Техники манипуляции: плюсы и минусы. реферат (полная шляпа) 2. Давыдов Практическое задание 1. Техники манипуляции плюсы и минусы

• Название: Техники манипуляции плюсы и минусы
• Анкор: Техники манипуляции: плюсы и минусы. реферат (полная шляпа) 2
• Дата: 10.03.2022
• Размер: 41.45 Kb.
• Имя файла: Давыдов Практическое задание 1.docx
• Тип: Реферат; #390183

Российский государственный социальный университет

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ _1_

по дисциплине «Технологии самоорганизации и эффективного взаимодействия»
_________реферата на тему: Техники манипуляции: плюсы и минусы. ____

(тема практического задания)

ФИО студента	Давыдов Марк Евгеньевич
Направление подготовки	Программная Инженерия
Группа	ПИН-Б-0-Д-2021-2

Москва 2022

Оглавление

Введение 3

Основная часть 4

Организационно-процедурные манипуляции. 4

Отслеживание изменений ситуации 5

Психологическая природа манипуляции 6

Причины манипуляции. 7

Техники манипуляции: плюсы и минусы 8

Заключение 9

Список литературы 9

Введение

Речь - это своеобразная сигнальная система, отличающая человека от животного. Именно поддержка речи позволяет нам говорить, формулировать собственные мысли, обсуждать, вступать в дискуссии, отстаивать свои права, формулировать свои чувства. Речь - это не только способ обмена информацией, но и определенный способ донести свои мысли до других, определенный способ с поддержкой языковых символических единиц, лингвистической и лингвистической коммуникации По мнению исследователей психологии, общение между людьми, которые видят друзей друзей, важнее, чем коммуникативное общение.

Речь и ее влияние на людей изучаются современной наукой в различных аспектах. В контексте развития современного общества, технического прогресса наибольший интерес проявляет такое явление, как манипуляция. В нашей повседневной жизни нам часто приходится сталкиваться с ситуациями, которые должны каким-то образом повлиять на других. Для многих это ложится на их непосредственную ответственность. Это администраторы, администраторы, торговые представители, учителя, воспитатели, родители, врачи, психологи. Наличие влиятельных психологических технологий делает работу представителей этих групп гораздо более продуктивной (более эффективной).

Технология манипуляции оказалась одной из наиболее эффективных с точки зрения практических результатов методов. Цель этого резюме-говорить о манипуляции, ее признаках и видах, а также о достоинствах и недостатках.. Каждое общение-это в принципе манипуляция. Все, что мы говорим, как мы ожидаем, должно вызвать определенную реакцию. Манипуляция-это своего рода духовное, психологическое воздействие на человека (группу, общество);

Психологическое влияние, Манипуляторы проворно определяют некрепкие пространства потерпевшие, они искусно играют на эмоциях и впечатлениях. Вблизи с ними жертва чувствует себя тревожно, незащищённой, подавленно и угнетенно. По причине влияния на впечатлении, жертва утрачивает дееспособность безмятежно разбирать историю
Манипуляции имеют сокрытый нрав влияния (попытка манипулирования только за это время станет удачной, когда прецедент влияния адресатом не осознается и конечная задача манипулятора ему не известна; для манипулятора принципиально, дабы адресат считал эти думы, ощущения, заключения и воздействия собственными личными, а не «наведенными» снаружи, и принимал себя серьезным за них);

Манипуляция подразумевает игру на человечных слабостях – «мишенях воздействия» (чувство личного плюсы , ощущение принадлежности , экономический доход , администрация , известность , казенное продвижение, общение, компетентная квалификация, популярность , агрессивное отношение на нас и пр.) – никто не вожделеет взойти трусом, глупым , напротив , любой вожделеет смотреться достойно, быть благородным , оказывать покровительство, получать похвалу и т.д.; Манипуляция подразумевает побуждение к совершению конкретных поступков .Манипуляция – важный элемент деловых отношений и могут быть конструктивно использованы в управленческой практике на уровне межличностных контактов:

Во-первых, для создания ореола руководителя организации или подразделения;

Во-вторых, для смягчения формы принуждения, обойтись без которого не удастся ни одному руководителю;

В-третьих, для создания единой направленности желаний подчиненных на достижение целей организации.

Руководитель вместо силового воздействия может управлять подчиненными незаметно, создавая у них иллюзию полной самостоятельности и свободы. И в то же время он должен быть внимательным и не допускать того, чтобы его подчиненные незаметно управляли им и использовали его в своих личных целях.

