реферат Факторы конкурентоспосбности предприятия. Факторы конкурентоспосбности предприятия. Содержание Введение Основные составляющие конкурентоспособности предприятия Методика оценки конкурентоспособности предприятий Резервы увеличения конкурентоспособности предприятия Заключение Список использованных источников Введение
 Скачать 63.33 Kb.
|
|
Содержание Введение……………………………………………………………………………..3 1 Основные составляющие конкурентоспособности предприятия………4 2 Методика оценки конкурентоспособности предприятий……………….9 3 Резервы увеличения конкурентоспособности предприятия…………...14 Заключение…………………………………………………………………………19 Список использованных источников……………………………………………..20 Введение Современный этап развития рыночных отношений характеризуется значительным ужесточением конкуренции. Основными факторами усиления конкуренции между производителями продукции (услуг) является увеличение темпов научно-технического прогресса, привлечение на постоянной основе инвестиций, вкладываемых в развитие производства с целью обеспечения значительного роста производительности труда внедрение инноваций и динамического развития современных информационных технологий. Конкуренция как неотъемлемый атрибут рыночной экономики существует во всех сферах предпринимательской, коммерческой и иных видах деятельности. Обеспечение достаточно высокого уровня конкурентоспособности предприятий и товаров - одна из наиболее актуальных научно методических проблем современной России. Проблема повышения конкурентоспособности национальной экономики заключается в необходимости: скорейшего преодоления технико-технологического отставания от развитых стран; отказа от сырьевой экспортной ориентации на мировом рынке; создания новых отраслей основанных на высокоэффективных технологиях; широкого использования современных знаний; наиболее полного использования имеющихся и вновь создаваемых стратегических конкурентных преимуществ ведущих отраслей и промышленных предприятий. Актуальность темы работы определяется тем, что факторы - это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально- экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения. Факторы - это то, что способствует превращению возможностей в действительность. Факторы определяют средства и способы использования резервов конкурентоспособности. 1 Основные составляющие конкурентоспособности предприятия Конкурентоспособность предприятия – это наиболее вероятная интегрированная рейтинговая оценка исследуемого предприятия, которая предполагает экономически наиболее целесообразное и комплексное использование всех располагаемых видов потенциалов, каждый из которых имеет обобщенную числовую оценку. Конкурентоспособность предприятия обеспечивается за счет приобретаемых им разного рода преимуществ по сравнению с основными конкурентами, а именно: экономических, финансовых, инвестиционных, кадровых, имиджевых и других. Экономическая теория отводит изучению субъектно-объектной системы хозяйствования. Нет экономики без субъектов и объектов. Экономические отношения состоят из взаимодействия субъектов по поводу использования хозяйственных объектов. Субъекты постоянно соотносятся между собой и с объектами своей деятельности. Субъектами считают всех агентов экономической деятельности. Экономические агенты – субъекты экономических отношений, участвующие в производстве, распределении, обмене и потреблении жизненных благ. К ним можно отнести предпринимателей, менеджеров, наемных рабочих, банкиров, товаропроизводителей, инвесторов, потребителей, покупателей, продавцов, посредников, заказчиков, поставщиков. Большей частью они являются физическими и юридическими лицами, т.е. отдельными работниками и хозяйственными организациями. Главным экономическим субъектом считается государство. Подробное описание субъектов экономики содержится во французском учебнике политической экономии Р. Барра. Экономические субъекты (агенты) принято дифференцировать по четырем категориям: домохозяйства, предприятия, банки и государство. Домохозяйство – экономическая единица, состоящая из одного или нескольких лиц, обеспечивающих экономику ресурсами, а полученные за них деньги использует на приобретение товаров. На рынке домохозяйства выступают в качестве потребителей благ, выпускаемых предприятиями и как поставщики ресурсов тем же предприятиям для выпуска жизненных благ. В принципе, домохозяйства определяют, что потреблять и что производить. В нем особое ударение сделано на том, что экономические субъекты «активны; они действуют преднамеренно; они принимают решения, обеспечивающие выполнение разработанных ими планов». Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги. Под предприятием понимается любое юридическое лицо, любой формы собственности, функционирующее на товарном рынке. Предприятие выполняет две основные функции. Во-первых, производит товары и услуги. Во-вторых, покупает у домохозяйств факторы производства, которые затем применяет в производстве товаров и услуг. Предприятие имеет право заниматься любой хозяйственной деятельностью, не запрещенной законодательством и отвечающей целям, предусмотренным в его уставе. Основные организационно-правовые формы предприятий зафиксированы в гл. 4 Гражданского кодекса РФ. К ним относят: хозяйственные товарищества и общества (простое товарищество, полное товарищество, товарищество на вере, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество), производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия, а также некоммерческие организации (потребительский кооператив, общественные и религиозные