Главная страница
Навигация по странице:

  • 2.3 Анализ анкетного опроса покупателей нестероидных противовоспалительных препаратов в аптеке «Планета здоровья» г. Москва

    		•

    НПВС. Теоретические аспекты применения нестероидных противовоспалительных препаратов


    Скачать 158.59 Kb.
    НазваниеТеоретические аспекты применения нестероидных противовоспалительных препаратов
    Дата13.02.2020
    Размер158.59 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаНПВС.docx
    ТипРеферат
    #108331
    страница5 из 6
    1   2   3   4   5   6
    2. 2 Анализ реализации нестероидных противовоспалительных препаратов в аптеке «Планета здоровья» г. Москва

    Также я проанализировал продажи некоторых противовоспалительных препаратов в аптеке за прошедший 2019 год. Данные анализа представлены в таблице 4.

    Таблица 4– Анализ продаж некоторых нестероидных противовоспалительных препаратов за 2019 год.

    Препарат
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    Итог

    Нурофен
    12
    22
    16
    26
    18
    10
    12
    17
    23
    25
    19
    18
    218

    Кеторолак
    48
    37
    24
    44
    36
    29
    18
    33
    24
    37
    48
    32
    410

    Кетонал
    39
    28
    34
    21
    19
    22
    39
    29
    35
    44
    29
    31
    370

    Нимесулид
    11
    21
    17
    24
    18
    13
    12
    17
    25
    24
    19
    21
    222

    Диклофенак
    33
    39
    28
    21
    22
    29
    37
    21
    17
    36
    32
    18
    333

    Мелоксикам
    33
    25
    27
    39
    18
    25
    32
    24
    26
    26
    29
    32
    336

    Аспирин
    45
    35
    38
    29
    44
    49
    54
    51
    32
    32
    29
    31
    469

    Итог
    221
    207
    184
    204
    175
    177
    204
    192
    182
    224
    205
    183
    2358


    Из данных таблицы видно, продажи нестероидных противовоспалительных препаратов несколько увеличиваются весной и осенью, что неудивительно, ведь именно тогда обостряются хронические заболевания, например, заболевания суставов.

    2.3 Анализ анкетного опроса покупателей нестероидных противовоспалительных препаратов в аптеке «Планета здоровья» г. Москва

    Итак, я получил следующие результаты исследования (см Приложение 2).

    Среди покупателей было больше женщин – 60%, мужчин – 40% (см рисунок 1).



    Рисунок 1- Распределение покупателей по полу

    Среди покупателей были люди следующих возрастных категорий: 18-40 лет – 22%, 41-55 лет – 25%, 56-65 лет – 33%, старше 65 лет – 20% (рисунок 2).

    Среди покупателей были люди следующих социальных статусов: студенты – 15%, работающие – 38%, неработающие – 12%, пенсионеры – 35% (см рисунок 3).


    Рисунок 2 - Распределение покупателей по возрасту



    Рисунок 3 - Социальный статус покупателей
    По уровню дохода группы покупателей были такими: низкий уровень дохода – 8%, средний уровень дохода – 85%, высокий уровень дохода – 7% (рисунок 4).



    Рисунок 4 - Распределение покупателей по уровню дохода
    Большинство покупателей покупают противовоспалительные препараты 1 раз в полгода, так ответили 36% опрошенных, 1 раз в три месяца НПВС приобретают 24% опрошенных, 1 раз месяц и чаще противовоспалительные препараты приобретают 12% покупателей, и 1 раз в год и реже препараты с противовоспалительным действием приобретают 28% опрошенных покупателей (см рисунок 5).


    Рисунок 5 - Частота приобретения противовоспалительных препаратов покупателями

    Далее мы предложили каждому покупателю выбрать показатель, который имеет для них наибольшее значение при выборе лекарственного противовоспалительного препарата. Ответы покупателей были такими (см таблицу 5).

