ТЕОРИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРСТВА И КОМАНДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. РТ ТЭЛиКМ вариант 25. Теория эффективного лидерства и командный менеджмент рабочая тетрадь
Скачать 108.07 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ и высшего ОБРАЗОВАНИя РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)» Кафедра Коммерции и сервиса ТЕОРИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРСТВА И КОМАНДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ Вариант 25
Москва РГУ им. А.Н. Косыгина 2022 Тема 1. Руководство и лидерство. Власть и влияние. Лидерство как движущая сила предпринимательства. Особенности лидерства в российской модели менеджмента. Культурный контекст руководства Задание 1. Написать эссе на тему «Основные черты современного менеджера» Задание 1. Определите сущность, условия применения, достоинства и недостатки каждой из форм власти. Выполните задание в таблице ниже. Таблица 1 – Сущность, условия применения, достоинства и недостатки власти
Вариант 1. Распределите по комфортности психологического климата формы власти. Тема 2. Сравнительный анализ моделей лидерства: их преимущества и ограничения Задание 1. Проведите сравнение точек зрения авторов теории черт, сопоставив в табличной форме предлагаемые ими лидерские качества. Выявите те качества, на которые указывают оба автора. Сделайте выводы. Таблица – Лидерские качества авторов теории черт
Тема 3. Объективные и субъективные факторы, влияющие на формирование стиля. Типология лидерства Задание 1. Кейс «Виктор Киам и электробритва «Ремингтон» Корпорация "Ремингтон Продактс" производит электробритвы. С конца 40-х годов до конца 60-х компания росла и процветала благодаря своей репутации производителя электробритв самого лучшего качества. Хотя «Ремингтон Продактс» была частью холдинга конгломерата «Сперри Рэнд», ее возглавлял сам основатель корпорации. В 1967г. самый первый владелец: ушел на пенсию и его место занял инженер, страстно увлекавшийся новой продукции. На протяжении последних 12 лет он направлял все усилия корпорации на совершенствование продукции. В модель вносились изменения каждые 6 месяцев. Иногда они были настолько незначительными, что потребители их практически не замечали. Даже и в такой ситуации внедрение новой означало, что компания переставала производить предыдущую модель. Розничные торговцы боялись держать товарный запас электробритв Ремингтон, потому что модели устаревали чуть ли не в пределах суток. Положение компании электробритв начало ослабевать, и эта тенденция продолжалась в течение нескольких лет. В 1979 г. Виктор Киам выкупил «Ремингтон Продактс» у "Спэрри Рэнд". После того как жена купила ему электробритву Ремингтон, он пришел к выводу, что «Ремингтон Продактс» стоит того, чтобы ее сохранить. Знаток электробритв с практической стороны, Виктор Киам утверждал, что ни одна электробритва не бреет лучше, чем Ремингтон. Когда Киам стал владельцем «Ремингтон Продактс», он внес кардинальные изменения в деятельность компании. Первое, что он сделал, это собрал в одну группу руководителей из разных компаний, с кем работал долгие годы, отпустив прежних руководителей 'Ремингтона". Затем он наметил дальнейшие сокращения и в производстве: освободил трех из четырех управляющих производствами и большую часть инженеров. Перестроив компанию и придав ей "скорость и эффективность", Киам взялся за этические нормы компании. Многие сотрудники, которых Киам не хотел увольнять, ушли из компании, не выдержав связанного с переменами напряжения. Чтобы остановить эту опасную тенденцию, сотрудников стали знакомить с планами Киама по развитию компании, и все до единого стали участниками программ стимулирования. Когда организация несколько стабилизировалась, внимание еще раз было направлено на электробритву. Были сняты все хромированные детали и внешние дополнения, придававшие лишний вес, но никак не улучшавшие ее действия. Улучшенный дизайн был дешевле для исполнения, так что экономия на себестоимости пошла на пользу потребителю. Розничных торговцев заверили, что номенклатура производства останется стабильной, и что заказы будут выполняться в течение 24ч. Оздоровлению компании Ремингтон Продактс» помогли также и другие новации маркетинга, такие, как компактный чехол и гарантия возврата денег. В какую сторону, по вашему мнению, может измениться ситуация в «Ремингтон Продактс», когда компания придет в норму? Потребуется ли ей гибкий или адаптивный стиль руководства? Тема 4. Навыки и компетенции лидера. Особенности формирования видения и миссии, целей лидера с учетом интересов управленческой системы Задание. Эффективность групповой работы На эффективность работы группы существенно влияет ее размер. От него зависит возможность взаимодействия членов группы друг с другом, степень их участия в групповых процессах, вероятность создания подгрупп, соперничество которых может привести к внутригрупповым конфликтам и т. д. Кроме того, следует иметь в виду, что в группах с четным числом членов чаще возникают различные разногласия и конфликты при выполнении задач, чем в группах с нечетным числом членов. Заполните таблицу. Проанализируйте перечисленные ниже эффекты групповой работы и сравните их для групп размером 2-4 и более 25 человек. Таблица – Факторы эффективности групповой работы