объединения, фонды, учреждения, ассоциации и союзы). Государство – основной элемент политической системы, определенный способ организации общества, публичной власти, распространяющейся на все общество. Государство – политическая форма организации общества, основанная на публичной власти, централизованном управлении обществом и монополии на применение силы принуждения. Обычно под государством понимается система правительственных учреждений, опирающаяся на определенные средства и меры принуждения. Субъектная структура экономики позволяет определить носителей предметно-практической деятельности и источник активности, направленной на объект. За объекты принимаются экономические явления, хозяйственные предметы, ресурсы, словом, все, на что воздействуют субъекты, с чем связана хозяйственная деятельность людей. Круг объектов широк. Так, в их числе значатся объекты производства, собственности, налогообложения, кредитования, страхования и многое другое, характеризуемое как объект, в котором сосредоточена или на который направлена экономическая деятельность, и представляющее определенную сторону экономических отношений и интересов. Экономические отношения представлены сложившимися на основе имеющихся знаний устойчивыми оценками экономического процесса. Они опираются на взаимодействие субъектов и объектов в производственном процессе при ведении любого вида деятельности. Экономические интересы – объективные побудительные мотивы экономической деятельности, базирующиеся на стремлении людей к удовлетворению потребностей. Поскольку потребности постоянно возрастают, то интересы выступают главной побудительной силой прогресса экономики. Интересы подразделяются на: личные, коллективные и общественные. Поэтому основной задачей построения эффективного механизма хозяйствования является рациональное их сочетание. Материальные интересы первичны. Поэтому они лежат в основе системы экономического стимулирования. Последняя, в свою очередь, представляет собой систему экономических отношений, направленную на удовлетворение экономических интересов. Причем ориентирами такой системы отношений являются побудительные мотивы, направленные на повышение эффективности трудовых затрат, более полное удовлетворение общественных потребностей. Если определиться коротко и обобщенно, то достаточно сказать, что субъект – это человек, а объект – окружающая среда. При этом следует иметь в виду, что окружающая среда – среда обитания и деятельности человека, окружающий его природный и созданный им материальный мир. Окружаю-щая среда включает природную и искусственную среду, называемую часто техногенной средой. Техногенная среда является совокупностью элементов, созданных из природных веществ сознательной деятельностью человека. Конкурентоспособность предприятия – это наиболее вероятная интегрированная рейтинговая оценка исследуемого предприятия, которая предполагает экономически наиболее целесообразное и комплексное использование всех располагаемых видов потенциалов, каждый из которых имеет обобщенную числовую оценку. Конкурентоспособность предприятия обеспечивается за счет приобретаемых им разного рода преимуществ по сравнению с основными конкурентами, а именно: экономических, финансовых, инвестиционных, кадровых, имиджевых и т.п. Одним из важнейших системных параметров жизнедеятельности предприятия является его целостность. Целостность предприятия способствует наилучшему выполнению всех его основных функций. С нарушением целостности предприятия меняются набор, содержание экономических отношений. В условиях высокой динамичности и неопределенности внешней среды предприятие вынуждено адаптироваться к изменениям. Направление такой адаптации определяет стратегии предприятия. В рамках тех или иных стратегий возможно изменение целостности предприятия. Оно может быть разделено по решению собственника, антимонопольного комитета, в рамках реализации стратегии сокращения или расширения бизнеса, а также в результате усилий конкурентов и других непредсказуемых внешних обстоятельств. Выделяют несколько групп факторов, которые являются существенными с точки зрения управления и сохранения предприятия как целостного системного комплекса. Первая группа связана с технико-технологическими особенностями конкретного промышленного предприятия. Они порождены производственными особенностями и являются результатом проектно-конструкторских, технологических и реинжиниринговых решений, которые в конечном итоге формируют организационную, производственную, информационную, финансовую структуры предприятия. Ошибки в проектировании, строительстве и реинжиниринге предприятия неизбежно будут влиять на эффективность его работы. Вторая группа факторов связана с правовым статусом предприятия, юридическими вопросами собственности и управления предприятием, финансовыми стратегиями собственника, т.е. тем, что определяет цели и функции предприятия, возможности изменения его статуса. Базовыми факторами из этой группы можно выделить следующие: наличие собственника предприятия (единоличного или коллективного), который вправе распоряжаться принадлежащим ему имуществом в соответствии со своими интересами; наличие других внутренних интересов со стороны членов Совета директоров, топ-менеджмента, акционеров; наличие внешних интересов к предприятию, прежде всего со стороны конкурентов; влияние предприятия на производственный и технологический потенциал в отрасли и регионе; роль предприятия в формировании финансовой среды территории; роль предприятия в социальной жизни города и региона. Предприятие как субъект хозяйственной деятельности является объектом интересов многих социально-экономических групп, что довольно серьезно определяет стратегию и тактику его поведения. Третья группа факторов связана с отраслевыми особенностями и стадией жизненного цикла самого предприятия. В зависимости от положения, в котором на данный момент находится отрасль, т.