Главная страница
Навигация по странице:

  • Тема проекта по русскому языку: “ Влияние языка Интернет на нашу речь и пути преодоления его негативного воздействия”

  • Оглавление № п/п

  • Буклет «Памятка «Правила поведения при интернет-общении».

  • Цель. Выяснить, как влияет Интернет на нашу речь, выявить факты негативного влияния на речь и наметить пути преодоления его негативного воздействия.Задачи

  • Предмет исследования: язык Интернет и язык общения в Интернете учащихся школы. Гипотеза

  • Основная часть Наша речь и Интернет

  • Вывод по практической части

  • Заключение Цель (выяснить, как влияет Интернет на нашу речь, выявить факты негативного влияния на речь и наметить пути преодоления его негативного воздействия )

  • Гипотеза о том, что язык Интернет влияет на язык общения моих сверстников и это влияние в основном негативное

  • Избежать общения в Интернете в наш 21 век невозможно, всемирная паутина прочно вошла в нашу жизнь.

  • Приложение 1 Буклет «Памятка «Правила поведения при интернет-общении».

  • 1. Не тяните с ответом 2. Используйте статусы

  • 3. Авторизируйте пользователей 4. Проявляйте терпение

  • 5. Выбирайте время 6. Пишите развернуто

  • 7. Пишите понятно 8. Проверяйте ошибки

  • 9. Перечитывайте сообщения 10. Не торопите собеседника

  • Тема проекта по русскому языку


    Скачать 219.78 Kb.
    НазваниеТема проекта по русскому языку
    Дата30.05.2021
    Размер219.78 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаreferat_Blinov (1)22.docx
    ТипАнализ
    #211907


    Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

    средняя школа №2 города Починка Смоленской области

    Тема проекта по русскому языку:

    Влияние языка Интернет на нашу речь и пути преодоления его негативного воздействия”

    ученика 11 Б класса

    Блинова Игоря.

    Руководитель проекта:

    учитель русского языка

    Щербакова Е.А

    Починок

    2020

    Оглавление

    п/п




    Стр.




    Введение

    3

    I

    Основная часть

    Наша речь и Интернет




    1.1.

    Возникновение языка Интернета

    5

    1.2.

    Отображение языка Интернета в нашей речи

    8

    1.3.

    Негативное влияние Интернета на нашу речь

    12

    II

    Практическая часть




    2.1.

    Анализ результатов анкетирования обучающихся 5-11 классов МБОУ СШ № 2 г. Починка

    15

    2.2.

    Основные правила сетевого этикета.

    20

    III

    Заключение

    22




    Список литературы

    24




    Приложение 1

    Буклет «Памятка «Правила поведения при интернет-общении».

    25




    Приложение 2

    Компьютерная презентация






    Введение
    Тема: “Влияние языка Интернет на нашу речь и пути преодоления его негативного воздействия”.

    В настоящее время молодое поколение часто общается в Интернете, что откладывает отпечаток на их речь в повседневной жизни. Интернет как новый способ общения имеет свои особенности, порождает некоторые новые сокращения, аббревиатуры и новые слова, которые считаются сленговыми.

    Актуальность.

    На первый взгляд, нет ничего плохого в том, что пользователи Интернета внедряют в обиход новую терминологию. Проблема в том, что они переносят ее из виртуального мира в реальную жизнь, заменяя грамотную речь потоком сокращений, неологизмов, Интернет-сленга. Фразы перестают быть просто Интернет-сленгом, они укореняются в языке. Но велик риск, что это ведет к снижению грамотности и культуры молодого поколения. Нельзя недооценивать влияние Интернета на язык. С тех по, как Интернет-сленг вошел в наш обиход, возник ряд проблем.

    Цель.

    Выяснить, как влияет Интернет на нашу речь, выявить факты негативного влияния на речь и наметить пути преодоления его негативного воздействия.

    Задачи:

    1. выявить происхождение и особенности языка Интернет как стиля современного русского языка в виртуальном пространстве;

    2. найти причины использования сленга подростками;

    3. провести сравнительный анализ отношения к молодежному сленгу моих сверстников;

    4. сформулировать выводы и предложения по данной проблеме.

    Предмет исследования: язык Интернет и язык общения в Интернете учащихся школы.

    Гипотеза: к сожалению, положительные стороны глобальной сети настолько незначительны по сравнению с её отрицательным воздействием на развитие речевой культуры и нравственные ориентиры общества, что это вызывает беспокойство. Поэтому необходимо пропагандировать красоту и богатство русского языка через чтение образцов художественного слова.

