ОТК. Содержание 2 1 Характеристика анализируемого объекта 3

• Название: Содержание 2 1 Характеристика анализируемого объекта 3
• Дата: 08.09.2021
• Размер: 91.23 Kb.
• Имя файла: OTK 9.docx
• Тип: Документы; #230495

Содержание

Содержание 2

1 Характеристика анализируемого объекта 3

Ситуационное задание 2 7

Ситуационное задание 3 8

Тестовые задания 11

Список использованных источников и литературы 14

1 Характеристика анализируемого объекта

Компания «Национальный Комфорт» - официальный представитель «Специальные Системы и Технологии» (Россия) и «BARTEC» (Германия) в Западносибирском регионе, специализируется на кабельных системах подогрева. Стремительно развивающийся рынок отопления, в частности рынок теплых полов, создал предпосылки для организации производства систем электрообогрева через пол. Изучение рынка систем напольного обогрева на момент образования фирмы поставило перед предприятием основную цель – теплые полы должны быть недорогими при существующих предложениях, и при этом вопрос качества продукции должен стоять на первом месте.

Основные виды продукции:

• 
  системы «Тепломаг» подогрева труб водопроводов и канализаций, нефтепроводов (неограниченной длины) и резервуаров;
  
• 
  система «Теплодор», исключающая образование наледи и снега на открытых площадях, дорогах, тротуарах, лестницах, въездах в гаражи и т.д.;
  
• 
  антиобледенительная система «ТеплоСкат», исключающая образование льда и сосулек на крыше здания;
  
• 
  теплые полы «Национальный комфорт» в широком ассортименте для любых помещений с программируемыми терморегуляторами, позволяющими экономить до 70% электроэнергии;
  
• 
  более 100 видов нагревательных кабелей, в том числе до 1100 С;
  
• 
  более 20 видов приборов управления системами кабельного электрического обогрева;
  

Имеются сертификаты соответствия, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические заключения на всю продукцию.

Теплый пол широко применяют в ванных, кухнях, коридорах и детских комнатах. Дело в том, что это один из вариантов отопления дома и обладает рядом преимуществ: тепло распределяется равномерно, без сквозняков и поступает в виде излучения, что более правильно для нашего организма.

Ассортимент: компания «Национальный Комфорт» продает два вида теплых полов - классический и тонкий теплый пол. В табл. 1 представлена характеристика каждого вида теплого пола.

Таблица 1 - Разновидности теплого пола

Вид теплого пола	Характеристика
Теплый пол под стяжку 3-5 см.	В классическом варианте кабельная секция укладывается под слой цементно-песчаной стяжки (3-5 см). Толщина слоя зависит от целей установки системы. Если для комфортного обогрева – эффекта «теплого пола», достаточно 3 см стяжки. Для обогрева помещения обустраивается стяжка не менее 5 см. Стяжка играет роль аккумулятора тепла. Чем она толще, тем дольше остывают полы, и тем экономичнее и эффективнее система обогрева. Чаще всего используется в помещениях, где стяжка еще не сделана. Многие клиенты используют такой теплый пол для дополнительного обогрева балконов, лоджий, зимних садов, помещений в отдельно стоящих постройках (на дачах, в саунах, банях).
Тонкий теплый пол под плитку	Предназначен для укладки теплого пола прямо под кафельную плитку. Главный элементом является нагревательный мат. Он представляет собой специально разработанный тонкий кабель, закрепленный на стеклосетке с одинаковым шагом. Подходит для помещений, где нет возможности сделать стяжку, для помещений с невысокими потолками. Система очень проста в монтаже, и, соответственно, требует минимум времени на установку. На выровненную поверхность раскладывают нагревательный мат, далее наносят слой клея на цементной основе и укладывают керамическую плитку.

Главной целью компании является максимально выгодное предложение кабельных систем отопления для своих клиентов. «Каждому дому - по теплому полу» - миссия компании «Национальный Комфорт».