    Таблица 5 - Показатели, имеющие значение для покупателей различных категорий при приобретении противовоспалительных препаратов
    цена
    назначения врача
    рекомендации фармацевта
    личный опыт
    реклама
    советы знакомых

    мужской
    11%
    42%
    21%
    7%
    9%
    10%

    женский
    20%
    37%
    16%
    14%
    3%
    10%

    18-40 лет
    4%
    6%
    39%
    2%
    35%
    14%

    41-55 лет
    12%
    39%
    18%
    22%
    2%
    7%

    56-65 лет
    18%
    44%
    5%
    27%
    4%
    2%

    старше 65 лет
    18%
    46%
    1%
    29%
    3%
    3%

    студент
    15%
    4%
    41%
    2%
    29%
    9%

    работающий
    2%
    40%
    16%
    20%
    14%
    8%

    неработающий
    52%
    32%
    4%
    10%
    1%
    1%

    пенсионер
    16%
    46%
    2%
    30%
    3%
    1%

    низкий уровень дохода
    61%
    20%
    2%
    12%
    2%
    3%

    средний уровень дохода
    12%
    43%
    12%
    13%
    8%
    12%

    высокий уровень дохода
    2%
    51%
    18%
    6%
    15%
    8%


    Данные таблицы представлены на рисунке 6.


    Рисунок 6 - Показатели, имеющие значение для покупателей различных категорий при приобретении противовоспалительных препаратов

    Из рисунка 6 видно, что по гендерным показателям имеется небольшое различие – для женщин большее значение, чем для мужчин имеет цена препарата, а мужчины чаще покупают препарат, учитывая назначения врача. Также женщинам больше, чем мужчинам важен личный опыт в использовании препарата, а мужчины чаще обращают внимание на рекламу препаратов и это влияет на их выбор при покупке.

    По возрастным категориям можно отметить, что молодые люди чаще доверяют рекомендациям фармацевта, нежели указаниям врача, люди постарше напротив, предпочитают следовать указаниям врача, нежели рекомендациям фармацевта, также на молодёжь больше влияет реклама, чем на старшее поколение, которые предпочитают учитывать также свой личный опыт при приобретении препарата.

    По социальным категориям также следует отметить, что студенты, как представители молодёжной группы, также предпочитают следовать рекомендациям фармацевта, для неработающего слоя населения самое большое значение при выборе препарата имеет цена на препарат, для пенсионеров и работающих важно, что препарат назначил врач, также пенсионеры чаще, чем другие категории, опираются на личный опыт в использовании препарата.

    По уровню дохода покупателей можно отметить, что конечно же, для покупателей с низким уровнем дохода первостепенной значение имеет цена препарата, а для покупателей со средним и высоким уровнем дохода важны назначения врача и рекомендации фармацевта, также покупатели со средним и высоким уровнем дохода чаще обращают внимание на рекламу и советы знакомых, и это также влияет на их выбор противовоспалительного препарата при его покупке.

    На частоту приобретения противовоспалительных препаратов оказывает влияние сезонность – 29% и 37% приобретают препараты противовоспалительного действия соответственно весной и осенью, и 18% и 16% - зимой и летом (см рисунок 7).


    Рисунок 7- Влияние сезонности на приобретение противовоспалительных препаратов

    Для большинства покупателей не имеет значения, в какой стране произведён противовоспалительный препарат, так ответили 65% опрошенных, имеет значение данный факт и предпочитают отечественные препараты противовоспалительного действия 21% покупателей, и имеет значение данный факт и предпочитают исключительно импортные НПВС 14% опрошенных (см рисунок 8).



    Рисунок 8 - Важность страны-производителя противовоспалительного препарата для покупателей

    Для большинства покупателей препаратов противовоспалительного действия не имеет значение, какая фирма произвела данный препарат, так ответили 78% опрошенных, данный аспект имеет значение только для 22% покупателей противовоспалительных препаратов (см рисунок 9).



    Рисунок 9- Важность фирмы-производителя противовоспалительного препарата для покупателей

    Для большинства опрошенных имеет значение наличие или отсутствие у приобретаемого ими противовоспалительного препарата побочных эффектов, так ответили 84% покупателей. Для 16% покупателей данный аспект не является важным (см рисунок 10).



    Рисунок 10 - Важность для покупателей наличия или отсутствия побочных эффектов у приобретаемого противовоспалительного препарата
    И на вопрос о том, какие качества влияют на выбор покупателей при покупке нестероидных противовоспалительных препаратов, ответы были такими: эффективность препарата – 23%, удобство применения – 14%, качество упаковки – 5%, цена – 39%, отсутствие побочных эффектов – 19% (см рисунок 11).