    В ходе выполнения работы я применил следующие методы: сбор информации, анализ данных, анкетирование.

    Работа состоит из введения, основной части, практической части, заключения, списка литературы и приложения (презентации).

    Мою работу можно использовать на уроках русского языка и литературы и мероприятиях, посвященных русскому языку и его важности в жизни человека.


    1. Основная часть

    Наша речь и Интернет


      1. Возникновение языка Интернет.

    Сегодня уже неоспоримым фактом является то, что Интернет - самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как: оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для общения.

    В виртуальном мире личность надевает маску, которая облегчает процесс коммуникации, снимает психологические барьеры, высвобождает творческое "я". Уникальные возможности для самовыражения дают такие интерактивные формы общения в Интернете, как всевозможные чаты, форумы, разновидности электронной почты, телеконференции и т.д. Их сиюминутность также облегчает коммуникацию, снимая груз ответственности за долгосрочность последствий.

    Новый мир и новый стиль жизни в мире Интернет потребовал новых языковых средств коммуникации либо трансформации старых:

    - сленг, выработанный пользователями Интернета, переходит в общеупотребительную лексику,

    - возрождение эпистолярного жанра в виде электронной переписки также имеет свою языковую специфику,

    - игровые условия виртуального пространства способствуют приближению коммуникации к игре, что на уровне языка проявляется в тяготении к манере устной разговорной речи на самом серьезном сайте.

    С появлением Интернета существенно меняется судьба текста в обществе, так как в Интернет-сообществе человек-образ равен тексту, что особенно ярко проявляется в чатах, где реализуется базовое стремление человека к творческому самовыражению.

    Кроме того, обитатели чатов практически полностью лишены вспомогательных средств: тембра речи, акцентирования части высказывания, эмоциональной окраски, тембра голоса, его силы, дикции, жестов и мимики.

    Отсюда надежность речевого общения становится крайне низкой, ведь, по мнению психологов, при обычной коммуникации в акте общения невербальная коммуникация определяет до 55% результата.

    Столь глобальная нехватка не могла не быть определенным образом компенсирована, поэтому общение в Интернете все-таки не обходится без телесности. В первую очередь был определенным образом компенсирован "эмоциональный дефицит" путем введения в виртуальный дискурс частично типизированных эмоциональных реакций – "смайликов" (от анг smile - улыбка), которые получили чрезвычайно широкое распространение.

    Однако это все-таки суррогат эмоциональных реакций. Многократно предпринимались попытки присвоить и закрепить обозначение определенных эмоциональных состояний за определенными смайликами, однако все они оказались безуспешными. Фактически на сегодняшний день только смайлики информируют об эмоционально окрашенном отношении автора к тексту, передавая направленность и степень его эмоций.

    Помимо "смайликов" для компенсации тембра и акцентирования части высказывания в виртуальном общении используется так называемый "капс" (от анг "Caps Lock" - блокировка верхнего регистра клавиатуры; т.е. написание ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ), который повсеместно в Сети трактуется как повышение голоса.

    Недостаточность или невозможность передачи в Интернете цвета, звука, движения заменяется вербальными и знаковыми аналогами - большим количеством восклицательных знаков, "традиционно русской лексикой" (чаще всего передаваемой латиницей), средствами из других речевых жанров.

    Благодаря Интернету интенсивно стала развиваться интертекстуальность текста. Изменение сознания личности в Интернете, формирование нового, сетевого образа жизни и мышления существенно влияет на языковую ситуацию.



      1. Отображение языка Интернета в нашей речи.


    Вполне возможно, что речь идет о формировании нового стиля в русском языке - о стиле Интернет-общения - который не только является специфической особенностью Интернет-сообщества, но и серьезно влияет на речевое поведение всего общества в целом.

    Основным новшеством виртуальной реальности является изменение условий для взаимодействия людей, в том числе, и на языковом уровне.

    Порожденное внешней реальностью, Интернет-пространство может существовать только при условии активной человеческой деятельности по его созданию и развитию. Оно само по себе является ничем иным, как реальным, живым, человеческим мышлением, воплощенным в виде текста в его новом обличье, совмещающем в себе не только словесное высказывание, но и цвет, звук, графику и анимацию

    В лингвистическом аспекте речь идет о новом явлении в текстологии - гипертексте, по принципу которого организовано все языковое пространство Интернета. Гипертекст, по сути, - это новый способ мышления в языковом отражении.

