Теоретические основы теории организации Введение
Скачать 291.51 Kb.
|
Теория управления и организации (Модуль 2). 1 Теоретические основы теории организации Введение Каждый человек на своем жизненном пути так или иначе связан с всевозможными организациями. В организациях и при их участии люди растут, получают образование, работают, получают медицинскую помощь, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. Человеческая деятельность повсеместно осуществляется в рамках организации. Не существует организаций без людей, равно как и нет людей, которые не сталкиваются с организациями. Несомненным является то, что организация – это сложный и противоречивый организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и социальных групп, стимулы и запреты, жесткая технология и инновации, подчинение дисциплине и свободное творчество, нормативные правила и требования и неформальные инициативы. В каждой организации есть свой облик, организационная культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную миссию и максимально эффективно используют ресурсы. Организации перерождаются, когда перестают отвечать изначальным целям и умирают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организации и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни полноценно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Зачем организации создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе, – ответы на эти вопросы призвана дать наука об организации, опирающаяся на обобщение новейшего мирового опыта. Конечно, сложно переоценить значение научного обоснования всех сторон функционирования организаций в условиях современной России, когда происходит радикальная смена социально-экономических отношении. Новые требования к построению и поведению организации предъявляют рыночные отношения, предпринимательская активность, развитие различных форм собственности, изменение функции и методов государственного регулирования и управления. Организационная деятельность испытывает влияние революционных изменений в технологической базе производства. Переход к эффективным формам организации и управления, построенным на научных принципах, стал главным условием успеха экономических реформ. Конкуренция товаров и услуг стала, в сущности, конкуренцией организаций, используемых ими форм, методов и стилей управления. Традиции централизованного управления всех структурных элементов, жесткой формализации внутренних и внешних отношений соподчиненности, несвободы всех нижестоящих звеньев, массовое распространение и многолетнее использование организационных схем, пригодных лишь для определенных условий или чрезвычайных обстоятельств, породили стереотип консервативного мышления и организационной скованности. В Теория управления и организации (Модуль 2). 2 настоящее время изучение теории организации позволило качественно изменить подход к организациям, к пониманию и регулированию протекающих в них процессов и в конечном счете – к их адаптации к новым условиям рыночных отношений. Можно проследить три фазы фундаментальных изменений в организациях в XX веке. Первая фаза – отделение управленческих функций (капитала-функции) от капитала–собственности и превращение управления в профессию. Вторая фаза – появление, начиная с 1920–х годов, командно- административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации решений. Третья фаза – переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей, базирующихся на внедрении и использовании информационных технологий, специальных знаний и системных методов принятия решений. Каждая фаза организационных изменений была ответом на вызовы времени, повышение сложности и наукоемкости производства, радикальные изменения экономических отношений. В XXI веке совершается переход от организационной рационализации, основанной преимущественно на накопленном опыте, к всестороннему применению современных информационных сетей и компьютерных технологий. Получают развитие процессы интеграции в управлении, комплексной реструктуризации, перехода к организациям «с внутренними рынками», тенденции к сокращению размеров организационных звеньев, использованию целевых групп, матричных структур и самообучающихся организаций. Значение организаций не может быть сведено лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Упрощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере использовать их потенциал. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые» измерители: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. В современном мире появляются новые формы организации крупномасштабного производства и распределения, – стратегические альянсы, виртуальные, сетевые, круговые, обучающиеся, интеллектуальные, глобальные организации. В условиях быстрого развития информационной техники и технологии производства, постоянных изменений потребительских запросов на свойства продуктов и услуг, стремительного роста коммуникаций и взаимозависимостей в управлении принципиальное значение приобретают организационные перемены и инновации как барьер препятствовать застою и тем самым обеспечить эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Главным источником всех этих возможностей становятся управление, деятельность, компетентность и предприимчивость Теория управления и организации (Модуль 2). 3 руководителей. Создавать условия для этого должна рационально построенная современная организация. В модуле 2 будут освещены пять вопросов: 5. Основы теории организации. 6. Эволюция организационной теории. 7. Законы организации. 8. Культура организации. 9. Этикет в деловом общении. |