Критерии описания ЦА
| Розничные покупатели женской одежды
| Розничные магазины женской одежды
| Интернет магазины женской одежды
|
Демографические характеристики
| Ядро ЦА - женщины 27-35 лет, проживающие в крупных городах (от 500 тыс.чел) России (европейская часть + Урал и Сибирь).
Уровень дохода - от 40 000 руб.
Занимаются интеллектуальным трудом или в области построения взаимоотношений в клиентами.
Семейное положение не является важной демографической характеристикой.
| Ядро ЦА - женщины 30-45 лет, проживающие в крупных городах России (от 500 тыс. чел) (европейская часть + Урал и Сибирь).
Владелица или управляющий магазина одежды (мультибренды).
Замужем или состоит в гражданском браке, имеет детей.
Есть автомобиль В,C - класса. Отдыхает за границей чаще одного раза в год.
| Ядро ЦА - женщины 25-45 лет, проживающие в крупных и средних городах России (от 300 тыс. чел) (европейская часть + Урал и Сибирь).
Индивидуальный предприниматель и собственник ООО. Ведет бизнес из дома или офиса с невысокой арендной платой.
Замужем или состоит в гражданском браке, имеет детей. Есть автомобиль В,C - класса.
Отдыхает за границей чаще одного раза в год.
|
Ключевые ценности
| Выглядеть дорого, тратить мало.
Забота о женской привлекательности занимает важное место в жизни.
Желание подчеркнуть индивидуальность.
«Не важно сколько ты зарабатываешь, всегда можно найти способ хорошо выглядеть».
Важно быть в тренде.
Сила женщины в женственности.
Зачем переплачивать за имя мирового бренда, если можно хорошо выглядеть в несколько раз дешевле.
Самооценка основана на желании выглядеть успешно и привлекать к себе внимание.
| Важно заниматься бизнесом, который приносит удовольствие.
Тесная связь с клиентами, желание пропагандировать женственность и следование моде.
Воспринимает бизнес как продолжение своей самоидентичности.
Ценит заботу, поэтому в поставщики выбирает не только по принципу максимизации прибыли, но и по комфортности взаимодействия.
Стремление к росту доходов и прибыльности бизнеса.
| Ценит экономичность и эффективность.
Принимает решения, основываясь на данных и результатах аналитики.
Разбирается в моде и потребительском спросе.
Стремление к независимости от бизнеса, возможность управлять не из офиса.
Потребность в постоянном исследовании и внедрении новых методов ведения бизнеса.
Базовая ценность - свобода и постоянное развитие, возможность поменять бизнес при желании.
Стремление к росту доходов и прибыльности бизнеса.
|
Психографические характеристики
| Ведет активный образ жизни, посещает культурные мероприятия, где проводит время успешные люди.
Потребность в самовыражении и готовность платить за индивидуальный стиль.
Следит за фигурой, занимается в фитнес-центре.
Встречается с друзьями в кафе среднеценового формата.
Читает женские журналы.
Цель - выбиться в высокоценовой сегмент.
| Следит за собой, занимается здоровьем и внешностью.
Разбирается в моде и потребительском спросе.
Читает женские журналы, чтобы лучше ориентироваться в потребителях.
Общается в предпринимательском обществе, связанным с индустрией моды и красоты.
| Владеет интернет-технологиями и постоянно развивает свои навыки и компетенции.
Часто обучается на тренингах и семинарах по интернет-маркетингу.
Ведет закрытый образ жизни.
Кроме интернет-магазина периодически занимается другими проектами или где-то работает.
|
Мотиваторы
| Внешняя референция.
Референтная группа - подружки, которые уже достигли более высокого положения.
| Прибыль и удовольствие от владения собственным бизнесом.
| Прибыль, внутренняя свобода и исследовательский азарт.
|