Социальное партнёрство библиотек теоретические основы 8
 Скачать 92.72 Kb.
|
|
Глава 2. Организация партнёрства библиотек с волонтёрским движением 2.1. Библиотечное волонтёрство в России: общая характеристика Библиотеки в России и за рубежом приглашают к себе волонтеров для участия в различных направлениях библиотечной работы. Волонтеры чаще всего начинают работать с библиотечного обслуживания. Добровольцам поручают выдачу книг читателям на абонементе или внестационарное библиотечное обслуживание определенных категорий читателей. Волонтерство в области культуры в России еще мало распространено. Молодежь в большей степени настроена на культурно-просветительское волонтерство, связанное с участием и сопровождением различных проектов, акций, фестивалей, ярких мероприятий, а библиотеки нуждаются в практической помощи. Виды деятельности, к которым можно привлечь волонтеров: участие в рекламных акциях и культурно-досуговых мероприятиях библиотеки; распространение печатной рекламной продукции; мониторинг читательских мнений; выполнение информационных запросов пользователей библиотеки. С неограниченными возможностями молодых волонтеров, подкрепленных их мощным энтузиазмом, РГБМ впервые столкнулась в 2011 году. Тогда в библиотеку пришла инициативная группа студентов с предложением провести на ее базе неизвестную на тот момент в стране акцию «Живая библиотека» (запущена в Дании в 2000 году). Согласно их плану, на территории библиотеки в течение дня должны были состояться встречи многих людей с нестандартными личностями – «живыми книгами». С помощью Интернета ребята нашли 40 потенциальных «живых книг», из которых отобрали 25. Привели более 50 волонтеров, среди которых были медики, психологи; их люди следили за порядком и кормили гостей «чаем и сушками»; координаторы регулировали потоки и отводили людей (их пришло более 500) к понравившимся «живым книгам». В сети акция получила широкое и мощное отражение. С тех пор молодые волонтеры, представляющие некие группы единомышленников, едва ли не ежедневно предлагают библиотеке различные проекты, привлекательные для молодежи, которые они самостоятельно готовы реализовать У РГБМ есть и свой весьма любопытный опыт привлечения волонтеров одиночек, который потом поддерживали другие библиотеки. Это конкурс библиотечных проектов «Фабрика идей», который проводился два года подряд. В совокупности молодые люди прислали 70 проектов: лекториев, мастер-классов, тренингов, квестов. Из них для внедрения выбраны 12. Некоторые (например, лекторий «Просто психология») длились более двух лет [24]. В последнее время неорганизованное (спонтанное) молодежное волонтерство, ориентированное на проведение в стенах библиотеки тех или мероприятий, акций, лекционных циклов, активизировалось необычайным образом. Все жаждут самореализоваться, не требуя от библиотеки никакого материального поощрения. Лекторам достаточно того, что их приходит послушать большое количество людей. И те, кому понравились лекции, затем посещают выступления этих лекторов на коммерческих площадках. Это случается редко, и это нормальное явление – своего рода компенсация за добровольный труд в библиотеке. Сказанное выше имеет отношение к молодежному культурно-просветительскому волонтерству. Здесь очень важно наличие у молодежи интереса к библиотеке, а у сотрудников – инструмент для их мотивирования. Как правило, к формам поощрения волонтеров относятся: бесплатный формуляр читателя библиотеки; свободный доступ к информационным источникам и материалам; первоочередное чтение новой литературы; вручение значка (бейджа), футболки, бейсболки с логотипом библиотеки и надписью «Волонтер»; приглашение на благотворительные мероприятия; популяризация их деятельности в школах, микрорайоне; постоянная реклама в библиотеке; статьи об их деятельности в СМИ Сегодня молодые люди в большей степени настроены на культурно-просветительское волонтерство, связанное с участием и сопровождением неких проектов, акций, фестивалей, ярких мероприятий. Им это интересно. А библиотекам нужна их помощь. Во взаимодействии с добровольческими (волонтерскими) организациями можно привлекать волонтеров к проведению информационной, культурной, просветительской, научной, образовательной деятельности. Это участие в опросах и обработке анкет, рассылка приглашений, рекламных библиотечных материалов, оповещение должников, помощь в организации библиотечных мероприятий и формирование их аудитории (регистрация, встреча, подготовка питания, уборка помещений). Волонтеры могут оказать помощь и в библиотечном обслуживании: выдавать книги читателям, заниматься расстановкой