Корпоративная стратегия ООО «Национальный Комфорт» заключается в том, чтобы расширить деятельность всей организации посредством достижения синергизма среди родственных структурных подразделений и создания на его основе конкурентного преимущества.

Стратегия организационных изменений отвечает за подбор правильной организационной структуры и изменения, если это необходимо.

Организационная структура компании представлена на рис. 1.



Рис. 1. Структура управления компании «Национальный Комфорт»

Директор компании непосредственно руководит всей деятельностью фирмы. Всего в компании работает 18 человек. Заместители и начальники отдельных направлений выполняют следующие функции, представленные в таблице 2.

Таблица 2 - Персональная ответственность заместителей директора за выполнение функций по определенным видам деятельности.

Заместители директора	Деятельность, за которую несёт персональную ответственность
Руководитель оптового отдела продаж	Руководит отделом и его деятельностью в области сбыта продукции (продажа и поставка систем в магазины города и др. частным покупателям)
Руководитель инженерного отдела по кабельным системам обогрева	Отвечает за работу и деятельность своего отдела, отслеживает работу заказов и выполнения проектов по обогреву.
Руководитель регионального отдела	Осуществляет руководство своим отделом, обеспечивает выполнение плановых заданий по обслуживанию регионов и следит за поставками в них.
Руководитель монтажного отдела, (технический директор)	Обеспечивает своевременную работу монтажной группы, по установке и обслуживанию клиентских заказов.
Главный бухгалтер	Отвечает за обеспечение финансовыми ресурсами компании, а так же правильным потоком денежных средств в организации.

В процессе своей деятельности работники компании руководствуются действующим законодательством РФ, нормативно - правовыми актами РФ, санитарными нормами и правилами, «Правилами производства и реализации продукции», правилами пожарной безопасности и экологическими нормативами, правилами внутреннего трудового распорядка и должностными инструкциями.

Динамику по кадрам можно отметить следующую: текучесть кадров в фирме средняя, персонал достаточно часто обновляется, в связи с личными какими-либо причинами. В основном это работники монтажной группы либо водители-экспедиторы, менеджеры компании и руководители отделов работают уже давно и постоянно.

Несмотря на столь небольшой срок работы, компания зарекомендовала себя как серьезного и надежного партнера и продавца. Успех «Национального Комфорта» на потребительском рынке во многом достигнут благодаря тому, что заказчики обращаются в фирму с проблемой, а получают полный комплекс услуг для ее решения - от проекта и технических консультаций до монтажа и гарантийного обслуживания. Клиенту необходимо только сформулировать проблему менеджеру фирмы, и в итоге он убедится в правильности выбора партнера.

За пять лет работы на рынке компания «Национальный Комфорт» получила достаточную известность среди жителей города Новосибирска и области.

Ситуационное задание 2

Оцените конкурентоспособность продукции (услуг) объекта исследования методом расчета единичных и групповых показателей
Таблица 1 -Оценка конкурентоспособности товара (услуги)

Параметры оценки	а	Pi	Pbi	Qi	Qk Qп Qэ	К
Критические: Износостойкость Прочность Качество товара	0,2 0,1 0,4	4 4 4	5 5 5	0,8 1 1	0,8	2,9
Потребительские: Гарантийное обслуживание Ширина ассортимента Качество обслуживания Сложность монтажа Срок службы	0,3 0,1 0,15 0,3 0,4 0,4	1 1 1 0,9 1 1	4 4 4 4 4 4	0,9 1 1 0,8 0,9 0,8	0,9
Экономические: цена	0,3	4	4	0,75

Говоря о конкурентоспособности компании можно сказать, что Национальный Комфорт занимает среднюю позицию на рынке. По сравнению с другими конкурирующими компаниями есть несколько слабых моментов, которые удерживают фирму именно на этом уровне.

