|
Тема Деловое совещание
Тема 4. Деловое совещание.
Опираясь на приведенные в лекции определения инструктивных, оперативных и проблемных совещаний, кратко опишите особенности передачи и получения информации, характерные для каждого из этих видов совещания. Ответ оформите в виде таблицы.
Вид совещаний
| Особенности получения и передачи информации
| Инструктивные совещания
| Информация передается руководителем, заранее может быть составлен текст (или примерно продуман, по крайней мере). В монологической форме излагаются принятые руководством решения. Со стороны подчиненных в данной ситуации могут появиться только уточняющие вопросы, если что-то непонятно.
| Оперативные совещания
| Оперативные совещания предполагают речь, в основном, со стороны подчиненных в форме доклада. Подчиненные кратко резюмирует в форме:
- планировалось,
- сделано,
- планируется в дальнейшем.
Уточняющие вопросы в данном случае задает руководитель.
| Проблемные совещания
| На проблемных совещаниях монологические формы (как в предыдущих вариантах) меняются на диалогические:
- задается проблема (кратко), предлагается высказаться участникам;
- высказываются;
- затем ищут наиболее подходящий вариант, обсуждают все предложенные;
- делают вывод.
| |
|
|