моделирование (1) (1) (1) (1) (2) (1). Теоретические аспекты моделирования бизнеспроцессов
 Скачать 1 Mb.
|
 Рис.2.5 Диаграмма декомпозиции IDEF0. Обеспечение телефонных переговоров. Построение модели DFD Если в процессе моделирования нужно осветить специфические стороны технологии предприятия, ERwin позволяет переключиться на любой ветви модели на нотацию DFD и создать смешанную модель. Диаграммы потоков данных (DFD) используются для описания документооборота и обработки информации. Нотация DFD включает такие понятия, как "внешняя ссылка" и "хранилище данных", что делает ее более удобной (по сравнению с IDEF0) для моделирования документооборота. На рис.2.6 представлена "Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Резервирование номеров", описывающая деятельность по резервированию номеров. На диаграмме представлены: 1) "Клиента" и "Персонал " – это внешние ссылки, источник данных из вне модели. 2) "Устав гостиницы" и "Данные о номерах гостиницы" – хранилища данных. Эти данные хранятся на данный момент в бумажном эквиваленте. Клиентское приложение позволит все эти данные хранить в электронном виде и облегчит обновление данных о номерах гостиницы и постояльцах.  Рис.2.6 Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Резервирование номеров. В отличие от строгих отношений, стрелка DFD, стрелка DFD показывает, как перейти от объекта (включая данные) к другой работе. Например, весь формат «Заказ» (телефон или электронная почта по адресу отеля) от клиента и запускает процедуру обработки заказа. Эта процедура выполняется «персоналом» обязанностей, которые включают это. Персонал требует хранения данных (Hotel Journal или электронная база данных) для «данных цифр», и согласитесь с «правилами предоставления комнаты» (включены в хартию отеля), и клиента книги «Комната». Я откажусь. Зарезервировать номер. После «Заказа на заказ» обновите номера -магазин «данные гостиничного номера», чтобы ввести «обновленные данные в комнате». На рисунке 2.7 показана «диаграмма разложения обозначения дизайна DFD», которая объясняет действия для разработки примирения. На рисунке показано следующее: 3) «Клиент» и «персонал» являются внешними ссылками и являются внешними источниками данных. 4) «Хартия отеля», «Клиентский документ» (бумажный или другой паспорт документа личности), «Закон о российской федерации», «Данные о гостиничном номере» -хранилище. Все работы, показанные на рисунке, выполняются «персоналом» в соответствии с «списком обязанностей». Клиенту требуется номер в отеле (если в отеле нет бесплатной комнаты, вы можете отвергнуть его), или его «номер бронирования» активен. После участия в «данных номеров» из запросов на хранение и «обработки» гость представил свой «документ», выбрал право на проживание и регистрацию, а также заблокированные номера. «Человек» повышает доход гостя и обновляет данные гостиничного номера, в котором хранится «данные о гостиничном номере». Все эти «сотрудники» возглавляются «Правилами примирения», зарегистрированными в «Хартии отеля» и «Законами и решениями» Российской федерации, например, обязательной идентификацией личности граждан.  Рис.2.7 Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Оформление поселения. Заключение С точки зрения бизнеса, гостиничные компании являются компаниями для производства и предоставления коммерческих услуг гостеприимства и предоставляют свои средства и услуги потребителям. Изучение отеля Barguzin показало, что это была небольшая гостиничная бизнес -компания с довольно простым организационной структурой. Активные политики и строгие справочные системы для сотрудничества с услугами в различных отделах и их взаимодействиях (поддержание корпоративной культуры компаний). Сегодня, в небольших отелях, обычно существует мало проблем, связанных с организационной структурой. Распределение задач, решения власти и обязательств, а также отношения между корпоративными членами могут быть построены на основе личных и неформальных. Тем не менее, большинству отелей нужна структура, в которой межличностные отношения разделены и скорректированы. Организационная структура гостиничной компании определяется целью отеля, его местоположением, деталями гостей и другими факторами. Четкое распределение всех функций управления приводит к эффективной функции организации. Основной бизнес -процесс отеля был рассмотрен: -Поррист в отеле (бронирование); -En Гостевой прием, регистрация, договоренность. -Соответствие места жительства и продовольственного обслуживания. -Соединение дополнительных услуг жителям. -Фональный расчет и дизайн выхода. Была разработана модель бизнес -процесса, разработанная для отелей. Эта система автоматизирует бронирование чисел и регистрацию гостей в новом прибытии (информация о фамилии, имени, энтузиастах, идентификационных документах, постоянном месте жительства, количестве квартир, дате приема, дате вылета), размещении и телефоне. Мы продолжаем учет для разговоров и рекламируйте бесплатно в момент квартиры отеля. Чтобы внедрить бизнес -анализ и реорганизацию -более высокий уровень моделятора процесса Erwin 7.3, более высокий уровень моделятора Erwin Process Modeler 7.3 поддерживает методологию: IDEF0 (функциональная модель).   |