Тест по теме 1 Основные понятия управления персоналом
 Скачать 43.05 Kb.
|
|
б) появление новых импульсов для развития; в) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом у кадровых работников г) короткий период адаптации; д) сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в организации 5. Исследования показывают, что правдивая предварительная характеристика работы а) сокращает текучесть рабочей силы впоследствии; б) приводит к увеличению текучести рабочей силы; в) позволяет работодателю отказаться от испытательного срока; г) позволяет работодателю платить минимальную заработную плату; д) позволяет работодателю отказаться от системы компенсации 6. Что представляет процесс набора персонала: а) создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность; б) прием сотрудников на работу; в) процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности; г) профессиональное испытание; д) аттестация и повышение квалификации 7. К помощи рекрутинговых агентств целесообразнее обращаться в случае, когда: а) необходимо провести подбор с наименьшими материальными затратами; б) требуется кандидат на должность руководителя (топ-менеджера); в) предложение рабочей силы значительно превышает спрос на нее; г) невозможно четко сформулировать требования к кандидату; д) качество нанимаемых сотрудников не имеет значения 8. Какая группа наиболее часто подвергается дискриминации при приеме на работу? а) женатые мужчины; б) люди с высшим образованием; в) женщины с детьми; г) одинокие мужчины; д) ответы а) и г) 9. Какова предпочтительность каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности? а) искать среди знакомых, бывших и работающих в компании сотрудников; б) опубликовать вакансию; в) прежде всего, заняться «прямым» поиском – самостоятельно или через профильное кадровое агентство; г) обратиться в государственную службу занятости; д) обратиться в учебные заведения 10. К недостаткам внешних источников привлечения персонала относят (при необходимости выделить несколько): 1- более высокие затраты на привлечение персонала; 2 - нового работника плохо знают в коллективе; 3 - сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации; 4 - длительный период адаптации; 5 - ограничение возможностей для выбора кадров а) 1, 2, 3; б) 2, 3; в) 3, 4, 5; г) 1, 2, 5 д) 1, 2, 4 Тест к лекции тема 4 Отбор персонала из резерва 1. Завершающий этап процесса отбора – собеседование с линейным руководителем Верно Неверно 2. .. отбора: - ориентация на сильные стороны человека и поиск наиболее подходящих для данной должности кандидатов - отказ от приёма новых работников, если потребности в них нет - обеспечение соответствия индивидуальных качеств претендента требованиям, предъявляемым содержанием работы (образование, опыт, пол, возраст, здоровье, психологическое соответствие) - ориентация на наиболее квалифицированные кадры (квалификация должна соответствовать рабочему месту). Принципы 3. ... включает: 1. Информация о фирме 2. Характеристика вакансий 3. Оценочные критерии личности претендента 4. Преимущества и льготы фирмы 5. информация об условиях приема Объявление о вакансии 4. Обеспечение превышения ожидаемого эффекта над затратами - это: a. организованность b. экономичность c. эффективность d. гомеостаз 5. Активный поиск сотрудника начинают тогда, когда уверены, что он будет принят на работу Верно Неверно 6. Самый лучший тест: a. психологический b. социальный c. математический d. технологический 7. Набор кадров – это процесс изучения психологических и профессиональных качеств кандидатов из резерва с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учётом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого. Верно Неверно 8. Целевые собеседования направлены на: - определение компетенции, личных качеств и заинтересованности в работе - информирование кандидата об организации и преимуществах работы в ней, содержание работы, процесс и сроках адаптации - выяснение интересов и ожиданий, области их различия и совпадения, возможности нахождения согласия. - предоставление претенденту возможности самому оценить своё желание получить эту работу. Верно Неверно 9. Процесс отбора работников и изучения их соответствия функциональным обязанностям по конкретной должности начинается с оценки качеств и составления достоверных «портретов». Верно Неверно 10. .. отбора: - образование - опыт - деловые качества - профессионализм - физические характеристики - тип личности - потенциальные возможности a. критерии b. цели c. принципы d. задачи Тест по теме №4 Отбор персонала из резерва 1. Что такое Curriculum Vitae (CV)? а) это способ анализа работы; б) это должностная инструкция; в) это рекомендательное письмо с предыдущего места работы; г) это личная анкета, содержащая краткие биографические, профессиональные и личные сведения о поступающем на работу; д) результаты отборочного тестирования 2. Методы первичного отбора: