Главная страница

имидж руководителя. имидж руководителя2. Теоретический анализ имиджа руководителя 1 Теоретические основы формирования и функции имиджа


Скачать 157.58 Kb.
НазваниеТеоретический анализ имиджа руководителя 1 Теоретические основы формирования и функции имиджа
Анкоримидж руководителя
Дата14.02.2022
Размер157.58 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаимидж руководителя2.docx
ТипГлава
#360887
страница4 из 5
1   2   3   4   5

Соколова Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. М.: МГУ, 2008. -387с.


  • Социальная психология личности в вопросах и ответах / Под ред. В.А. Лабунской. — М., 2005. – 274с.

  • Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. Учебное пособие для вузов. СПб., 2003.-376c.

  • Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами. / Под ред Неверова А.Н.,Чалых Т.И. М., 2006. – 364с.

  • Торговое дело. Учебник // Под общ, ред. Л.А.Брагина. М., 2003.- 368с.

  • Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2 -е изд., перераб. и доп. - М.; ЮНИТИ, 2005.-268с.

  • Файоль А. Управление - это наука и искусство. Сборник - М.: Республика, 2005.-379с.

  • Фатыхов Д.Ф., Белехов А.Н. Охрана труда в торговле, общественном питании, пищевых производствах, в малом бизнесе и быту. М., 2003.- 358с.

  • Философский словарь. - М., 2005.-650с.

  • Ходеев Ф.П. Менеджмент. Ростов н/Д, 2002.- 356с.

  • Цзе К.К. Методы эффективной торговли. М., 2004.- 357с.

  • Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2001. – 320с.

  • Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности.М.: Высш. школа, 2002.-356с.

  • Эванс Дж.Р., Берман. Маркетинг. М., 2005.-367с.

  • Юнг К. Г., Хендерсон Дж. Л., Якоби И., Яффе А. Человек и его символы. М., 2004.- 318с.


    Приложение 1
    1. Методика определения самооценки по В.А. Сонину
    Самооценка — ценность, которая приписывается индивидом себе или отдельным своим качествам. В качестве основного критерия оценивания выступает система личностных смыслов индивида. Главные функции, которые выполняются самооценкой, — регуляторная, на основе которой происходит решение задач личностного выбора, и защитная, обеспечивающая относительную стабильность и независимость личности. Значительную роль в формировании самооценки играют оценки окружающих личности и достижений индивида.
    Инструкция к тесту

    Представьте, что на каждой шкале находятся личностные качества людей: здоровье, ум, доброта, честность, общительность, искренность, смелость, привлекательность, принципиальность, счастье. На левом краю каждой шкалы у людей эти качества выражены очень слабо. На правом краю каждой шкалы личностные качества выражены очень сильно. Подумайте, в каком месте каждой из шкал находятся ваши личностные качества. Поставьте штрих или точку.
    Тестовый материал

    Испытуемым предлагается бланк с десятью горизонтальными линиями шкалами. Каждая шкала имеет свое название (здоровье, ум, доброта, честность, общительность, искренность, смелость, привлекательность, принципиальность, счастье). Испытуемым предлагается взять карандаш и оценить степень выраженности у них данных личностных качеств - сделать отметку на каждой из шкал методики между двумя крайними полюсами шкалы.

    Обработка результатов.

    Индексы слева на каждой шкале – самые низкие оценки конкретного качества или свойства личности, индексы справа самые высокие. Каждую горизонтальную линию делим на 6 равных частей, полученным отрезкам присваиваем баллы от 1 до 60. Точки, отмеченные респондентом, соединяем линиями, строим график или профиль самооценки, оцениваем его в баллах. Отметку респондента на каждой линии оцениваем в зависимости от близости к определенному делению шкалы, с точностью до 0,5 балла. В заключении подсчитываем общую сумму выбранных баллов и оцениваем результат.

    Подсчет баллов производится по схеме


      1. явно занижена

      1. с тенденцией к занижению

    35-49 адекватная самооценка

    50-54 с тенденцией к завышению

    55-60 явно завышенная самооценка
    В норме у человека несколько завышена самооценка.