    Гипертекст способен к многочисленной трансформации, передвижке, к интерпретации его содержания многими способами. Гиперссылки обеспечивают возможность структурировать информацию "ломтями", связанными и в то же время относительно независимыми друг от друга.

    Вариантность развития сюжета позволяет привлекать к активному созданию и развитию текста всех участников коммуникации.

    Интернет активизирует внимание пользователей к тем языковым средствам, которыми он пользуется. Кроме того, виртуальные личности становятся творцами новых вербальных и невербальных средств высказывания и общения, творят не только само виртуальное пространство, но и язык, на котором этот социум общается.

    Традиционное понимание разговорной речи как "разновидности устной литературной речи" натолкнулось на тот факт, что в условиях Интернет-дискурса в целом ряде случаев можно наблюдать феномен речи, обладающей многими характеристиками разговорной речи, такими как

    - неподготовленность,

    - линейный характер, ведущий как к экономии, так и к избыточности речевых средств,

    - непосредственный характер речевого акта и др., но в письменной по форме.

    Виртуальные личности могут сообщаться друг с другом только посредством письменных текстов, которые создаются в условиях режима реального времени и подвержены влиянию спонтанной устной разговорной речи.

    Так, текст и личность в виртуальной реальности становятся равнозначны, следовательно, значение письменно произносимого текста сильно возрастает.

    Освоение Интернета и формирование его российского сегмента - Рунета - сопровождается интенсификацией современных процессов в языке на разных уровнях его системы: фонетике, синтаксисе, морфологии и словообразовании, стилистике и, прежде всего, в лексике.

    Данная интенсификация обусловлена как общей спецификой виртуального пространства, так и связана с конкретными особенностями условий его освоения в России. Русский язык существует в Интернете в основном в письменном варианте, но в условиях интерактивной сетевой коммуникации темп речи приближен к устной её разновидности.

    Сегодня по сути дела возникла новая форма языкового взаимодействия - письменная разговорная речь. Причем функцию интонационных конструкций в таком случае принимают на себя "смайлики", которые помогают собеседнику выразить экспрессивно-эмоциональную окраску высказываний.

    Обоснование этого термина содержится в публикации Л.Буториной, посвященной Интернету как лингвистическому феномену, где письменная разговорная речь определяется как своеобразная смесь письменного литературного и устного разговорного языка. Хотя, по мнению ряда исследователей, данное явление следует рассматривать более глобально - не как смесь, а как "новый функциональный подстиль".

    В определении отношения разговорной речи к литературному языку в целом существуют различные точки зрения, в частности, Е. А. Земская, Ю. М. Скребнев и др. полагают, что разговорная речь противопоставлена кодифицированному литературному языку, О. А. Лаптева рассматривает ее как разновидность литературного языка, Г. Г. Инфантова - как особый стиль.

    Нельзя не согласиться с точкой зрения Г. А. Трофимовой, что "любой чат либо сайт особенно ярко высвечивает пробелы в орфографической, пунктуационной и стилистической грамотности его создателей, участников или пользователей", ибо лингвисту, обращающему внимание на особенности Интернет-речи (особенно в чатах, где разговорная письменная речь проявляется во всей своей полноте), бросаются в глаза отличия ее от литературных норм на всех языковых уровнях:

    - на уровне лексики - часто употребляемая просторечная, нередко грубо-просторечная лексика, жаргонизмы, распространенные в среде пользователей Интернет: забанить, хакнуть, отмодерасить; макаронизмы: "Хай, пипл, как дела?", "Как твоя джоб - движется?";

    - на уровне грамматики - употребление конструкций, приближенных к разговорным и т.д.).

    В Интернет-речи широко распространено отражение на письме особенностей разговорной фонетики коммуникантов (чё, токо, щас, ваще), нередко встречаются попытки отражения интонационной окраски фразы, не только за счет знаков-"смайликов", но и за счет обозначения растянутых гласных (ну-у-у-у, не зна-а-аю я!), а также попытки описательно отразить особенности дискурса, условия коммуникации (например, реплика в диалоге: "(Тайлер задумался, качает ногой) - хм-м-м").

