Главная страница
Навигация по странице:

  • ФГКУ РЦСПН по Туймазинскому району и г.Туймазы РБ

  • Филиал ГКУ РЦСПН по Уфимскому району

  • Филиал по г. Уфе

  • Тематика обращений граждан, поступивших в аппарат ГКУ РЦСПН

  • Темы обращений

  • Всего обращений

  • АНАЛИЗ_за__2020_год. Справка


    Скачать 139.26 Kb.
    НазваниеСправка
    Дата18.06.2022
    Размер139.26 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаАНАЛИЗ_за__2020_год.docx
    ТипЗакон
    #601087
    страница7 из 8



    1   2   3   4   5   6   7   8
    филиал ГКУ РЦСПН по г.Стерлитамак

    4

    1

    13

    49

    122

    13

    3

    0

    0

    0

    8

    0




    213

    г. Стерлитамак

    4

    1

    10

    37

    94

    8

    2

    0

    0

    0

    8

    0

    164




    Аургазинский

    0

    0

    0

    2

    10

    2

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    14




    Гафурийский

    0

    0

    0

    4

    14

    0

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    19




    Стерлитамакский

    0

    0

    3

    6

    4

    3

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    16




    ФГКУ РЦСПН по Туймазинскому району и г.Туймазы РБ

    7

    1

    23

    61

    121

    7

    0

    1

    3

    0

    2

    0




    226

    Туймазинский

    5

    1

    10

    40

    53

    4

    0

    1

    2

    0

    2

    0

    118




    Буздякский

    1

    0

    0

    1

    7

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    10




    г.Октябрьский

    1

    0

    10

    18

    59

    1

    0

    0

    1

    0

    0

    0

    90




    Шаранский

    0

    0

    3

    2

    2

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    8




    Филиал ГКУ РЦСПН по Уфимскому району

    1

    4

    10

    6

    7

    10

    0

    0

    1

    0

    7

    0




    46

    Архангельский

    0

    1

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2




    Благоварский

    0

    1

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2




    Благовещенский

    0

    1

    4

    1

    2

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    9




    Иглинский

    0

    0

    1

    2

    0

    0

    0

    0

    1

    0

    3

    0

    7




    Кармаскалинский

    0

    0

    0

    0

    2

    2

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    4




    Нуримановский

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    1

    0

    1




    Чишминский

    0

    0

    0

    0

    0

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    1




    Уфимский

    1

    2

    4

    3

    3

    6

    0

    0

    0

    0

    3

    0

    22




    Филиал по г. Уфе

    29

    2

    28

    32

    251

    22

    1

    1

    6

    0

    33

    0




    405

    Сектор приема граждан ФГКУ РЦСПН по г.Уфе

    РБ в Демском районе

    0

    0

    0

    0

    8

    0

    0

    0

    1

    0

    1

    0

    10




    Сектор приема граждан ФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Калининском районе

    6

    1

    0

    1

    28

    3

    0

    0

    1

    0

    11

    0

    51




    Сектор приема граждан ФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Ленинском районе

    0

    0

    0

    1

    10

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    11




    Сектор приема граждан ФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Орджоникидзевском районе

    7

    0

    8

    7

    24

    2

    0

    0

    0

    0

    3

    0

    51




    ОФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Октябрьском районе

    10

    1

    9

    11

    53

    8

    0

    0

    0

    0

    6

    0

    98




    ОФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Кировском районе

    2

    0

    9

    8

    51

    6

    0

    0

    2

    0

    6

    0

    84




    Сектор приема граждан ФГКУ РЦСПН по г.Уфе РБ в Советском районе

    4

    0

    2

    4

    77

    3

    1

    1

    2

    0

    6

    0

    100




    Таблица 3 Тематика обращений граждан, поступивших в аппарат ГКУ РЦСПН

    Темы обращений

    Количество обращений и % от общего числа обращений

    Итого в 2020 году




    1 квартал

    2020

    2 квартал

    2020

    3 квартал

    2020

    4 квартал

    2020

    Всего обращений

    1363

    2461

    4345

    4029

    12198

    О предоставлении социальных выплат семьям с детьми

    493

    (36,1%)

    1231

    (50%)

    3303

    (76%)

    2114

    (52,4%)

    7141

    (58,5%)

    О предоставлении материальной помощи (в том числе в период самоизоляции граждан)

    121

    (8,8%)

    387

    (15,7%)

    118

    (2,7%)

    128

    (3,1%)

    754

    (6,1%)

    О предоставлении социальных выплат старшему поколению (инвалидам, участникам ВОВ, ветеранам труда, гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС

    347 (25%)

    312

    (12,6%)

    178 (4%)

    180 (4,4%)

    1017

    (8,3%)




    Об улучшении жилищных условий

    62

    (4,5%)

    29

    (1,1%)

    54

    (1,2%)

    32 (0,7%)

    177

    (1,4%)

    О предоставлении мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЕДК, ЕКВ, субсидии, компенсации на капитальный ремонт)

    188

    (13,7%)

    286

    (11,6%)

    536

    (12,3%)

    1378

    (34,2%)

    2388

    (19,5%)

    Различные вопросы (индексация социальных выплат, введение новых выплат и натуральных льгот, компенсация за газификацию, зубопротезирование и др.)

    77

    (5,6%)

    67

    (2,7%)

    58 (1,33%)

    45

    (1,11%)

    247

    (2%)

    О присвоении званий «Ветеран труда», «Труженик тыла»

    33

    (2,4%)

    97

    (3,94%)

    31 (0,7%)

    24

    (0,59%)

    185 (1,5%)

    О социальных программах (социальный туризм, народный университет)

    19

    (1,3%)

    2

    (0,08%)

    6

    (0,1%)

    4

    (0,09%)

    31 (0,2%)

    О предоставлении социального пособия

    8

    (0,5%)

    23

    (0,9%)

    23 (0,5%)

    57

    (1,4%)

    111

    (0,9%)

    О предоставлении адресной социальной помощи на основании социального контракта

    15 (1%)

    27

    (1%)

    38

    (0,8%)

    67 (0,5%)

    147

    (1,2%)

    Анализ тематики обращений (таблица3) показывает, что наиболее актуальными для жителей республики на протяжении ряда лет остаются вопросы предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми - 7141 обращение (58,5%), предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 2388 обращений (19,5%), предоставления мер социальной поддержки ветеранам и иным категориям граждан - 1017 обращений (8,3%), оказания материальной помощи - 754 обращения (6,1%).

    Наименьшее количество обращений поступило по вопросам участия в социальных программах - 31 (0,2%), о предоставлении социального пособия - 111 (0,9%).

    Анализ принятых мер по обращениям граждан приведен в таблице 4.

    Таблица 4
    1   2   3   4   5   6   7   8


    написать администратору сайта