Отчет по пм 2. отчет дневник. Содержание выполненных работ в соответствии с программой практики
 Скачать 67.18 Kb.
|
|
Кроме этого, работа с обращениями граждан позволяет КГКУ Центр социальной поддержки населения определять основные проблемы, с которыми сталкиваются наиболее уязвимые категории населения, и принимать меры для их решения. Данные обращения также являются важным инструментом для управления качеством услуг и оптимизации процессов работы учреждения. Например, систематический анализ обращений граждан может позволить выявить повторяющиеся проблемы и недостатки в работе учреждения, внести необходимые изменения в процессы работы с гражданами и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Кроме того, работа с обращениями граждан позволяет повышать прозрачность и открытость учреждения перед населением, что является важным условием для построения доверительных отношений между КГКУ Центр социальной поддержки населения и населением Приморского края. 5. По вопросам оказания государственных услуг в области социальной защиты можно обратиться в любой офис КГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае», расположенный на территории Приморского края, информация о котором размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте www.mfc-25.ru, либо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (http://www.gosusiugi.ru/). Ознакомиться с правами на социальное обеспечение можно на едином интерактивном сервисе для граждан «Интерактивный консультант» (http://консультант-мсп.рф), выбирая локацию «Приморский край». Консультацию по предоставлению мер социальной защиты можно получить по многоканальному телефону: 8-800-30-22-145. 6. Установление выплат социальных пособий в центре социальной поддержки по Приморскому краю происходит в несколько этапов 1. Подача заявления. Лицо, нуждающееся в социальной поддержке, обратиться в центр социальной поддержки по месту жительства или проживания и подать заявление на получение необходимого пособия. 2. Рассмотрение заявления. Сотрудники центра социальной поддержки проверяют предоставленную информацию, устанавливают факт социальной нужды и принимают решение о предоставлении пособия. 3. Выплата пособия. Если заявление удовлетворено, социальное пособие начисляется и выплачивается в соответствии с установленными нормами и правилами. 4. Контроль за выплатами. Центр социальной поддержки осуществляет контроль за выплатами социальных пособий и проверяет соответствие получателей пособий установленным критериям и регулярно переоценивает их доходы и ситуацию в семье. 5. Предоставление дополнительной помощи. В некоторых случаях, помимо социального пособия, центр социальной поддержки может предоставлять дополнительную помощь в виде бесплатных лекарств, продуктов питания, одежды или услуг. 6. Сопровождение и консультирование. Центр социальной поддержки осуществляет сопровождение и консультирование получателей пособий, помогая решать возникающие проблемы и оказывать необходимую поддержку. 7. Контроль за причиной социальной нужды. Центр социальной поддержки также контролирует причину социальной нужды и может предоставлять юридическую помощь по защите прав получателя пособия. 8. Работа над повышением качества жизни. Центр социальной поддержки также работает над повышением качества жизни своих клиентов, проводя различные мероприятия и тренинги, направленные на повышение уровня образования, самообразования и самореализации. Таким образом, установление выплат социальных пособий в центре социальной поддержки по Приморскому краю является комплексным процессом, от которого зависит благосостояние и качество жизни людей, нуждающихся в социальной поддержке. 7. Взаимодействие КГКУ центр социальной поддержки населения с органами исполнительной власти, предприятиями, учреждениями и общественными организациями является важным и необходимым условием для реализации государственной политики по обеспечению социальной защиты населения. Органы исполнительной власти в лице местных администраций и управлений должны оказывать содействие центрам социальной поддержки в организации работы по предоставлению социальной поддержки нуждающимся гражданам. Координационное сотрудничество центров социальной поддержки и местных органов власти позволяет повысить эффективность работы по обеспечению социальной поддержки гражданам, выявлению социально значимых проблем и принятию мер по их решению. Привлечение к сотрудничеству предприятий и учреждений позволяет центрам социальной поддержки расширить сферу действия и предоставить дополнительные возможности для оказания социальной помощи нуждающимся гражданам. К примеру, местные предприятия могут оказывать поддержку в виде материальной помощи, продуктов питания, предоставления рабочих мест для людей с ограниченными возможностями и т.д. Общественные организации также могут принимать участие в различных проектах по оказанию социальной поддержки нуждающимся гражданам, например, предоставлять материальную помощь, организовывать благотворительные ярмарки, помогать с волонтерством и т.д. Таким образом, взаимодействие КГКУ центр социальной поддержки населения с органами исполнительной власти, предприятиями, учреждениями и общественными организациями позволяет создать единый механизм для реализации целей государственной социальной политики по обеспечению социальной защиты нуждающихся граждан. Также важно отметить, что взаимодействие центров социальной поддержки населения с органами исполнительной власти, предприятиями, учреждениями и общественными организациями способствует повышению уровня осведомленности населения о возможностях получения социальной поддержки и о критериях её предоставления. Это способствует улучшению качества жизни граждан и поддержанию социальной стабильности в обществе. Кроме того, такое взаимодействие помогает выявлять и решать социально значимые проблемы и создавать благоприятные условия для развития социальной инфраструктуры. 