УТК. Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
Скачать 230.54 Kb.
|
Содержательные теории мотивации – основой мотивации является выявление внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать установленным способом (потребность и вознаграждение) Считает что только неудовлетварённые потребности могут мотивировать людей. Делит потребности на 5 групп относящиеся друг к другу в строгой иерархичности. Первые 2 наиболее важные и требуют быстрого удовлетворения, остальные 3 могут быть удовлетворены только после первых 2 Двухфакторная теория Фредерика Герцберга Факторы теории Герцберга
Теория МакГрегора Выделяет ряд аспектов поведения, которые можно контролировать на рабочем месте -задания -временные рамки на задание -среда в которой выполняет задание -диапазон вознаграждения/ожидания Выделяет 2 подхода для управление подчинёнными Х – принципиально негативного (Работники не любят свою работу и их постоянно надо заставлять с помощью угроз) У – положительного (Ходят на работу как на отдых) Теория ERG Клейтона Альдерфера Теория появилась в результате критики теори Маслоу. Выделил 3 типа потребностей, вместо 5. -существования (Existence) -потребность в социальных связях (Relatedness) -потребность роста (Growth) Отличие от теории Маслоу в том что по Маслоу движение от потребности к потребности происходит только снизу ввех. В теори Альдерфера движение идёт в обе стороны: вверх, если потребность нижнего уровня остаётся неудовлетворённой, вниз при условии, что неудовлетворённа потребность более высокого уровня. Неудо-ть высокого ур. Влечет за собой усиление потребностей более низкого уровня. Теория приобретённых потребностей МакКлелланда Считает что людям присущи 3 потребности: успеха, причастности и власти. Считает перечисленные потребности приобретёнными под влиянием обучения, опыта, жизненных обстоятельств. Процессуальные теории мотивации – анализируют то, как человек распределяет свои усилия для достижения цели и какой вид поведения при этом выбирает. Ориентированы на процесс достижения цели. Теория ожиданий Виктора Врума Говорит о том, что наличие у человека потребности не является единственным условием для возникновения у него мотивации к достижению данной цели Выделяет 3 фактора влияющих на мотивацию: -Ожидание того, что затраченные усилия приведут к желаемому результату (цели); -Ожидание того, что достижение результата будет вознаграждено (то есть достижение результата – основной инструмент для получения вознаграждения); -Ожидание того, что вознаграждение будет ценным. Теория не говорит какое вознаграждение обладает большей ценностью Теория справедливости Адамса Утверждает, что люди всегда субъективно оценивают соотношение между полученным вознаграждением и затраченными на его достижение усилиями, а также сравнивают его с соотношением других работников, выполняющих аналогичную работу. Выделил 6 возможных реакций работника на несправедливость: - снижение прикладываемых усилий - попытка добиться увеличения вознаграждения за свой труд - снижение самооценки - попытка повлиять на зп или нагрузку других работников - выбор другого объекта для сравнения - попытка перейти в другой отдел, цех или организацию Теория мотивации Портера-лоулера Основана на утверждении, что на мотивацию влияет целый ряд факторов. Важный вывод из теории Портера-Лоулера – именно результативный эффективный труд ведет к удовлетворению работника, а не наоборот. Теория Х и У МакГрегора Теория МакГрегора стоит несколько особняком среди процессуальных теорий мотивации. Это вызвано ее специфическим характером – она описывает типы менеджеров организаций и соответствующие типы их поведения. Теория X – согласно этой теории МакГрегора менеджмент считает, что работники изначально ленивы и всеми силами стараются избегать работы. Стиль руководства в теории X – авторитарный, основанный на угрозе наказания; система управления – иерархическая. Теория Y – полная противоположность предыдущей. Менеджмент в теории Y склонен считать работников амбициозными, стремящимися взять на себя ответственность и имеющими собственные мотивы к работе. Стиль руководства – более гибкий и либеральный; работникам предоставляется больше свободы и возможностей. |