости включают темперамент, опыт и возраст. • Исследование совместимости в организациях осуществляется с помощью специальных инструментов. Это может быть собеседование, наблюдение, анкетирование, работа с мотивацией персонала. Более того, руководитель сам должен являться ярким примером для подражания. Для этого необходима постановка ясных задач и контроль их качественного выполнения, создание и поддержка корпоративного духа. Хороший руководитель дает возможность каждому для реализации, обеспечивая нормальные условия труда. • Для формирования здорового социально-психологического климата в компании необходима его диагностика. Проведение анализа факторов, которые оказывают воздействие на социально-психологический климат, позволяет определить точную и полную картину происходящего в организации. • Так, например, данное исследование помогает определить преобладающий характер межличностных отношений в пределах самого коллектива. С его помощью определяется уровень психологической совместимости, частота и причина конфликтных ситуаций в коллективе. Он может показать, насколько благоприятными могут быть физические условия труда, удобны ли рабочие места сотрудников. Анализ покажет наличие слабых мест в управлении кадрами, включая нечетко поставленные задачи и слабую корпоративную культуру. • После получения результатов анализа по основным факторам, которые оказывают влияние на социально-психологический климат, руководство компании будет иметь сведения об эмоциональном и психологическом состоянии коллектива. Будет дана информация о психологической совместимости и сплоченности, эффективности корпоративной культуры, наличии ошибок в организации деятельности кадров и др. • Таким образом, организация получает возможность устранения факторов, которые отрицательным образом воздействуют на социально-психологический климат. После этого создаются идеальные условия для эффективной деятельности кадров, которые будут способствовать профессиональной и творческой реализации, личностному росту. Руководство может теперь направить свои усилия на формирование эффективно работающих групп в соответствии с принципом психологической совместимости. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! |