ЭК_МКА_Коряков Н.И._ДО-308 МВА. Среднее значение, вариацию и форму распределения
![]()
|
Задание 1 Можно ли на основе демографической информации предсказать объем продаж в магазинах спортивных товаров? В файле СПОРТТОВАРЫ.XLS содержится информация о покупателях в случайно выбранных магазинах, принадлежащих одной франчайзинговой сети. Следовательно, все магазины имеют одинаковый размер и торгуют одинаковыми товарами. Проанализируйте распределение переменных, процентные доли, определите основные характеристики существующей числовой информации: среднее значение, вариацию и форму распределения… Выявите характер зависимости между переменными. Какие выводы и рекомендации отделу продаж можно сделать? Дополните свой отчет диаграммами и другой статистической информацией. Ответ. Часть 1. Необходимо выполнить анализ демографических данных. 1.1Распределение клиентов по полу.
![]() 1.2. Распределение клиентов по наличию жилья.
![]() 1.3. Распределение клиентов по семейному статусу. ![]() 1.4. Распределение клиентов по уровню образования.
![]() Промежуточные выводы: Анализ исходных данных показывает, что покупательская способность не зависит от пола, семейного статуса и наличия жилья. Также из анализа демографических данных видно, что преобладающее большинство покупателей имеет высшее образование. Для проведения более точной аналитики необходимо выполнить распределение клиентов оп возрасту и уровню дохода. Часть 2. 2.1. Распределение клиентов по возрасту.
![]() 2.2. Распределение клиентов по доходу
![]() 2.3. Распределение клиентов по количеству детей.
![]() 2.3. Распределение клиентов по средней покупки
![]() 2.4. Распределение клиентов по сумме покупок.
![]() Характеристики существующей числовой информации можно представить в сводной таблице.
Выводы: Наглядно видно, что семьи без детей составляют половину от всех покупателей, что говорит либо о демографическом спаде, либо о снижении покупательской способности с появлением детей. В то же время наиболее численная возрастная группа состоит из клиентов в возрасте от 21 до 28 лет включительно. Участие в спортивных мероприятиях спонсором команд с диапазоном возраста 21-28, можем послужить стимулом для еще большего привлечения клиентов в данной возрастной категории. Также видна сильная связь прослеживается между доходом населения и средней стоимостью покупки и слабая связь между возрастом покупателей и уровнем их дохода. Больше покупок совершают клиенты без детей, с жильем, в браке. Отдел продаж должен стремиться ориентироваться больше именно на эти группы. Так как присутствует высокая корреляция между уровнем дохода и покупками, клиенты входящие в эту группу могут стать постоянными. Для этого имеет смысл в разработке бонусной системы (мотивации) для постоянных клиентов. |