    Явно завышенная самооценка часто говорит об игнорировании неудач ради сохранения высокого представления о себе, нежелании признавать свои ошибки.

    Явно заниженная самооценка говорит о неуверенности в себе, невозможности реализовать свои способности и задачи.


    1. Методика «Мотивация к успеху»


    Инструкция к тесту

    Отвечая на вопросы и утверждения, используйте два способа ответа — «да», если ваше поведение соответствует утвердительному ответу на вопрос, и в случае несоответствия — « нет».

    Вопросы и утверждения.

    1. Когда надо выбрать один из двух вариантов, выбор лучше сделать быстрее, чем отложить на неопределенное время?

    2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание.

    3. Когда я что-то делаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.

    4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.

    5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.

    6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.

    7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.

    8. Я более доброжелателен, чем другие.

    9. Когда я отказываюсь от сложного дела или задания, то потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добил си бы большого успеха.

    10. В процессе деятельности мне необходимо делать небольшие паузы для отдыха.

    11. Усердие - не основная моя черта.

    12. Мои достижения в учебе не всегда одинаковы.

    13. Меня больше привлекает будущая работа, чем учеба, которой я сейчас занят.

    14. Замечания меня стимулируют сильнее, чем похвала.

    15. Я знаю, что мои друзья считают меня успешным человеком.

    16. Препятствия делают мои решения еще более твердыми.

    17. Я хочу быть первым и лучшим.

    18. Когда я что-то делаю без вдохновения, это обычно заметно.

    19. При достижении цели я не рассчитываю на помощь других.

    20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.

    21. Нужно полагаться только на самого себя.

    22. В жизни мало вещей более важных, чем деньги.

    23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание,

    я ни о чем другом не думаю.

    24. Я менее честолюбив, чем многие другие.

    25. В конце каникул я обычно радуюсь, что скоро пойду в школу.

    26. Когда я стараюсь, то дело, которое я делаю, у меня получается лучше и легче.

    27. Мне проще и легче общаться с людьми целеустремленными, которые умеют добиваться своей цели.

    28. Когда у меня нет дел, мне бывает трудно усидеть на месте.

    29. Я обычно загружаю себя делами сам.

    30. Я всегда стараюсь найти для себя лучшее решение.

    31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.

    32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих близких.

    33. Бессмысленно противодействовать воле родителей.

    34. Иногда не знаешь, что придется делать завтра.

    35. Когда что-то не ладиться, я нетерпелив.

    36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.

    37. Когда я что-то делаю вместе с другими, я достигаю больших результатов.

    38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.

    39. Я завидую людям, которые не очень загружены.

    40. Я не завидую тем, кто стремиться сделать свою карьеру в будущем.

    41. Когда я уверен, что прав, я твердо и настойчиво отстаиваю свою точку зрения.

    Обработка результатов:

    Теперь подсчитайте полученные баллы. Поставьте себе по одному баллу за каждый ответ « да » на вопросы 2,3, 4, 5, 7, 8, 9,10,14,15,16,17, 21, 25, 26, 27, 28, 29,30,32,37,41 и за каждый ответ « нет» на вопросы 6,13,18, 20, 24, 31, 36, 38,39.

    Если вы набрали 32—28, у вас сильная мотивация к успеху. Вы упорны в достижении цели и готовы преодолеть любые препятствия.

    27 — 15 . у вас средняя мотивация к успеху, такая же, как у большинства людей. Стремление к цели приходит к вам в форме приливов и отливов. Порой вам хочется все бросить, так как вы считаете, что цель, к которой вы стремитесь, недостижима.

    14 — 0. мотивация к успеху у вас довольно слабая. Вы довольны своим положением и собой, убеждены, что независимо от ваших усилий все пойдет своим чередом.
    Методика «Потребность в общении и мотивация аффилиации»
    Методика А. Мехрабиана в модификации. М.Ш. Магомед-Эминова предназначена для диагностики двух обобщенных устойчивых мотивов личности, входящих в структуру мотивации аффилиации: стремления к принятию (СП) и страха отвержения (СО). Тест состоит из двух шкал: СП и СО.