    Нельзя не согласиться с точкой зрения Г. А. Трофимовой, что "любой чат либо сайт особенно ярко высвечивает пробелы в орфографической, пунктуационной и стилистической грамотности его создателей, участников или пользователей", ибо лингвисту, обращающему внимание на особенности Интернет-речи (особенно в чатах, где разговорная письменная речь проявляется во всей своей полноте), бросаются в глаза отличия ее от литературных норм на всех языковых уровнях:

    - на уровне лексики - часто употребляемая просторечная, нередко грубо-просторечная лексика, жаргонизмы, распространенные в среде пользователей Интернет: забанить, хакнуть, отмодерасить; макаронизмы: "Хай, пипл, как дела?", "Как твоя джоб - движется?";

    - на уровне грамматики - употребление конструкций, приближенных к разговорным и т.д.).

    В Интернет-речи широко распространено отражение на письме особенностей разговорной фонетики коммуникантов (чё, токо, щас, ваще), нередко встречаются попытки отражения интонационной окраски фразы, не только за счет знаков-"смайликов", но и за счет обозначения растянутых гласных (ну-у-у-у, не зна-а-аю я!), а также попытки описательно отразить особенности дискурса, условия коммуникации (например, реплика в диалоге: "(Тайлер задумался, качает ногой) - хм-м-м").

    1.3. Негативное влияние Интернета на нашу речь.
    Главным негативным влиянием на нашу речь является появление Интрнет-сленга и снижение из-за него грамотности молодого поколения.

    Итак, сленг — слова, живущие в современном языке полноценной жизнью, но считающиеся нежелательными к употреблению в литературном языке. То есть, сленг — это разновидность нелитературной речи, которой чаще всего пользуются подростки и молодые люди. Трудно сказать, когда появился интернет-сленг. Вероятнее всего, с появлением интернета. Одной из причин появления новых слов в компьютерном сленге является стремительное развитие новых технологий. Отсутствие в русском языке значительного числа терминов в этой области и привело к появлению компьютерного сленга.
    1. Сетевой язык трансформируется в новый стиль общения.
    Влияние интернета на речь несложно заметить. Он изобретает новые фразы с небывалой скоростью. Слова «лайкнуть», «загуглить», «аватар» – далеко не полный перечень терминов, который использует современная молодежь и вне интернета. Все мы каждый день что-то “качаем”, где-то “сёрфим” и кого-то “баним”. Надо ли говорить про постоянный “спам на почте”?
    2. Низачот: снижение уровня грамотности.
    Старшее поколение общалось посредством писем, составляло грамотные тексты, стремилось к красоте языка. Современная молодежь максимально упрощает свою жизнь короткими переписками, использованием простых терминов в обиходе. Интернет-пользователи делают все быстро. На грамматику, пунктуацию и орфографию они не обращают внимания. Про высокий стиль письма речи не идет тем более. В результате мы регулярно наталкиваемся на сплошные полотна текста, расшифровать которые порой не под силу даже самому “аффтору”. Это сообщения без заглавных букв и знаков препинания. Ошибки в словах и непонятные сокращения – также норма. Молодые люди привыкают к такому стилю. Но на психологическом уровне такое общение наносит серьезный урон грамотности живого общения. Ведь если 10 раз человек видит неправильное написание слова, именно оно отложится на подкорке подсознания. Все это становится причиной безграмотности в современном обществе.
    3.Глобальность.
    Влияние интернета на русский язык очевидно. Но проблема усугубляется тем, что интернет-сленг встречается не только в Сети. Поскольку все мы – пользователи интернета и соцсетей, эта терминология успела просочиться и в печатные издания, на радио и телевидение.
    4.Интернет-ресурсы – законодатели мод.
    Благодаря социальным сетям и форумам в наш словесный обиход входят новые слова. Название поисковой системы дало название термину «загуглить». В социальной сети Facebook зародилось слово «лайкать».
    5.Не придумывай нового?
    То, как интернет влияет на язык, мы можем заметить и по новым технологиям. Инновации и разработки приходят с Запада, а на отечественном рынке словесного обозначения для новой разработки не ищут. Русские специалисты используют оригинальные названия. Вместе с инновациями мы получаем и новую терминологию.
    6. Мб в пт встретимся? Сокращай и властвуй.
    Влияние интернета на язык связано с процессом сокращения сложных терминов. Например, словосочетание «материнская плата» стали заменять простым словом «мамка». «Накопитель на лазерных дисках» или CD-ROM Drive проще назвать «сидюком». Но тут речь идет не только о профессиональной терминологии. В наш век отсутствия времени, мы стремимся к тому, чтобы максимально все упростить. Касается это и разговорных фраз. Например, набор слов «как мне кажется» стали заменять «кмк», личное мнение выражается аббревиатурой “ИМХО” и т.д.
    7. “Американство” в массы.
    “Пользователей” сайта сейчас мало, в основном “юзеры”, а еще никто не живет в реальном времени, все находятся “онлайн”. Влияние интернета на речь усиливается и за счет широкого распространения игр в Сети. Англицизмы присутствуют даже в русскоязычных версиях. Так они и запоминаются пользователю.
    8. Влияние интернета на русский язык или как возникают гибридные языки
    Влияние интернета на речь прослеживается и благодаря гибридным словам. Распространяется тенденция к смешиванию английских фраз с русскими словами. Желание выделиться, изобрести что-то новое толкает пользователей на изобретение совершенно новых фраз. Такие термины набирают популярность, прочно укореняются в разговорной речи. Так проявляется влияние интернета на язык.
    9.Игра в ошибки
    Намеренное написание фраз с ошибками, вроде “я все понил” или “какдила” – характерная черта интернет-общения. Пока еще речь не идет о безграмотности таких собеседников. Это, скорее, игра. При таком способе общения, совершая грубые ошибки в элементарных словах, человек самовыражается, подсознательно бросая вызов общепринятым нормам общения.

