Отчет по пм 2. отчет дневник. Содержание выполненных работ в соответствии с программой практики
 Скачать 67.18 Kb.
|
|
Примером взаимодействия центра социальной поддержки населения по Приморскому краю с учреждениями может быть следующее: центр социальной поддержки населения получает заявление от гражданина о том, что он нуждается в материальной помощи для оплаты лечения в больнице. Центр социальной поддержки населения связывается с медицинским учреждением, где находится гражданин, и узнает, какие услуги нужны, какие платежи должны быть произведены и какая помощь может быть оказана гражданину из бюджетных средств. После этого центр социальной поддержки населения связывается с соответствующим отделением органа социальной защиты в муниципальном образовании, где проживает гражданин, и запрашивает документы, необходимые для принятия решения о предоставлении помощи. Орган социальной защиты предоставляет центру социальной поддержки населения необходимые документы, и последний принимает решение о предоставлении материальной помощи гражданину. Взаимодействие КГКУ "Центр социальной поддержки населения" с общественными организациями является важной составляющей деятельности центра. Общественные организации, ориентированные на работу с различными категориями населения, как правило, имеют большой опыт работы по оказанию помощи людям в сложных жизненных ситуациях, что приводит к тому, что центр и общественные организации могут успешно совместно решать сложные социальные задачи. Конкретные формы взаимодействия могут быть различными. Например, КГКУ "Центр социальной поддержки населения" может заключать договора на оказание услуг с общественными организациями, работающими в сфере социального обслуживания населения, тем самым дополняя свои возможности и ресурсы. Кроме того, центр может привлекать общественные организации для проведения социальных акций, консультаций, обучающих курсов и т. д. Нередко КГКУ "Центр социальной поддержки населения" и общественные организации вместе занимаются выявлением наиболее существенных проблем, с которыми сталкивается определенная социальная группа, и пытаются найти их решение. К примеру, центр и общественная организация могут провести опрос жителей микрорайона, на основании которого выявят проблемы и способы решения. Впоследствии может быть разработан конкретный план совместных действий с целью решения этих проблем. Главное, что обеспечивает взаимодействие между КГКУ "Центр социальной поддержки населения" и общественными организациями, - это эффективная координация усилий и ресурсов в процессе решения социальных проблем и оказания помощи тем, кто нуждается в поддержке. Общественные организации могут также выступать посредниками между населением и КГКУ Центр социальной поддержки населения. Они передают информацию о социальных услугах, которые предоставляет центр, обладают информацией о том, как и куда нужно обратиться за помощью, помогают населению в разрешении конкретных вопросов. Кроме того, общественные организации могут привлекаться к оценке работы центра социальной поддержки населения. Они могут проводить мониторинг качества и своевременности предоставления социальных услуг, собирать обратную связь от населения, отслеживать конкретные случаи взаимодействия между центром и клиентами и представлять эти данные центру для анализа и корректировки своей работы. Таким образом, взаимодействие КГКУ Центр социальной поддержки населения с общественными организациями способствует более эффективной реализации задач по оказанию социальной помощи и поддержки населению в сложных жизненных ситуациях. КГКУ Центр социальной поддержки населения может взаимодействовать с различными общественными организациями, которые оказывают поддержку населению, нуждающемуся в социальной поддержке, защите их прав и интересов. Например, это могут быть следующие организации: - Центры социальной помощи населению; - Благотворительные фонды; - Волонтерские организации; - Общественные организации, оказывающие помощь детям и молодежи; - Общественные организации, ориентированные на работу с людьми с ограниченными возможностями здоровья; - Общественные организации, ориентированные на работу с пенсионерами; - Общественные организации, ориентированные на работу с женщинами и семьями. Центр социальной поддержки населения может взаимодействовать со всеми организациями, которые могут помочь в решении социальных проблем населения, нуждающегося в помощи. Взаимодействие может