ЭК_МКА_Коряков Н.И._ДО-308 МВА. Среднее значение, вариацию и форму распределения
Скачать 72.72 Kb.
|
Задание 1 Можно ли на основе демографической информации предсказать объем продаж в магазинах спортивных товаров? В файле СПОРТТОВАРЫ.XLS содержится информация о покупателях в случайно выбранных магазинах, принадлежащих одной франчайзинговой сети. Следовательно, все магазины имеют одинаковый размер и торгуют одинаковыми товарами. Проанализируйте распределение переменных, процентные доли, определите основные характеристики существующей числовой информации: среднее значение, вариацию и форму распределения… Выявите характер зависимости между переменными. Какие выводы и рекомендации отделу продаж можно сделать? Дополните свой отчет диаграммами и другой статистической информацией. Ответ. Часть 1. Необходимо выполнить анализ демографических данных. 1.1Распределение клиентов по полу.
1.2. Распределение клиентов по наличию жилья.
1.3. Распределение клиентов по семейному статусу. 1.4. Распределение клиентов по уровню образования.
Промежуточные выводы: Анализ исходных данных показывает, что покупательская способность не зависит от пола, семейного статуса и наличия жилья. Также из анализа демографических данных видно, что преобладающее большинство покупателей имеет высшее образование. Для проведения более точной аналитики необходимо выполнить распределение клиентов оп возрасту и уровню дохода. Часть 2. 2.1. Распределение клиентов по возрасту.
2.2. Распределение клиентов по доходу
2.3. Распределение клиентов по количеству детей.
2.3. Распределение клиентов по средней покупки
2.4. Распределение клиентов по сумме покупок.
Характеристики существующей числовой информации можно представить в сводной таблице.
Выводы: Наглядно видно, что семьи без детей составляют половину от всех покупателей, что говорит либо о демографическом спаде, либо о снижении покупательской способности с появлением детей. В то же время наиболее численная возрастная группа состоит из клиентов в возрасте от 21 до 28 лет включительно. Участие в спортивных мероприятиях спонсором команд с диапазоном возраста 21-28, можем послужить стимулом для еще большего привлечения клиентов в данной возрастной категории. Также видна сильная связь прослеживается между доходом населения и средней стоимостью покупки и слабая связь между возрастом покупателей и уровнем их дохода. Больше покупок совершают клиенты без детей, с жильем, в браке. Отдел продаж должен стремиться ориентироваться больше именно на эти группы. Так как присутствует высокая корреляция между уровнем дохода и покупками, клиенты входящие в эту группу могут стать постоянными. Для этого имеет смысл в разработке бонусной системы (мотивации) для постоянных клиентов. |