Тайм менеджмент. Современный человек живет в быстром ритме постоянно меняющегося информационного общества
 Скачать 15.8 Kb.
|
|
Современный человек живет в быстром ритме постоянно меняющегося информационного общества. В условиях стремительной социальной динамики успевать быть в курсе всех интересующих событий и решать возникающие проблемы человеку становится всё труднее, поэтому время – специфический и необратимый антропологический ресурс – приобретает большую ценность и значимость для человека. Основополагающим фактором эффективной деятельности человека становится рациональное планирование им и распределение собственного времени. В связи с этим актуализируется тайм-менеджмент – управление временем с целью его оптимального использования. У истоков тайм-менеджмента находились хорошо известные организаторы американского промышленного производства Ф. Тейлор и Г. Форд. По мнению Тейлора, главной причиной низкой производительности труда является «работа с прохладцей» – стремление сотрудников избегать работы, отлынивать от неё. Он отмечал, что «вместо того, чтоб прилагать все усилия для максимального возможного повышения своей выработки, он (работник) в большинстве случаев сознательно стремится работать так мало, как только может, и давать значительно меньшую выработку, чем та, на которую он в действительности способен: во многих случаях не более одной трети или половины надлежащей дневной выработки». Решение данной проблемы Тейлор находит в жестком планировании и хронометраже рабочего дня: «Пожалуй, наиболее выдающимся отдельным элементом современной научной организации труда является идея задания или урока… . Это задание или урок подробно специфицирует не только то, что должно быть сделано, но и как оно должно быть сделано, и учитывает точную величину времени, предоставленного для выполнения данной работы». При выполнении плана в установленное время рабочему полагалась премия от 30 до 100 % от его зарплаты. Учёт и контроль рабочего времени наряду с планированием труда и материальным стимулированием работников составляют основу научной организации труда Ф. Тейлора. Г. Форд внедрил систему фабрично-конвейерного производства, существенно сократившую расходы времени рабочих на сборку автомобилей. Выполнение конкретным работником конкретной работы позволило компании Форда добиться высокой производительности труда. «Первый успех в сборке состоял в том, что мы стали доставлять работу к рабочим, а не наоборот. Ныне мы следуем двум серьезным общим принципам при всех работах – заставлять рабочего, по возможности, не делать никогда больше одного шага и никогда не допускать, чтобы ему приходилось при работе наклоняться вперед или в стороны. Конечным результатом следования этим основным правилам является сокращение требований, предъявляемых к мыслительной способности рабочего, и сокращение его движений до минимального предела. По возможности, ему приходится выполнять одно и то же дело, одним и тем же движением», – писал Г. Форд]. Таким образом, помимо минимизации временных издержек фабрично-конвейерная система оптимизировала затраты живого труда в процессе производства. В современном тайм-менеджменте утвердилась трехуровневая система: личный тайм-менеджмент – индивидуальное владение техниками планирования времени; командный тайм-менеджмент – коллективное горизонтальное применение техник управления временем в команде; корпоративный тайм-менеджмент – управленческое взаимодействие по вертикали и внедрение методов управления временем в организацию Современный тайм-менеджмент содержит два базовых направления работы со временем – «управление делами во времени» и «управление «личными отношениями» со временем». В рамках «управление делами во времени» происходит приоритезация и планирование времени (расстановка задач по степени важности и включение их во время), координация скорости выполнения дел и распределение ресурсов организации (делегирование и расстановка кадров с целью повышения исполнительской эффективности и выполнения максимального количества задач) Таким образом, суть «управления делами во времени» состоит в правильной расстановке приоритетов по степени важности и срочности, в оптимальном планировании деятельности, а также в выявлении и преодолении «пожирателей времени» – лишних, неоправданно затратных дел. «Управление «личными отношениями» со временем» ориентировано на субъективное восприятие времени работником. При этом во внимание принимаются темперамент и личностные особенности человека, а цель такого управления заключается в выполнении максимального количества дел за минимальный промежуток времени с минимальными «нервозатратами». Анализ «личных отношений со временем» помогает решать все дела в срок путём изменения этих «отношений» и создания эффективных технологий управления делами Современный тайм-менеджмент включает в себя методы организации отдыха и быстрого включения в рабочий процесс, позволяя сотруднику чувствовать себя комфортно в течение всего рабочего дня. Основными правилами организации отдыха является ритмичность – организация небольших перерывов через определённый промежуток времени, максимальное переключение видов деятельности и смена контекста деятельности (изменение условий, в которых находится человек) .К основным методикам быстрого включения в рабочий процесс относятся «якорение» (создание «якоря», любого материального объекта, действия или жеста, который связывают с определённым эмоциональным настроением), «заточка карандашей» (основывается на представлении о том, что любая простая операция, во время которой человек обдумывает дальнейшие действия, может настроить человека на сложную работу) и метод «швейцарского сыра», главная идея которого заключается в выполнении работы в произвольном порядке, максимально удобном для исполнителя Таким образом, в ходе генезиса тайм-менеджмента существенно менялось положение человека в системе управления временем. Если в классическом тайм-менеджменте работник представлен в качестве средства и объекта управления, а сам тайм-менеджмент призван максимизировать прибыль организации путём устранения временных издержек, то неклассический тайм-менеджмент, развивая идеи классиков, наполняет их гуманистическим содержанием. Современный тайм-менеджмент представляет работника в качестве субъекта управления временем, делая акцент на самом человеке, его особенностях и его системе ценностей. Вместе с развитием методик классического планирования времени появляется и другое, принципиально новое направление тайм-менеджмента – работа с персональным восприятием времени. В современных условиях применение на практике классических методик планирования и организации времени может привести к серьезным социально-психологическим последствиям: профессиональному выгоранию работников, развитию психологических и физиологических проблем у персонала. В то же время использование методик и стратегий современного тайм-менеджмента поможет избежать этих последствий, что благоприятно отразится как на отдельных работниках, так и на организации в целом. |