титул рубежный контроль 3 готовый. Стрессоустойчивостъ как способ предупреждения конфликта
 Скачать 63.67 Kb.
|
Итоговый контроль по дисциплине «Теория социального конфликта» реферат на тему: «Стрессоустойчивостъ как способ предупреждения конфликта»
Москва Введение В современном мире все чаще слышишь о «стрессе». Причем и в положительном и отрицательном аспектах. Распространенная прежде фраза, что «все болезни от нервов» трансформировалась – «все болезни от стрессов». И не без основания. По данным Всемирной организации здравоохранения, 45% всех заболеваний связано со стрессом, а некоторые специалисты считают, что эта цифра в 2 раза больше. В тоже время автор учения о стрессе Ганс Селье считает, что стресс может быть и полезен, повышая силы организма, даже называет его «острой приправой к повседневной пище жизни», утверждая, что лишь в определенных условиях стресс становиться болезнетворным. Проблема стресса сегодня, когда ритм жизни становится все более интенсивным, всем нам приходится приспосабливаться к условиям существования на нашей тесной планете со всеми столь разнообразными, надеждами, ожиданиями и требованиями ее обитателей, актуальна как никогда. Конечно, люди испытывали стресс всегда и нельзя говорить о том, что эта способность организма появилась недавно, но актуальность данной проблемы сегодня неоспорима. ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА СТРЕССА Стресс — психофизиологическое состояние человека, возникающее в экстремальных для него ситуациях. Стресс жизни - мощный источник конфликтов. По классическому определению Г. Селье, стресс — это неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма, направленное на преодоление возникающих трудностей и приспособление к возросшим требованиям. Уменьшая количество решений и поле своей активности, мы снижаем информационный стресс, но при этом жизнь становится беднее - нужен баланс. Мир - это зеркало, в котором человек видит свое отражение, часто причины стресса нужно искать в себе, а не во внешних обстоятельствах. Уменьшение притязаний снижает вероятность стресса, жить нужно по способностям и средствам, но нельзя забывать и о саморазвитии. Если нет возможности изменить трудную ситуацию, то для предупреждения стресса необходимо изменить отношение к ней. Жизнь нужно оценивать не по тому, чего у нас нет, а по тому, что есть. Жить по совести, уменьшать свою зависимость от внешних оценок - значит реже попадать в стресс. Люди с чувством юмора живут дольше. Юмор противостоит стрессу. Испытания не только стресс, но и источник саморазвития. Укрепление физического здоровья - важнейшее условие профилактики любого стресса. В здоровом теле - здоровый стресс. В динамике стрессового реагирования Г. Селье видит три фазы: 1) реакцию тревоги, проявляющуюся в срочной мобилизации защитных сил и ресурсов организма; 2) фазу сопротивления, позволяющую организму успешно справляться с вызвавшими стресс воздействиями; 3) фазу истощения, если слишком затянувшаяся и чересчур интенсивная борьба приводит к снижению адаптационных возможностей организма и его способности сопротивляться разнообразным заболеваниям. СТРЕСС И ДИСТРЕСС Стресс — обязательный компонент жизни,— отмечал Селье. Стресс может не только понизить, но и повысить устойчивость организма к негативным факторам. Для разведения этих полярных функций стресса Г. Селье предложил различать собственно стресс, как необходимый организму механизм преодоления неблагоприятных внешних воздействий, и дистресс, как состояние, безусловно вредное для здоровья. (Слово “дистресс” можно перевести как “истощение”, “несчастье”.) Таким образом, стресс — это напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций; дистресс — это чрезмерное напряжение, понижающее возможности организма адекватно реагировать на требования внешней среды. Однако было бы ошибкой однозначно связывать дистресс с проявлением отрицательных эмоций человека, а все положительные эмоции объявлять защитой от него. Бывает и по-другому. Любая эмоциональная встряска человека является стрессором (источником стресса). При этом устойчивость организма к неблагоприятным внешним воздействиям за счет возникающего напряжения усиливается. Механизмы стресса и призваны обеспечить сопротивляемость организма. Дистресс же возникает, когда эти механизмы недостаточно эффективны или “истощают свой ресурс” при длительном и интенсивном стрессирующем воздействии на человека. Таким образом, состояние дистресса фактически соответствует третьей из выделенных Г. Селье фаз стрессового реагирования. Именно с ней и надо бороться. Точнее — стараться не допустить перехода стресса в дистресс. Сам же по себе стресс — это вполне нормальная реакция. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СТРЕСС. Психологический стресс - реакция человека на трудную для него ситуацию. Он бывает информационным и эмоциональным. Трудность,понятие субъективное,что означает наличие у нас самих возможностей уменьшить стресс.Ситуация может быть трудна в какойто конкретный момент,а несколько позже может стать обычной,достаточно изменить лишь ее оценку,уровень притязаний,отношение к ней. Например,можно планировать на каждый рабочий день столько дел,что их объем постоянно будет вводить нас в стрессовое состояние. Сократив план,можно сразу уменьшить стресс.Важно вовремя делать подобные шаги. Вот некоторые из них. Человек- существо социальное, поэтому ему свойственно соревноваться с окружающими. Соревнование с окружающими гораздо чаще вызывает стресс, чем соревнование с самим собой. Мы не знаем возможностей окружающих, а они могут быть гораздо выше наших возможностей. Ведь мы всегда стремимся достичь уровня тех, кто живет лучше нас, а не тех, кто живет хуже. Информационные перегрузки - типичная причина стресса, возможных на этой почве внутриличностных и межличностных конфликтов. Если мы стали раздражительны, нас мучает бессонница, то необходимо сократить по возможности объем и значимость информации, которую еженедельно перерабатывает наш мозг. Люди по-разному оценивают свои возможности по управлению собственной жизнью. Более подвержены стрессу те, кто полагает, что полностью определяет свою жизнь независимо от внешних обстоятельств. Они возлагают ответственность за все неудачи на себя и переживают это. Им мешает непонимание того факта, что многое в нашей жизни зависит от нас, но многое от нас не зависит. Чем выше уровень притязаний, тем более вероятен стресс - реакция, мобилизующая человека на преодоление трудностей. Один человек легко достигает успеха. Другой часто перенапрягается и попадает в стрессовое состояние. Для последнего существует один выход - адекватно оценить уровень своих притязаний и имеющиеся возможности по их реализации. Конфликтное поведение человека - ответ на ситуацию, которую он оценивает как угрожающую. Сама по себе жизнь ни хороша, ни плоха, она объективна. Окраску ей придает наше восприятие. Значит, есть шанс, изменив его, избавиться от стресса. Человек, оценивая свои поступки, опирается как на собственные критерии, так и на мнение окружающих. Для предупреждения стресса и конфликтов, вызванных противоречием между внутренней и внешней оценкой, необходимо выполнение двух условий. Во-первых,важно постоянно добросовестно исполнять свои должностные обязанности, не наносить ущерба окружающим,тзаниматься самосовершенствованием. Во-вторых, желательно постепенноуменьшать свою зависимость от внешних оценок, избавляться от потребности во внешнем одобрении. Человек, обычно неосознанно, замечает в жизни других выигрышные стороны и не видит тех проблем, с которыми внешне беззаботно живущие люди талкиваются. Но вполне возможно, что кто-то сейчас завидует вам. СОЦИАЛЬНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ СТРЕССОВ Стресс — это в любом случае психофизиологическая реакция личности, а не просто организма, как считали раньше. В развитии стресса существенную роль играет социальная составляющая человеческого поведения. В структуре стрессовой реакции обычно выделяют три основных элемента: 1) оценку стрессогенного события; 2) физиологические и биохимические сдвиги в организме; 3) изменение поведения человека. Ясно, что первый элемент этой триады изначально социален. Оценка стрессогенного события всегда субъективна. На нее влияют и глубина наших знаний “природы вещей”, и личный опыт (положительный или отрицательный), и общие социокультурные установки, и даже наше эмоциональное состояние в момент события. Ложные страхи, ошибочное истолкование каких-либо явлений как угрожающих нашему благополучию вызывают совершенно реальные физиологические и биохимические изменения в организме. Еще