Ситуационное задание 3

Оцените конкурентоспособность объекта исследования на основе факторного подхода, который предполагает расчет, интерпретацию и оценку комплекса показателей, характеризующих различные стороны деятельности предприятия, формирующие его конкурентоспособность.

Таблица 2 - Оценка конкурентоспособности предприятия

Факторы конкурентоспособности	Весовой коэффициент фактора, аn	Показатели, при помощи которых осуществляется оценка факторов	Весовой коэффициент показателя, kj	Значения показателей	Балльные оценки значений показателей Пi
Эффективность производственной деятельности (Эп)	0,2	Рентабельность продукции	0,02	5	0,03
		Фондоотдача	0,01	4	0,02
		Фондоемкость	0,04	4	0,32
		Материалоотдача	0,14	4	0,23
		Материалоемкость	0,11	4	0,11
		Трудоемкость	0,13	4	0,28
		Производительность труда	0,05	3	0,16
Финансовое положение предприятия (Фп)	0,1	Коэффициент быстрой ликвидности	0,03	3	0,16
		Коэффициент абсолютной ликвидности	0,01	4	0,19
		Коэффициент автономии	0,12	4	0,12
		Коэффициент финансовой устойчивости	0,12	4	0,14
		Рентабельность активов	0,07	3	0,18
		Рентабельность собственного капитала	0,08	5	0,25
Эффективность организации сбыта и продвижения товара на рынке (Эс)	0,2	Коэффициент затоваренности готовой продукцией	0,02	5	0,1
		Рентабельность продаж	0,03	5	0,12
		Показатель эффективности рекламы	0,09	3	0,18
		Коэффициент издержек товародвижения	0,05	3	0,15
		Рыночная доля	0,1	4	0,3
		Коэффициент привлечения новых клиентов	0,04	4	0,16
		Коэффициент расходов на рекламу	0,07	3	0,25
Деловая активность предприятия (Кд)	0,4	Качество маркетинга по отношению к поставщикам	0,07	4	0,14
		Качество маркетинга по отношению к потребителям	0,03	4	0,15
Ккп					3,33				3,48

Для анализа использовалась 5-ти бальная шкала.

Расчет индекса конкурентоспособности предприятия производился по форме:

К_кп = а₁*Э_п + а₂*Ф_п + а₃*Э_с + а₄ * К_т + а₅* К_д

где:

Ккп – коэффициент конкурентоспособности предприятия,

Эп – значение фактора эффективности производственной деятельности,

Фп – значение фактора финансового положения предприятия,

Эс – значение фактора эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке,

Кт – значение фактора конкурентоспособности товара,

Кд – значение фактора деловой активности предприятия,

а1, а2, а3, а4, а5 – коэффициенты весомости факторов.

Таким образом, в целом компания ООО «Национальный Комфорт» занимает на рынке серединное положение, т.е. она реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой, но и не самый маленький объем продаж продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию качественной продукции по максимально доступным ценам.

Тестовые задания

1. Конкуренция реализует принцип экономического уничтожения предприятий, не способных выдержать конкурентную борьбу на рынках сбыта. О какой функции конкуренции идет речь?

1) сведения конкретного труда к общественно необходимому;

2) выявления и установления рыночной стоимости;

3) продвижения товаров к покупателям;

4) среди ответов нет верного.

2. Функция конкуренции "сведение конкретного труда к общественно необходимому" означает…

1) предприятия, выпускающие продукцию, не востребованную рынком, рано или поздно прекратят свое существование;

2) инициатива и предприимчивость бизнесменов ведет к снижению цены купли-продажи, тем самым защищая общество от ценового произвола;

3) субъективные устремления предпринимателей к собственной выгоде в конечном итоге приносят пользу обществу;

4) все приведенные ответы верны.

3. Реализация фирмой функции концентрации и использования ресурсов предполагает…

1) принять на работу знаменитого конструктора и талантливого специалиста по рекламе;

2) создать и внедрить наукоемкую технологию, позволяющую производить высококачественный товар;

3) изучить передовой опыт производства продукции;

4) среди ответов нет верного.