е. в стадии роста, насыщения или спада, а также от стадии жизненного цикла самого предприятия, оно будет выбирать ту или иную корпоративную стратегию. Эта стратегия может быть связана с: – интеграцией предприятия — укреплением его целостности; – дезинтеграцией — разделением предприятия, выделением отдельных бизнес-процессов, производств, территориальных подразделений и т.д. При этом могут выбираться следующие корпоративные стратегии: концентрированного или диверсифицированного роста; горизонтальной, прямой или обратной вертикальной интеграции; сокращения издержек. Перечисленные стратегии в той или иной степени влияют на целостность предприятия. Четвертая группа факторов связана с уровнем менеджмента на предприятии. Качество управления на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях придает структурированность и системность. Качество управления на уровне функций — управления маркетингом, производством, финансами, логистикой, персоналом, информационно-коммуникационными процессами формирует целостность предприятия как системы управления. С качеством управления непосредственно связана нормальная, штатная работа предприятия по достижению стратегических и текущих целей. Слабый менеджмент ведет к сбоям в работе, дезорганизованности, разрушению связей и отношений между структурными элементами, нарушению координации и согласованности. Это напрямую ведет к потере целостности функционирования предприятия. Пятая группа факторов связана со степенью развития обслуживающей инфраструктуры во внешней среде предприятия, в том числе развитости предприятий малого и среднего бизнеса. Чем развитее внешняя инфраструктура, тем проще предприятию воспользоваться услугами других фирм для реализации вспомогательных и обслуживающих процессов (аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг). Это в свою очередь повышает эффективность работы предприятия за счет специализации, эффекта масштабов производства, эффекта кривой опыта и т.д. Данная группа факторов не относится к свойствам самого предприятия, но является свойством внешней среды, в которой ему приходится работать. Шестая группа факторов связана с требованиями логистической распределительной системы, в которую встроено предприятие. Это определяется необходимостью контролировать длинные каналы распределения продукции во всех звеньях: предприятие — производитель — оптовики — ритейлеры — конечные потребители продукции. Предприятие может выбрать стратегию формирования прямых каналов распределения. Особенно это важно, если предприятие выпускает уникальную, сложную в эксплуатации продукцию, что требует особых отношений с клиентами. Седьмая группа факторов связана с требованиями технологической, экономической безопасности и минимизации рисков. Требования безопасности в равной степени относятся как к государственным, так и к частным предприятиям. Минимизация рисков также может быть связана с необходимостью проведения единой политики управления рисками. Когда система не может сохранить устойчивость, наступает системный кризис. Под системным кризисом понимают переходную стадию развития, когда жизненно важные параметры приближаются к предельно допустимым значениям и существование системы оказывается под вопросом. В случаях системного кризиса возможны три варианта развития: система разрушается; система выходит из кризиса; система какое-то время находится в хронической стадии. [1, 38] Один из важнейших факторов влияющий на конкурентоспособность предприятия в целом это ценообразующий фактор выпускаемой продукции или услуги. Себестоимость, или издержки по производству и реализации продукции. Эти издержки составляют основу цены товара и во многом определяют ее уровень. Например, в промышленности доля себестоимости в отпускной цене предприятия (без НДС и акцизов) составляет свыше 80%, а на железнодорожном транспорте – более 85%. В состав издержек входят затраты как зависящие, так и не зависящие от деятельности предприятия, т. е. внешние по отношению к нему. Например, стоимость сырья, материалов, топлива, энергии, транспортные тарифы – это факторы, внешние по отношению к предприятию. Увеличение этих затрат вызывает рост цены товара. Здесь предприятие может влиять на снижение цен лишь косвенно, например, путем выбора дешевых поставщиков. Другая группа затрат, такие как заработная плата, накладные расходы, зависят от деятельности предприятия и могут регулироваться, например, в сторону уменьшения. В зависимости от прочности своего положения на рынке предприятие может маневрировать ценами товара. Если положение фирмы недостаточно устойчивое и повышение цен на продукцию нежелательно, то, например, удорожание сырья в определенной степени можно компенсировать снижением норм расхода сырья или использованием вторичных ресурсов. [2, 29] 2 Методика оценки конкурентоспособности предприятий Обеспечение конкурентоспособности организации предполагает три уровня. Во–первых, обеспечение конкурентоспособности на оперативном уровне, что означает обеспечение конкурентоспособности продукции. Критерием конкурентоспособности в данном случае является показатель конкурентоспособности продукции. Второй уровень – тактический, который характеризуется общим состоянием предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является