осуществляться различными формами: от заключения договоров на оказание услуг до проведения совместных мероприятий (семинаров, конференций, акций). Важно, чтобы общественные организации имели достаточный опыт в работе с населением и обладали необходимой компетентностью для помощи в разрешении социальных проблем. Тема 02.8. Участие органа социальной защиты в гражданском процессе. Как и любой другой гражданин, представитель центра социальной поддержки населения (ЦСПН) может принимать участие в судебных делах. Однако, как правило, эти организации обладают ограниченными полномочиями и не имеют права выступать в качестве полноценных представителей сторон в суде. В целях защиты прав и интересов своих клиентов ЦСПН могут обращаться в суд или другие органы за помощью и содействием. Например, они могут обратиться в суд с иском о взыскании алиментов для своих клиентов, предоставить суду необходимые документы и доказательства, а также дать заключение о возможности уплаты алиментов должником. Кроме того, ЦСПН могут предоставлять консультации по правовым вопросам и помогать гражданам в подготовке документов для суда, например, заявлений, жалоб и прочих документов. Однако следует отметить, что ЦСПН не имеют права представлять интересы своих клиентов в суде без соответствующей доверенности или полномочий. Поэтому, если гражданин хочет, чтобы ЦСПН выступил в качестве его представителя в суде, ему необходимо заключить соответствующие договоры и дать соответствующие доверенности. ть рассуждение можно сказать, что в случае, если клиент ЦСПН нуждается в юридической помощи, лучше обратиться к адвокату или юристу, которые могут оказать более полноценную правовую поддержку в процессе судебной процедуры. Кроме того, адвокаты и юристы имеют право подписывать документы и выступать в качестве представителей клиента в суде. Однако многие ЦСПН также работают с адвокатами и юристами, которые предоставляют свои услуги бесплатно или по льготным тарифам для клиентов организации. Представитель Центра социальной поддержки населения (ЦСПН) может принимать участие в различных судебных делах, связанных с защитой прав и интересов своих клиентов. Обычно это касается споров, связанных с получением различных льгот и пособий, таких как материнский капитал, социальные выплаты для малообеспеченных семей или пенсионеров, а также по обеспечению доступа к социальному жилью. Также представители ЦСПН могут принимать участие в делах, связанных социальной защитой населения, таких как: - отмена решения о лишении прав на получение социальных услуг; - оспаривание решения об отказе в назначении или перерасчете пенсии или пособия; - защита интересов детей в делах об определении места жительства, установления режима общения и взыскании алиментов; - получение компенсации за задержку выплат пособий и других социальных выплат; - защита прав граждан на жилье и благоустройство придомовой территории. Однако стоит отметить, что список дел, в которых могут принимать участие представители ЦСПН, может различаться в зависимости от региона и специфики работы Центра. Анализ судебного дела с участием КГКУ «Центр социальной поддержки населения по приморскому краю». Дело №2-2984/2022 Номер дела: 2-2984/2022 Уникальный идентификатор: 25RS0029-01-2022-005250-34 Дата начала: 10.06.2022 Дата рассмотрения: 12.09.2022 Суд: Уссурийский районный суд Приморского края Судья: Иванова Оксана Валентиновна Стороны по делу (третьи лица): 1. Ответчик - Ирха Татьяна Александровна 2. Истец - КГКУ "Центр Социальной поддержки населения Приморского края" Суть: Истец обратился в суд с иском мотивируя свои требования тем, что ответчик обратилась в отделение по Уссурийскому городскому округу КГКУ «Центр социальной поддержки населения Приморского края» с заявлением о назначении ей ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (далее ежемесячная денежная выплата) на ребенка в соответствии с заявлением ответчице была назначена ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ и производилась ежемесячно. ответчик обратилась с заявлением на изменение выплатной информации, выплатная информация была изменена. Она получает ЕДВ на основе матери одиночки (ответчица указала не достоверные данные о семейном положении). Протоколом переплаты зафиксирована сумма неправомерно полученной выплаты в размере 131868,50 рублей за период выплаты. Ответчице неоднократно направлялись уведомления о необходимости возврата указанных денежных средств. До