Стратегический менеджмент. Арыкова_Производственный_М. Статистические методы контроля качества
Скачать 157.32 Kb.
|
2.3 Пути совершенствования Рекомендации по проведению корректирующих и предупреждающих действий для устранения дефектов: Разработка и реализация мероприятий по устранению дефектов на производстве; Обеспечить отсутствие дефектов на оборудовании Обеспечить безопасную транспортировку изготавливаемой продукции Увеличить заработную плату работников служб контроля качества предприятия Проводить предварительные промывки в соответствии с выполняемой задачей Соблюдать параметры отверждения, рекомендованные производителем порошковой краски. Улучшить качество предварительной обработки Подобрать метод предварительной обработки, проконсультироваться с поставщиками химикатов и краски. Соблюдать нанесение порошковой краски высшего сорта поверх порошковой краски низкого сорта из-за проблем с адгезией верхнего покрытия не приводит к получению системы покрытий устойчивых к ультрафиолетовому излучению. Алгоритм предупреждающих и корректирующих действий ЗАКЛЮЧЕНИЕ Все большее освоение новой для нашей страны экономической среды воспроизводства, т.е. рыночных отношений, диктует необходимость постоянного улучшения качества с использованием для этого всех возможностей, всех достижений прогресса в области техники и организации производства. Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все свойства анализируемого объекта, проявляющиеся на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, техническом обслуживании. Таким образом, производитель должен контролировать качество продукции и по результатам выборочного контроля судить о состоянии соответствующего технологического процесса. Благодаря этому он своевременно обнаруживает разладку процесса и корректирует его. Статистические методы (методы, основанные на использовании математической статистики), являются эффективным инструментом сбора и анализа информации о качестве. Применение этих методов, не требует больших затрат и позволяет с заданной степенью точности и достоверностью судить о состоянии исследуемых явлений (объектов, процессов) в системе качества, прогнозировать и регулировать проблемы на всех этапах жизненного цикла продукции и на основе этого вырабатывать оптимальные управленческие решения. Все большее изучение новой для нашей страны экономической среды воспроизводства, рыночных отношений, говорит о необходимости непрерывного улучшения качества с применением всех возможностей, всех достижений прогресса в области организации производства и техники. Наиболее лучшая оценка качества обеспечивается, когда учтены все свойства подвергаемому анализу объекта, проявляющиеся на всех этапах его жизненного цикла продукции: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте и техническом обслуживании. Таким образом, производитель должен всегда контролировать качество продукции и по итогам контроля судить о состоянии технологического процесса. Благодаря этим работам он своевременно обнаруживает и выявляет все проблемы процесса и корректирует его. Статистические методы являются наиболее эффективным инструментом для сбора и анализа информации о качестве. Использование этих методов, не требует высоких затрат и позволяет с заданной точностью судить о состоянии исследуемых явлений (процессов, объектов) в системе качества. Позволяет регулировать и прогнозировать проблемы на всех этапах жизненного цикла продукции и на основе этого вырабатывать наилучшие управленческие Статистические методы являются основой для эффективного распознавания проблем и их анализа. Таким образом, можно добиться полной картины о возможных причинах проблем. Устанавливаются приоритеты и на основе фактов принимаются решения. Правильная организация контроля качества на предприятии, безусловно, играет очень важную роль. Успешность управления в компании зависит от того, насколько результативно осуществляется руководством контроль за деятельностью предприятия и насколько адекватны возникшие в результате этого контроля изменения в текущих бизнес-процессах компании. Каждый процесс производства должен тщательно контролироваться и тогда предприятие сможет рассчитывать на высокий, а не приемлемый уровень качества. На сегодняшний день важное значение предаётся внедрению на предприятии системы менеджмента качества ИСО 9001, которая направлена на достижение результатов, в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. В курсовой работе проведен анализ деятельности и применения статистических методов управления качества на данном предприятии ООО ПКФ "Инссталь" Статистические методы управления качеством, такие как лист согласования, причинно-следственная диаграмма Исикавы, на исследуемом предприятии применяются при контроле процесса производства. Используя инструменты статистического управления процессами, можно своевременно проконтролировать появление значимых вариаций и, таким образом, свести к минимуму вероятность их появления, что в итоге приведет к снижению уровня дефектов и ошибок. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Ефимов В.В. Статистические методы в управлении качеством. Ульяновск: УлГТУ, 2010 – 134 с. Клячкин, В.Н. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии [Текст]: учеб. пособие – М.: Финансы и статистика, 2007 – 304 с. Марцинковский, А.В., Данилин, В.Н. Управление процессами [Текст]: учеб. пособие для вузов по специальности «Управление качеством»/ А.В. Марцинковский, В.Н. Данилин; М-во образования Рос. Федерации ГОУ ВПО, Кубан. гос. технол. ун-т. – Краснодар: Изд-во КубГТУ, 2006. – 146 с. Миттаг Х.И., Ринне X. Статистические методы обеспечения качества М.: Машиностроение, 2010.- 616с. Нив, Г.Р. Пространство доктора Деминга [Текст] / Г.Р. Нив. – Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.–370 с. Пономарев, С.В., Мищенко, С.В., Белобрагин, В.Я., Самородов, В.А., Герасимов, Б.И., Трофимов, А.В., Пахомова, С.А., Пономарева, О.С., Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества [Текст]: учеб. пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин, В.А. Самородов, Б.И. Герасимов, А.В. Трофимов, С.А. Пахомова, О.С. Пономарева. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. – 248 с. Сакато Сиро. «Практическое руководство по управлению качеством». – М.: Машиностроение, 2008. - 214 с. Седых А.М., Юзов О.В., Афонин С.З. Металлургия России на фоне мирового рынка. М.: Экономика, 2009. – 256 с. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В.А. Швандар, В.П. Панов, Е.М. Купряков и др.; Под ред. проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 487 с. Сундарон Э.М. Статистические методы контроля и управления качеством. Учебное пособие. – Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2009. - 54 с. Царев Ю.В., Тростин А.Н. Статистические методы управления качеством. Контрольные карты: Учебно-методическое пособие/ ГОУ ВПО Иван. гос. хим. - технол. ун-т. - Иваново, 2008. - 250 с. Юркова Т.И. Экономика цветной металлургии: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 680 с. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Учеб.пос.-СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000.-336с. Волченко В.Н. Вероятность и достоверность оценки качества металлопродукции- М.:"Металлургия", 1979.-88с. Рябенко В.В. Статистические методы сбора и анализа информации для управления производством и качеством продукции/ Промышленная академия. Кафедра систем качества.-Люберцы, 1992.-92с. Статистические методы повышения качества. Под. ред. Хитоси Кумэ: Пер. с англ. —М.:Финансы и статистика, 1990. Михайлова Н.В. Анализ технологического процесса // Надежность и контроль качества,1995, 2, с. 39-46. Герасимова Г.Е., Стерьхов Ю.А. Статистическое управление технологическим процессом// Надежность и контроль качества,1995, 2, с. 46-57. Серов М.Е. Современные принципы управления качеством как синтез восточного и западного подходов // Надежность и контроль качества,1998, 4, с. 24-29. Овсянко, Д. В. Управление качеством [Электронный ресурс]: учебное пособие / Д. В. Овсянко; С.-Петерб. гос. ун-т, Высш. шк. менеджмента. - Санкт-Петербург: Издательство "Высшая школа менеджмента", 2011. - 204 с. http://znanium.com/go.php?id=493103 21. Просветов Г.И. Управление качеством: задачи и решения: Учебно-практическое пособие. [Текст] – М.: Изд-во Альфа-Пресс, 2009. 22. Системы, методы и инструменты менеджмента качества [Текст]: учеб. для студентов вузов / М. М. Кане [и др.]; [под ред. М. М. Кане]. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2009. - 559 с. 23. ОкрепиловВ.В. Управление качеством: Учебник. — М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998. — 639 с. 24 Салимова, Т. А. Управление качеством [Текст]: учебник для магистров: по специальности "Менеджмент организации" / Т. А. Салимова. - 7-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2014. - 376 с. 25 Самсонова, М. В. Основы обеспечения качества [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 27.03.02 "Управление качеством", 38.03.02 "Менеджмент", 38.03.03 "Управление персоналом" (квалификация (степень) "бакалавр" / М. В. Самсонова. - Москва: ИНФРА-М, 2017. - 303 с. http://znanium.com/go.php?id=758150 26 Управление качеством [Текст]: практикум: учебное пособие для академического бакалавриата: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям / [Е. А. Горбашко [и др.]; под ред. Е. А. Горбашко; С.-Петерб. гос. экон. ун-т. - 2-е изд., испр. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2017. - 382 с. |