а) анализ CV, заявления; б) интервью; в) тестирование; г) экспертиза почерка; д) собеседование 3. Метод, позволяющий объективно оценить соответствие кандидатов требованиям работы, является метод: а) анализ анкетных данных; б) профессиональное испытание; в) экспертиза почерка; г) рекомендации близких родственников кандидата; д) анализ резюме 4. Какой из методов отбора кандидатов в мировой практике считается наиболее надежным? а) графология; б) астрология; в) неструктурированное интервью; г) анализ рекомендаций; д) структурированное интервью; 5. Личностные особенности сотрудника, необходимые для успешного выполнения деятельности, сформулированы в: а) должностной инструкции; б) описании рабочего места; в) профессиограмме; г) гистограмме; д) карьерограмме 6. На каком этапе отбора персонала применяются деловые игры? а) на этапе первичного отбора; б) отборочного интервьюирования; в) повторного интервьюирования; г) на предварительном этапе; д) перед анкетированием 7. Наиболее распространенными в настоящее время методами первичного отбора персонала являются (при необходимости отметить несколько методов): 1 - собеседование; 2 - анализ резюме; 3 - тестирование; 4 - анализ анкетных данных; 5 - графологическая экспертиза а) 1, 2, 3; б) 2, 3, 4; в) 2, 3; г) 1, 4, 5; д) 2, 4 8. Определите проблему, которая может возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров. а) небольшое количество претендентов; б) избыток информации для принятия решения; в) оценка по первому впечатлению; г) сложность обработки полученной при собеседовании информации; д) ограниченность круга задаваемых вопросов 9. При проведении внутреннего конкурса на руководящую должность решение должно приниматься на основании: а) мнений ответственных лиц; б) данных психологических методов оценки; в) данных оценки профессиональной компетентности; г) рекомендательных писем; д) графологического анализа 10. Формирование персонала предприятия в условиях рынка опирается на действие механизма: а) внутреннего рынка труда предприятия; б) государственного рынка труда; в) регионального рынка труда; г) мирового рынка труда; д) зарубежного рынка труда Тест к лекции тема 5 Оплата труда персонала 1.Выделяют две модели определения заработной платы: Рыночную – на основе договора между организацией и работником. Государственную на основе определения МРОТ и иных параметров заработной платы законодательной и исполнительной властью. Верно Неверно 2.Какие факторы обеспечивают отсутствие неудовлетворенности, по Герцбергу? гигиенические 3.Каков максимальный размер оплаты труда в России? Выберите один ответ: a. 100000000 b. 1000000 c. 12130 d. не ограничен 4.Рост заработной платы стимулирует повышение производительности труда (согласно представлениям бихевиоризма) только если: Выберите один или несколько ответов: a. - заработная плата выплачивается справедливо b. - люди верят в существование четкой связи между заработной платой и производительностью труда c. - люди выступают за социальную справедливость d. - люди придают заработной плате большое значение 5.Разработка структуры заработной платы является обязанностью планово-экономического отдела. Выберите один ответ: Верно Неверно 6.Денежное вознаграждение, выплачиваемое организацией работнику за выполненную работу (оказанные услуги) и мотивацию достижения желаемого уровня производительности - это: Заработная плата 7.Сводная программа компенсационных мер, принятая в организации - это: Социальный пакет 8.Ценность для общества какого-либо вида деятельности четко выражается в оплате труда Верно Неверно 9.Оплата отпуска, больничные, страхование здоровья и жизни, пенсионное обеспечение предоставляются всем наемным работникам. Выберите один ответ: Верно Неверно 10.Не относится к основным преимуществам системы оплаты за квалификацию: Выберите один ответ: a. - снижение текучести кадров b. - повышение мобильности рабочей силы внутри предприятия c. - повышение удовлетворенности трудом d. - увеличение расходов на оплату труда Тест по теме №5 Оплата труда персонала 1. В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда? а) до начала профессиональной деятельности; б) после приобретения трудового стажа 10-15 лет; в) во время адаптации в коллективе; г) после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности; д) после признания важности труда 2. В чем заключается цель стимулирования персонала? а) побудить человека избегать конфликтов; б) побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями; в) побудить человека не превышать своих полномочий; г) внушить человеку чувство собственного достоинства; д) обеспечить человеку достойный уровень жизни 3. Для увеличения эффективности труда необходимо: а) четко формулировать цель работы; б) давать общее представление о необходимых результатах; в) ориентироваться не на результат, а на процесс работы; г) своевременно стимулировать работников; д) все варианты ответов верны 4. За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию: а) за достижение плановых показателей; б) за перевыполнение плана; в) за выдающиеся заслуги; г) не за что-то, а пропорционально чему-то, например зарплате; д) ответы а) и в) 5. Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к: а) постоянному увеличению эффективности его работы; б) временному увеличению эффективности его работы; в) постоянному уменьшению эффективности его работы; г) временному уменьшению эффективности его работы; д) снижению мотивации работника 6. К добровольным социальным льготам относятся: а) обязательное медицинское страхование; б) оплата больничных листов; в) обязательное пенсионное страхование; г) оплата питания; д) все перечисленные льготы являются добровольными 7. Основными формами оплаты труда являются: а) повременная и сдельная; б) заработная плата и прибыль; в) тарификация и индексация; г) фиксированная и плавающая; д) бестарифная и тарифная 8. Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам: а) увеличивает трудовую мотивацию персонала компании; б) уменьшает трудовую мотивацию персонала компании; в) не влияет на трудовую мотивацию персонала компании; г) укрепляет чувство справедливости у работников; д) является рациональным и отражает принципы процессуальных теорий мотивации 9. Под обогащением труда обычно понимают: а) увеличение размера вознаграждения; б) увеличение количества выполняемых функций; в) возможности карьерного роста; г) автоматизация труда; д) возможность невыполнения функциональных обязанностей 10.Сдельная форма оплаты труда используется в случаях, когда: а) цикл работы слишком длинный; б) в работе постоянно происходят изменения; в) процесс производства не контролируется человеком; г) работу можно легко измерить и она увязана с конкретными исполнителями; д) работу сложно измерить и она не увязана с конкретными исполнителями Тест к лекции тема 6 Адаптация сотрудника на рабочем месте 1. Процедура Введение в должность является обязательной для любой организации. Верно Неверно 2. Программа общей адаптации включает: 1. Общее представление об организации (цели, проблемы, культуры, продукция, потребители, структура и т.д.). 2. Оплата труда (нормы, формы, рост, возмещение затрат, оплата выходных, удержания). 3. Дополнительные льготы (пособия по временной нетрудоспособности, стаж, выходные пособия, обучение на работе). 4. Охрана труда и ТБ (меры предосторожности, правила поведения при несчастных случаях и т.д.). 5. Служба сбыта (организация питания). 6. Экономические факторы (прибыль, стоимость рабочей силы, ущерб от прогулов, опозданий и т.д.). Верно Неверно 3. Не участвуют в процедуре введения в должность сотрудника отдела маркетинга: Выберите один ответ: a. Линейный руководитель отдела маркетинга b. Финансовый отдел c. Сотрудники отдела маркетинга 4. Скорость вхождения в организацию зависит от характера человека и уровня его психологического барьера. Верно Неверно 5. Рабочие обязанности и ответственность, подотчетность входят в: Выберите один ответ: a. первичную адаптацию b. вторичную адаптацию c. функциональную адаптацию 6. Направления адаптации: Выберите один или несколько ответов: a. третичное b. организационное c. вторичное d. первичное 7. Процесс познания нитей власти, постижения доктрин принятых в организации, осознания того, что является важным в организации и её подразделениях - это: Социальная адаптация 8. Период адаптации завершается с момента достижения работников действующих в организации стандартов производительности труда. Выберите один ответ: Верно Неверно 9. В период адаптации работник недостаточно эффективен, а также неуверен в своих силах, действиях и решениях. Верно Неверно 10. Методы адаптации бывают: Выберите один или несколько ответов: a. технические b. неформальные c. формальные d. социальные Тест по теме №6 Адаптация сотрудника на рабочем месте 1. Механизм управления адаптацией в организации осуществляется через ... а) формирование органов образования; б) формирование и развитие системы организационных органов управления различного уровня; в) формирование и развитие системы органов контроля различного уровня; г) сокращение текучести рабочей силы; д) формирование и развитие социальной системы в организации. 2. Новый сотрудник приходит в отдел, где все работники давно знают друг друга и привыкли работать в команде. Они не стремятся общаться с новичком, предпочитая сначала к нему присмотреться. С Вашей точки зрения, как должен поступить руководитель в подобной ситуации? а) назначить одного из сотрудников наставником новичка и попросить помочь адаптироваться; б) опекать новичка, контролировать его действия и защищать от критики других сотрудников; в) не вмешиваться в процесс адаптации, чтобы новичок сам решал свои проблемы; г) заставить работников признать новичка; д) изолировать нового сотрудника во избежание негативных последствий. |