Практическое задание 1
Задание 1. Заполните таблицу
Таблица 1. Тактики поведения в конфликте (по Томасу-Киллмену)
№ п/п
|
Тактика (название, краткое определение)
|
Преимущества и недостатки тактики
|
Пример конфликтной ситуации
|
1
|
Соперничество
|
+отстаивание своих позиций
-страдает репутация
|
В компании 2 экономиста, оди постоянно пытается выслужиться,пользуясь различными манипуляциями над другим, выставляя его не в лучшем свете
|
2
|
Приспособление
|
+Другая сторона выигрывает
-постоянное соглашение с требованиями оппонента в угоду ему
|
Молодая семья живет у родителей мужа, жене приходится соглашаться с условиями матери мужа
|
3
|
Компромисс
|
+равенство позиций
-промежуточный этап разрешения конфликтов
|
подруги договариваются встретится в кафе. Одной по времени удобно в четыре, другой в пять. Каждая готова «пожертвовать» 30 минутами, и они договариваются на пол пятого.
|
4
|
Избегание
|
+не создается конфликт
-проблема не решена, негативные эмоции не исчезли, внутренний конфликт.
|
Муж не пришел домой поздно ночью, жена несколько дней не разговаривает
|
5
|
Сотрудничество
|
+Интересы обсуждаются. Во внимании способности и ценности всех сторон
|
Две компании ищут новые стратеги для обоюдной выгоды
|
Задание 2.
1. Голова наклонена вниз, рука прижата к щеке, спина сутулая, между бровей складка
а) обида;
б) горе;
в) злость.
2. Палец руки прижат к губам, глаза приопущены вниз
а) застенчивость;
б) безразличие;
в) сомнение в увиденном или услышанном.
3. Голова наклонена в сторону и назад, веки и брови слегка приподняты, уголки губ опущены, руки подпирают подбородок
а) скука;
б) интерес;
в) удивление.
4. Голова приопущена вниз, взгляд исподлобья, губы сжаты, руки уперты в бока, корпус тела подан вперед
а) скорбь;
б) гнев;
в) тоска.
5. Рот слегка приоткрыт, глаза расширены, брови приподняты, корпус тела направлен в сторону собеседника, ладони раскрыты также в сторону собеседника
а) зависть;
б) презрение;
в) интерес. |
Скачать 15.78 Kb.