Внешние признаки манипулятора: Манипулятор действует скрыто, поэтому ему важно не вызывать подозрений. Как правило, опытные манипуляторы улыбчивы и общительны. Они знают, как привлечь внимание и расположить к себе человека. У них нет сложностей в общении, поэтому они легко узнают у окружения жертвы, либо у неё самой о её слабых местах.

Основная часть

Организационно-процедурные манипуляции.

Организационные и процессные манипуляции могут использоваться организаторами переговорного процесса, дискуссий. Они сосредоточены либо на отвлечении дебатов, либо на позорном противостоянии мнениям участников дискуссии с целью раздувания атмосферы, либо на сокращении переговоров до общеизвестно неприемлемого варианта дебатов для противников.

Примерами манипуляций этой группы являются:

"формирование первичной установки "(первоначальное представление слова тем, чье мнение известно, подражает окружающим и может сформировать определенную настройку для восприятия любой информации);

"предоставление материалов только накануне" (предоставление участникам взаимодействия с рабочими материалами-проектами, контактами, программами - незадолго до начала работы затрудняет ознакомление с этими материалами);

"Раздражение противника" (выход из состояния психического равновесия с обвинениями, возражениями, насмешками, поэтому он сделал неправильное заявление, прекратил общение); «Накал атмосферы» (поочередное предоставление слова агрессивно настроенным оппонентам, допускающим взаимные оскорбления, ведет к тому, что атмосфера обсуждения накаляется до критической степени и может спровоцировать прекращение обсуждения);

«Первоочередная преемственность в голосовании» (предположения вносятся на голосование не в порядке поступления, а по степени их приемлемости для заинтересованной стороны с тем, чтобы колеблющиеся могли быстрее «отдать свои голоса»);

«Чтение мыслей на подозрении» (смысл уловки в том, чтобы, используя вариант «чтения мыслей», отвести от себя возможные подозрения);

«Выборочная лояльность в соблюдении регламента» (одни выступающие жестко ограничиваются в регламенте и характере высказываний, другие – нет);

«Перерыв в обсуждении» (перерыв объявляется в тот момент, когда может быть выработано неудобное и неприемлемое решение);

«Выпускание пара на несущественных вопросах» (обсуждение начинается с второстепенных вопросов, и лишь после этого, когда участники дискуссии уже устали, на обсуждение выносится вопрос, который хотели бы обсудить без усиленной критики);

«Избыточное информирование» (готовится очень много проектов решений, которые просто невозможно сопоставить за короткое время обсуждения);

«Потеря документов» («случайно» теряются документы, способные негативно повлиять на ход обсуждения).

Конструктивное внедрение манипуляций призвано содействовать сохранению и развитию деловых отношений и личности партнеров. Идет по стопам при данном владеть в облику, собственно, что оборотное воздействие манипуляторного общения на лицо есть в тех случаях, когда в мощь его нередкого использования, неплохой техники применения и, в соответствии с этим, неизменных фуроров на данном поприще, человек начинает считать манипуляторное общение единственно верным. В этом случае все общение человека объединяется к манипуляциям другими людьми (и за это время, когда это надо, и когда это абсолютно неоправданно). Совместно с что манипуляции делаются негативными, когда силовое давление над личностью выше степень, диктуемый специфичностью работы. В соответствии с этим, коммуникативная цивилизация подразумевает умение не лишь только конструктивно применить манипуляции, но и противостоять им.

Отслеживание изменений ситуации

Отслеживание перемен истории разрешает выявить эффекты, которые оформляют особенности манипуляции. Естественно, внутренний «эмоциональный будильник» у всех людей содержит различную «квалификацию», но в том числе и самый доверчивый адресат манипуляторного влияния, в что или же другой степени способен' откликаться на довольно размашистый круг симптомов манипуляции.

Общим признаком наличия манипуляций является нарушение баланса определенных элементов взаимодействия, таких как:

Нарушение сбалансированности элементов ситуации (необычность мишеней воздействия (темы разговоров, смена направлений беседы и пр.), необычность компоновки или подачи информации, смешение акцентов значимости на второстепенные детали и т. п.);

Неоправданно частое появление или подчеркнуто явное проявление «психических автоматизмов» в поведении адресата воздействия;

Неожиданное изменение фоновых состояний, т. е. эмоциональная реакция адресата — ухудшение настроения, раздражение, глухая обида и прочие сдвиги в сторону отрицательных эмоций (особенно должны насторожить случаи неоправданных с точки зрения ситуации эмоциональных сдвигов).