литературы в фондах. В последние два десятилетия по мере того, как модернизируется библиотека, меняются и виды библиотечной деятельности, в которых участвуют добровольцы. Например, в библиотеках появилось надомное обслуживание, помощь в организации и проведении экскурсий по библиотеке, помощь школьникам в подготовке домашних заданий, справочно-информационное обслуживание, создание баз данных. Волонтеры помогают в руководстве библиотечными кафе и обслуживают там читателей, укрепляют связь между библиотекой и населением, осуществляют рекламную деятельность, работают с общественностью. «Информационные скауты» оказывают помощь пользователям библиотек в работе с компьютером и ознакомлении с Интернетом, участвуют в создании сайта и других интернет-проектов библиотеки. Традиционным стало участие волонтеров во Всероссийских акциях, таких как «Библионочь» и «Весенняя неделя добра». Многие волонтеры не один год приходят на помощь библиотекам в подготовке и проведении данных мероприятий, кто-то увидел новость в социальных сетях и захотел принять участие, а кто-то уже привлекает к участию своих друзей и знакомых. Российский книжный союз и Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена с использованием гранта президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов, реализуют масштабный проект «Школа волонтерского чтения» для молодых авторов литературных проектов. В 2015 году при поддержке Российского книжного союза впервые был выпущен Образовательный атлас «100 проектов про чтение» - сборник проектов, посвященных развитию и популяризации чтения в 84-х регионах России. В 2017 году в этот атлас вошел и тюменский фестиваль литературы и искусства «БиблиоАРТ», который проводит Тюменская областная научная библиотека имени Д. И. Менделеева. Изучив опыт регионов, редакционный совет сборника решил расширить сотрудничество с молодежью и помочь молодым популяризаторам чтения реализовать их проекты, отличающиеся новизной взгляда и тонким пониманием современной культуры. Так родилась идея создания «Школы волонтеров чтения» и молодежного движения волонтеров чтения в Тюмени на базе Тюменской областной научной библиотеки имени Д. И. Менделеева. К участию в «Школе волонтеров чтения» приглашаются учащиеся 8-11-х классов, студенты и молодые специалисты до 35-ти лет, которые хотят научиться разрабатывать и реализовывать проекты, где чтение хороших книг объединяет людей. Но возраст для волонтера – понятие относительное. Все зависит от состояния души. Можно и в 50 лет быть немощным и старым, а можно и в 80 чувствовать себя человеком, имеющим возможность и желание трудиться на благо других людей. Многие участники клуба «Сибирячка» достойны звания «серебряного» волонтера. Так 29 сентября 2018 года в Центральной городской библиотеке города Тюмени на очередном заседании клуба «Сибирячка», которое было посвящено Дню пожилого человека, состоялась церемония вручения Личной книжки волонтера семи участникам клуба. Волонтеры Областной Штаб-квартиры «серебряного» добровольчества, который действует, при областном Геронтологическом центре Департамента социального развития Тюменской области поддержал социальный волонтерский проект по созданию тактильных книг для детей с нарушениями зрения в 2018 году в рамках Года добровольца. Активисты 55+ вместе с юными волонтерами из центра «Дзержинец» мастерили страницы, предварительно освоив технику валяния игрушек из шерсти. Благодаря энтузиазму библиотекарей и волонтеров в сентябре 2018 года была выпущена серия тактильных книг «Жанры живописи». Книги «Портрет», «Пейзаж», «Натюрморт» пополнили коллекцию Тюменской областной специальной библиотеки для слепых. Их шили на мастер-классах в Музейном комплексе имени Словцова в рамках уникальной выставки тактильных картин «Видеть невидимое» [28]. Тюменские тактильные книги завоевывают признание экспертов. Сказка ямальского писателя Ивана Истомина «Черный и Белый» победила на всероссийском конкурсе Российской государственной детской библиотеки где свои рукотворные книги представляли издательства, творческие мастерские и индивидуальные предприниматели, специализирующиеся на производстве книг для детей с ограниченными возможностями здоровья. Привлечение волонтеров (добровольцев) в библиотеки – это часть работы библиотек с местным сообществом и, во многом, гарантия успеха социальных проектов библиотеки. Волонтеры – хорошая возможность расширения спектра библиотечных услуг. Они могут привнести в библиотечную работу свежий взгляд и дополнительные таланты и являются отличным связующим звеном с населением. Однако успешное использование волонтеров требует внимательного планирования работы, как библиотеки, так и самих волонтеров. 