настоящего времени необоснованно полученная выплата на сумму 131868,50 руб. не возвращена. На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика сумму излишне полученной ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет включительно в размере 131868 руб. за период выплаты. Ответчик в судебном заседании с иском не согласилась, суду пояснила, что все сведения сообщила как рекомендовал ей сотрудник соцзащиты. Она не имела намерения необоснованно получить денежную выплату, не представляла никаких недостоверных сведений, полагала, что имеет право на денежную выплату. Не считает данную выплату неосновательным обогащением, поскольку ее бывший супруг с ней не проживает и не зарегистрирован, а проживает в ЛНР около пяти лет, официальной брак между сторонами был прекращён ДД.ММ.ГГ. решил: исковые требования Краевого государственного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения Приморского края» к ответчику о взыскании суммы неправомерно полученной ежемесячной денежной выплаты на ребёнка в возрасте от трёх до семи лет включительно за период выплаты в размере 131868 руб. 50 коп. оставить без удовлетворения. Приложение .. Проект обращения гражданина и ответа на обращение граждан составила и отразила его в приложении № 4,5 ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ Исходя из анализа специальной литературы, нормативно-правовых актов, сведений, полученных во время прохождения производственной практики, можно сделать следующие выводы. 1. Организация деятельности КГКУ "Центр социальной поддержки по Приморскому краю" заключается в оказании различных видов помощи и поддержки в социальной сфере населению. Это включает: 1. Предоставление консультационных услуг и информационной поддержки в вопросах социальной защиты и прав защиты потребителей. 2. Организация социального обслуживания на дому для пожилых и инвалидов, которые нуждаются в помощи. 3. Оказание услуг по социальной адаптации для молодых людей, которые оказались в трудной жизненной ситуации. 4. Проведение мероприятий по профилактике алкоголизма и наркомании среди молодежи. 5. Реализация программ по помощи беженцам и переселенцам. 6. Организация работ по детской социализации и воспитанию. 7. Проведение мероприятий, направленных на оказание помощи детям-инвалидам. Для удобства населения Центр социальной поддержки по Приморскому краю имеет несколько филиалов, где можно получить необходимую помощь и консультацию. Кроме того, организация активно взаимодействует с социальными службами государственных органов и благотворительными организациями, чтобы обеспечить полную и качественную социальную защиту населения. Деятельности КГКУ Центр социальной поддержки по Приморскому краю включает в себя: 1. Проведение профилактических мероприятий по предотвращению насилия в семье и защите жертв данного насилия. 2. Организация работы по социальной реабилитации и восстановлению прав детей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях. 3. Помощь женщинам, которые стали жертвами насилия по гендерным признакам. 4. Оказание содействия в трудоустройстве и профессиональной ориентации молодежи. 5. Проведение мероприятий и программ для социальной адаптации и реабилитации людей, находящихся в сложной жизненной ситуации, таких как бывшие заключенные, бездомные люди и другие. 6. Организация и проведение программ по социальной защите малообеспеченных граждан и семей. 7. Работа по защите прав потребителей и контролю качества товаров и услуг на рынке. 8. Оказание помощи многодетным и малоимущим семьям в получении различных видов социальных выплат и пособий. Все эти мероприятия направлены на создание благоприятных условий для развития общества, поддержки наименее защищенных слоев населения и повышения качества жизни граждан Приморского края. 2. Организационно-управленческая работа в КГКУ Центр социальной поддержки населения осуществляется в соответствии с установленными законодательством РФ и правилами внутреннего порядка учреждения. Для обеспечения эффективности работы КГКУ Центр социальной поддержки населения предусмотрено следующее: 1. Формулирование и реализация стратегии и тактики работы учреждения в соответствии с задачами и требованиями социальной защиты населения. 2. Разработка и корректировка планов работы, программ, проектов и мероприятий КГКУ Центр социальной поддержки по Приморскому краю. 3. Контроль за исполнением назначенных задач и планов, оценка и анализ эффективности проведенных мероприятий. 