Матричная структура управления. Структурные подразделения (копия). Структурные подразделения. Организационная структура предприятия
 Скачать 53.4 Kb.
|
|
Структурные подразделения. Организационная структура предприятия. Матричная структура. Это комбинация продуктовой и функциональной структур. Она объединяет преимущества обеих структур для большей эффективности. Эта структура самая сложная из существующих. Отличительная особенность матричной структуры — подчинение сотрудников двум или более руководителям одного уровня.  Существует функциональная матрица. В этом типе матричной структуры менеджеры по проекту следят за функциональными аспектами проекта. Однако они обладают очень ограниченной властью, фактически управляет ресурсами и проектом руководитель функционального подразделения. Преимущества: Сотрудники не работают на временной работе. Руководитель функционального подразделения управляет проектом. Руководитель функционального подразделения несет ответственность в случае, если что-либо идет не так, как надо. Чем больше менеджер по проекту общается с сотрудниками, тем лучше результаты. Менеджер по проекту может реально повлиять на ситуацию, не будучи под контролем. Принятие решений сосредоточено в руках руководителя функционального подразделения. Недостатки: Менеджер по проекту может столкнуться с апатией со стороны сотрудников. Менеджер по проекту не имеет полной власти. Будучи не контролируемыми, сотрудники могут показывать меньшую производительность всего подразделения. Менеджер по проекту обладает слабой властью, которая не позволяет ему контролировать сотрудников. Менеджер по проекту не имеет никакого контроля над управлением рабочей нагрузкой и определением приоритетов в задачах. Менеджер по проекту не может дать отчет о работе. Есть еще проектная матрица, когда прежде всего ответственен за работу менеджер по проекту, в то время как руководитель функционального подразделения может давать методические консультации и распределять ресурсы. Функции Матричная структура управления подразумевает разделение прав менеджеров, находящихся во главе подразделений, и менеджеров, ответственных за осуществление проекта. Именно поэтому основным предназначением высшего руководства компании выступает поддержание некоего баланса между организационными альтернативами. Примеры компаний с матричной структурой управления Данный тип структуры больше распространен в западных компаниях: по данным исследования Gallup около 84% американских сотрудников в той или иной мере работают в «матрице». В свое время матричную структуру использовали такие компании, как: Sony; IBM; Microsoft. Матричная структура управления – это сложная организационная структура адаптивного типа, которая основана на двойном подчинении исполнителей и выделении сразу двух органов управления – руководителей функциональных подразделений и управляющих проектами. Она представляет собой горизонтальные связи, которые пронизывают разные отделы компании. Матричная структура характерна для крупных организаций, которые заняты сложными проектами и инновационными разработками. Преимуществом матричной структуры управления является возможность осваивать новые технологии и быстро реагировать на изменения внешней среды. Но она требует больших затрат, чревата конфликтами и трудно реализуется на практике.  Конкретный пример на компании «Юниверсал Продактс» В качестве примера приведена матричная структура авиакосмического отделения фирмы “Юниверсал Продактс”.  В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проекта обладает так называемыми проектными полномочиями. Эти полномочия могут варьироваться от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проекта до практически чистых штабных полномочий. Департаментизация на основе матричного подхода из всех имеющихся в практике является наиболее сложной для практической реализации. Однако при определенных обстоятельствах она может быть очень эффективной. Так, например, к матричной департаментизации обращаются тогда, когда требуется сложная система реакций на воздействие факторов внешней среды. ПРЕИМУЩЕСТВА 1. Более эффективное, чем в традиционной иерархии использование ресурсов. 2. Гибкость, адаптивность к окружающей среде. 3. Развитие как общей, так и специальной подготовки. 4. Обогащение содержания рабочих заданий для всех сотрудников. НЕДОСТАТКИ 1. Путаница и фрустрации, вызванные нарушением принципа единоначалия. 2. Возможность острых противоречий между сторонами матрицы. 3. Сложность координации проектных групп. 4. Необходимость обучения сотрудников искусству человеческих отношений. Вывод Внедрение матричной структуры дает хороший эффект в организациях с достаточно высоким уровнем корпоративной культуры и квалификации сотрудников, в противном случае возможна дезорганизация управления (на фирме “Тойота” внедрение матричной структуры заняло около 10 лет). Эффективность воплощения в жизнь идей современной философии качества в такой структуре доказана практикой фирмы “Тойота”. Однако практика показывает, что матричная структура находит свое применение на отдельных участках работы и может быть вписана в существующую линейную организационную структуру. |