Тест 2. Тест 2. Организация дополнительного обучения персонала. Тема Организация дополнительного обучения персонала Укажите методы обучения персонала на рабочем месте
 Скачать 16.05 Kb.
|
|
Тема 2. Организация дополнительного обучения персонала 1. Укажите методы обучения персонала на рабочем месте А. Семинары Б. Инструктаж В. Ротация Г. Тренинг Д. Деловые игры Е. Наставничество Ж. Дискуссии 2. Как называетсяобучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности. А. Подготовка кадров Б. Повышение квалификации кадров В. Переподготовка кадров 3. Как называетсяобучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда. А. Подготовка кадров Б. Повышение квалификации кадров В. Переподготовка кадров 4. Как называетсяполучение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места. А. Наставничество Б. Ротация В. Тренинг Г. Самостоятельное обучение 5. Обучение и ознакомление работника с проблемами высшего и качественно иного порядка задач при одновременном принятии на себя некоторой доли ответственности называется А. Наставничество Б. Производственный инструктаж В. Использование работников в качестве ассистентов, стажеров Г. Самостоятельное обучение 6. Планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения, называется………………………….. 7. Соотнесите методы обучения и их характеристики А. «Action learning» (обучение действием) Б. «Shadowing» («бытие тенью» В. «Secondment» (командирование) Г. «Buddying» («партнер») 1. метод развития, основанный на временном перемещении сотрудника на другое место работы на период от 100 часов до одного года с последующим возвращением к своим обязанностям. Метод позволяет получить новые знания и навыки, в ситуации ограниченной возможности продвижения сотрудников. 2. метод обучения и развития, заключающийся в формировании рабочей группы не более 6 человек для совместной работы над реальными задачами бизнеса в течении определенного периода. Каждый сотрудник решает поставленную перед ним задачу, используя командный ресурс. 3. метод развития, заключающийся в закреплении за сотрудником равноправного партнера, постоянно предоставляющего ему объективную и честную обратную связь по результатам выполнения новых и текущих профессиональных задач. 4. метод обучения, основанный на постоянном присутствии работника в течении не меньше двух дней рядом с успешным сотрудником. Метод позволяет увидеть высокие стандарты новой деятельности и оценить собственную мотивацию и компетенции для ее освоения. 8. Расставьте в правильной последовательности этапы процесса обучения А. Определение потребностей в обучении Б. Выбор или подготовка преподавателей, инструкторов, тренеров, наставников, методистов В. Проведение обучения. Текущий контроль за посещаемостью, обеспечение бесперебойной реализации учебной программы и обеспечение обучающихся всем необходимым Г. Проведение комплекса подготовительных мероприятий, в том числе подготовка положений и инструкций, регламентирующих процесс обучения или повышения квалификации разных категорий персонала, и назначение ответственных, формирование учебных групп Д. Постановка целей обучения Ж. Определение содержания, форм и методов обучения и необходимых ресурсов З. Оценка эффективности обучения 9. Сформулируйте проблемы, противоречия и конфликты, возникающие в организации в области обучения персонала. Предложите пути их решения. Укажите каких затрат потребуют эти решения. 10. Приведите информацию, на основе которой можно судить о степени соответствия политики обучения целям и задачам организации. Укажите источники данной информации. |