4. Организация работы по мониторингу социально-экономической ситуации в регионе, выявление проблем и предложение мер по их решению. 5. Развитие партнерских отношений с органами власти, некоммерческими и благотворительными организациями, работа по совершенствованию сети социального обслуживания и улучшению качества предоставляемых услуг. 6. Организация эффективной системы управления персоналом, обеспечение профессиональной подготовки сотрудников, повышение их квалификации и мотивации. 7. Обеспечение финансовой устойчивости и эффективного использования бюджетных и других средств, рационализация расходов и контроль за документооборотом. Кроме этого, в КГКУ Центр социальной поддержки населения создана система контроля качества услуг и удовлетворенности клиентов, что позволяет своевременно реагировать на возможные проблемы и улучшать качество работы учреждения. В целом, все эти меры направлены на эффективную организацию деятельности учреждения по обеспечению социальной поддержки населения в Приморском крае. 3. Выявление и учет лиц, нуждающихся в социальном обеспечении и защите, является одной из важных задач КГКУ Центр социальной поддержки населения на Приморском крае. Для этого учреждение принимает следующие меры: 1. Проведение регулярной работы с базами данных и реестрами малообеспеченных и социально незащищенных граждан, а также с базами данных других органов и учреждений социальной защиты. 2. Организация периодических социальных опросов, анкетирований и исследований, направленных на выявление социальной потребности и уровня жизни населения в различных категориях групп. 3. Разработка и внедрение на практику механизмов раннего выявления и прогнозирования социальных проблем в обществе, чтобы реагировать на них своевременно. 4. Проведение индивидуальной оценки социальной потребности каждого гражданина в соответствии с его жизненной ситуацией и потребностями. 5. Обеспечение доступности к информации о виде, объеме и порядке предоставления социальных выплат и пособий, что позволяет более широко осведомлять граждан о возможностях социальной защиты. 6. Установление системы единого реестра потенциальных получателей социальных услуг и пособий для централизованного учета и мониторинга. Благодаря таким мерам КГКУ Центр социальной поддержки населения принимает быстрые и результативные решения в области социальной защиты, осуществляя учет населения, нуждающегося в помощи, и повышая эффективность социальной работы в целом. Кроме того, учреждение сотрудничает с другими государственными органами и некоммерческими организациями, которые также ведут учет нуждающихся в социальной защите граждан. Это позволяет проводить комплексные мероприятия по выявлению и оказанию помощи наиболее уязвимым группам населения. В результате систематической и квалифицированной работы КГКУ Центр социальной поддержки на Приморском крае удается эффективно рассчитывать бюджетные средства на социальное обеспечение и выделять их нуждающимся. Эта работа имеет большое социальное значение, так как позволяет создать реальную поддержку тем гражданам, которые не в состоянии обеспечить себя и своих близких на достойном уровне. 4. Работа с обращениями граждан является одним из важных направлений деятельности КГКУ Центр социальной поддержки населения. Осуществляется следующие меры:1. Создание центра обработки обращений населения, который принимает обращения от граждан по вопросам социальной защиты и помощи.2. Организация телефонных и интернет-линий обратной связи для коммуникации с населением и решения их проблем и вопросов.3. Разработка и совершенствование автоматизированных систем для регистрации и обработки обращений граждан.4. Организация контроля за сроками рассмотрения и ответа на обращения граждан.5. Оказание консультационной помощи гражданам в вопросах, связанных с социальной защитой и политикой государства в этой области.6. Ведение базы данных по обращениям граждан для анализа и учета социальных проблем населения. Таким образом, работа с обращениями граждан позволяет наиболее оперативно реагировать на проблемы и запросы населения в области социальной защиты и помощи. Она важна для повышения качества услуг и удовлетворенности потребностей населения, а также для контроля за эффективностью работы учреждения и отдельных специалистов. КГКУ Центр социальной поддержки на Приморском крае, как правило, стремится к выгодному решению обращений граждан, оказанию всесторонней помощи и консультаций. |