    Нужно, чтобы каждый осознал, как интернет влияет на язык, на культуру, и старался избегать негативного воздействия, поскольку пока отмечается в основном отрицательное влияние интернет-сленга на разговорную речь и грамотность подрастающего поколения и взрослых людей. Если мы хотим сохранить культуру нашего языка, то должны следить чтобы жаргонные и гибридные слова не перекочевали из юмористической переписки в разговорную или, не дай бог, деловую речь. Не забывайте читать классическую литературу, это поможет обогатить словарный запас, оценить силу и могущество родного языка. Разделяйте язык и речь в Интернете и в межличностном общении, не уподобляясь интернет-ботам.

    1. Практическая часть


    2.1. Анализ результатов анкетирования обучающихся 8-9 и 10-11 классов МБОУ СШ № 2 г. Починка.

    1.Какое общение вы предпочитаете ?



    2.Используете ли вы сокращения и замену слов в сети Интернет?





    3.Используете ли вы в сообщениях графические обозначения, смайлики?



    4.Соблюдаете ли вы правила правописания ?



    5.Можете ли вы не использовать смайлики и всевозможные сокращения при общении в социальных сетях ?





    6.Как вы думаете, влияют ли жаргонные слова на общение и на вашу орфографическую грамотность?





    7. Как вы считаете , оказывает ли негативное влияние язык Интернета на нашу речь?



    Вывод по практической части

    В результате исследования мы пришли к выводу, что подростки используют и одобряют Интернет-сленг. Я считаю, что это неправильно.

    Во-первых, общение в Интернете оказывает на речь современного подростка отрицательное влияние. Ребята начинают привыкать к сленгу и используют его не только в письменной речи, но и в устной. Подростку трудно определить границы в общении со сверстниками и людьми старшего возраста, они независимо от речевой ситуации используют сленг.

    Во-вторых, язык засоряется из-за использования большого количества иностранных слов, непонятных и употребляющихся без перевода в речи молодёжи. Подростки стремятся в виртуальном пространстве самовыражаться, в том числе и через речь, активно используя знаки для выражения эмоций, смайлики. Каждый человек должен стремиться к повышению своей грамотности, становиться начитанным и образованным.

    Подростки используют Интернет-сленг, потому что это модно. В сети существует негласный этикет, с нормами которого знакомится каждый в процессе общения. Сетевой этикет нужен для того, чтобы чувствовали себя комфортно все: и новички, и уверенные пользователи сети Интернет. Не секрет, что интеллект человека можно определить по речи, поэтому, чем старше становится школьник, тем грамотнее старается он писать. Подросток избегает употребления сленга, стремится выражать свои мысли логично и последовательно.

    Нужно повышать уровень культуры речи, овладевать нормами русского языка. Если мы хотим произвести на собеседника хорошее впечатление, то наша речь должна быть грамотной, культурной, красивой.