комплексный показатель состояния предприятия. И, наконец, обеспечение конкурентоспособности на стратегическом уровне означает обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. Критерием конкурентоспособности здесь является рост стоимости предприятия. В настоящее время актуальной для российской экономики является задача сохранения и укрепления рыночных позиций предприятий в преддверии вступления страны во Всемирную торговую организацию. Расширенный допуск на отечественный рынок импортных товаров способен существенно обострить конкуренцию внутри страны по многим товарным позициям, поскольку в процессе вхождения в мировой рынок российские предприятия вступят в конкурентные отношения с лучшими мировыми производителями. Это актуализирует вопросы изучения подходов к систематизации факторов конкурентоспособности предприятий и выделения тех, которые способствуют повышению конкурентоспособности российских производителей. Изучение зарубежной и отечественной экономической литературы позволяет констатировать, что в ней приводятся различные классификации ключевых факторов конкурентоспособности предприятия. Профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, предлагает систематизировать на основе трех подходов. В рамках первого он связывает факторы конкурентоспособности предприятия с факторами производства, представляя их в виде нескольких больших групп: 1 Людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы. 2 Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия. 3 Ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках. 4 Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия. Естественно, капитал неоднороден, он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги и т.д. У каждой из этих форм свои условия функционирования. С учетом различных условий их движения в разных странах они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в данной стране. 5 Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы. Основу второго подхода к классификации факторов конкурентоспособности предприятия, предложенного М. Портером, составляет степень их специализации. В соответствии с этим все факторы Портер делит на два вида: 1 Общие факторы, к которым относятся система автомобильных дорог, дебетовый капитал, персонал с высшим образованием. Как правило, они могут быть использованы в широком спектре отраслей и дают предприятию преимущества ограниченного характера. 2 Специализированные факторы включают в себя узкоспециализированный персонал, специфическую инфраструктуру, базы данных в определенных отраслях знаний. Эти факторы создают более значительную долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятий. Третий подход М. Портера основывается на разделении факторов конкурентоспособности предприятия на два типа: 1 Основные факторы, объединяющие природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированную и полуквалифицированную рабочую силу, дебетовый капитал; 2 Развитые факторы, включающие в себя современную инфраструктуру обмена информацией, высококвалифицированные кадры (специалисты с высшим образованием, специалисты в области персональных компьютеров) и исследовательские отделы университетов, занимающиеся сложными высокотехнологичными дисциплинами. [5, 33] По мнению французских экономистов А. Олливье, А. Дайан и Р. Урсе, ключевых факторов конкурентоспособности предприятия должно быть восемь: 1) концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия; 2) качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов; 3) цена товара с возможной наценкой; 4) финансы - как собственные, так и заемные; 5) торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности; 6) послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру; 7) внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением; 8) предпродажная подготовка, которая свидетельствует о способности предприятия не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в своих исключительных возможностях удовлетворить эти потребности. [5, 34] Японские специалисты выделяют пятиуровневую иерархию факторов конкурентоспособности предприятия. Доля рынка (первый уровень) - цель и конечный результат менеджмента, на втором уровне иерархии, по мнению ученых, конкурентоспособность должна быть подкреплена способностью к развитию потенциалом производственных, инновационных и сбытовых мощностей предприятия. На третьем уровне иерархии конкурентоспособность определяется выбором стратегии предприятия. Стратегия конкурентной борьбы направлена на улучшение или сохранение позиций предприятия на рынке - доли продаваемых им товаров, давно производимых или новых. Конкурентоспособность на четвертом уровне иерархии определяется способностью высшего руководства предприятия принимать такие решения, которые реализуют на практике три указанных фактора конкурентоспособности предприятия. Пятый уровень представлен результатами деятельности предприятия в предыдущем периоде. Здесь, как считают японские исследователи, особенно важна прибыль предприятия как источника ресурсов борьбы за рынок. В итоге они выводят следующую зависимость: чем больше прибыли, тем выше конкурентоспособность, а чем выше конкурентоспособность, тем больше прибыли. Артур А. Томпсон-младший и А. Дж. Стрикленд предлагают выделять следующие ключевые факторы конкурентоспособности организации: - качество и характеристики продукции; - репутация (имидж); - производственные мощности; - использование технологий; - дилерская сеть и возможности распространения; - инновационные возможности; - финансовые