    Проведение исследования.

    Инструкция: Тест состоит из ряда утверждений, касающихся отдельных сторон характера, а также мнений и чувств по поводу некоторых жизненных ситуаций. При согласии с утверждением рядом сего цифровым обозначением ставьте на бланке для ответа знак «+» (ДА), при несогласии—знак «-«(НЕТ). При прочтении (или прослушивании) утверждения не тратьте много времени на обдумывание ответов. Давайте тот ответ, который первым пришел вам на ум. В тесте нет «хороших» или «плохих» ответов, поэтому не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Выражайте свое мнение искренне.
    Текст опросника для шкалы СП
    1. Я легко схожусь с людьми.

    2. Когда я расстроен, то предпочитаю быть на людях, а не оставаться в одиночестве.

    3. Я больше предпочел бы, чтобы меня считали способным и сообразительным, чем общительным и дружелюбным.

    4. Я меньше, чем большинство людей, нуждаюсь в близких друзьях.

    5. О своих переживаниях я говорю людям скорее часто и охотно, чем редко и в особых случаях.

    6. От хорошего фильма я получаю больше удовольствия, чем от большой компании.

    7. Мне нравится заводить как можно больше друзей.

    8. Я скорее предпочел бы провести свой отдых вдали от людей, чем на оживленном курорте.

    9. Я думаю, что большинство людей славу и почет ценят превыше дружбы.

    10. Я предпочел бы самостоятельную работу коллективной.

    11. Излишняя откровенность с друзьями может повредить.

    12. Когда я встречаю на улице знакомого, я не просто здороваюсь, проходя мимо, а стараюсь перекинуться с ним парой слов.

    13. Независимость и свободу от других я предпочитаю прочным дружеским узам.

    14. Я посещаю компании и вечеринки потому, что это хороший способ завести друзей.

    15. Если мне нужно принять важное решение, то я скорее посоветуюсь с друзьями, чем стану обдумывать его один.

    16. Я не доверяю слишком открытому проявлению дружеских чувств.

    17. У меня очень много близких друзей.

    18. Когда я нахожусь с незнакомыми людьми, мне совсем не важно, нравлюсь я им или нет.

    19. Индивидуальные развлечения я предпочитаю групповым.

    20. Открытые эмоциональные люди привлекают меня больше, чем серьезные, сосредоточенные.

    21. Я скорее прочту интересную книгу или посмотрю телевизор, чем проведу время на вечеринке.

    22. Путешествуя, я больше люблю общаться с людьми, чем наслаждаться видами и посещать достопримечательности.

    23. Мне легче решить трудный вопрос, когда я обдумываю его один, чем когда обсуждаю с другими.

    24. Я считаю, что в трудных жизненных ситуациях скорее нужно рассчитывать только на свои силы, чем надеяться на помощь друзей.

    25. Даже в компании мне трудно полностью отвлечься от забот и срочных дел.

    26. Оказавшись на новом месте, я быстро приобретаю широкий круг знакомых.

    27. Вечер, проведенный за любимым занятием, привлекает меня больше, чем оживленная вечеринка.

    28. Я избегаю слишком близких отношений с людьми, чтобы не потерять личную свободу.

    29. Когда у меня плохое настроение, я скорее стараюсь не показывать своих чувств, чем пытаюсь с кем - нибудь поделиться.

    30. Я люблю бывать в обществе и всегда рад провести время в веселой компании.

    Текст опросника для шкалы СО.

    1. Я стесняюсь идти в мало знакомое общество.

    2. Если вечеринка мне не нравится, я все равно не ухожу первым.

    3. Меня бы очень задело, если бы мой близкий друг стал возражать мне при посторонних людях.

    4. Я стараюсь меньше общаться с людьми критического склада ума.

    5. Обычно я легко общаюсь с незнакомыми людьми.

    6. Я не откажусь пойти в гости из-за того, что там будут люди, которые меня не любят.

    7. Когда два моих друга спорят, я предпочитаю не вмешиваться в их спор, даже если с кем-то из них я не согласен.

    8. Если я попрошу кого-то пойти со мной, и он мне откажет, то я не решусь попросить его снова.