    Русский язык самый красивый, богатый язык в мире. Мастера слова на протяжении многих веков оттачивали могучее, великое русское слово. Нельзя засорять достояние, переданное нашими предками. Нужно стремиться употреблять лексику своего родного русского языка. Исследование показало, что интернет-сленг пагубно влияет на речь современного подростка.

    2.2. Основные правила сетевого этикета.
    • Оформление сообщений.

    Старайтесь делать свои записи удобочитаемыми. Если запись трудно прочитать, её, скорее всего, либо проигнорируют, либо отнесутся к ней отрицательно. Не следует набирать целые слова прописными или заглавными буквами (тем более – чередовать регистр), а также ставить большое количество знаков препинания и смайликов подряд. Длинный текст должен быть разделён на абзацы. Несоблюдение языковых норм также нередко приводит к предвзятому отношению.

    • Сокращение части сообщения.

    Чаще всего функция обрезки сообщения (так называемый «кат», от англ. cut – обрезать) применяется в блогах, где записи, которые могут иметь достаточно большую длину, 12 выстраиваются в один ряд на главной странице, и там должно отображаться лишь краткое содержание темы, которую можно увидеть полностью, если перейти по ссылке. Желательно скрывать большие файлы, к примеру, изображений, которые могут загружаться достаточно долго, а также содержимое, которое некоторые посетители не хотели бы видеть на странице (например – спойлеры, раскрывающие сюжет художественного произведения).

    • Обращение на «ты» или «Вы».

    В некоторых сетевых сообществах принято обращение по умолчанию на определённое местоимение («ты» или «вы»), а другое местоимение нежелательно. Так же, как и правила хорошего тона, перечисленные ниже ситуации считаются неприемлемыми в большинстве сообществ. Существуют ресурсы, для которых нижестоящие явления в порядке вещей, или даже ресурсы, созданные для них. Но если нет явного разрешения на подобное поведение, лучше воздержаться.

    Что не следует делать в Интернет-сообществах:

    • Привлечение к себе внимания. Во многих сообществах не поощряется написание сообщений, имеющих единственную цель – привлечение внимания к своей персоне. Распространённая ошибка новичков: написание сразу после регистрации «приветствия», не имеющего никакой смысловой нагрузки (если только не в специально предназначенном для этого разделе).

    • Игнорирование. Дурным тоном считается игнорирование корректного вопроса. Особенно в ситуации, где один пользователь намеренно издевается или оскорбляет другого пользователя.

    • Некорректный ответ. Во многих сообществах типа «вопрос–ответ» считается дурным тоном давать на поставленный вопрос некорректный ответ, который можно посчитать как издевательство, насмешку или оскорбление.

    Заключение
    Цель (выяснить, как влияет Интернет на нашу речь, выявить факты негативного влияния на речь и наметить пути преодоления его негативного воздействия) и задачи, поставленные в проекте, выполнены. Исследовано влияние Интернета на нашу речь, выявлены факты негативного влияния и намечены пути преодоления этого негативного влияния. Намечены пути преодоления негативного влияния языка Интернет на нашу речь. Гипотеза о том, что язык Интернет влияет на язык общения моих сверстников и это влияние в основном негативное, подтвердилась. Поэтому намечены пути преодоления такого влияния. Результатом работы над проектом стала памятка «Правила поведения при интернет-общении». 1

    Избежать общения в Интернете в наш 21 век невозможно, всемирная паутина прочно вошла в нашу жизнь.

    Нужно, чтобы каждый осознал: если мы хотим сохранить культуру нашего языка, то должны следить, чтобы жаргонные и гибридные слова не перекочевали из юмористической переписки в разговорную или, не дай бог, деловую речь. Не забывайте читать классическую литературу, это поможет обогатить словарный запас, оценить силу и могущество родного языка. Разделяйте язык и речь в Интернете и в межличностном общении, не уподобляясь интернет-ботам.

    Интернет-общение, а вместе с ним и интернет-сленг, являются неотъемлемой частью современной жизни, оказывая как положительное, так и отрицательное влияние на современную молодежь. Можно сделать вывод о том, что интернет-сленг расширяет возможности общения современной молодежи, делая ее более коммуникабельной и открытой, раскрепощенной. Но есть и отрицательные стороны общения. Погружаясь в виртуальность, мы порой забываем о реальности, а интернет-сленг засоряет нашу речь в повседневности. Мне хочется верить, что молодежь научиться ценить русский язык, что модным станет образованность и грамотное изложение своих мыслей, а не общение в стиле интернет-сленга. Я считаю, что в современном обществе безграмотность должна считаться пороком, а умение писать и говорить правильно — престижным. Мода — модой, а свой язык надо знать. Нужно помнить о нем и гордиться им!