ресурсы; - издержки по сравнению с конкурентами; - обслуживание клиентов. Дэвид Кревенс считает, что руководство компании должно во главу угла ставить ключевые компетенции, которые определяются конкурентными преимуществами, универсальностью (конкурентное преимущество в различных ситуациях), сложностью дублирования. Он предлагает группировку компетенций (факторов) осуществлять согласно направленности функциональных процессов - внешние, направленные из внешнего окружения внутрь организации, внутренние, идущие изнутри организации, и двусторонние. [5, 36] Внешние процессы связывают организацию с ее внешним окружением, обеспечивая обратную с ней связь и формируя внешние связи. Внешние процессы задают также направленность компетенциям организации, определяемым внутренними и двусторонними функциональными процессами. Внутренние процессы направлены на удовлетворение нужд потребителей. В свою очередь, приведенные процессы характеризуются множеством компетенций (факторов). Значительный вклад в исследование проблемы классификации факторов конкурентоспособности предприятия внесли отечественные ученые. Е.П. Голубков предлагает при проведении маркетинговых исследований для оценки конкурентоспособности предприятия использовать 16 факторов результативности его деятельности, которые он детализирует и дополняет за счет факторов конкурентоспособности продукции и эффективности маркетинговой деятельности компании. К данным факторам конкурентоспособности предприятия он относит имидж организации, концепцию и качество продуктов (уровень их соответствия мировому уровню), суммарную рыночную долю главных видов бизнеса, мощность научно-исследовательской, конструкторской и производственной базы, уровень диверсификации видов бизнеса, стабильность финансово-экономического положения предприятия на рынке, маркетинговую деятельность (реклама, уровень стимулирования сбыта, глубина исследований), уровень предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания, политику организации во внешней предпринимательской среде. [5, 38] Всю совокупность факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, И.У. Зулькарнаев и Л.Р. Ильясова предлагают разделить на три группы: цели, которые ставит перед собой предприятие; ресурсы, которыми располагает предприятие; факторы внешней среды. В свою очередь, Д. Хасби констатирует, что конкурентоспособность предприятия обусловливается качеством продукции, относительной ее ценой, продвижением продукции на рынки, мощностью сбытовой сети. В качестве критериев, определяющих конкурентоспособность предприятия, Н.К. Моисеева предлагает учитывать критерий, отражающий в динамике степень удовлетворения потребителя, и временной критерий эффективности производства. В.Л. Белоусов возможные факторы конкурентоспособности предприятия группирует по отдельным элементам комплекса маркетинга (продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта на рынок или маркетинговые коммуникации), а также учитывает деловую активность и эффективность деятельности организации. К основным факторам конкурентоспособности предприятия И.В. Максимов относит эффективность его производственной деятельности, финансовое положение, эффективность организации сбыта и продвижения товара на рынке, конкурентоспособность продукции. [5, 39] Наибольшую популярность в экономической литературе получил подход, на основе которого все факторы конкурентоспособности предприятия объединены в две основные группы в зависимости от способности предприятия оказывать на них влияние. Данная классификация включает внешние факторы, проявление которых в малой степени зависит от предприятия, и внутренние, почти полностью определяемые руководством предприятия. Данный подход к группировке факторов конкурентоспособности предприятия является наиболее приемлемым, поскольку предприятие следует рассматривать как открытую систему, на которую оказывают влияние факторы внешней среды, подразделяемые, в свою очередь, на факторы прямого и косвенного воздействия. Помимо этого, предприятие имеет внутреннюю среду, состоящую из взаимосвязанных переменных, оказывающих влияние на его функционирование. Под внешними факторами прямого воздействия необходимо понимать поставщиков, науку и технологии, государство, посредников, профсоюзы, конкурентов, потребителей, тип и емкость рынка. Внешние факторы косвенного воздействия, с нашей точки зрения, должны включать: состояние экономики, политико-правовые факторы, природно-климатические факторы, научно-технический прогресс, демографическую ситуацию, социокультурные факторы. К внутренним факторам, определяющим конкурентоспособность предприятия, на которые оно может оказывать непосредственное влияние, следует относить систему менеджмента качества, маркетинговую деятельность, качество менеджмента, систему управления, экономическую безопасность, репутацию (гудвилл) предприятия, финансовую, инновационную, инвестиционную деятельность, корпоративную культуру, персонал, конкурентную стратегию, технологии, масштабы применения аутсорсинга, производственные процессы, сбытовую (дилерскую) сеть. Выделенные факторы могут по-разному воздействовать на конкурентоспособность предприятия, поэтому изучение их влияния позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы его развития. [5, 38] 3 Резервы увеличения конкурентоспособности предприятия Резервы - это неиспользованные возможности предприятия по сокращению затрат живого и овеществленного труда в самом производстве и по максимальному использованию всего комплекса условий деятельности на конкретном рынке в целях повышения