2.2. Сотрудничество школьных библиотек с волонтёрами Формировать чувство доброты и прививать желание взаимопомощи необходимо с самого раннего возраста. Для школьников же чрезвычайно важно создавать среду для возможности помочь нуждающимся. Волонтерство для школьника – это возможность быть вовлеченными в общество и влиять на это общество. В отечественной педагогике накоплен большой опыт социализации подростков: пионерские дружины, комсомольские активы, тимуровцы. Вот только лишены они были одного, и самого главного – собственного желания и возможности выбора. Ушедшие в прошлое старые формы организации досуга обучающихся и изменившаяся социально-экономическая обстановка в стране, требует появления новых подходов и методов активизации подростков. Волонтерское движение, на мой взгляд, может стать одной из таких форм работы. Волонтерское движение в современной школе имеет огромное нравственно-воспитательное значение. Это гарантия того, что наши дети вырастут открытыми, честными и в любую минуту готовыми прийти на помощь ближнему. В практике работы библиотек достаточно широко представлено партнерство с образовательными учреждениями. Данный вид партнерства развивается на некоммерческой основе и решает, прежде всего, задачи местного сообщества, связанные с самым широким спектром информационных запросов в сфере образования и воспитания. Роль библиотеки заключается в информационной поддержке учебных программ основного и дополнительного образования, содействии расширению и углублению учебного процесса, изучении, накоплении и распространении информации о региональных образовательных ресурсах. В роли партнеров библиотек выступают учреждения всех типов образования (вузы, общеобразовательные школы, учреждения дошкольного образования). В школьных библиотеках всегда были добровольные помощники. В 2018 году в Тюмени в рамках «Года добровольца» был запущен библиотечный волонтерский проект по созданию тактильных книг для детей с нарушениями зрения. Так появилась «Сказка о рыбаке и рыбке» Александра Сергеевича Пушкина, серия «Жанры живописи». К их изготовлению подключились добровольцы самых разных возрастов и умельцев прикладного народного творчества. В создании других книг для чтения на ощупь участвовали и ученики из МАОУ СОШ № 94 города Тюмени. В центре семейного чтения они не только знакомились с особенностями создания книг, но и сами попробовали читать их, а затем приступили к важной части книги – изготовлению тесьмы для обозначения низа страницы [28]. В Муниципальном автономном общеобразовательном учреждении средняя общеобразовательная школа № 69 города Тюмени с 2008 года существует волонтерский отряд «Наши сердца». Отряд принимает активное участие в городских и школьных мероприятиях, акциях, слетов лидеров волонтерских отрядов города Тюмени. Для проведения масштабных мероприятий, акций, проектов школьные библиотеки часто привлекают волонтеров своей школы. Так, например, в мае 2018 года для участия в IX международной акции «Читаем детям о войне», организованной Тюменской областной детской библиотекой и приуроченной ко Дню Победы в Великой Отечественной войне в МАОУ СОШ № 39 с углубленным изучением краеведения города Тюмени были привлечены волонтеры (обучающие 4-х, 6-х классов). Предварительно был составлен сценарий проведения для каждого класса. В МАОУ СОШ № 45 города Тюмени в целях развития у школьников гражданственности и патриотизма, как важнейших духовно-нравственных и социальных ценностей запущен проект «Патриотический библиобус». Срок реализации проекта 2018-2020 учебные годы. Режим работы школьного «библиобуса» один раз в неделю. Он расчитан на обучающихся 1-4 классов, а так же 5-9 классов. Партнерами и одновременно волонтерами в данном проекте выступают родители учащихся, которые помогают перевозить декорации, костюмы, сопровождают детей во время экскурсий и поездок по городу Тюмени. Также партнерами являются и представители совета ветеранов, с которыми, вот уже на протяжении нескольких лет сотрудничает библиотечный информационный центр. В данном проекте в качестве волонтеров выступают и учителя-предметники, которые проводят тематические экскурсии, увлекательные беседы во внеурочное время. Для реализации данного проекта согласован график и направления движения школьного автобуса. Согласование Администрации МАОУ СОШ № 45 города Тюмени с советом ветеранов поселка Мелиораторов. Размещение юными помощниками библиотекаря (библиотечными волонтерами) на сайте школы информации о реализации проекта «Патриотический библиобус». Ранее в данной