4. Конкурентоспособность отрасли – это…

1) обусловленное экономическими, социальными, политическими факторами положение товаропроизводителей на внутреннем и внешних рынках, отражаемое через показатели, соответственно характеризующие такое состояние и его динамику;

2) возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка;

3) наличие определенных конкурентных преимуществ, позволяющих создавать, производить (с издержками не выше интернациональных) продукцию высокого качества, удовлетворяющую требованиям конкретных групп покупателей относительно потребительской ценности товаров, их рыночной новизны и стоимости, и поставлять ее на конкурентный мировой рынок в оптимальные сроки, диктуемые рыночной ситуацией и поведением конкурентов;

4) все приведенные ответы верны.

5. В каких случаях конкурентная сила поставщиков велика?

1) существуют товары-заменители продукции поставщика;

2) продукция поставщиков уникальна;

3) существует угроза прямой интеграции поставщиков в отрасль-потребитель;

4) продукция поставщиков стандартизирована.

6. Какие из принципов должны быть положены в основу изучения, анализа и оценки конкурентоспособности?

1) примерная "одновозрастность" объектов анализа;

2) одновременность (одномоментность) проведения анализа;

3) максимально полная сопоставимость объектов анализа;

4) все приведенные ответы верны.

7. Какие факторы необходимо учитывать при определении границ рынка в процессе поиска конкурентных преимуществ?

1) частота покупок;

2) охват большого числа рынков сбыта;

3) наличие 2-3 крупных конкурентов;

4) стоимость транспортировки товаров до места их использования.

8. С какой целью анализируются емкость рынка, рыночные доли и интенсивность конкуренции в процессе поиска конкурентных преимуществ?

1) для классификации конкурентов, определения лидеров и аутсайдеров;

2) для выявления сильных и слабых сторон конкурентов;

3) для оценки перспективности работы компании на анализируемом рынке;

4) все приведенные ответы верны.

9. Какие аспекты необходимо проанализировать для оценки потенциала кластеризации региона?

1) конкурентную устойчивость предприятий региона;

2) состояние бюджета региона;

3) конкурентную устойчивость отраслей региона;

4) уровень коррупции.

10. Качественный анализ условий конкурентной устойчивости (оценка кластеризации региона) предполагает…

1) определение наличия и состава ресурсной базы, необходимой для обеспечения конкурентоспособности региона в определенных секторах экономики;

2) определение рыночных позиций отраслей региона;

3) выявление секторов экономики, в которых возможно достижение конкурентных преимуществ предприятий региона;

4) все приведенные ответы верны.

Список использованных источников и литературы

1. 
   Бобков, Л. В. Конкурентоспособность промышленности России и направления ее повышения: учебник / Л. В. Бобков, И. А. Калашникова. - Москва: Дашков и Ко, 2010. - 170 с.
   
2. 
   Дубков, А. И. Особенности развития конкурентной среды в производственном предпринимательстве / А. И. Дубков; под ред. В. И. Моргунова. - Науч. изд. - Москва : информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2009. - 54 с.
   
3. 
   Савельева, Н. А. Конкурентоспособность предприятий сферы услуг строительного дизайна / Н. А. Савельева, Е. В. Терехова; Федер. агентство по образованию, Юж. федер. ун-т, Ин-т архитектуры и искусств. - Ростов-на-Дону: ИАрхИ, 2010. - 183 с.
   
4. 
   Соловьева, С. М. Оценка конкурентоспособности предприятий промышленности строительных материалов / С. М. Соловьева, В. Т. Шишмаков ; Федер. агентство по образованию, Тихоокеан. гос. ун-т, Рос. ун-т кооп. Центросоюза Рос. Федерации, Дальневост. фил. - Хабаровск : Изд-во ТОГУ, 2009. - 151 с.