Существует несколько способов нейтрализации манипуляторных уловок. Чаще всего применяются следующие:

Открытое заявление о недопустимости использования манипуляций (обычно за день до обсуждения вопроса, разногласия или спора стороны не договариваются не прибегать к уловкам по отношению к другу друга); раскрытие уловки, т.е. раскрытие его сути особенно эффективно, если получается не только назвать использованный прием «По имени», но и детально приписать находящимся вокруг ее назначение и особенности использования в что или же другой ситуации); повторное напоминание о недопустимости применения уловок;

«Информационный диалог» (если компаньон по общению чувственно настоятельно просит чего-то или же в кое-чем винит, надо как возможно вернее и подробнее узнать все, собственно, что с ним случается, не вступая в прения или же объяснения). В случае если компаньон изменяет нажим, вызывая вас к сопротивлению, надо устойчиво сдерживаться на позициях человека, желающего узнать соображение иного. Умение поставить вопрос, требующий содержательного и развернутого ответа, инициирует и личные умственные усилия;

"Конструктивная критика" (при применении к манипулятивным способам со стороны партнера конструктивная критика позволяет отключить разговор до степени умственной борьбы, которая подвергается; это позволяет защитить от манипуляций и остается этичным для собеседника); "Цивилизованная конфронтация "(когда все методы безуспешно применяются, следует по стопам, чтобы дать понять партнеру, по сути, что общение в этом смысле неконструктивно для вас, и если оно настаивает на вашем, вы готовы прекратить общение). "Гонка за трюком "(этот метод нейтрализации имеет возможность применения, когда все прошлое не дало положительного результата).

Психологическая природа манипуляции

Манипуляция — это самый распространенный вид человеческого общения. При манипулятивном общении ставится определенная цель —это прежде всего добиться возможного контроля над поведением и мыслями другого человека.

"Манипуляция может быть всюду, где возможно воздействие на человека. Не только семья и работа, речь может идти о масштабных воздействиях на общество на уровне государств или компаний", — говорит доцент кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ им. М. В. Ломоносова Александр Рикель.

В конце концов, выходит, именно, собственно, что манипуляция — это кое-какое затаенное управление другим человеком, или же это психологическое воздействие на него, призывающее обеспечивать негласное получение самим манипулятором односторонних преимущества. Но это в личную очередь должно происходить данным образом, именно, собственно, что у напарника при предоставленном сохраняется некоторая иллюзия самостоятельности в принятии решений. Силу манипуляции находится в ее скрытом характере; утаивается как сам факт этого воздействия, к примеру и, естественно, его задачка.

Причины манипуляции.

Ключевая причина манипуляции, в непрерывном инциденте человека с самим собой, вследствие того собственно, что в повседневной жизни он обязан опираться как на себя, к примеру и на внешнюю среду.
Человек ни разу не доверяет для себя практически полностью. Осмысленно или же инстинктивно он любой один верит, именно, собственно, что его прибыль в других. В общем и другим он практически полностью не доверяет. В последствие сего вступает на деликатный проезжая часть манипуляций, чтобы "другие " любой один были у него на привязи, чтобы он имел вероятность их держать под контролем и, при данном условии, вериться им дольше. 1-ая, и главная, — причина манипуляции — Недоверие.

Вторая причина манипулирования— это любовь. Любовь обязательно предполагает знание человека таким, каков он есть, и уважение его истинной сущности.

Великие мировые религии призывают нас любить ближнего своего, как самого себя, и вот тут заколдованный круг на­шей жизни замыкается. Современный человек ничего не понимает в этих заповедях. Он понятия не имеет, что значит любить. Большинство людей при всем желании не могут любить ближнего, потому что не любят самих себя.

Третья причина манипуляции — риск и неопределенность, окружают нас со всех сторон". В любую мину­ту с нами может случиться все, что угодно. Человек чувствует себя абсолютно беспомощным, когда лицом к лицу оказывает­ся перед экзистенциальной проблемой. Поэтому пассивный манипулятор занимает такую позицию: "Ах, я не могу конт­ролировать всего, что может со мной случиться?! Ну так я ни­чего не буду контролировать! "

С горечью осознавая непредсказуемость своей жизни, че­ловек впадает в инерцию, полностью превращает себя в объ­ект, что многократно усиливает его беспомощность. Несведу­щему человеку может показаться, что с этой минуты пассивный манипулятор стал жертвой активного. Это не так. Крики: "Я сдаюсь! Делайте со мной, что хотите!' — не более чем трусливый трюк пассивного манипулятора.

Четвертая причина манипуляции-страх перед проблемой. Манипулятор-это личность, которая относится к людям ритуально, стараясь избегать близости в отношениях и ситуации.

Пятая причина манипуляции - нужно получить одобрение всех и каждого. Пассивный манипулятор-это человек, который в основном не хочет быть правдивым и честным с другими, но со всеми истинами и неправдами, пытаясь угодить всем, потому что он строит свою жизнь на этой самой глупой аксиоме.

