Современные подходы к совершенствованию ИТ. Современные подходы к совершенствованию итпроцессов
Скачать 40 Kb.
|
Современные подходы к совершенствованию ИТ-процессовЦель курса: изучить современные методы совершенствования бизнес-процессов в ИТ-организациях и ИТ-компаниях, сформировать компетенции менеджера по совершенствованию основной деятельности (развитию) ИТ-компании или ИТ-организации. Задачи курса: изучить методику оценки зрелости проектных организаций по разработке ПО (СММ); изучить семейство методик CMMI; изучить методики аудита процессов жизненного цикла в ИТ-компаниях и ИТ-организациях (проект SPICE - ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504); изучить практические аспекты использования изученных методик; изучить применения подходов оценки зрелости к анализу и совершенствованию бизнес-процессов, не связанных с управлением ИТ: проанализировать практические подходы к совершенствованию бизнес-процессов в российских ИТ-компаниях и ИТ-организациях. Аннотация курса: Оценка и совершенствование процессов жизненного цикла ИС. Методика СММ. Практическое использование подходов СММ в российских условиях. Семейство методик СММI. Концептуальная модель CMMI и CMMI-модели CMMI for Development, CMMI for Services. Проект SPICE и стандарт ISO/IEC 15504 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504). Оценка зрелости бизнес-процессов и совершенствование бизнес-процессов по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504. Проблемы практического применения изученных моделей зрелости в российских компаниях и организациях. Применение подходов СММ и CMMI для реализации других задач. Модель ВРММ для оценки степени готовности организации к автоматизации. Модель People CMM. Понятие о модели Smart Grid Maturity Model (SGMM). Основные подходы к обоснованию целесообразности инвестиций в совершенствование ИТ-процессов. Проекты по совершенствованию ИТ-процессов и управление ими. Ожидаемые результаты: В результате студенты должны: знать основные принципы оценки зрелости организаций и бизнес-процессов; знать основные методики оценки зрелости; уметь управлять деятельностью по оценке зрелости и совершенствованию бизнес-процессов ИТ-организаций и ИТ-компаний; понимать границы применимости методик оценки зрелости; уметь обосновывать целесообразность инвестиций в совершенствование ИТ-процессов для руководства компаний и организаций. Вид, форма и содержание аттестации Аттестация проводится в виде зачета. Форма зачета: А) написание эссе на тему «Совершенствование процессов управления в компании ООО». Компания ООО это компания, в которой работает слушатель. Список литературы: В.К. Батоврин Современное состояние международных стандартов системной и программной инженерии, Бизнес-информатика, №3 2009 А.Н. Бирюков Лекции о процессах управления информационными технологиями, М.: Бином, 2010 Paulk M. C.; Weber Ch. V.; Curtis B.; Chrissis M. The Capability Maturity Model: Guidelines for Improving the Software Process, перев. Рябикин В.. — Boston: Addison Wesley, 1995. Capability Maturity Model® Integration (CMMI) CMMI for Systems Engineering, Software Engineering, Integrated Product and Process Development, and Supplier Sourcing (CMMI-SE/SW/IPPD/SS, V1.1) Continuous Representation, 2002. CMMI for Acquisition, Version 1.2 , CMU, 2007. CMMI for Development, Version 1.2 , CMU, 2006. CMMI for Services, Version 1.2 , CMU, 2003 Business Process Maturity Model, Object Management Group, 2008, www.omg.org B. Curtis, B. Hefley, S. Miller People Capability Maturity Model (P-CMM) ver.2.0, CMU SEI, 2009 Smart Grid Maturity Model, Model Definition. A framework for smart grid transformation, CMU SEI, 2010 |