Практические задания2. Тема Практические задания
 Скачать 19.89 Kb.
|
|
Тема 2. Практические задания Задание 1. Эволюция категории качества. Заполните таблицу, выбрав из предложенных вариантов определений понятия качества нужный:
Определения: Люди признают что-либо белым, черным, сладким, горьким и всем прочим в этом роде. Поистине же качества тел определяются свойствами атомов и их комбинацией. Качество - совокупность определенных свойств, отличающих данный предмет от других предметов того же вида Качеством именуется, прежде всего то, «благодаря чему предметы называются такимито». Качество есть в первую очередь тождественная с бытием определенность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество Существуют не качества, а только вещи, обладающие качеством и при том бесконечно многими качествами. Всякое качество имеет бесконечно много количественных градаций, например, оттенки цвета, жесткость и мягкость, долговечность и т.д. и, хотя они качественно различны, они доступны измерению и познанию. Качество имеет два аспекта: объективные физические характеристики; субъективная сторона: насколько вещь «хороша» Качество есть допустимая ступень однородности и надежности при низких затратах и соответствии рынку Качество – свойство, реально удовлетворяющее потребителей Субъективная сторона: качество есть степень удовлетворения потребителя (для реализации качества производитель должен узнать требования потребителя и сделать свою продукцию такой, чтобы она удовлетворяла этим требованиям) Качество продукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением 11. Качество – совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, измерению и познанию. 12. Качество имеет два аспекта: объективные физические характеристики; субъективная сторона: насколько вещь «хороша» 13. Качество есть допустимая ступень однородности и надежности при низких затратах и соответствии рынку Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Под объектом понимается - деятельность или процесс;- организация, система или отдельное лицо;- продукция или услуга;- любая комбинация перечисленного. Качество – степень соответствия присущих (собственных) характеристик требованиям. Под требованиями понимаются потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. Задание 2. Соотнесите имена известных ученых, специалистов в области качества с эпохами их жизни и деятельности:
Задание № 3. Перед Вами некоторые концепции Всеобщего управлениякачеством и их авторы. Определите авторов всех представленных теорий, например: А- 1, Б-2 и т.д.
|