Бизнес-план ветеринарной клиники. Содержание Введение Резюме проекта

• Название: Содержание Введение Резюме проекта
• Анкор: Бизнес-план ветеринарной клиники
• Дата: 29.04.2021
• Размер: 1.54 Mb.
• Имя файла: 871763.rtf
• Тип: Реферат; #200256
• страница: 3 из 12

3.2 Спрос и потребители

На сегодняшний день сфера услуг(товаров) для животных востребована в крупных городах и мегаполисах, в том числе в Санкт- Петербурге и, прежде всего, в районах высокой заселенности, к которым относиться Приморский район (ст.м. Комендантский проспект, ст.м. Старая Деревня и др.). Анализируя рынок сбыта, мы исходим из предпосылок, что нашими целевым и географическим сегментом являются владельцы домашних животных со среднем и высоким уровнем доходов, проживающих в данном районе, а также все жители города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Достаточно привлекательным сегментом на взгляд инициатора проекта, являются люди, имеющие высокое социальное положение, желающие подчеркнуть индивидуальность своих питомцев и переживающие за здоровье домашних животных.

На первоначальном этапе реализации проекта основными клиентами клиники будут являться жители Приморского района, владельцы домашних животных. Спрос на данный вид услуг является устойчивым независимо от времени года. В современном мире желание людей завести себе домашнего любимца (таковыми являются в основной массе кошки и собачки) стимулируют потребление данных видов услуг. Помимо этого, всего большинству животных требуется профессиональный уход (чистка зубов, стрижка, тримминг животного).

3.3 Конкуренция на рынке

Согласно оценкам экспертов и по данным СМИ на рынке Санкт-Петербурга работает более 50 клиник и салонов, где предлагается стрижка животных, чистка зубов и комплекс ветеринарных профессиональных услуг. По размеру бизнеса их можно условно поделить на 3 категории:

 крупнейшие организации (численность персонала более 30 человек)

 средние организации (численность персонала от 15 до 30 человек)

 мелкие организации (численность персонала от 2 до 15 человек)

Клиника «Ветакласс» в первые три года будет принадлежать к третьей группе. Наша клиника будет привлекать клиентов через социальные сети, интернет-сайт, прямые продажи (контакты), раздача листовок, реклама в спец. журналах или по рекомендациям.

Основную конкуренцию клинике «Ветакласс», ориентированной на комплекс ветеринарных услуг для домашних животных могут представлять следующие клиники, предлагающие схожий перечень услуг: клиника «Евровет», клиника «Злата», клиника «Зооклиника». В таблице 6 представлен сравнительный анализ цен по одному из направлений услуг с этими клиниками.
Таблица 6 - Сравнительный анализ цен конкурентов (руб./ед.изм.)

Конкуренты	Стрижка модельная	Стрижка гигиеническая	Стрижка кошек
Клиника «Евровет»	от 1600	от 800	от 2000
Клиника« Злата»	от 1800	от 800	от 2000
Клиника «Зооклиника»	от 1200	от 900	от 1500
Клиника «Ветакласс	от 1500	от 800	от 2000

Помимо сравнения конкурентов по параметрам цены, можно выделить их сильные и слабые стороны (табл. 7).
Таблица 7 - Сильные и слабые стороны конкурентов

	Сильные стороны	Слабые стороны	Выводы
Клиника «Евровет»	Продолжительный опыт работы ; Обеспеченность основными средствами.	Высокие цены; Узкий перечень услуг;	Не является основным конкурентом из-за завышенных цен (см. табл. 6).
Клиника « Злата»	Высокое качество услуг; Обеспеченность основными средствами.	Недостаточно рекламы о салоне; Молодая компания.	Может составить конкуренцию при условии изменения географического местонахождения .
Клиника «Зооклиника»	Низкие цены; Обеспеченность основными средствами.	Молодая компания; Невысокое качество; Узкий перечень услуг.	Конкуренция достаточно серьезная, при изменении комплекса маркетинга.
Клиника «Ветакласс»	Средние цены; Высокое качество услуг; Индивидуальный подход к клиенту.	Молодая компания; Незначительные основные средства; Отсутствие на рынке	Получение качественного перечня услуг по ухожу за животными по средним ценам.

Также проведем сравнение маркетинговой активности конкурентов на рынке по используемым каналам коммуникаций для определения эффективных инструментов продвижения собственной клиники (см. табл. 8).
Таблица 8 - Инструменты и методы продвижения конкурентов

Методы и инструменты продвижения	Клиника «Евровет»	Клиника « Злата»	Клиника «Зооклиника»
1. Участие в выставках	+	-	-
2. Присутствие в интернет пространстве
2.1. Наличие собственного сайта	+	-	+
2.2. Информация на отраслевых порталах и тематических сайтах	-	-	-
3. Реклама
3.1. СМИ	+	-	-
3.2. Печатная	+	+	+
3.3. Наружная	+	-	+
4. Использование скидок и премиальных предложений	+	+	+

Таким образом, мы определяем необходимость создания сайта для клиники «Ветакласс», распространения информации на отраслевых порталах и тематических сайтах, использования печатной рекламы и рекламы СМИ.