Однако манипуляция становится отрицательной, когда насилие в отношении личности превышает уровень, продиктованный спецификой работы. Следовательно, коммуникативная культура подразумевает способность не только конструктивно использовать манипуляции, но и справляться с ними.

Техники манипуляции: плюсы и минусы

Существует большое количество различных техник и видов манипуляций. К ним относят:

- Техника «Полярная реакция». Многие люди поступают всегда наоборот, нежели им предлагают. Но они являются очень уязвимыми с точки зрения внушения, ведь достаточно только правильно построить фразу и они становятся её рабами, выполняя её наоборот.

- Техника «Двойное наведение транса – перегрузка». Эта техника во многом похожа на предыдущую, но отличается тем, что воздействие оказывают уже два манипулятора.

- Техника «Забалтываиние». Манипулятор говорит очень много, и часто перескакивает с одного вопроса на другой, а также постоянно держит сознание собеседника связанным, и обычно завершает своё внушение именно тем предложением, с которым он пришёл.

Этот трюк часто используется агентами и цыганами. Для его использования требуется большой объем и быстрый разговор и создание перехода от одной темы к другой. В то же время необходимо ежедневно влиять на понимание собеседника, для чего он переходит в вопросы: "понимаете, да?". "Верно, верно?". "Разве это не все ?».

Когда человек смущен, необходимо сгладить его в крышке с его положением. Люди обычно готовы сделать это, оставаясь в покое.- Тройная спираль Мильтона Эриксона. Эта спираль состоит из трёх не связанных каким-либо образом между собой небольших историй. Манипулятор в свою очередь начинает рассказывать первую и, когда подходит к самому интригующему моменту, без всякой определенной связки переходит ко второй истории. Потом рассказывает вторую историю до определенного кульминационного момента и опять же без связки переходит уже к третьей истории, которая и должна содержать собственно текст внушения. После этого он заканчивает вторую и первую истории.

- Техника «разрыв шаблона». Эту технику нельзя отнести к чисто речевой стратегии, поскольку ее можно использовать и без слов. Что такое шаблоны, которые мы собираемся разрывать. Шаблон - это привычная и отработанная до автоматизма последовательность каких-либо действий, например: рукопожатие, звонок входной двери, звонок вашего телефона, фраза «как дела». Например, после окончания пеpеговоpов вы говорите своему оппоненту: «До свидания» и протягиваете свою правую руку. В момент, когда правая рука другого человека тоже протягивается для рукопожатия вы берете его за запястье своей левой рукой и произносите текст внушения: «Я вижу, что вы полностью согласны и готовы к следующему этапу сотрудничества...» и завершаете pyкопожатие.

Заключение

Каждый человек когда-либо использовал и использует манипуляцию для достижения своих личных целей. Именно этому явлению в психологии отводится значительное место в связи с тем, что человеческая беседа проходит в достаточно близких отношениях между друзьями и друзьями, при этом неизбежен конфликт интересов и появление каких-то общих целей. Манипуляция – это специфический образ скрытого управления, характеризующийся некоторыми корыстными целями манипулятора, причинением ущерба (материального или психологического) собственной «жертве».

Манипуляция в предоставленном реферате была рассмотрена с токи зрения процесса общения, были исследованы и проанализированы манипулятивные техники подачи инфы и почвы влияния.

Знание той самой универсальной схемы скрытого управления позволяет нам выстроить крепкую защиту от любой попытки этого скрытого управления. Эта самая схема включает следующие составные: «никогда не давайте информацию о себе», «осознайте то, что вами управляют» и умейте защититься от манипуляций.

Поэтому можно сказать, что исследования в сфере речевой манипуляции очень значимы для жизни современного общества.

Таким образом, мною был сделан вывод, что манипуляции вызываются различными причинами. Без некоторых определенных свойств человеческой психики манипуляции в принципе были бы невозможны. Но также не следует и забывать, что манипуляции могут использоваться как во благо, так и во вред. В данном случае они выполняют задачу возвышения одних людей за счет других, а также способствуют той самой дифференциации всего общества на управляющих и управляемых.

Список литературы

1. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизм, защита. – М.: Че Ро: Юрайт, 2016.

2. Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. М., 2018.

3. Шейнов В.П. Психология влияния: скрытое управление, манипулирование. М., 2019.

4. Вердербер Р., Вердербер К. Писхология общения. СПб., 2016.

5. Куликова В.Н. Как заставить собеседника принять вашу точку зрения/ В.Н. Куликова. – М.: АСТ, 2015. – 93 с.