Стратегический и системный анализы в развитии территорий
 Скачать 371.87 Kb.
|
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный университет геодезии и картографии» (МИИГАиК) Факультет развития территорий (ФРТ) Кафедра экономики и предпринимательства Практические работы по дисциплине: «Стратегический и системный анализы в развитии территорий» Работу выполнили студенты: ФРТ ЗиК I-1м Работу проверила: ПолитиковаН.А. Москва 2021 Задание: 1. Выбрать любую систему; 2. Классифицировать систему; 3. Построить иерархию состава; 4. Описать сущностного свойства системы; 5. Определить является ли главное свойство эмерджентным (особенным); 6. Описать структуру системы; 7. Описать воздействие/взаимодействие с внешней средой. Практическая часть 1)Система стоматологической клиники 2)Классификация системы 1. По природе элементов: реальная - состоящие из материальных элементов; 2. По происхождению: искусственная - результат созидательной деятельности человека; 3. По длительности существования:постоянная; 4. По степени сложности: сложная - система состоящая из большого числа взаимодействующих элементов, каждый из которых может быть представлен в виде системы; 5. По изменчивости свойств: статическая - с одним состоянием; 6. По отношению к среде: открытая - изменяются под воздействием внешних факторов; 7. По характеру поведения:с управлением- это система, в котором осуществляется процесс цель и полагания, цели и осуществления; 8. Реакция на возмущающее воздействие: пассивное; 9. Степень участия в управлении людей: эргатическая - человек сопряжен с механизмами. 3)Иерархия состава Стоматологическая клиника Лечебное Обслуживающее Терапевтическое отделение Хирургическое отделение Ортопедическое отделение Бухгалтерия Кадровый отдел АХО 4)Сущностное свойство выбранной системы является в предоставлении стоматологических услуг населению, а именно в диагностике, профилактике, лечении и протезировании. 5)Система стоматологииобладает эмерджентным свойством, т.к.только при объединении отдельных элементов системы в целом онисмогут обеспечитьглавную функцию системы, заключающуюся в здоровой полости рта, отдельные элементы не смогут выполнить главную функцию. 6)Организационная структура системы 7) Любая организация представляет собой открытую систему, постоянно взаимодействующую с внешней средой. Ни одна организация не может функционировать изолированно, без учета особенностей внешней среды. Успех деятельности организации зависит от сил внешнего окружения, от способности организации функционировать во взаимосвязи с внешней средой. - кассир - гл. бухгалтер - бухгалтер - специалист отдела кадров - специалист по планированию - специалист по снабжению - врач - техник - медсестра - администратор - врачи - медсестры - врач-хирург - медсестра Главный врач Регистрационное отделение Лечебное отделение Лечебный кабинет Хирургический кабинет Кабинет протезирования Управленческое отделение Отдел снабжения Отдел планирования Отдел кадров Бухгалтерия Воздействие с внешней средой системы стоматологических поликлиник влияет на качество предоставляемых услуг, расходных материалов и технического оборудования. Определяющими внешними факторами в стоматологии являются экономические факторы. Основными угрозами для организации являются снижение потребительского спроса и снижение цен на медицинские услуги, сопровождающие экономический кризис. Так преодоление кризиса является главной задачей предприятия, от решения которой зависит его выживание и развитие. Для успешного функционирования предприятия необходимы грамотная стратегия, гибкое реагирование на внешние условия, использование сильных сторон предприятия (профессионализм персонала, качество услуг) расширение сфер деятельности, усовершенствование управленческой структуры. Элементы системы стоматологической клиники Вход: 1. пациент 2.ресурсы (стоматологическое оборудование, материалы для лечения, знание и навыки медицинского персонала, финансы) Процесс преобразования: процесс стоматологических услуг= реализация желаемых результатов. Выходы: 1. Оказание стоматологических услуг 2.лечебно- диагностическое обслуживание 3.проведение профилактических работ 4.получение прибыли Обратная связь: соединяет выход с входом системы и используется для контроля за изменением выххода. Внутренняя среда Стоматологической клиники Обычная поликлиника имеет линейную структуру управления Администрация - врачи - младший медицинский персонал Цель: обеспечить потребителей стоматологическими услугами высокого качества по низкой цене. Факторы внутренней среды (непосредственное окружение): 1.квалификационный состав сотрудников. 2. Наличие современных технологий и материалов. 3.качество лечения и отношение к пациентам. 4. Грамотное управление клиникой. ВНЕШНЯЯ СРЕДА СИСТЕМЫ Можно разделить на 2 группы: - Ближнее окружение - Дальнее окружение 1. Факторы ближнего окружения: 1.1 КОНКУРЕНТЫ: наличие в районе других стоматологических учреждений, местоположение (наличие рядом жилого массива, крупного торгового центра, промышленных предприятий, близость к остановкам общественного транспорта),удобное время работы, разнообразие услуг, уровень цен,реклама. 1.2 ПОТРЕБИТЕЛИ: пол, возраст, образование. Есть клиники без детского отделения. Месторасположение ( вокруг много домов, остановки общественного транспорта, ) 1.3 ПОСТАВЩИКИ РЕСУРСОВ: выбирают давно работающие на рынке, хорошо зарекомендовавшие себя компании, которые гарантируют постоянные поставки материала, гарантию качества, доступную стоимость материала. Составление постоянных договоров с компаниями и обязательное выполнение условий 1.4 ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ: получение всех необходимых лицензий для осуществления медицинской деятельности, от министерства здравоохранения 2. Факторы дальнего окружения 2.1СОСТОЯНИЕ ЭКОНОМИКИ: из-за инфляции происходит постоянное снижение покупательской способности населения, колебание курса валюты, повышение цен на услуги, усиление конкуренции. 2.2СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ: В настоящее время меняется отношение людей к своему здоровью. Под влиянием рекламы все больше населения приходит в клинику, платежеспособность населения (ставят более дорогие или дешевые протезы, коронки) Демография - ( чем больше населения, тем больше уровень продаж стоматологических услуг. 2 .3НАУЧНО- ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕС : Усовершенствуются технологии и обородувание, администрация закупает новые виды материалов, новую аппаратуру, следит за стоимостью услуг, постоянно отправляет персонал на повышение квалификации. 2. 4ПОЛИТИЧЕСКИЕ: Влияние межгосударственных отношений, усиления государственного контроля, ужесточение законов о налогах, принятие государством разных социальных программ. БОЛЬШЕ ВСЕГО ВЛИЯЮТ: состояние экономики 2.1 и социально культурные факторы 2.2 |