    9. Я осторожен в высказывании своих мнений, пока хорошо не узнаю человека.

    10. Если во время разговора я что-то не понял, то лучше я это пропущу, чем прерву говорящего и попрошу повторить.

    11. Я открыто критикую людей и ожидаю от них того же.

    12. Мне трудно отказывать людям.

    13. Я все же могу получить удовольствие от вечеринки, даже если вижу, что одет не так, как надо.

    14. Я болезненно воспринимаю критику в свой адрес.

    15. Если я не нравлюсь кому-то, то стараюсь избегать этого человека.

    16. Я редко стесняюсь обращаться к людям за помощью.

    17. Я редко противоречу людям из боязни их задеть.

    18. Мне часто кажется, что незнакомые люди смотрят на меня критически.

    19. Всякий раз, когда я иду в незнакомое общество, я предпочитаю брать с собой друга.

    20. Я часто говорю то, что думаю, даже если это неприятно собеседнику.

    21. Я легко осваиваюсь в новом коллективе.

    22. Временами я уверен, что никому не нужен.

    23. Я долго переживаю, если посторонний человек нелестно выражается в мой адрес.

    24. Я никогда не чувствую себя одиноким в компании.

    25. Меня очень легко задеть, даже если это не заметно со стороны.

    26. После встречи с новым человеком меня обычно мало волнует, правильно ли я себя вел.

    27. Когда я должен за чем-либо обратиться к официальному лицу, я почти всегда жду, что мне откажут.

    28. Когда нужно попросить продавца показать понравившуюся мне вещь, я чувствую себя не уверенно.

    29. Если я не доволен тем, как ведет себя мой знакомый, я обычно прямо указываю ему на это.

    30. Если в транспорте я сижу, мне кажется, что люди смотрят на меня с укором.

    Обработка и интерпретация результатов.

    Подсчет суммарного балла. По каждой из шкал подсчитывается суммарный балл при использовании следующей процедуры.

    Шкала СП.

    По одному баллу дается за ответы «ДА» — по позициям 3,4,6,8— 11,13,16—19,21,23—25,27—30

    и за ответы «НЕТ» по позициям—1,2,5,7,12,14,15,20, 22,26.

    Подсчитывается общая сумма баллов для ответов «ДА» и «НЕТ».

    Шкала СО.

    За ответы «ДА» по позициям 1—4, 7—10,12,14,15,17—19,22,23,25, 27,28,30 и за ответы «НЕТ» по позициям - 5,6,11,13,16,20,21,24,26,29.

    Подсчитывается общая сумма баллов.

    Сопоставляя суммарные баллы по двум шкалам, выделяют четыре группы испытуемых. Если сумма баллов по СП больше таковой по СО, то у испытуемого выражено стремление к аффилиации; если сумма баллов по СО больше таковой по СП, то у испытуемого выражен мотив «страх отвержения». При равенстве суммарных баллов по обеим шкалам следует учитывать, на каком уровне (высоком или низком) оно проявляется. Если уровень стремления к принятию и страха отвержения высокий, это может свидетельствовать о наличии у данного испытуемого внутреннего дискомфорта, напряженности, так как страх отвержения препятствует удовлетворению потребности быть в обществе других людей.
    4. СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
    С помощью адаптированной Н.В.Гришиной методики американского социального психолога К.Н.Томаса (1973) определяются типические способы реагирования на конфликтные ситуации. Можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в школьной команде, стремится ли он к компромиссам, избегает ли конфликтов или, наоборот, старается обострить их. Методика позволяет также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной спортивной деятельности.
    ТЕКСТ МЕТОДИКИ
    1. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса;

    б) Вместо того, чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем мы оба согласны.

    2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение;

    б) Я пытаюсь уладить его с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.

    3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;

    б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

    4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение; б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.

    5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого;

    б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

    6. а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя; б) Я стараюсь добиться своего.

    7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно;

    б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

    8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;

    б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

    9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий;

    б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

    10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего;

    б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.

    11. а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;
    1   2   3   4   5


  • написать администратору сайта