конкурентоспособности, а в конечном счете, и прибыльности предприятия. Процесс превращения потенциальных возможностей повышения конкурентоспособности в реальную действительность составляет содержание использования этих резервов. В экономической литературе различают два основных понятия резервов. Во-первых, резервы как планируемые запасы, наличие которых в производстве и обращении необходимо для непрерывного развития производства как на уровне любого субъекта хозяйствования, так и на макроэкономическом уровне. Во-вторых, резервы как неиспользованные возможности развития субъекта хозяйствования. Именно эти резервы, обусловленные совершенствованием техники, технологии, живого труда; эффективным использованием сырья, материалов; умением максимально воспользоваться рыночной ситуацией и формальными условиями деятельности и представляют особый интерес. Правомерно всю совокупность резервов конкурентоспособности предприятия подразделить на потери, обусловленные нерациональным использованием собственного потенциала и условий внешней рыночной среды, и новые возможности, порождаемые развитием техники, технологии, передового опыта, способов хозяйствования, изменяющимися рыночными и нерыночными условиями деятельности. При этом следует отметить, что в известной степени резервы конкурентоспособности самого предприятия обуславливаются его макроэкономическими резервами, выступающими как условия, определяющие в известных пределах структуру и величину внутренних резервов конкурентоспособности предприятия. Потенциальные возможности повышения конкурентоспособности предприятия, прежде всего, связаны с устранением всякого рода нерациональных потерь имеющихся ресурсов и неиспользованных возможностей рыночной ситуации. Известно, что потери, непроизводительные затраты и неиспользованные возможности обусловлены нерациональным использованием всего потенциала предприятия в условиях существующей технологии, техники, определенных форм организации труда, производства; условий конкретной среды конкретного рынка; социально-экономической и политической обстановки в мире и стране. Однако сводить понятие резервов конкурентоспособности только к ограниченному понятию «потерь» в корне неверно. Потенциальные возможности повышения конкурентоспособности не сводятся лишь к устранению потерь, хотя эта работа и важна. Понятие резервов конкурентоспособности гораздо шире и многоаспектнее. Наличие неиспользуемых резервов конкурентоспособности далеко не всегда является свидетельством недостаточного внимания к ним. К моменту их анализа многие возможности, выступающие в дальнейшем как резервы, еще не сложились, не сформировались и поэтому не могли быть учтены. Научно-технический прогресс, связанный с ним рост квалификации кадров и появление новой техники, технологии и продукции - непрерывный процесс. Поэтому в каждый данный момент времени возникает разрыв между учтенными и новыми возможностями производства и рыночной ситуации. Этот разрыв и проявляется в виде наличия резервов конкурентоспособности, то есть неиспользованных возможностей. Следует отметить, что состав резервов не является постоянным, застывшим. Непрерывное появление новых конструкций изделий, новых прогрессивных технологий и самой техники, форм организации производства и управления деятельностью предприятий, новых рыночных ситуаций и форм конкуренции обуславливает возникновение новых видов резервов и необходимость их выявления, учета и использования. Резервы конкурентоспособности как неиспользованные возможности связаны, с одной стороны, с особенностями использования отдельных элементов внутреннего потенциала предприятия, а с другой, что также немаловажно, с использованием факторов внешней рыночной среды. Последние включают резервы использования «формальных правил игры», устанавливаемых государством, и резервы использования самих рыночных механизмов, также формирующих отношение потребителей к предприятию. Исходя из такого подхода, предлагается классификация резервов повышения конкурентоспособности предприятия по 5-ти основным группам (см. Приложение). Резервы конкурентоспособности предприятия связаны, прежде всего, с неиспользованными возможностями существующей рыночной ситуации, которая определяется основными характеристиками самого рынка и теми условиями деятельности, которые устанавливает государство как в области законодательной и нормативной базы, так и в сфере экономических взаимоотношений его с субъектами хозяйствования. Очень важно для предприятия при выработке стратегии четко определить целевой рынок своей деятельности. При этом рынок может быть мировым, национальным или отраслевым. Резервы правильного выбора целевого рынка возможно выявлять на основе анализа соответствующих показателей рынков или сегментов этих рынков, где предприятие может обеспечить себе наиболее высокую рентабельность и на которые оно будет ориентировать свою производственную программу. При определении резервов целевого рынка обращается особое внимание на стадию жизненного цикла продукта, так как на одном рынке или сегменте рынка возможен спрос на товары рыночной и технологической новизны, на другом рынке - на товары традиционные, находящиеся в стадии зрелости и требующие небольших усовершенствований, на третьем - может выявиться проблема срочного изъятия товара с рынка в связи с появлением на нем принципиально новых изделий. В современных условиях, когда мировой рынок и национальные отраслевые рынки поделены между участниками, наибольший интерес представляет изучение отдельных сегментов рынка и выявление в связи с этим резервов предприятия