школе были реализованы такие проекты, как «Библиобус о Москве», «Детям о Конституции», «Библиобус новогодний». В этих тематических «библиобусах» юные пассажиры совершали виртуальные путешествия в историю новогоднего праздника, знакомились с основным законом нашей страны – Конституцией. «Посетили» Москву и познакомились с самыми значительными событиями в ее истории. Для проведения таких виртуальных экскурсий, в качестве экскурсоводов, были привлечены волонтеры – дети старших классов, а также участники школьного театрального кружка «Актерское мастерство», для постановки исторических миниатюр, мини-спектаклей. Выводы к главе 2 В развитии волонтерского движения кроется очень сильный резерв по укреплению места библиотек в жизни местных сообществ. Волонтеры не конкуренты библиотекарям, а помощники. Это взаимодействие помогает занять молодежь во время каникул, получить дополнительных помощников для реализации новых программ, содействовать социализации ребят – им так хочется «повзрослеть». Библиотечное волонтерство – процесс встречного движения. Люди, причем с определенным уровнем квалификации, должны хотеть и быть мотивированы на безвозмездную работу в библиотеке. Библиотека, в свою очередь, должна быть готова передать часть работ, которые либо уже делались библиотекарями (в итоге могут быть сокращены либо переданы на другие должности), либо предложить новые виды работ, которые библиотека планирует, но у неё не хватает кадровых ресурсов их выполнить. Волонтерские центры готовы предлагать библиотекам программу мероприятий: начитывать книги на аудионосители для слабовидящих людей; проводить конференции и форумы для молодых ученых; организовывать мероприятия, направленные на популяризацию чтения; организовывать и проводить акции буккроссинга; разрабатывать и проводить литературные квесты для посетителей библиотек. Эта тенденция (квалифицированную работу делают штатные сотрудники библиотек, а малоквалифицированную – волонтеры) постепенно захватывает все большее число стран. И как это явление будет развиваться дальше – время покажет, прогнозировать пока трудно. Многое зависит от функционала библиотеки и ее имиджа в местном сообществе, от наличия свободного времени у жителей города, которое они хотели бы направить на добровольные работы именно в библиотеках. Заключение Таким образом: эффективное социальное партнерство обеспечивает возрастание «социальной стойкости», то есть улучшает экономическое и социальное положение населения. Волонтерство – это хороший способ социализации молодежи, ее вовлечения в социально-полезную деятельность. Добровольческие программы могут занять не только внеклассные часы в школе, но и организовывать различного рода практику для студентов. Такая деятельность не только дает прямую пользу получателю данной услуги и волонтеру, но и оставляет у молодых людей опыт социально-полезной деятельности. Благодаря наличию этого опыта социальной востребованности, волонтер получает некую модель собственной профессиональной социально-ориентированной деятельности. Волонтерство, в том числе молодежное, имеет хорошие перспективы. Оно отражает общую тенденцию взаимодействия общественности и государственных организаций в отношении населения, его социальных категорий. Сотрудничество библиотек с добровольными помощниками позволит: расширить библиотечное пространство, круг партнеров, стать более заметной для местного сообщества, обратить внимание общественности на проблемы библиотеки, развивать услуги и формы обслуживания в соответствии с современными потребностями и ожиданиями населения. Однако успешное использование волонтеров требует внимательного планирования работы, как библиотеки, так и самих волонтеров. При серьезном развитии волонтерства в библиотеке встанет вопрос о четком разграничении функциональных обязанностей по критерию их сложности и специфичности – сначала между штатным персоналом, потом между штатным персоналом и волонтерами. В любом случае актуальной становится задача документирования взаимоотношений между библиотекой и волонтерами, четкое обозначение требований, условий, гарантий, преференций, мотиваторов для волонтеров. Это необходимо не только библиотеке, но и большей степени волонтерам, особенно молодым. Если волонтеры нужны только на некий временной период и группами, то целесообразней заключить договор с региональным центром волонтеров. Альтернативой этому может стать создание в библиотеке молодежного совета. Для этого нужно выявить в библиотечных процессах проблемные участки, которые стоит доверить волонтерам. И главное не забывать, что всякое благое дело должно быть поощрено. |