    Он должен быть родным, любимым и понятным, как образ Отчизны, родителей и друзей.

    Литература


    1. Виноградова Т.Ю. «Специфика общения в Интернете». Казань 2014. 72 с.

    2. Левина М.И. «Влияние интернета на изменение языка общения» СПб 2012. 94 с.

    3. Силаева В.Л. «Специфика общения в Сети». М. 2013. 107-120 с.

    4. Чакрян Н.С. «Эволюция средств общения подростков в информационном пространстве» Урал 2009. 23 с.

    5. Справочно-информационный портал «Русский язык»  http://www.gramota.ru

    6. Мир слова русского  http://www.rusword.org


    Приложение 1

    Буклет «Памятка «Правила поведения при интернет-общении».



     

    1. Не тяните с ответом

     

    2. Используйте статусы



    Если вы получили сообщение, но в силу каких-то причин не могли на него ответить сразу (например, были в оффлайне) – желательно ответить в течение суток. Даже если вы видите, что собеседник не в сети – все равно не затягивайте с ответом.



    Если в вашей программе для диалогов горит статус «Онлайн», «Активен», «Доступен» - отвечать следует в течение 5 минут после получения запроса. В случае, если вы ведете длинный диалог с клиентом по телефону или отошли на обед – установите статус «Недоступен», «Занят», «Отошел». Как только появится возможность – сразу же ответьте на входящие сообщения.

     


    3. Авторизируйте пользователей

     


    4. Проявляйте терпение



    Старайтесь сразу же отвечать на запросы с просьбами об авторизации. Конечно, в таких случаях есть риск получить спам, поэтому проверяйте доступную информацию о потенциальном собеседнике. Кроме спамеров, к вам вполне могут обращаться новые клиенты.



    Помните о том, что собеседник находится в офисе – он может говорить по телефону, общаться с руководством компании или клиентами. Имейте терпение, не «теребите» партнера по бизнесу или коллегу каждую минуту – дождитесь, пока он сможет ответить. В том случае, если у собеседника горит статус «Занят», но у вас есть особо срочный вопрос – поинтересуйтесь, когда человек сможет уделить вам внимание. Это вполне соответствует правилам этикета.

     

    5. Выбирайте время

     

    6. Пишите развернуто



    Если ответ собеседника Вам важен именно сегодня – старайтесь писать ему в удобное (рабочее) время, чтобы человек успел подготовить нужную информацию.



    Если у вас серьезная тема к обсуждению – не пишите ее в виде набора коротких сообщений, это мешает точно понять суть вопроса. Даже если вы хотите как можно быстрее объяснить ситуацию – напишите и отправьте подробное сообщение. Это займет у вас чуть больше времени, но зато партнеру проще воспринять информацию.


     


    7. Пишите понятно

     



    8. Проверяйте ошибки



    Не используйте в беседах нецензурную брань, жаргонизмы, а также длинные витиеватые обороты, которые понятны только вам. Помните, что собеседник может неправильно уловить суть – он видит только текст, но не выражение вашего лица, не слышит интонаций и акцентов речи.




    Используйте программы автоматической проверки орфографии (спел-чекеры), если вы не уверены на 100% в собственной грамотности. Помните о том, что читать грамотно составленные предложения, хорошо оформленные мысли – всегда приятнее. Статистика говорит, что сообщения с ошибками отталкивают многих потенциальных клиентов, формируют негативный имидж и компании в целом, и вас, как ее представителя.

     

    9. Перечитывайте сообщения

     

    10. Не торопите собеседника



    Прежде чем отправить сообщение – обязательно перечитайте его, даже если используете спел-чекер. Ошибки в тексте все равно могут присутствовать, что исказит смысл послания, и вам придется потратить дополнительное время на разъяснения. Привыкайте сразу вычитывать текст.



    Не требуйте ответ мгновенно – дайте собеседнику время на размышления. Даже если у человека статус «Онлайн» - это не значит, что партнеру не нужно «переварить» информацию, выбрать наиболее верный вариант ответа. Не переспрашивайте, не забрасывайте собеседника другими вопросами – и тогда общение будет легким, понятным обеим сторонам.



    1 Приложение 1, стр. 25.


    написать администратору сайта