за счет четкой целевой ориентации производства на требования конкретных потребителей. Сегмент рынка - это часть конкретного товарного рынка, на котором определенная группа потребителей ориентируется на определенную модификацию продукта. В основе сегментации рынка лежит положение о том, что отдельное предприятие в условиях конкурентной борьбы не в состоянии удовлетворить все потребности в определенном товаре и должно ориентироваться в своей деятельности на те сегменты, которые являются наиболее предпочтительными с точки зрения его конкурентоспособности. Сегментация рынка в зависимости от целевой функции может быть различной. Выделяют географическую, демографическую сегментацию; сегментацию по социально-психологическим факторам; сегментацию по группам конкретных потребителей (разовые покупатели, постоянные покупатели, потенциальные покупатели и т.п.) и ряд других. Тесно связаны с резервами правильного выбора целевого рынка и его сегмента резервы оценки условий деятельности на целевом рынке. Эти резервы могут быть выявлены при составлении объективных прогнозов экономических, политических, технико-технологических условий интересующих рынков и их сегментов, позволяющих определять и экстраполировать тенденции спроса, конкуренции, рентабельности. В группу резервов использования рыночной ситуации отнесены и резервы, связанные с тем, насколько предприятие эффективно использует возможности повышения своей конкурентоспособности за счет максимального использования формальных правил деятельности, устанавливаемых государством. Это резервы, связанные с использованием различных налоговых льгот для отдельных сфер деятельности; резервы использования системы государственных дотаций, субсидий, инвестиций, кредитов; страхования деятельности; резервы, возникающие при реализации государственных программ по повышению конкурентоспособности предприятий; резервы грамотного учета и использования законодательной и нормативной базы хозяйствования. Все эти резервы могут и должны выявляться в ходе практической деятельности маркетинговых служб предприятия при оценке по отношению к нему среды деятельности. От того насколько успешно будут действовать данные подразделения предприятия, в значительной степени будет зависеть уровень его конкурентоспособности. Оставшиеся 4 группы резервов конкурентоспособности предприятия связаны с использованием возможностей потенциала его самого по отдельным составляющим: организационному, производственно-технологическому, финансово-экономическому и кадровому потенциалам. Во вторую группу мы объединили резервы, связанные с использованием возможностей организационного потенциала предприятия. При этом сюда включаются резервы использования его научно-технического потенциала, позволяющего осуществлять конкуренцию нововведениями, а также резервы других аспектов деятельности предприятия, определяющих его возможности в области неценовой конкуренции. В условиях выравнивания общих издержек производства основных производителей на мировых рынках большое значение приобретают резервы повышения конкурентоспособности на стадии эксплуатации продукта. Эти резервы связаны с расширением сети пост производственного, сервисного и гарантийного обслуживания своей продукции предприятиями-производителями; расширением объема и увеличением сроков гарантийного и сервисного обслуживания и т.д. Третья группа резервов повышения конкурентоспособности предприятия связана с использованием резервов производственно-технологического потенциала предприятия, то есть с использованием резервов находящихся в наличии орудий и средств труда. С этих позиций можно выделить резервы использования основных фондов, включающие резервы использования производственных площадей, фонда времени работы оборудования, инструмента и приспособлений; резервы обновления структуры основных фондов; резервы совершенствования технологии производства, включающие резервы улучшения технологической преемственности; интенсификации технологических процессов; сокращения технологической подготовки производства, а также резервы улучшения материально-технического обеспечения производства; улучшения монтажных, пусконаладочных и погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг. Уровень развития рынков в индустриально развитых странах уже не дает возможности обеспечивать существенные преимущества фирмы только за счет материальных и финансовых факторов, делая их в принципе общедоступными. Индивидуальные преимущества и лидерство во все большей и большей степени становятся следствием эффективного использования уникальных по своей природе факторов нематериального, неосязаемого характера, включающим в себя получение, обработку, анализ, интерпретацию информации; прогнозирование, предвидение, моделирование изменений; создание, использование, коммерциализацию баз знаний, опыта и иных интеллектуальных продуктов; формирование внутрифирменной атмосферы инновационной восприимчивости, делового и эмоционального сотрудничества (партнерства); развитие прямых и обратных коммуникационных каналов с внешними аудиториями. Четвертая группа резервов повышения конкурентоспособности предприятия - резервы его финансово-экономического потенциала. Через финансовый анализ прибыльности и структуры капитала и затрат, структуры баланса и чистого оборотного капитала, ликвидности и финансовой устойчивости; оборачиваемости и рентабельности; инвестиционной привлекательности выявляются тенденции и закономерности его экономического развития, определяются резервы, которые предприятие может использовать для улучшения своего финансового