тз. Техническое задание. Техническое задание "Информационная система по прокату машин". Содержание Введение Техническое задание Назначение и цели создания (развития) системы
 Скачать 16.41 Kb.
|
|
Техническое задание “Информационная система по прокату машин”. Содержание: 1.Введение 2.Техническое задание 3.Назначение и цели создания (развития) системы 3.1. Назначение 4.Характеристика объекта 1.Введение Прокат автомобилей – это процесс разработки информационной системы предназначенной для обеспечения учета автомобилей (как свободных, так и арендованных) в компании и исполнения следующих процессов: единый учет автомобилей в разрезе их характеристик (марка, пробег, свободен или арендован); поддержка учета поступления заявок; перемещение автомобиля от одного клиента к другому и учет по каждому случаю аренды; детализированный расчет стоимости конкретного заказа. 2.Техническое задание Техническое задание (ТЗ) - документ или несколько документов, определяющих цель, структуру, свойства и методы какого-либо проекта, и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями. Все изменения, дополнения и уточнения формулировок ТЗ обязательно согласуются с заказчиком и им утверждаются. Это необходимо и потому, что в случае обнаружения в процессе решения проектной задачи неточностей или ошибочности исходных данных возникает необходимость определения степени вины каждой из сторон-участниц разработки, распределения понесенных в связи с этим убытков. 3. Назначение и цели создания (развития) системы 3.1. Назначение Предназначена для комплексного информационно-аналитического обеспечения процессов агентства по прокату автомобилей «Лидер», в части исполнения следующих процессов: Возможность ввода и учета всей информации об автомобилях и их документах. Регистрация клиентов, хранение всех данных о клиентах, включая отсканированные изображения документов, историю всех контактов с клиентом (досье клиента). Выдача и возврат автомобилей, продление срока аренды с регистрацией всех операций в журнале учета. Прием предварительных заявок на резервирование автомобилей. Автоматические напоминания о приближении времени выдачи и возврата автомобиля. Автоматическое заполнение и печать пакета документов, выдаваемых при заключении договора с клиентом. Учет платежей по договорам аренды автомобилей. Печать различных документов по платежам. Автоматическое ведение кассовой книги, в которой регистрируются все операции с деньгами. Разграничение доступа к функциям и отчетам программы для разных категорий сотрудников. Взаиморасчеты с сотрудниками. Расчет зарплаты менеджера. Формирование отчетов и анализ деятельности Возможность работы в сети с общей базой данных, в том числе и через интернет. 4. Характеристика объекта Процессы по осуществлению деятельности агентства по прокату автомобилей, а также контроль эффективности выполнения указанных процессов. Данные процессы осуществляются следующими специалистами: Старшим менеджером и высшим руководством; Главным бухгалтером; Рядовыми менеджерами. Основной задачей является предоставление услуг по прокату автомобилей разных классов и комплектаций, стараясь сделать эту услугу максимально доступной для всех. |