более тесная связь с социальными факторами просматривается в третьем элементе стрессовой реакции — поведении. Даже подстегиваемый физиологическими сдвигами, человек не может игнорировать общепринятые социальные нормы, установки, запреты. Принципиальную роль играют здесь и личные убеждения индивида, его мировоззрение, привычки, умение управлять своими эмоциями. Таким образом, стрессовая реакция — это по большей части социальный феномен. И, значит, противостоять стрессам можно, оказывая влияние в первую очередь на социальные составляющие стрессовых реакций, которые по идее должны быть более управляемы, нежели наша физиология. Или уж по крайней мере, от воздействия на них должно быть меньше вреда, чем от вмешательства в работу нашего организма с помощью разного рода транквилизаторов, антидепрессантов и прочих медикаментозных средств. ПОНЯТИЕ О ТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИНа одну из существенных сторон стрессоустойчивости обращает свое внимание П.Б. Зильберман, говоря о том, что устойчивость может быть нецелесообразным явлением, характеризующим отсутствие адекватного отражения изменившейся ситуации, свидетельствующим о недостаточной гибкости, приспособляемости. Он же предлагает свою и, на наш взгляд, одну из самых удачных трактовок стрессоустойчивости, понимая под ней «..интегративное свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности индивидуума, которое обеспечивает оптимальное успешное достижение цели деятельности в сложной эмотивной обстановке» . Таким образом, стрессоустойчивость – это самооценка способности и возможности преодоления экстремальной ситуации связана с ресурсом личности или запасом, потенциалом различных структурно-функциональных характеристик, обеспечивающих общие виды жизнедеятельности и специфические формы поведения, реагирования, адаптации и т.д. Как следует из приведенных определений стрессоустойчивости, данный феномен (качество, черта, свойство) рассматривается в основном, с функциональных позиций, как характеристика, влияющая на продуктивность (успешность) деятельности. ЗАКЛЮЧЕНИЕНа мой взгляд, стресс многолик в своих проявлениях. Он играет важную роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека или ряда заболеваний внутренних органов.Известно, что стресс может спровоцировать практически любое заболевание. В связи с этим в настоящее время расширяется потребность как можно больше узнать о стрессе и способах его предотвращения и преодоления. Однако это не значит, что стресс является только злом, бедой, но и важнейшим инструментом тренировки и закаливания ибо стресс помогает повышения сопротивляемости организма, тренирует его запретные механизмы. Стресс является нашим верным союзником в непрекращающейся адаптации организма к любым изменениям в окружающей нас среде. В связи с этим первостепенную важность приобретает изучение биологических основ стресса и выяснение механизмов его возникновения и развития. Стресс вызывает изменения физиологических реакций организма, которые могут не выходить за рамки нормальных состояний, однако в ряде случаев становятся достаточно сильными и тоже повреждающими. Поэтому правильное понимание положительных и отрицательных сторон стресса, их адекватное использование или предотвращение играют важную роль в сохранении здоровья человека, созданием условий, для проявления его творческих возможностей, плодотворной и эффективной распространение в обыденной жизни и трудовой деятельности человека делает целесообразным ознакомление широкого круга людей с различными аспектами проблемы стресса.10.Список литературы: 1) Туронок С. Г. Политическая конфликтология и технологии урегулирования конфликтов (для бакалавров). М.: КноРус. 2019 2) Фесенко О. П., Колесникова С. В. Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты. Учебное пособие / под ред. Фельдштейн Д. И. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, Флинта 2015 3) Чернова Г. Р., Сергеева М. В., Беляева А. А. Конфликтология. Учебное пособие для СПО. М.: Юрайт. 2019. 4) САМООЦЕНКА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ ЛИЧНОСТИ Бычкова В.С., Мелконян Ж.А.Вестник научных конференций. 2019. 5) ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ СОТРУДНИКОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Зольникова С.В.,2018 г. |