Тема 5. Эгомаркетинг и его функции. Основные элементы эгомаркетинга Задание 1. Самооценка лидерских качеств Оцените по 15-балльной системе каждое из представленных на диаграмме рисунка ниже качеств по степени его выраженности у Вас. Сделайте выводы. Проактивность — представление о природе психики человека, свойственное, в первую очередь, гуманистической психологии. Согласно ему, между воздействующими на человека раздражителями и его реакцией на них лежит свободная независимая воля https://ru.wikipedia.org/wiki/Проактивность. Рисунок – Оценка лидерских качеств Тема 6. Способы определения индивидуально-психологических характеристик людей. Совместимость. Харизма. Имидж Задание 1. Перед вами ряд силуэтов одежды. Выскажите свое мнение о человеке, силуэт одежды которого изображен на картинке. Укажите, какие характеристики вы смогли выделить при описании каждой фигуры: действия, эмоции, интеллектуально-волевые процессы, качества личности, отношение к чему-либо, формы взаимодействия, социальные роли, эмоциональное отношение, возраст, телосложение. Выведите закономерность информативности формы одежды (о какой было написано больше, о какой – меньше). Расположите фигуры по убыванию информативности. Определите силуэт, наиболее подходящий для лидера. Проранжируйте эти фигуры (присвойте ранг от 1 до 8, ранг 1 присвоить лидеру) в порядке уменьшения статуса их обладателя. Выберите силуэты, наиболее подходящие для лидера в деловой рабочей обстановке. Таблица – Характеристика силуэтов одежды
Задание 2. Магия цвета Для осознания ассоциаций и ощущений, возникающих при восприятии цвета, запишите ощущения и ассоциации, которые у вас возникают при восприятии (упоминании) каждого цвета. Таблица – Перечень ассоциаций по цветам
Почему в деловой среде принята одежда нейтральных и темных тонов? Почему женщинам позволительно на деловых встречах носить одежду более чистых (цветных) тонов? Когда мужчины могут позволить себе «цветную» одежду? Тема 7. Социально-психологическая структура группы. Схема ролевого поведения Задание 1. Практическое упражнение «Нормы поведения» 1. Расположите указанные под таблицей нормы поведения по предлагаемым признакам, заполнив таблицу ниже. 2. Приведите примеры норм, существующих в ваших организациях или известных вам, которые отличаются от названных. Распределите приведенные выше виды норм для 3-ей группы норм поведения. Таблица – Виды норм поведения
Виды норм: 1. Качество – главный принцип нашей работы! 2. Все сотрудникам необходимо ходить в униформе с символикой организации. 3. Все задания необходимо сотрудникам выполнять в рабочее время. Никаких сверхурочных! 4. Вознаграждение членов группы осуществляется пропорционально их трудовому вкладу в результаты работы группы. 5. В нашей организации мужчины необходимо ходить в темных костюмах, белых рубашках и однотонных спокойных цветов тёмных оттенков галстуках. 6. Всем сотрудникам необходимо находиться на своих рабочих мест до тех пор, пока их отпустит непосредственный руководитель. 7. Членам группы при любых обстоятельствах запрещается сообщать руководителю об опоздавших. 8. Вознаграждение членов группы осуществляется по результатам работы группы в целом и распределяется по принципу «каждому – поровну». 9. Украшения персоналу организации носить запрещается! 10. Членам группы запрещается открыто критиковать точку зрения коллеги в присутствии руководителя. 11. Все члены группы несут коллективную ответственность за результаты деятельности группы. 12. Каждый член группы имеет доступ к необходимой для работы информации. 13. В организации женщинам запрещается носить брюки, мини-юбки, декольте. Тема 8. Сетевые команды, проектные команды, команды изменений. Распределение ролей в команде Задание 1. В таблице ниже перечислены стили по классификации Ари Гинзберга и Энн Буххольц. Найти стили по классификации Ицхака Адизеса. Какой стиль по классификации И. Адизеса представляет каждый приведенный в таблице стиль? Таблица – Сравнение стилей
|