    Рисунок 11 – Основные качества нестероидных противовоспалительных препаратов, имеющие значение для покупателей
    Подводя итоги исследования, можно сделать следующие выводы.

    1. Среди покупателей было больше женщин.

    2. Среди покупателей встречались представители всех возрастных категорий в приблизительно равном количестве.

    3. Среди покупателей больше всего было работающих граждан и пенсионеров.

    4. Также среди покупателей более всего лиц имели средний уровень дохода.

    5. Большинство покупателей покупают нестероидные противовоспалительные препараты 1 раз в полгода.

    6. В процессе исследования было выяснено, что на решение покупателей о покупке препаратов влияют некоторые факторы. Например, пол. По гендерным показателям имеется небольшое различие – для женщин большее значение, чем для мужчин имеет цена препарата, а мужчины чаще покупают препарат, учитывая назначения врача. Также женщинам больше, чем мужчинам важен личный опыт в использовании препарата, а мужчины чаще обращают внимание на рекламу препаратов и это влияет на их выбор при покупке.

    7. По возрастным категориям можно отметить, что молодые люди чаще доверяют рекомендациям фармацевта, нежели указаниям врача, люди постарше напротив, предпочитают следовать указаниям врача, нежели рекомендациям фармацевта, также на молодёжь больше влияет реклама, чем на старшее поколение, которые предпочитают учитывать также свой личный опыт при приобретении препарата.

    8. По социальным категориям также следует отметить, что студенты, как представители молодёжной группы, также предпочитают следовать рекомендациям фармацевта, для неработающего слоя населения самое большое значение при выборе препарата имеет цена на препарат, для пенсионеров и работающих важно, что препарат назначил врач, также пенсионеры чаще, чем другие категории, опираются на личный опыт в использовании препарата.

    9. По уровню дохода покупателей можно отметить, что конечно же, для покупателей с низким уровнем дохода первостепенной значение имеет цена препарата, а для покупателей со средним и высоким уровнем дохода важны назначения врача и рекомендации фармацевта, также покупатели со средним и высоким уровнем дохода чаще обращают внимание на рекламу и советы знакомых, и это также влияет на их выбор нестероидного противовоспалительного препарата при его покупке.

    10. На частоту приобретения противовоспалительных препаратов оказывает влияние сезонность – 29% и 37% приобретают препараты противовоспалительного действия соответственно весной и осенью.

    11. Для большинства покупателей не имеет значения, в какой стране произведён нестероидный противовоспалительный препарат.

    12. Для большинства покупателей препаратов нестероидного противовоспалительного действия не имеет значение, какая фирма произвела данный препарат.

    13. Для большинства опрошенных имеет значение наличие или отсутствие у приобретаемого ими нестероидного противовоспалительного препарата побочных эффектов.

    Результаты социологического исследования позволили выяснить, что на реализацию нестероидных противовоспалительных препаратов среди покупателей влияют назначения врача и стоимость препаратов. В целом, покупатели следуют назначениям врачей, однако, некоторые из покупателей игнорируют назначения врачей в связи с нехваткой денег на покупку назначенных препаратов.

    Также при реализации НПВС имеет значение сезонность – большинство покупателей отметили, что приобретают нестероидные противовоспалительные препараты весной и осенью.

    Такие факторы, как фирма-производитель и страна-производитель не являются важными для покупателей НПВС.

    На вопрос о том, какие качества влияют на выбор покупателей при покупке нестероидных противовоспалительных препаратов, ответы были такими: эффективность препарата – 23%, удобство применения – 14%, качество упаковки – 5%, цена – 39%, отсутствие побочных эффектов – 19%.

    Продажи нестероидных противовоспалительных препаратов несколько увеличиваются весной и осенью, что неудивительно, ведь именно тогда обостряются психологические проблемы.

    Таким образом, можно сделать вывод, что предложение на фармацевтическом рынке противовоспалительных препаратов сегодня отличается многообразием, поэтому деятельность аптеки «Планета здоровья» должна включать разработку различных мероприятий на основании выявленных аспектов реализации исследуемой группы препаратов.

    1   2   3   4   5   6

    написать администратору сайта