8. КГКУ центр социальной поддержки населения может принимать участие в гражданском процессе, если это связано с выполнением его функций по оказанию социальной поддержки нуждающимся гражданам. Речь может идти о разрешении вопросов, связанных с предоставлением гражданам социальных выплат, установлением статуса семьи, отношений с детьми, исполнению алиментных обязательств и т.д. Центр социальной поддержки может выступать как истец и потребитель услуг государственных органов, так и ответчик в заявленных в его адрес исках. Он может также выступать в качестве участника по требованию стороны, если это связано с выплатой социальных пособий, контролем за их использованием, оказанием социальной помощи и т.д. В процессе участия в гражданском процессе центр социальной поддержки будет действовать на основе действующего законодательства, обеспечивая защиту законных интересов граждан и предоставление необходимой правовой помощи. Работа центра социальной поддержки в гражданском процессе может способствовать созданию благоприятных условий для социальной защиты нуждающихся граждан и повышению уровня правовой культуры в обществе. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 1. Всеобщая Декларация прав человека : принята Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 г. // Российская газета. – 1998. – 10 декабря. 2. Декларация прав ребенка : принята Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1959 г. // Международная защита прав и свобод человека. Сборник документов. – М. : Юридическая литература, 1990. С. 385 - 388. 3. Конвенция о правах ребенка : принята Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 г. (вступила в силу для СССР 15 сентября 1990 г.) // Сборник международных договоров СССР. – Выпуск XLVI. – 1993. 4. Конституция Российской Федерации : принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. // Российская газета. – 1993. – 25 декабря. 5. Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. № 223-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 1. – Ст. 16. 6. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301. 7. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 46. – Ст. 4532. 8. О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей : федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 52. – Ст. 5880. 9. Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации : федеральный закон от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1999. – № 42. – Ст. 5005. 10. О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей : федеральный закон от 16 апреля 2001 г. № 44-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2001. – № 17. – Ст. 1643. 11. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации : федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2003. – № 40. – Ст. 3822. 12. Об опеке и попечительстве : федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2008. – № 17. – Ст. 1755. 13. Об образовании в Российской Федерации : федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2012. – № 53 (ч. 1). – Ст. 7598. 14. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации : федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2013. – № 52 (часть I). – Ст. 7007. 15. Об Основных направлениях государственной семейной политики : указ Президента РФ от 14 мая 1996 г. № 712 // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 21. – Ст. 2460. 16. О некоторых мерах по реализации государственной политики в сфере защиты детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей : указ Президента РФ от 28 декабря 2012 г. № 1688 // Собрание законодательства РФ. – 2012. – № 53 (ч. 2). – Ст. 7860. 17. О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы : указ Президента РФ от 1 июня 2012 г. № 761 // Собрание законодательства РФ. – 2012. – № 23. – Ст. 2994. 18. Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан : постановление Правительства РФ от 18 мая 2009 г. № 423 // Собрание законодательства РФ. – 2009. – № 21. – Ст. 2572. 19. О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей : постановление Правительства РФ от 24 мая 2014 г. № 481 // Собрание законодательства РФ. – 2014. – № 22. – Ст. 2887. 20. Об утверждении Правил проведения медицинского обследования детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, помещаемых под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей : постановление Правительства РФ от 26 февраля 2015 г. № 170 // Собрание законодательства РФ. – 2015. – № 10. – Ст. 1530. 21. Об утверждении Порядка формирования, ведения и использования государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей : приказ Минобрнауки России от 17 февраля 2015 г. № 101 [Электронный ресурс] // Официальный интернет-портал правовой информации. – Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru. 22. Об утверждении Устава Краевого государственного казенного учреждения «Центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, г. Уссурийска» : распоряжение Департамента земельных и имущественных отношений Приморского края от 25 мая 2016 г. № 163-ри [Электронный ресурс] // КГКУ «Центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». – Режим доступа: http://detskiydomuss.ru/. 23. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Зачисление детей в КГКУ «Центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей г. Уссурийска» [Электронный ресурс] // КГКУ «Центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». – Режим доступа: http://detskiydomuss.ru/. 24. Антокольская, М.В. Семейное право : учебник для вузов / М.В. Антокольская. – М. : Юристъ, 2012. – 336 с. 25. Беспалов, Ю.Ф. Некоторые вопросы реализации семейных прав ребенка (теория и практика) : монография / Ю.Ф. Беспалов. – Владимир, ВГПУ, 2011. – 432 с. 26. Каменецкая, М.С. Семейное право России : учебно-практическое пособие / М.С. Каменецкая. – М. : ЕАОИ, 2012. – 387 с. 27. Право социального обеспечения : учебник и практикум для СПО / под ред. М.В. Филипповой. – М. : Юрайт, 2017. – 382 с. 28. Тарусина, Н.Н. Семейное право : учебное пособие / Н.Н. Тарусина. – М. : Проспект, 2012. – 138 с. 29. Чефранова, Е.А. Правовое регулирование имущественных отношений с участием несовершеннолетних членов семьи : материалы научно-практической конференции «Защита прав ребенка в современной России» / под ред. А.М. Нечаевой. – М. : БЕК, 2011. – 378 с. 30. Шерстнева, Н.С. Семейно-правовая сущность принципа обеспечения приоритетной защиты прав и интересов несовершеннолетних / Н.С. Шерстнева // Современное право. – 2011. – № 3. – С. 27-32. 31. Шашкова, О.В. Комментарий к Федеральному закону от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (постатейный) / под ред. Т.С. Гусевой. – М. : ЭлКниги, 2014. – 160 с. Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Приложение 4 Начальнику отдела по Уссурийскому городскому округу КГКУ «Центр социального обслуживания населения Приморского края» От гражданина Глушко Андрея Викторовича Зарегистрированного по адресу: Приморский край, Октябрьский Район, город Уссурийск, ул. Некрасова д.8 кв. 504. Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего Личность, кем и когда выдан: Паспорт: 0000 № 000000 Выдан отделением УФМС Росии по Приморскому краю 22.03.1993 года. Контактный телефон: 8924-348-54-67 Электронный адрес: gloosko@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ Уважаемые представители КГКУ центра социальной поддержки, Я обращаюсь к Вам в связи с необходимостью получения консультации по вопросам социального обслуживания. Я являюсь родственником пожилой женщины, которая находится в трудной жизненной ситуации и нуждается в социальной поддержке. Я бы хотел получить вашу помощь и консультацию по следующим вопросам: 1. Какие программы государственной и муниципальной социальной поддержки доступны для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в нашем районе? 2. Какие услуги предоставляются в центре социальной поддержки и как их можно получить? 3. Есть ли программы социального жилья для малообеспеченных семей и как можно подать заявку на получение таких услуг? 4. Есть ли в нашем районе программы социальной работы с родителями-одиночками, и как можно подать заявку на такую поддержку? Я прошу Вас предоставить мне информацию о вышеперечисленных программах и услугах, а также ответить на все мои вопросы. Я также прошу Вас помочь мне разобраться в процессе сбора необходимой документации и подачи заявок на программы социальной поддержки. Я очень благодарен(а) за ваше внимание к моей просьбе и надеюсь на вашу помощь. Я готов(а) прийти к Вам в офис или пообщаться с Вами по телефону в удобное для Вас время. С уважением, А.В. Глушко Приложение 5 КГКУ «Центр социальной поддержки Населения Приморского края» Заместитель начальника Власова Ирина Максимовна. Адрес: Приморский край, Октябрьский район, город Уссурийск Ул. Некрасова д.1 Контактные данные: 02-21-45 Электронный адрес: soc8@cspnpk.ru Уважаемый Андрей Викторович ! Благодарим Вас за обращение в КГКУ центр социальной поддержки. Мы рады оказать Вам необходимую помощь и ответить на все ваши вопросы. 1. Существует несколько программ государственной и муниципальной социальной поддержки для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, некоторые из них доступны нашему районе. Мы готовы провести консультацию и помочь вам подобрать наиболее подходящую программу для вашей ситуации. 2. В нашем центре социальной поддержки предоставляются различные услуги, включая консультации, помощь при заполнении документов, социальную реабилитацию и другие. Вы можете связаться с нами по телефону или лично прийти в наш центр, чтобы получить дополнительную информацию о предоставляемых услугах и условиях их использования. 3. В нашем районе есть несколько программ по предоставлению социального жилья малообеспеченным семьям. Мы готовы оказать помощь вам в подаче заявки на участие в этих программах и направить вас на нужный адрес. 4. Мы предоставляем помощь родителям-одиночкам по вопросам социальной поддержки. Если вы являетесь родителем-одиночкой, мы обязательно поможем вам подобрать программу наиболее подходящую для вашей ситуации. Мы будем рады предоставить вам всю необходимую информацию и посодействовать вам во всех возможных вопросах. Связавшись с нами, вы гарантированно получите квалифицированную и профессиональную помощь. С уважением, Ирина Максимовна КГКУ «Центр социальной поддержки населения» Приложение 6 Решение по делу №2-2984/2022 от 10 июня 2022 г. Акты 25RS0029-01-2022-005250-34 Дело № 2-2984/2022 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 12 сентября 2022 года Уссурийский районный суд Приморского края в составе: председательствующего судьи Ивановой О.В., |