положения, а следовательно, и конкурентоспособности. Очень важно для предприятия выявление и использование резервов его финансовой устойчивости. Финансовая устойчивость - это характеристика финансового состояния, определяющая уровень зависимости предприятия от внешних источников финансирования. Резервы использования собственного капитала включают резервы использования уставного капитала предприятия (акционерного, добавочного и резервного капитала) и дополнительного капитала, представляющего собой накопленную прибыль как распределенную, так и нераспределенную. Резервы повышения конкурентоспособности зависят от инвестиционной привлекательности и деловой активности предприятия. Даже крупные предприятия не всегда имеют возможности реализации крупных проектов без дополнительных инвестиций как государственных, так и негосударственных. Поэтому важна оценка инвестиционной привлекательности, базирующейся на анализе величины и динамики основных финансово-экономических показателей деятельности. Кроме того, в немалой степени инвестиционная привлекательность может быть усилена той деловой активностью, которую проявляет на рынке предприятие и которая характеризуется интенсивностью использования основных и оборотных средств. В условиях рыночных отношений, особенно нынешнего этапа, в нашей стране не потеряли своей актуальности и резервы использования ценовых факторов повышения конкурентоспособности предприятия. С одной стороны, необходим анализ применяемых конкурентами методов подобной формы конкуренции (скидок с цены, сроков и объемов гарантий). А с другой, выработка собственной стратегии, позволяющей использовать резервы ценовой конкуренции. С этой целью используются предоставление скидок с договорной цены при досрочной оплате; получение ссуды в банке на оплату обязательств, превышающих остаток средств на его расчетном счете и другое. Пятая группа резервов повышения конкурентоспособности предприятия - резервы его кадрового потенциала. При всей важности всех других групп резервов, при всей высокой технологичности современного промышленного производства существуют значительные резервы улучшения использования рабочего времени, как за счет уменьшения потерь рабочего времени, так и за счет повышения квалификации и творческой активности кадров. Создание необходимой социально-психологической поддержки всей системы управления деятельностью - необходимое условие выявления и использования резервов. Заключение Факторы конкурентоспособности предприятия и социально- экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство и реализацию продукции, а в результате изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия, предлагается всю совокупность факторов, определяющих отношение потребителя к самому субъекту хозяйствования и его продукции или услуге, разделить на внутренние и внешние по отношению к нему. Факторами конкурентоспособности выступают основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия; его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов; обеспеченность, состав и структура трудовых ресурсов. К внешним факторы относят деятельность общественных и негосударственных институтов. С одной стороны, через различные организации по защите прав потребителей, они выступают сдерживающим моментом роста конкурентоспособности предприятия. А с другой, через негосударственные инвестиционные институты способствуют росту конкурентоспособности предприятия, обеспечивая инвестиции на наиболее перспективных направлениях деятельности. В таком понимании представленная выше совокупность факторов определяет формальные и неформальные «правила игры» на рынке, определяет ту внешнюю среду, в которой предстоит работать предприятию, и те моменты, которые оно должно учитывать при разработке стратегии своего развития. К внутренним факторам, обеспечивающим конкурентоспособность данного предприятия, следует отнести потенциал маркетинговых служб, научно-технический, производственно-технологический, финансово- экономический, кадровый, экологический потенциал; эффективность рекламы; уровень материально-технического обеспечения, хранения, упаковки, транспортировки; уровень подготовки и разработки производственных процессов; эффективность производственного контроля, испытаний и обследований; уровень обеспечения пусконаладочных и монтажных работ; уровень технического обслуживания в пост производственный период; сервисного и гарантийного обслуживания. То есть речь идет о потенциальных возможностях самого предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности. Список использованных источников 1 Гришина, В. И. Экономика предприятия : учебник / коллектив авторов ; под ред., Я.П. Силина. — Москва : КНОРУС, 2019. — 472 с. 2 Крестьянинов, А. Н. Основы ценообразования [текст]: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, Ю.Н. Жулькова, А.А. Сазонов; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. Н.Новгород: ННГАСУ, 2016. – 109 с. 3 Майзенберг, Л. И. Проблемы ценообразования в развитом социалистическом обществе / Л.И. Майзенберг. - М.: Экономика, 2017. - 192 c. 4 Сухарев, О.С. Экономическая теория эволюции институтов и технологий : Институты и технологии. Институциональное моделирование, структурные модели. Технологическое развитие, инвестиции в изменение структуры техн / О.С. Сухарев. - М.: Ленанд, 2019. - 312 c. 5 Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: Учебное пособие для студентов вузов по специальностям экономики и управления / В. В. Царев, А. А. Кантарович, В. В. Черныш - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 799 с. |